【正文】 油并不是天上掉下來了；對中石油來說，也深知對方的習(xí)慣和需求。我發(fā)展，也要讓你因我的發(fā)展而發(fā)展。這樣一種內(nèi)在態(tài)度，形成很強(qiáng)勢的勢能，使中石油更容易達(dá)成自己的目標(biāo)。收購的本質(zhì)是利益，是利益相關(guān)者的利益照顧程度。此項(xiàng)交易的最大突破在于，通過陸上管網(wǎng)資源的配合，將哈薩克斯坦的油氣資源與中石油的國內(nèi)配套設(shè)施相結(jié)合，既減少了中國對馬六甲海峽的依賴，又能將中國的能源需求與周邊國家的利益結(jié)合起來，哈薩克斯坦的石油出口亦有了中國市場的支撐，從而擺脫了單純依賴俄羅斯輸油管的局面。這樣就把自己的利益與友邦的利益綁在了一起[7]。,我國企業(yè)應(yīng)選擇新的市場營銷觀念企業(yè)市場營銷若要在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下取得成功，必須適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，不斷地更新企業(yè)的市場營銷觀念。,選擇新的營銷觀念 隨著我國加入ＷＴＯ,企業(yè)所面對的競爭環(huán)境不僅僅是國內(nèi)同類企業(yè)的競爭,而且更多地要面對國外的、跨國型的同類企業(yè)的競爭,市場的游戲規(guī)則、企業(yè)的競爭規(guī)則更趨國際化、法律化及規(guī)范化。因此, 我國企業(yè)的市場營銷觀念必須放棄那種舊的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念及推銷觀念,選擇全新的市場觀念、社會市場營銷觀念、綠色營銷觀念、創(chuàng)新營銷觀念等等。真正去面對國內(nèi)的乃至全球化的市場競爭。在新的市場營銷觀念的指導(dǎo)下,企業(yè)更多地去關(guān)注社會上消費(fèi)者的需求,顧客日益增長的物質(zhì)和精神方面的需要。企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)上更注重市場預(yù)測、市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,以滿足消費(fèi)者的多樣化、多層次的要求,在顧客得到滿意產(chǎn)品的同時(shí)企業(yè)獲得應(yīng)得的利益。如海爾集團(tuán)在不斷開發(fā)和生產(chǎn)家用電器產(chǎn)品的同時(shí),還向影視文化市場拓展自己的領(lǐng)地,創(chuàng)作和制作出了長篇兒童電視連續(xù)劇《海爾兄弟》。企業(yè)不僅滿足人們的物質(zhì)需求,還不斷滿足對文化產(chǎn)品的精神需求，這不僅宣傳和擴(kuò)大了企業(yè)的知名度,而且也為企業(yè)創(chuàng)造了豐厚的利潤。,轉(zhuǎn)而更多地注重社會效益企業(yè)是經(jīng)濟(jì)社會的一份子。企業(yè)賺錢是企業(yè)家不斷追求的目標(biāo),即追求企業(yè)利潤的最大化。但我國的企業(yè)家不僅要對企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)任而且也要關(guān)注環(huán)保問題、“溫室”問題、貧富差距問題及社會的教育、醫(yī)療、衛(wèi)生等社會公益問題。企業(yè)家們在自己的事業(yè)不斷獲得成功、獲得利潤的同時(shí),也要對社會作出一定的回報(bào),如無償捐資給環(huán)保工作、對貧困地區(qū)捐資助學(xué)和做些公益事業(yè)。企業(yè)家們辦企業(yè)已不單為企業(yè)賺錢,而且要為社會創(chuàng)造財(cái)富。因此,企業(yè)家辦企業(yè)就成為追求社會效益、追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)過程[8]。,逐步選擇注重價(jià)值競爭價(jià)格是反應(yīng)市場變化最靈敏、最活躍的因素。商品價(jià)格定得是否適當(dāng),會直接影響市場需求和消費(fèi)行為,會影響產(chǎn)品在市場上的競爭地位和市場占有率,對企業(yè)的銷售收入和利潤影響最大。但隨著我國加入ＷＴＯ后,企業(yè)利用價(jià)格的競爭已不再是惟一的武器。那么,企業(yè)無序的價(jià)格競爭將會轉(zhuǎn)向價(jià)值的競爭[9]。價(jià)值競爭就是企業(yè)讓渡顧客價(jià)值。就是通過所謂的價(jià)值鏈把企業(yè)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、送貨和支持其產(chǎn)品運(yùn)作的各部門看作創(chuàng)造價(jià)值和產(chǎn)生的成本分解到各部門。企業(yè)的任務(wù)就是檢查每項(xiàng)價(jià)值創(chuàng)造活動的成本和經(jīng)營情況。如世界百貨巨頭沃爾瑪就是實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部價(jià)值鏈最成功的企業(yè)。沃爾瑪與競爭對手相比,配銷中心直接供貨占80%,而競爭對手僅占50%。沃爾瑪?shù)倪\(yùn)輸成本少于貨物價(jià)值的3%,而競爭對手為5%。因此,沃爾瑪出售商品的零售價(jià)與競爭對手商品的零售價(jià)相同,反而至少可多獲2%—5%的利潤,企業(yè)的價(jià)值鏈?zhǔn)刮譅柆數(shù)母偁巸?yōu)勢比競爭對手強(qiáng)。,轉(zhuǎn)向注重創(chuàng)造市場企業(yè)開拓新市場是由于國內(nèi)外同類產(chǎn)品不斷增加而需要發(fā)現(xiàn)新的市場,并力求使它不致于過早走向衰退期,延長其生命的周期,使企業(yè)能保持利潤的增長。隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來,我國加入ＷＴＯ后,企業(yè)可開拓和發(fā)現(xiàn)的新市場越來越多,迫使企業(yè)要不斷研制和開發(fā)新產(chǎn)品來滿足人們求新的需要。同時(shí),企業(yè)開發(fā)出的新產(chǎn)品也會很快地在市場中處于飽和,造成企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)性越來越大。40年前,管理大師彼得杜拉克就觀察到,企業(yè)的首要任務(wù)不是“滿足需求”,而是“創(chuàng)造顧客”。但他的觀點(diǎn)一直沒有得到重視,直到索尼公司的董事長盛田昭夫一篇主題發(fā)言“我創(chuàng)造了市場”，并用他公司制造的“隨身聽”教育了世人。這個(gè)在馬路上也能聽音樂的“隨身聽”的市場就是他們“創(chuàng)造和傳遞生活標(biāo)準(zhǔn)”的杰作。盛田昭夫的名言就是“他不是服務(wù)市場,而是創(chuàng)造市場”。索尼公司的發(fā)展哲學(xué)就是“創(chuàng)造前人未涉足的,能夠?qū)崿F(xiàn)人們夢想的產(chǎn)品”[10]。企業(yè)創(chuàng)造市場不是一個(gè)簡單的事情,有時(shí)可能是企業(yè)拋棄舊的產(chǎn)品和市場,而要創(chuàng)造一個(gè)全新的產(chǎn)品和市場。如美國蒙薩托公司創(chuàng)辦于1901年,其產(chǎn)品逐步涉及塑料、化工和相關(guān)產(chǎn)品,企業(yè)效益一直很好。然而公司在1985年對主營商品進(jìn)行調(diào)整,在不到10年的時(shí)間內(nèi),該公司已從一個(gè)塑料和織物制品公司發(fā)展成為一個(gè)現(xiàn)代生物技術(shù)公司,致力于食品和營養(yǎng)品事業(yè),從而使企業(yè)效益大增,成為一個(gè)嶄新的有生命活力的企業(yè)[11]。當(dāng)然,我國加入ＷＴＯ后,企業(yè)界現(xiàn)有的營銷觀念不會馬上有較大的新改變,但發(fā)生變化已是一種必然趨勢,企業(yè)家要早一點(diǎn)覺醒,早一點(diǎn)投入到企業(yè)的全方位改革之中,面對全球經(jīng)濟(jì)一體化的加快,能盡力縮小與世界發(fā)達(dá)國家的水平。第5章 經(jīng)濟(jì)全球化條件下，企業(yè)市場營銷還需解決的問題經(jīng)濟(jì)全球化極大的推進(jìn)了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但今日企業(yè)面對的環(huán)境風(fēng)云多變，企業(yè)在市場營銷過程中若要應(yīng)對自如 ，必須認(rèn)清仍待需解決的問題。企業(yè)應(yīng)仔細(xì)分析研究國內(nèi)市場與國際市場對接對企業(yè)市場營銷活動產(chǎn)生的重大影響,以及在國際市場大環(huán)境下如何有效地開展市場營銷活動。培養(yǎng)企業(yè)高層決策者洞悉市場變化、駕馭企業(yè)在商海的驚濤駭浪中航行的能力[12]。企業(yè)在市場營銷過程中應(yīng)仔細(xì)分析我國加入WTO 后大幅度減讓關(guān)稅帶來國際市場與國內(nèi)市場的激烈競爭,對中外企業(yè)市場營銷決策產(chǎn)生的重大影響及其我國企業(yè)的應(yīng)對策略。目前,工業(yè)化國家的平均關(guān)稅已降至4 %～5 % ,發(fā)展中國家的加權(quán)平均關(guān)稅為 13 %～14 % ,我國的加權(quán)平均關(guān)稅為22 % ,入世后將逐步降至17 %。這無疑會增大中國商品進(jìn)入國際市場的壓力,并使國內(nèi)市場的競爭也更加激烈[13]。,改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),重新選擇和界定世界目標(biāo)市場企業(yè)的市場營銷過程中目標(biāo)市場的選擇和界定是企業(yè)營銷決策的關(guān)鍵, 也是營銷活動的基礎(chǔ)。在經(jīng)濟(jì)全球化的條件下,生產(chǎn)與市場均呈現(xiàn)國際化特點(diǎn),企業(yè)營銷活動的目光也必須瞄準(zhǔn)國際市場,實(shí)施國際市場細(xì)分化策略[14]。企業(yè)在進(jìn)行跨國營銷時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守國際準(zhǔn)則，包括推行國際品質(zhì)認(rèn)證,采用國際品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)系列,這是企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入國際市場的通行證,它可以弱化非關(guān)稅壁壘手段。還應(yīng)執(zhí)行國際通行的商標(biāo)原則,完善國內(nèi)商標(biāo)法與《國際商標(biāo)注冊馬德里協(xié)定》的銜接。要按照WTO 關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的協(xié)議規(guī)范知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),執(zhí)行《伯爾尼公約》規(guī)定的責(zé)任和權(quán)利。企業(yè)要加速實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)系列化與產(chǎn)銷網(wǎng)絡(luò)一體化其作用是抵制國外競爭性商品的進(jìn)入。加入WTO 后,政府對國內(nèi)企業(yè)和市場的保護(hù)手段將會受到很大的限制。與此相比,在國際競爭中,由企業(yè)自主采取的防止、限制競爭者進(jìn)入本企業(yè)市場領(lǐng)域的對策,則是正當(dāng)競爭手段。在這些手段中,生產(chǎn)和銷售網(wǎng)絡(luò)一體化是較為有效的戰(zhàn)略防御手段[15]。行業(yè)協(xié)會和有關(guān)的政府機(jī)構(gòu)在保護(hù)國內(nèi)企業(yè)方面可以發(fā)揮多種重要作用。從國際競爭的經(jīng)驗(yàn)看,行業(yè)協(xié)會和政府機(jī)構(gòu)在保護(hù)國內(nèi)企業(yè)可能采取的措施中,有相當(dāng)一部分需要企業(yè)采取相應(yīng)積極的配合才能順利推進(jìn)。例如,企業(yè)需要密切關(guān)注競爭對手的市場行為,一旦有非正常情況發(fā)生,就要及時(shí)向行業(yè)協(xié)會和有關(guān)政府機(jī)構(gòu)通報(bào)。未獲得應(yīng)有的國民待遇,進(jìn)口配額的分配上受歧視,被不正當(dāng)?shù)厥┮苑磧A銷、反補(bǔ)貼措施,被施加不合理的苛刻技術(shù)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及更多的關(guān)稅與非關(guān)稅措施等,都應(yīng)及時(shí)向行業(yè)協(xié)會和有關(guān)政府機(jī)構(gòu)反映并提出相應(yīng)的要求。第6章 結(jié)論從根本上說，全球化是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，是我們所處時(shí)代的基本趨勢和基本特征之一。它對整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了深刻影響。研究經(jīng)濟(jì)全球化及中國企業(yè)的應(yīng)對策略，對于企業(yè)抓住全球化機(jī)遇和迎接全球化挑戰(zhàn)、提高國際競爭能力，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)，企業(yè)必須首先從戰(zhàn)略上作出選擇。不同的行業(yè)類型，不同的企業(yè)規(guī)模，不同的資源稟賦，以及不同的企業(yè)文化，都會產(chǎn)生不同的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。但不論采取什么樣的戰(zhàn)略，核心的問題是要根據(jù)外部環(huán)境和自身?xiàng)l件，培育和提升企業(yè)的核心競爭力。經(jīng)濟(jì)全球化條件下的企業(yè)要參與全球競爭,增強(qiáng)國際競爭力,必須選擇切實(shí)可行的國際競爭戰(zhàn)略,獨(dú)立自主,自主經(jīng)營,在政府有力的支持下,我國企業(yè)走向世界,成為全球最具有競爭力的企業(yè),是為期不遠(yuǎn)的事情。
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致謝本論文是在sss老師的悉心指導(dǎo)下完成的，吳凱老師對論文的選題,技術(shù)路線的擬訂以及研究方向的確定給予了具體指導(dǎo)，在研究過程中，老師淵博的知識，活躍的學(xué)術(shù)思想，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)作風(fēng)深深的影響著我，讓我受益匪淺，借此對老師表示崇高的敬意和衷心的感謝。研究過程中除了老師的幫助，同時(shí)還得到了同學(xué)的幫助，在此一并表示感謝！ 最后要感謝的是我的家人，他們在背后默默的支持著我，尤其他們崇尚知識，熱愛生活的理念，對我影響至深，對我的學(xué)業(yè)也給予了極大的鼓勵與支持。