縣級醫(yī)院信息化建設(shè)-資料下載頁
2025-05-28 01:35本頁面
【正文】 ， 24小時(shí)內(nèi)派專業(yè)工程師到達(dá)買方縣實(shí)施維修并保證維護(hù)質(zhì)量（問題解決率大于 80%）。 用戶對公司的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量滿意度超過 60% ?? 應(yīng)重視的問題 合同與驗(yàn)收 醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)中應(yīng)重視的問題 （五）培訓(xùn)與實(shí)施 培訓(xùn) 制定培訓(xùn)計(jì)劃，針對不同層次（管理人員、醫(yī)護(hù)人員、技術(shù)人員）、不同系統(tǒng)（ LIS、 PACS等）開展培訓(xùn)； 要求軟件公司按合同要求提供人員培訓(xùn)，并提供相關(guān)培訓(xùn)資料（用戶操作手冊等）。 進(jìn)行培訓(xùn)考核，并詳細(xì)記錄培訓(xùn)和考核的情況。 應(yīng)重視的問題 培訓(xùn)與實(shí)施 試運(yùn)行 部分模塊可先選擇相關(guān)職能科室進(jìn)行軟件調(diào)試和應(yīng)用試點(diǎn)，再逐步擴(kuò)展到全院試運(yùn)行。 各 相關(guān)科室 項(xiàng)目組人員要參與系統(tǒng)測試。 信息科 要及時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況。包括系統(tǒng)是否穩(wěn)定、程序是否完善、數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確、網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備運(yùn)行是否正常，人員操作是否規(guī)范等問題。 信息科 負(fù)責(zé)收集醫(yī)護(hù)人員對系統(tǒng)使用的意見，并對意見進(jìn)行整理和歸納，形成書面材料報(bào)項(xiàng)目小組審核、備案。對試運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行評估。 試運(yùn)行期限應(yīng)有進(jìn)度管理。 應(yīng)重視的問題 培訓(xùn)與實(shí)施 實(shí)施 制定實(shí)施計(jì)劃，包括實(shí)施進(jìn)度表和人員安排，每項(xiàng)工作都要落實(shí)到人，明確責(zé)任和時(shí)間要求。同時(shí)應(yīng)作好應(yīng)急預(yù)案。 應(yīng)重視的問題 培訓(xùn)與實(shí)施 醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)中應(yīng)重視的問題 （六）運(yùn)行維護(hù) 信息化建設(shè)項(xiàng)目不同于一般的工程項(xiàng)目，項(xiàng)目運(yùn)行中還需要不斷完善改進(jìn)和提升，否則項(xiàng)目會達(dá)不到預(yù)期效果或 “ 早衰 ” ；缺乏有效的管理會使同樣的項(xiàng)目在不同的地方出現(xiàn)不同的效果。建立健全管理運(yùn)行機(jī)制是保證項(xiàng)目能發(fā)揮預(yù)期效用的可靠保證。 要安排維護(hù)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)。 應(yīng)重視的問題 運(yùn)行維護(hù) 信息科做好中心機(jī)房、院內(nèi)各相關(guān)硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)的日常維護(hù)。如機(jī)房日常監(jiān)控、硬件日常巡檢、信息系統(tǒng)的操作指導(dǎo)、數(shù)據(jù)備份等。日常監(jiān)控、巡檢和數(shù)據(jù)備份等情況均需做好工作日志。 升級管理： 根據(jù)業(yè)務(wù)需求的提升和擴(kuò)展、流程的變更、政策法規(guī)的變動(dòng)提出系統(tǒng)升級方案。升級仍應(yīng)按照需求確認(rèn)、軟件確認(rèn)、應(yīng)用驗(yàn)收三個(gè)步驟進(jìn)行。要充分考慮與原有系統(tǒng)的對接與整合，保障系統(tǒng)互聯(lián)、數(shù)據(jù)共享。 應(yīng)重視的問題 運(yùn)行維護(hù) 縣級醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè) 一 、 新醫(yī)改下縣醫(yī)院信息管理的特點(diǎn) 二、 醫(yī)院 信息系統(tǒng)建設(shè)中應(yīng)重視的問題 謝謝各位！
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