【正文】 機(jī)會(huì)成本和投資的風(fēng)險(xiǎn)性等因素，i取12%（下同），此時(shí)，NPV=（萬(wàn)元），遠(yuǎn)大于零。計(jì)算期內(nèi)盈利能力很好，投資方案可行。（IRR）即凈現(xiàn)值=0時(shí)的收益率nNPV（IRR）=∑（CICO）t（1+IRR）t=0 IRR=65%t=1預(yù)測(cè)2013年2018年，5年的現(xiàn)金凈流量(CICO)=（、1022547）。內(nèi)含報(bào)酬率達(dá)到65%，遠(yuǎn)大于資金成本率12%，主要因?yàn)楣井a(chǎn)品優(yōu)質(zhì)低價(jià)，使得銷(xiāo)售利潤(rùn)率較高。而且，前5年內(nèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)性很好。一 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部門(mén)崗位職責(zé)網(wǎng)站組織結(jié)構(gòu)圖二 各部門(mén)職責(zé)簡(jiǎn)介(一)店長(zhǎng)（或總監(jiān)、副總）負(fù)責(zé)商城部的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略以及執(zhí)行策略，落實(shí)并監(jiān)控各項(xiàng)策略的實(shí)施，并及時(shí)向公司董事匯報(bào)。建立和完善網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部的管理體系、制度等；通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施，拓展公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)覆蓋率；并規(guī)避各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，提高公司的品牌形象及和營(yíng)業(yè)收入。(二)管理部（人力、行政、財(cái)務(wù)部）(三)人力資源部編寫(xiě)制定公司人事行政管理制度；組織統(tǒng)籌公司人力資源開(kāi)發(fā)及聘用工作。(四)行政部協(xié)調(diào)并支持、配合公司各部對(duì)人力計(jì)劃、行政開(kāi)支的管理工作。(五)財(cái)務(wù)部建立和健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度；抓好各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)的核算工作；執(zhí)行審批制度，按規(guī)定的開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)一切費(fèi)用，負(fù)責(zé)發(fā)放員工工資、獎(jiǎng)金。(六)產(chǎn)品部根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定公 司商品資源計(jì)劃，報(bào)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，確保各項(xiàng)供應(yīng)商資源整合任務(wù)完成；負(fù)責(zé)供應(yīng)商招商條件的確定，負(fù)責(zé)與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)談判、合同簽定及供應(yīng)商的管理；負(fù)責(zé)店鋪的圖片，產(chǎn)品描述，頁(yè)面編輯，產(chǎn)品上架等工作，完成上級(jí)分配的任務(wù)與工作。(七)業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)顧客來(lái)店鋪購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品整個(gè)流程，盡量多的提高店鋪客單價(jià)、銷(xiāo)售量、轉(zhuǎn)化率、回頭率等，和顧客成為朋友；處理解決一些售后問(wèn)題，積極與顧客溝通，降低差評(píng)率，維持好評(píng)率。 (八)營(yíng)銷(xiāo)部編制銷(xiāo)售計(jì)劃，協(xié)調(diào)產(chǎn)銷(xiāo)關(guān)系；根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定洽談銷(xiāo)售協(xié)議、簽定銷(xiāo)售合同，并負(fù)責(zé)執(zhí)行全國(guó)各地的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，銷(xiāo)售產(chǎn)品；根據(jù)銷(xiāo)售進(jìn)度做好貨款回籠工作；建立和優(yōu)化管理區(qū)域和銷(xiāo)售渠道，合理篩選、控制和培植經(jīng)銷(xiāo)商；合同處理、發(fā)貨審核與商品發(fā)運(yùn)；做好客戶(hù)檔案管理；按公司規(guī)定提供各種報(bào)表，收集、分析、反饋各種市場(chǎng)與銷(xiāo)售信息，編制銷(xiāo)售報(bào)表；應(yīng)收賬款審核的控制和管理；配合公司開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)及市場(chǎng)調(diào)研等工作；配合公司做好死賬、呆賬的清理與懸案的處理；定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，密切與客戶(hù)之間的關(guān)系，維持銷(xiāo)售渠道暢通；舉辦或參加各種用戶(hù)座談會(huì)，逐步樹(shù)立企業(yè)品牌形象；協(xié)助進(jìn)行新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，執(zhí)行分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(九)技術(shù)部責(zé)全公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用、管理、維護(hù)和發(fā)展；負(fù)責(zé)全公司數(shù)字化信息技術(shù)的管理、規(guī)劃和發(fā)展；負(fù)責(zé)全公司現(xiàn)代化設(shè)備的維護(hù)、管理、規(guī)劃和購(gòu)置；負(fù)責(zé)對(duì)公司各部提供技術(shù)支持和服務(wù)；搞好機(jī)房的數(shù)據(jù)安全和病毒防范工作；做好網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、更新與維護(hù)工作。(十)倉(cāng)儲(chǔ)部 執(zhí)行收貨、包裝、發(fā)貨等流程；有條不紊的維持店鋪的發(fā)貨流程與準(zhǔn)確性；及時(shí)跟蹤收貨信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。一 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) 網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)中，大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站還不是很成熟，雖然已經(jīng)有幾個(gè)比較成熟的大型網(wǎng)站，如：淘寶網(wǎng)，美團(tuán)網(wǎng)，拉手網(wǎng)，58團(tuán)購(gòu)等。但是他們主要是服務(wù)于社會(huì)大眾，產(chǎn)品眾多沒(méi)有側(cè)重。而不像校園團(tuán)購(gòu)網(wǎng)服務(wù)專(zhuān)門(mén)化，所以有相當(dāng)大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。校園團(tuán)購(gòu)網(wǎng)是為方便大學(xué)生購(gòu)物，服務(wù)大學(xué)生生活而開(kāi)設(shè)的。因?yàn)樾@周邊有許多大型超市還有校園實(shí)體店的存在，所以在運(yùn)營(yíng)前期取得大學(xué)生的信任具有很大的競(jìng)爭(zhēng)性，同時(shí)資源共享這個(gè)新興功能在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上立足并且發(fā)展壯大也有很大的挑戰(zhàn)性。 總的來(lái)說(shuō)，這些信息交流平臺(tái)均與我們有交叉，難以避免會(huì)與我們的點(diǎn)擊率有沖突。 防范措施：首先，我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)中對(duì)于商品出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題直接解決省去同學(xué)們聯(lián)系商家這一麻煩步驟，所以在運(yùn)營(yíng)初期能吸引一大批的大學(xué)生，并且用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得大學(xué)生的信任，獲取源源不斷的大學(xué)生資源；其次，“我的團(tuán) 我做主”|校園團(tuán)購(gòu)網(wǎng)社交化服務(wù)消費(fèi)平臺(tái)，注重消費(fèi)過(guò)程中的商家與用戶(hù)，用戶(hù)與用戶(hù)之間的互動(dòng)與分享。團(tuán)友用戶(hù)不僅可以在“我的團(tuán) 我做主”|校園團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上獲得最新最優(yōu)惠的精品服務(wù)折扣，還可以通過(guò)消費(fèi)與自己的好友隨時(shí)隨地的分享自己的體驗(yàn)，讓消費(fèi)不再成為一個(gè)人的事情，充分享受互動(dòng)體驗(yàn)樂(lè)趣！最后，“我的團(tuán) 我做主”校團(tuán)網(wǎng)建立專(zhuān)業(yè)的并不時(shí)組織團(tuán)體活動(dòng)，使得團(tuán)友結(jié)交更多的同城好朋友。同時(shí)，為準(zhǔn)備考研的同學(xué)增加了休息與學(xué)習(xí)時(shí)間，減少了討價(jià)還價(jià)的煩躁。二 網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn) “我的團(tuán) 我做主”校園團(tuán)購(gòu)網(wǎng)主要面臨的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)包括：內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)和外部網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)兩大方面。 ：主要是內(nèi)部技術(shù)人員因離職等原因造成核心技術(shù)及重要技術(shù)泄露。 防范措施：主要通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)督部門(mén)職能和與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員工簽訂保密協(xié)議等手段，防止機(jī)密泄露；對(duì)已經(jīng)發(fā)生機(jī)密泄露的事件，及時(shí)查明泄露機(jī)密人員，并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對(duì)其進(jìn)行制裁。 ：主要包括計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信、數(shù)據(jù)、保密信息（主要是網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員個(gè)人信息）等遭到病毒及黑客等的攻擊。 防范措施：主要是通過(guò)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和維護(hù)設(shè)施及時(shí)更新將這些可能出現(xiàn)的問(wèn)題扼殺在萌芽中。三 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 造成網(wǎng)站產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的因素中既有外部環(huán)境因素也有企業(yè)自身因素。(一)外部環(huán)境因素分析 網(wǎng)站財(cái)務(wù)活動(dòng)是處在一定的環(huán)境之下，并受一些環(huán)境的制約。包括國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體的形勢(shì)、行業(yè)景氣度、國(guó)家信貸、外匯等政策的調(diào)整，銀行利率及匯率的波動(dòng)，通貨膨脹程度等。網(wǎng)站理財(cái)環(huán)境的變化是難以預(yù)見(jiàn)和難以改變的，這必然影響到網(wǎng)站的財(cái)務(wù)活動(dòng)。 企業(yè)內(nèi)部因素：網(wǎng)站初期的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱，缺乏市場(chǎng)觀(guān)念和對(duì)外部環(huán)境變化的應(yīng)變能力。另外，網(wǎng)站建立初期，沒(méi)有成熟的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督機(jī)制作為借鑒，可能致使內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系混亂。(二)防范措施 網(wǎng)站應(yīng)用比較比率分析法來(lái)考察自身歷年以來(lái)財(cái)務(wù)比率指標(biāo)的變化趨勢(shì)，并借鑒行業(yè)指標(biāo)的平均值與先進(jìn)網(wǎng)站的指標(biāo)值來(lái)建立網(wǎng)站財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)辨系統(tǒng)，判斷本身財(cái)務(wù)狀況的好壞，從而有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)、延緩危機(jī)甚至杜絕危機(jī)。 ，增強(qiáng)抗險(xiǎn)能力 通過(guò)參加社會(huì)保險(xiǎn)等手段將部分或全部財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給他人承擔(dān)的方法，建立健全網(wǎng)站風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制；通過(guò)網(wǎng)站之間聯(lián)營(yíng)、多種經(jīng)營(yíng)及對(duì)外投資多元化等方式及時(shí)分散和化解網(wǎng)站財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，建立健全網(wǎng)站風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制；建立健全網(wǎng)站的風(fēng)險(xiǎn)基金和積累分配機(jī)制，及時(shí)足額的增補(bǔ)網(wǎng)站的自有資金，壯大網(wǎng)站的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，提高網(wǎng)站抗擊財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力。 ，健全內(nèi)部控制制度 網(wǎng)站單獨(dú)設(shè)立一個(gè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理處并配備相應(yīng)的人員對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析、監(jiān)控，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)及化解風(fēng)險(xiǎn)，建立健全風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制；建立監(jiān)督控制機(jī)制，特別加強(qiáng)授權(quán)批準(zhǔn)、會(huì)計(jì)監(jiān)督、預(yù)算管理和內(nèi)部審計(jì)；財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)分設(shè)，單位分管領(lǐng)導(dǎo)分開(kāi)，分別設(shè)置管理中心，各行其責(zé)；充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和人員的作用，搞好內(nèi)部控制的評(píng)審和風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)。四 信用風(fēng)險(xiǎn) 現(xiàn)今網(wǎng)上欺詐行為愈演愈烈。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2000年全球利用網(wǎng)上支付方式進(jìn)行欺詐所涉及的金額高達(dá)16億美元。調(diào)查顯示，90％的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上使用信用卡表示不放心，只有5％的人對(duì)電子商務(wù)完全信任。網(wǎng)絡(luò)欺詐不僅使網(wǎng)站和消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)上蒙受重大損失，更重要的是它使人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這種新的經(jīng)濟(jì)形式失去信心，使市場(chǎng)陷入混亂直至最終癱瘓?！蔽业膱F(tuán) 我做主”校園團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站同樣也可能會(huì)出現(xiàn)這一類(lèi)信用風(fēng)險(xiǎn)。防范措施：為防止本公司信譽(yù)受損，我們建立完善的會(huì)員信用機(jī)制，對(duì)不守信用的會(huì)員進(jìn)行限制入網(wǎng)交流等制裁；目前的求職信息交流平臺(tái)遍布全國(guó)各地，往往形成維權(quán)成本過(guò)高的問(wèn)題，打擊了求職大學(xué)生的維權(quán)積極性。要解決這一問(wèn)題，就有必要建立求職大學(xué)生權(quán)益足額保障制，更好地提高網(wǎng)上實(shí)習(xí)信息交流的可信賴(lài)度 。附錄一 調(diào)查問(wèn)卷及分析(一)問(wèn)卷調(diào)查“我的團(tuán) 我做主”校園團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站問(wèn)卷調(diào)查 您好！我們是德州學(xué)院2011級(jí)在校大學(xué)生，目前正在參加山東省電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)大賽，為了了解我們?cè)谛４髮W(xué)生對(duì)校園團(tuán)購(gòu)的看法，特作此調(diào)查。本次調(diào)查采取不記名答卷，結(jié)果僅做數(shù)據(jù)研究使用，我們將會(huì)對(duì)您的信息嚴(yán)格保密，請(qǐng)您放心作答。真心的感謝您的支持與幫助?。ǎ醮笠? □大二 □大三 □大四（）□男 □女（）□500以下 □501800 □8011500 □1500以上（）□是 □否 （）□糯米網(wǎng) □美團(tuán)網(wǎng) □拉手網(wǎng) □嘀嗒團(tuán) □其他 （）【可多選】□折扣力度大□產(chǎn)品有吸引力□價(jià)格便宜□商品種類(lèi)豐富□其他，主要團(tuán)購(gòu)的商品有哪些（ ）【可多選】□服裝飾品□書(shū)本、音像、培訓(xùn)等學(xué)習(xí)用品□電子產(chǎn)品□餐飲娛樂(lè)□洗化妝品□其他（）【可多選】□網(wǎng)站知名度高□網(wǎng)站服務(wù)態(tài)度好□產(chǎn)品有吸引力□團(tuán)購(gòu)折扣力度大□產(chǎn)品質(zhì)量有保障□其他（）【可多選】□直接去團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站查看□通過(guò)團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航類(lèi)網(wǎng)站查看□瀏覽其他網(wǎng)頁(yè)時(shí)點(diǎn)擊廣告查看□通過(guò)朋友推薦□通過(guò)電子郵件、短信、彩信得知□宣傳單頁(yè)，路邊廣告等□其他()□商品實(shí)際質(zhì)量與網(wǎng)站描述不符□商品實(shí)際價(jià)格與網(wǎng)站描述不符□假冒偽劣產(chǎn)品□已收費(fèi)但遲遲不發(fā)貨□商家服務(wù)態(tài)度惡劣□其他 （）□愿意 □否?□校內(nèi)活動(dòng)合作伙伴□校內(nèi)媒介傳播，包括海報(bào)、傳單、戶(hù)外廣告等□校內(nèi)論壇、BBS推廣□設(shè)置校園代理形式□為學(xué)生提供特別優(yōu)惠項(xiàng)目（）□送積分□送小禮品□定期抽獎(jiǎng)□滿(mǎn)則減（）□是 □否（）□支付寶□財(cái)付通□銀行卡轉(zhuǎn)賬□貨到付款□校園卡轉(zhuǎn)賬□其他（）□貼近學(xué)生需求□參團(tuán)方便□質(zhì)量保障□良好的售后□其他？(二)調(diào)查結(jié)果展示1.2. 3.4.5.6．7.8. 二 參考文獻(xiàn)1. ，2008第一版2. ，2005年4月第一版3. 科特勒，2009年12月4. ：理論、2006年2月5. ，2008年6月第一版6. ，2010年2月第三版7. 8. [英]查菲等著，：戰(zhàn)略、實(shí)施與實(shí)踐（原書(shū)第2版） 9. [美] Bud Smith等著. ，2000年，2010年11. ，2008年8月12. ，2010年6月13. ，2002年2月14. ，2011年10月15. ，2006年2月寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來(lái)越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來(lái)越難。能干的人，不在情緒上計(jì)較，只在做事上認(rèn)真；無(wú)能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計(jì)較。拼一個(gè)春夏秋冬！贏(yíng)一個(gè)無(wú)悔人生！早安！—————獻(xiàn)給所有努力的人. 學(xué)習(xí)好