【正文】 最少的投入獲取最大的產(chǎn)出，努力使財務風險降低最低水平，絕不可以追求短期的經(jīng)濟利益而犧牲長期利益。戰(zhàn)略控制主要目的是在公司經(jīng)營戰(zhàn)略的實施過程中，適時監(jiān)控、檢查公司為達到目標所進行各項活動的進展情況，評價實施公司戰(zhàn)略后的公司績效，并將其與既定的戰(zhàn)略目標與績效標準進行比較，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距，分析產(chǎn)生偏差的原因，糾正偏差，使公司戰(zhàn)略的實施更好的與企業(yè)當前所處的內(nèi)外環(huán)境、企業(yè)目標協(xié)調(diào)一致，從控制時間來看。企業(yè)的戰(zhàn)略控制可分為一下三類：（1）事前控制實施前一個月，企業(yè)領(lǐng)導人要進行全體動員，表態(tài)實施戰(zhàn)略的決心，各部門結(jié)合企業(yè)五年總規(guī)劃目標和要求，制定各部門詳細實施計劃，該計劃要得到企業(yè)領(lǐng)導人的批準后方能執(zhí)行，所批準的內(nèi)容將成為考核各部門經(jīng)營活動的重要績效標準。(2)事后控制將戰(zhàn)略活動的結(jié)果與控制標準相比較，即在戰(zhàn)略計劃實施之后，將實施結(jié)果與原計劃標準相比較，由企業(yè)各部門負責人定期將戰(zhàn)略實施結(jié)果想領(lǐng)導人匯報，由領(lǐng)導人決定是否有必要采取糾正措施。主要手段有預算控制分析會議、重點事項跟進表及各部門例會。（3）過程控制公司領(lǐng)導者要控制公司戰(zhàn)略實施中的關(guān)鍵性的過程貨全過程，隨時采取措施，糾正實施中產(chǎn)生的偏差，引導公司沿著戰(zhàn)略的方向進行經(jīng)營。通過制定標準作業(yè)流程、標準指標值等隨時修正偏差。 成熟期 建立完善的經(jīng)營者激勵約束機制公司規(guī)模擴大往往帶來其股權(quán)的分散化，資本所有者與經(jīng)營者相分離，所有者不直接參與日常的經(jīng)營管理工作，而由支薪階層的經(jīng)理人負責。所有者與經(jīng)營者目標和利益不一致、所有者與經(jīng)營者之間信息的不對稱，都有可能使企業(yè)享有企業(yè)家職能分工產(chǎn)生的高效率的同時帶來所有者與經(jīng)營者利益不一致造成的損失。因此必須建立經(jīng)營者激勵約束機制。一是要建立完善的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)約束經(jīng)營者的行為，更重要的是建立科學的薪酬體系（包括報酬構(gòu)成、數(shù)量以及與何種業(yè)績指標掛鉤）有效激勵經(jīng)營者。經(jīng)營者的報酬構(gòu)成包括基本薪金、年度獎金、長期報酬、養(yǎng)老金計劃和津貼等。理論研究表明，經(jīng)營者持股、尤其是股票期權(quán)對企業(yè)家有重要的激勵作用，因此年薪制逐步被我國企業(yè)所接受采用。 建立學習型組織，保持企業(yè)活力一個企業(yè)要想建立學習型組織，必須實現(xiàn)全員講師化，即要求所有的管理者都是培訓師，有能力在工作中給予員工最好的培訓，不斷強化在職輔導；同時也要求提高所有員工的學習意識，使每個員工的學習能力得到提升，唯有如此，學習型組織才能形成。在學習型組織中，核心能力的獲得和保持依賴于其擁有的優(yōu)秀員工，大型企業(yè)更需要不斷地進行改革創(chuàng)新以保持在業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位，因此必須不斷引進優(yōu)秀人才，建立完善的培訓體系，培養(yǎng)員工的學習熱情和創(chuàng)新精神，加強部門間的學習和溝通。企業(yè)可以通過分支機構(gòu)和部門經(jīng)理的輪換、定期召開各部門和分支機構(gòu)參加的研討會等辦法加強組織內(nèi)部的學習和溝通，通過把分支機構(gòu)甚至部門經(jīng)理的獎勵按一定比例與整個公司的業(yè)績掛鉤來增強他們的全局觀。 解決發(fā)展機會減少帶來的員工激勵不足問題企業(yè)在成長期快速發(fā)展的同時必然伴隨大量的晉升機會，隨著企業(yè)進入成熟期，發(fā)展速度放慢導致內(nèi)部升遷機會大為減少，因此不得不面對員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的矛盾。晉升機會的減少可能造成員工激勵不足、流動性增加等現(xiàn)象，企業(yè)可以通過為每個進行職業(yè)生涯規(guī)劃，提供有競爭力的薪酬和系統(tǒng)的培訓計劃，完善考評和晉升機制，提供管理、技術(shù)等多渠道發(fā)展途徑等方式，來實現(xiàn)員工個人發(fā)展的需要。 人力資源整合成熟期的企業(yè)由于實力增強，更有能力通過購并獲得發(fā)展。但是企業(yè)購并后不但會面臨不同風格的企業(yè)文化的沖突，而且不得不面對組織機構(gòu)重合帶來的裁員和人員調(diào)整。在企業(yè)整合的初期要盡量避免被并購公司人員變動造成的大幅波動，應不偏不倚的對被并購公司的人員的知識能力進行鑒定，并根據(jù)其特點和能力對其崗位進行調(diào)整。第八章 公司運營方式 公司初期籌備 確定公司注冊、股東出資、公司選址、費用預算等基礎(chǔ)工作 解決主要業(yè)務中涉及的各項必需物（1）培訓場地與學校協(xié)商好并簽訂合同，每周末租用一些固定的空閑教室，作為培訓基地的實訓教室（2）師資力量招聘有專業(yè)水平的而且有不同等級的音樂、舞蹈、書法、繪畫老師，拿固定工資，亦可入股成為股東按比例分紅。 級別項目 初級中級高級舞蹈100元/月120元/月150元/月書法80元/月100元/月120元/月繪畫150元/月150元/月150元/月樂器160元/月240元/月300元/月 制定收費標準 制定課程的整體流程規(guī)劃（1）制定詳細可行的實訓室規(guī)劃方案按照音樂、舞蹈、書法、繪畫專業(yè)實訓基地的建設(shè)思路和規(guī)劃步驟，結(jié)合專業(yè)教學需求與地方經(jīng)濟的實際情況，在學校安排一些教室作為教學實訓基地。即周末將自習教室分為民謠吉他實訓室、電吉他實訓室、電貝斯實訓室、架子鼓實訓室、電子琴實訓室、長琴實訓室、舞蹈實訓室、繪畫實訓室和書法實訓室。 （2）開發(fā)多層次、系統(tǒng)化的實訓課程 依照實訓室的軟硬件條件，開發(fā)包括實訓、實習、實驗等教學內(nèi)容的各種實訓課程，涵蓋職業(yè)技能層面、職業(yè)素質(zhì)層面和管理層面的學科技能點，主要有專業(yè)技能點、管理與教研技能點、綜合實訓等。 （3）建章立制、規(guī)范管理為保障藝術(shù)培訓基地充分發(fā)揮效益，本公司會出臺專項制度保障教學順利實施： （1）建立專職實訓基地的管理機構(gòu)，全權(quán)負責實訓基地的建設(shè)和運營。綜合實訓基地由以前系部的分散管理改成集中管理，整合各教學單位的資源，充分發(fā)揮實訓基地的教學服務功能。專業(yè)技能實訓基地放權(quán)系部綜合管理，配合專業(yè)流水作業(yè)。 （2）推進基地管理體制改革，讓培訓基地不僅為學校提供實訓條件，還可獨立地開展社會化的培訓工作，服務地方，服務大眾，不僅充分發(fā)揮基地效益，而且為地方文化藝術(shù)、經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻。 公司正式運營 招聘l 宣傳在知名網(wǎng)站、電視臺、廣播臺、新聞媒體等群眾關(guān)注較多的地方投放廣告，招納人才。l 面試選定時間地點對應聘者進行面試，要求有一定專業(yè)水平，有一定耐心和進取心。 招生l 宣傳在學校的報刊、校園網(wǎng)絡(luò)站發(fā)放招生廣告，同時也可在校園招聘招生代表，設(shè)置招生點，制定具體的招生代表薪酬結(jié)構(gòu)，可采取固定支出和提成等方式，按情況決定招生代表的數(shù)量；確定目標，爭取與各院系領(lǐng)導、老師協(xié)調(diào)好，讓老師鼓勵學生積極參加興趣特長培訓。l 發(fā)放課表，確定上課時間 第九章 公司管理內(nèi)部 公司組織結(jié)構(gòu) 公司組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理財務部總監(jiān)人力資源部總監(jiān)采購銷售部總監(jiān)人力資源部副總監(jiān) 公司的機構(gòu)設(shè)置考慮到在校學生是個特殊的群體，學生統(tǒng)一的上課時間是周一至周五晚和周末。金韻公司的運營時間為每周一至周五18：00—21：00、周末9：00—21：00。周末員工上班采用兩班倒制。公司的結(jié)構(gòu)設(shè)置為：第一層：總經(jīng)理；第二層：財務部總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)、人力資源部副總監(jiān)、采購部總監(jiān)；第三層：教師、收銀員、出納、采購員、銷售員、清潔工、電話接待員等。 管理形式與原則 管理形式金韻藝術(shù)工作室的管理層次呈金字塔形式，從塔底到搭頂，由寬到窄。管理的幅度則是越往上層，管理難度越大，管理的幅度越小。這種管理形式，能確保任何一級領(lǐng)導、管理人員、服務員的工作劃分明確，并且使得各員工發(fā)揮自己的技能知識特長，更有助于工作效率的提高。公司的管理層次分為三個層次： 服務員操作層公司的服務層包括教師、銷售員、清潔工、接待員、采購員等。這些雖然是最基礎(chǔ)的，但卻是很重要的一部分。特別是教師是最關(guān)鍵的一部分，熟悉的掌握教學內(nèi)容、優(yōu)秀的教學方法是一名教師必需的職業(yè)技能。鮮明、青春、溫暖的文化氛圍也主要由基層人員建設(shè)。 管理實施層 總監(jiān)主要負責安排日常工作，監(jiān)督本部工作人員的工作落實情況，隨時檢查其工作是否負責。作為總監(jiān)還要隨時地協(xié)助本部工作人員。同時，還要負責制訂本部門的工作計劃，向上一級匯報本部門的工作，確定本部門的經(jīng)營方針和工作標準，以求得最大的經(jīng)濟效益。作為一名總監(jiān)不僅要有組織管理能力、經(jīng)營能力、培訓能力，熟悉掌握部門的服務標準、服務程序，同時還要具有實際工作經(jīng)驗并具有一定的服務技能。部門總監(jiān)對總經(jīng)理負責。 總經(jīng)理決策層 總經(jīng)理主要負責制定公司的經(jīng)營方針，確定發(fā)展目標，同時對公司的經(jīng)營戰(zhàn)略、管理手段和服務質(zhì)量標準等重大業(yè)務問題做出決策。此外，還要選擇、培訓高素質(zhì)的管理人員，負責指導公關(guān)宣傳和對外的業(yè)務聯(lián)系，使公司不斷提高美譽度和知名度。總經(jīng)理對董事會負責。 公司制度 員工管理制度 財務部員工管理制度職務設(shè)置財務部總監(jiān)1名會計人員 1名出納人員 1名收銀員 1名員工主要職責： 本部門員工主要負責監(jiān)管公司的財務，所以在工作時要謹記財務人員的職業(yè)道德準則：愛崗敬業(yè)、誠實守信、廉潔自律、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務。加強政治業(yè)務學習，不斷提高政治思想水平，堅持四項基本原則，樹立全局觀點，遵紀守法，忠于職守，廉潔奉公，實事求是。財務部總監(jiān)主要職責：對財務進行監(jiān)督，防止出現(xiàn)財務問題。監(jiān)督下屬工作情況，包括考勤、工作態(tài)度。向上級交財務報表、利潤表等財務報表。組織協(xié)調(diào)本部門工作。會計人員主要職責： 根據(jù)《會計法》、《企業(yè)財務通則》、《企業(yè)會計準則》及有關(guān)會計 制度和公司章程規(guī)定，設(shè)置會計科目和會計賬簿，記錄經(jīng)濟業(yè)務 活動。遵循會計核算的一般原則，對公司的一切經(jīng)營活動進行會 計核算和會計監(jiān)督。 嚴格執(zhí)行財務制度和公司有關(guān)制度，負責對公司的會計憑證、賬 簿、報表及其它會計資料進行審核。 參與制定公司的發(fā)展計劃、業(yè)務計劃、考核、分析、預算財務計 劃的執(zhí)行情況。向董事會通報業(yè)務經(jīng)營情況及財務制度執(zhí)行情況. 加強財務核算，對公司的經(jīng)營情況、資金運轉(zhuǎn)情況進行全方位的 監(jiān)督和管理，保證公司財產(chǎn)的安全和完整。 保證財務核算的時效性，督促工作人員及時結(jié)賬、報賬，及時進 行會計核算、編制會計報表，做好財務分析，保證會計核算的合 法性、真實性、正確性。 按照《檔案法》，會計檔案管理規(guī)定及公司檔案管理制度對財務會 計資料及時整理、歸檔，保證會計檔案的合規(guī)性和完整性。出納人員工作職責： 按照國家現(xiàn)金管理，銀行結(jié)算和財務管理的有關(guān)規(guī)定，辦理現(xiàn)金 收付和銀行結(jié)算業(yè)務，負責現(xiàn)金的提取、發(fā)放、報銷和銀行結(jié)算 憑證簽發(fā)、解行。 按照會計制度、審核原始憑證、貸記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，及 時編制“銀行存款余額調(diào)整表”。做到憑證合法、記賬及時、賬款相符。保管庫存現(xiàn)金和各種有價證劵。 做好支票的購買、登記和注銷工作。協(xié)助會計做好會計檔案的整理工作。遵守《會計法》和有關(guān)企業(yè)會計制度。遵守職業(yè)道德，做到廉潔奉公，堅持原則，實事求是，熱情服務。收銀員工作職責：每日按規(guī)定時間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項及報表。 按時到崗，備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準備及清潔工作。 收款時認真審核服務員開出的單據(jù)，確認金額及數(shù)量正確，如有 錯誤立即退還服務員，交總經(jīng)理確認誤單后簽字作廢。 認真識別現(xiàn)金真?zhèn)?，發(fā)現(xiàn)假鈔應立即退還該服務員向客人解釋并 調(diào)換。 認真填寫營業(yè)后的交款單據(jù)，須做到帳物相符。 嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無關(guān)的私人物品。 收銀員不得在上班時間中途離開崗位。 收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款，損害公司 利益，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟損失。 收銀員應認真整理好每日帳單，避免單椐遺漏。每日終了，將錢 放入保險箱中，并做好當日營業(yè)報表． 收銀員在營業(yè)結(jié)束后，應認真核對好當日營業(yè)收入款，如出現(xiàn)短(長)款，應及時查明原因，如屬收銀員自身造成短款，由當日收銀員全額賠償，屬其他原因造成的或未查明原因的，報財務部，經(jīng)財務部查明后處理． 1 收銀員應嚴格遵守財務保密制度，必須嚴格按指定的收銀折扣、 管理人員簽字權(quán)限操作（如有超出及時提醒），否則給公司帶 來的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。 1 收銀員在操作過程中，如遇錯單作廢必須由總經(jīng)理簽字方能認 可，否則一切損失由承接責任人承擔。1為了確保安全，本公司的會計人員和出納人員以及收銀員采用輪換制，每年輪換一次。如圖：出納人員收銀員會計人員 人力資源部員工管理制度職務設(shè)置：人力資源部總監(jiān)1名教師40名副總監(jiān)3名清潔工4名接待員2名員工主要職責：人力資源部總監(jiān)主要職責：主管本部門的工作。負責學生上課時間安排、老師上班安排。負責員工的招聘擴大招生。人力資源部副總監(jiān)職責：設(shè)3位人力資源部副部長，分別負責樂器培訓、舞蹈培訓、書法培訓項目。監(jiān)管負責項目的教師值班情況。要兼當教師，且必須在眾教師中表現(xiàn)優(yōu)秀，必要的時候能代替臨時請假的老師教課。負責本項目學生的招納。清潔工工作職責：負責各區(qū)域的衛(wèi)生，確保每個區(qū)域干凈、整潔、衛(wèi)生。接待員：負責接待顧客，介紹公司服務項目。幫學生查尋、安排上課時間。 采購銷售部員工管理制度人員設(shè)置：采購銷售部總監(jiān)1名采購人員4人銷售人員4名員工主要職責：采購銷售部總監(jiān)：對本部門的日常采購進行監(jiān)管負責日常的銷售業(yè)務聯(lián)系。采購人員工作職責：外出聯(lián)系供貨方，負責公司日常采購業(yè)務。銷售人員工作職責：向顧客推銷本公司的產(chǎn)品銷售或出租本公司的唱片。盤點公司日常銷售的貨物 員工考勤制度：工作時間：公司每周工作時間：周一至周五18：0021：00、