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稻盛和夫活法-資料下載頁

2025-05-28 00:31本頁面
  

【正文】 領(lǐng)先世界成功進(jìn)行了批量生產(chǎn)。這種非結(jié)晶硅硒鼓是在鋁筒表面涂上一層硅薄膜形成的,如果不是整體以均勻的厚度成膜就不能發(fā)揮感光體的作用。但是,保持一定厚度的涂抹膜,在技術(shù)上是非常困難的。  即使厚度只有千分之一毫米單位的誤差或斑點(diǎn)都不行。歷經(jīng)三年的研究,僅僅成功過一次,后來還想再做一次,結(jié)果沒有成功?! ∫豁?xiàng)產(chǎn)品如果不能持續(xù)生產(chǎn),就說明廠家不具備指生產(chǎn)該產(chǎn)品的技術(shù)。當(dāng)時(shí),全球都在進(jìn)行該項(xiàng)研究,沒有一家成功進(jìn)行了批量生產(chǎn)。我自己也曾經(jīng)一度打過退堂鼓。  但是,我還是沒有放棄希望,再次回到初衷,重新來過。我相信對(duì)于膜形成過程中發(fā)生的現(xiàn)象和變化,一項(xiàng)項(xiàng)親自加以確認(rèn),就一定能夠捕捉到什么,耳朵一定能夠聽到一些關(guān)于產(chǎn)品的聲音信息?! ∮谑牵壹?lì)負(fù)責(zé)研究的人員,要求仔細(xì)觀察,無論什么時(shí)候、發(fā)生什么現(xiàn)象,都不能漏過任何細(xì)微之處。  但是,某天夜里,我去現(xiàn)場巡查,看到本應(yīng)仔細(xì)觀察的研究員正在像“雞啄米”似的打瞌睡,我聽到的不是產(chǎn)品的聲音而只是他的鼾聲?! ∥覜Q定讓觀察力更敏銳的研究員替換該研究員,同時(shí),將研究所從鹿兒島搬到滋賀,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行大換血并啟用了很多新員工。從根本上改變固定成員已經(jīng)做了多年的組織,從常識(shí)上看,風(fēng)險(xiǎn)大得多。可是,結(jié)果卻很奏效,在那之后一年,批量生產(chǎn)成功了?! ?duì)自己工作或產(chǎn)品的執(zhí)著、在現(xiàn)場不懈怠仔細(xì)觀察的激情,前任員工已經(jīng)欠缺,而后任員工卻具備。否則就不能開發(fā)新產(chǎn)品。這種嚴(yán)厲是生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)必不可少的。  有句話,叫做“有意注意”。就是指有意識(shí)地加以注意。也就是有目的地、認(rèn)真地、把意識(shí)和神經(jīng)集中在對(duì)象上。例如,當(dāng)發(fā)生聲響時(shí),條件反射地往那邊方向看。這是無意識(shí)的生理上的反應(yīng),也叫“無意注意”?! ∮幸庾⒁馐侵冈谌魏吻闆r下,對(duì)任何細(xì)小的事情,都“有意圖地”凝聚自己的意識(shí)。而前面講的觀察行為等等本來就必須是有意注意的連續(xù)。如果只是漫不經(jīng)心地凝視、注意力忽三忽四的話就不算是有意注意。中村天風(fēng)強(qiáng)調(diào)有意識(shí)地加以注意的重要性,他認(rèn)為“只有有意注意的人生才有意義”。我們的注意力是有限的,總是集中意識(shí)注意一個(gè)事情是困難的,但是,如果用心就能逐步養(yǎng)成有意注意的習(xí)慣,就能抓住事物的本質(zhì)和核心,具備準(zhǔn)確的判斷能力?! ∧贻p時(shí),正是繁忙的時(shí)候,我和部下的聯(lián)絡(luò)也通過走廊談話的方式進(jìn)行,此種應(yīng)對(duì)方式后來出了問題。部下認(rèn)為他確實(shí)說過,而我認(rèn)為根本沒有聽到這種事情發(fā)生過好幾次以后,我取消了在走廊等地方接受部下報(bào)告的工作方式?! ∪绻枰勗捇蛘呱塘繂栴},房間里也行,事務(wù)所的角落里也行。總之要在能集中注意力的地方傾聽,嚴(yán)禁自己在做其他事情時(shí)順便接受部下報(bào)告。  所謂有意注意,就比如類似使用錐子的行為。錐子是一種通過把力量凝集在最前端的一點(diǎn)上,高效達(dá)到目的的工具。這個(gè)功能的核心就是“集中力”。無論是誰,只要像錐子一樣,集中全部力量在一個(gè)目標(biāo)上,就一定能成功?! ∷^集中力,是根據(jù)思考能力的強(qiáng)度、深度、大小產(chǎn)生的。在決定做一件事情時(shí),首先要有憧憬。這個(gè)想法有多強(qiáng)烈?究竟能夠持續(xù)多久?如何認(rèn)真地開展工作,這些都是決定事情成敗與否的關(guān)鍵。   激情與夢想,實(shí)現(xiàn)精彩人生  以上,我通過具體事例論述了心的力量和有意識(shí)靈活運(yùn)用這種力量的重要性。為了充分發(fā)揮精神的力量,在人生或工作中取得豐碩成果,首先如何去描繪這個(gè)作為基礎(chǔ)的“遠(yuǎn)大夢想”是很重要的?! 〕錆M夢想、胸懷大志地強(qiáng)烈祈禱吧!也許有人認(rèn)為讓每天的生活平安無事過去就已經(jīng)筋疲力盡了,什么夢想呀希望呀都是一些虛無縹緲的空談。  但是,能用自己的力量去創(chuàng)造自己美好人生的人,一定擁有超大的夢想和超過自身能力的愿望。就我而言,能達(dá)到今天這個(gè)位置的原動(dòng)力,也可以說是年輕時(shí)擁有的強(qiáng)烈愿景和高遠(yuǎn)目標(biāo)?! ∏懊嬉呀?jīng)講到,在京瓷公司創(chuàng)業(yè)之初,我懷著“希望這個(gè)公司成為世界第一大陶瓷公司”的大志,而且,我也時(shí)常對(duì)職工這樣說。當(dāng)然,當(dāng)時(shí)既沒有具體的戰(zhàn)略,也沒有確實(shí)的計(jì)劃。那時(shí),它只不過是一個(gè)空幻的夢想而已。但是,我在聯(lián)歡會(huì)等各種場合上總是反復(fù)對(duì)職工說起這個(gè)夢想。通過這些,我的“愿望”也成為全體職工的“愿望”,并最終開會(huì)結(jié)果了?! o論多么遙遠(yuǎn)的夢想,只要內(nèi)心強(qiáng)烈地祈求,那么我們就一定能夠成功。為此,直到祈禱、祈禱、再祈禱,滲透到潛意識(shí)中去講述夢想本身就是行動(dòng)的一部分,實(shí)際上,我們就是通過這些,把虛幻的夢想基本上變成了現(xiàn)實(shí)?! 粝朐酱?,離現(xiàn)實(shí)的距離就會(huì)越遠(yuǎn),但是,盡管這樣,不斷想象實(shí)現(xiàn)夢想時(shí)的情景或者即將實(shí)現(xiàn)前的過程,直到清晰地“看見了”成功后的種種景象,那么,在逐步看清實(shí)現(xiàn)的道路的同時(shí),也能夠不知不覺地從日常生活中得到啟發(fā),一步步接近成功?! ‘?dāng)我們漫步在大街上的時(shí)候,邊喝茶邊沉思的時(shí)候,與友人談笑風(fēng)聲的時(shí)候……從一些別人可能忽視的場合和小事里,冷不丁就閃爍出實(shí)現(xiàn)夢想所必需的靈感的火花?! 〖词挂娐勏嗤?,但有些人能夠從中得到重要的暗示,受到一些啟發(fā);而有些人則稀里糊涂、一無所獲地錯(cuò)過。為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的差異呢?那就是日常的“問題意識(shí)”。正如人們經(jīng)常講到的那樣,有很多人看見蘋果從樹上掉下來,但從中發(fā)現(xiàn)萬有引力定律的只有牛頓一人,那是因?yàn)榕nD在潛意識(shí)里滲透著強(qiáng)烈的問題意識(shí)。前文所述的神的啟示,或者創(chuàng)業(yè)的靈感源泉,也是通過夢想,只給那些持續(xù)擁有強(qiáng)烈愿望的人。無論我們年紀(jì)多大,都希望自己是擁有夢想、前途一片光明的人。沒有夢想的人就不可能有創(chuàng)造性。無法獲得成功,也不可能成長為有用的人。為什么呢?因?yàn)橥ㄟ^描繪夢想、銳意創(chuàng)新、不斷努力,人格才能夠得到不斷的磨煉。在這個(gè)意義上,我想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)——夢想和愿望就是人生的跳板。   第二章 依原理原則思考   簡單是做人和做事的最佳原則  我們往往傾向于把事情考慮得過于復(fù)雜化,其實(shí)事情本質(zhì)是很單純的。表面看上去很復(fù)雜的事情,其實(shí)也是由若干簡單因素組合而成。人類的遺傳基因由多達(dá)三十億個(gè)鹽基序列構(gòu)成的,其實(shí)表達(dá)遺傳基因的密碼種類不過四個(gè)而已?! ≌胬硎且桓€織成的布。所以,所有事情越單純就越接近它本來的狀態(tài),也就是說,越接近真理。于是,用單純的辦法去對(duì)待復(fù)雜的事情,這種思維方式是很重要的。  這可說是人生的法則,也同樣適用于經(jīng)營。人生和經(jīng)營的根本的原理原則是相同的,也都是很單純的。常有人問我經(jīng)營的技巧和秘訣,一旦說出我的一貫的主張,大多數(shù)人都露出詫異的表情。他們懷疑,僅僅知道這些簡單的道理,用這么原始的辦法就可以作好經(jīng)營嗎?  我二十七歲開始經(jīng)營京瓷公司時(shí),作為陶瓷專業(yè)的技術(shù)人員,或多或少積累了一些經(jīng)驗(yàn)。但是,有關(guān)公司經(jīng)營管理方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)我一點(diǎn)也沒有。而公司里不斷發(fā)生各種各樣的問題并有許多需要做出決定的事項(xiàng),對(duì)于每一個(gè)問題或事項(xiàng),都必須由我這個(gè)負(fù)責(zé)人最終決定對(duì)策并提出解決辦法。必須迅速對(duì)營銷、財(cái)務(wù)以及自己未知領(lǐng)域的事情做出決斷。  即使是極其微小的問題,一旦作出錯(cuò)誤判斷,對(duì)一個(gè)剛剛成立的小公司來說,也關(guān)系到生死存亡。然而,技術(shù)人員出生的我,并沒有做出這些判斷所必需的知識(shí)?!耙郧霸趺礃?,現(xiàn)在就可以怎么樣”,我連這樣的實(shí)例經(jīng)驗(yàn)也沒有積累。  到底怎樣才好呢?我非常苦惱。左思右想的結(jié)果,就是需要一個(gè)“原理原則”作指導(dǎo)。也就是說,我認(rèn)為把“什么才是正確的做人準(zhǔn)則”這個(gè)極其簡單的要點(diǎn)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),并自始至終堅(jiān)持用正確的方法做正確的事,擁有一個(gè)正確的人生風(fēng)向標(biāo),這才是至關(guān)重要的。  “不要撒謊、要正直、不要貪得無厭、不要給他人添麻煩、對(duì)人要溫和……”,這些孩童時(shí)代父母及老師教導(dǎo)我們的作為人應(yīng)該遵守的原則,是人人應(yīng)該知道的、“理所當(dāng)然”的人生規(guī)范。根據(jù)這些規(guī)范進(jìn)行經(jīng)營就可以了?! ∈裁床攀钦_的做人準(zhǔn)則?什么是錯(cuò)誤的做人準(zhǔn)則?什么是“善事”?什么是“惡行”?哪些事是能做的?哪些事是不能做的?把這些約束人們的道德、倫理照搬過來作為經(jīng)營的指針或判斷標(biāo)準(zhǔn)吧。經(jīng)營也是以人為對(duì)象的一種行為,所以,什么事應(yīng)該做,什么事不應(yīng)該做,都不應(yīng)該偏離做人的最原始最樸素的規(guī)范?! ∪松徒?jīng)營都應(yīng)該遵守相同的原理原則,而且只要遵守這些原理原則就不會(huì)犯大錯(cuò)我是這樣單純地思考的?! ≌?yàn)槿绱?,我才能沒有迷失方向,而是堂堂正正進(jìn)行經(jīng)營,并取得了最后的成功?! ? 處事哲學(xué)撥開人生迷霧  引導(dǎo)人們采取正確的生活態(tài)度的簡單的原理原則,可以換一個(gè)說法,就是哲學(xué)。但是,這不是晦澀難懂的桌上學(xué)問,而是從經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐中產(chǎn)生“生動(dòng)的哲學(xué)”。  如果問為什么必須確立這樣樣的哲學(xué),那是因?yàn)楫?dāng)人在各種各樣的境遇中感到迷失、苦惱、痛苦、為難的時(shí)候,這樣的原理原則可以作為選擇哪條道路、采取何種行動(dòng)的判斷標(biāo)準(zhǔn)?! ∪藗?cè)诓粩嗲斑M(jìn)的過程中,隨時(shí)隨地會(huì)出現(xiàn)必須做出決擇和判斷的場合。從工作到家庭,從就業(yè)到結(jié)婚,我們不得不做出各種選擇或決斷。也可以說,人生就是這些判斷的集合、決擇的連續(xù)?! ∫簿褪钦f,這種判斷不斷積累的結(jié)果就是現(xiàn)在的人生,從今以后如何選擇的基準(zhǔn)的原理原則能完全改變我們的人生面貌?! ]有指針的選擇就像沒有航海圖的遠(yuǎn)航,沒有哲學(xué)的行動(dòng)就像在沒有燈火的黑夜中前行。如果哲學(xué)這個(gè)詞難以理解的話,也可以換一種說法,就是自己的人生觀、倫理觀或者理念、道德。這些成為人生的基軸,作為迷失時(shí)重新開始的起點(diǎn)而發(fā)揮作用。  現(xiàn)在的KDDI公司是2000年秋季由我創(chuàng)辦的DDI公司(第二電電公司)、國際通信巨鱷KDD公司和豐田系列的IDO公司三家公司合并成立的。通過這種大同團(tuán)結(jié),能夠和NTT公司相抗衡的新的通信運(yùn)營商KDDI成立了?! 〉牵谑謾C(jī)領(lǐng)域,盡管DDI公司和IDO公司的通信制式相同,但是,它們把全國的區(qū)域一分為二開展了各自的事業(yè)。在維持現(xiàn)狀的情況下,根本不能和這個(gè)行業(yè)巨鱷NTTDoCoMo公司競爭。市場的競爭原理不能發(fā)揮作用,結(jié)果,實(shí)際上是NTTDoCoMo公司獨(dú)家壟斷。這樣恐怕在提高服務(wù)、降低收費(fèi)方面,不能給消費(fèi)者帶來任何好處?! 榇?,我主動(dòng)提出合并方案。但是,說到合并是“吸收合并”還是“對(duì)等合并”,調(diào)整起來極其困難??纯催^去銀行的合并事例,由于主張相互“對(duì)等”,所以,盡管已經(jīng)合并,但主導(dǎo)權(quán)的紛爭都持續(xù)不斷?! ∥以偃伎己筇岢鲆粋€(gè)方案,希望三家不是對(duì)等而是以DDI公司為主導(dǎo)進(jìn)行合并。當(dāng)然,我不是基于霸權(quán)主義或本公司利益優(yōu)先而提出的。而是為了新公司成立后能夠順利開展工作,我冷靜做出判斷:由三家公司中業(yè)績最好、經(jīng)營基礎(chǔ)最扎實(shí)的DDI公司控制主導(dǎo)權(quán)最好?! ∈聵I(yè)的“原理原則”是什么呢?不是公司的利益或面子,而是對(duì)社會(huì)或人類是否有益。給消費(fèi)者提供優(yōu)異的產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)經(jīng)營的根本,也應(yīng)該是企業(yè)經(jīng)營的原理原則?! ∪绻沁@樣,那么,僅憑簡單的合并不能履行這個(gè)職責(zé)。明確經(jīng)營責(zé)任,使新公司盡快走上正軌,開始長期穩(wěn)定的經(jīng)營,否則,不能喚起真正的市場競爭,也不能給消費(fèi)者或社會(huì)帶來利益?! 「鶕?jù)這個(gè)觀點(diǎn)客觀地判斷就得出一個(gè)結(jié)論,由DDI公司控制主導(dǎo)權(quán)最好。于是,我把我的想法包括將來日本信息通信產(chǎn)業(yè)的應(yīng)有的狀態(tài)開誠布公向?qū)Ψ阶髁苏f明?! 《?,我建議合并以后,讓IDO公司和KDD公司的第一大股東豐田公司作為僅次于京瓷公司的第二大股東。由于我們的誠意和熱忱終于使合并達(dá)成共識(shí)。后來,新公司KDDI取得的飛躍進(jìn)步是很多人有目共睹的?! 〔皇菍⒆约旱睦妫菍⑺说睦孀鳛榈谝灰x——由于貫徹了這一經(jīng)營原理,最終促成了這次合并的成功。   面對(duì)誘惑,不為所動(dòng),堅(jiān)持自己的哲學(xué)  堅(jiān)定并遵循基于原理原則的哲學(xué),它將引導(dǎo)事業(yè)走向成功,為人生帶來豐碩果實(shí)。當(dāng)然,這絕對(duì)不是一條充滿樂趣的享受之路。以哲學(xué)為基準(zhǔn)的人生,要約束自己、束縛自己,甚至多數(shù)場合伴隨著痛苦。有時(shí)還可能是處處“吃虧”的苦難之路?! 【烤挂x擇兩條路中的哪一條路,當(dāng)你猶豫彷徨時(shí),我建議你遠(yuǎn)離自我利益,選擇那條充滿荊棘的道路,因?yàn)檫@是人生“本來應(yīng)該”走的路我們就是要選擇這樣愚直的、艱辛的生活方式?! 〉?,目光長遠(yuǎn)地看,根據(jù)堅(jiān)定的哲學(xué)采取行動(dòng)最終絕對(duì)不會(huì)吃虧。即使暫時(shí)看上去吃虧,不久一定會(huì)恢復(fù)為“獲利”,而且肯定不會(huì)犯大錯(cuò)?! ±纾毡窘?jīng)濟(jì)現(xiàn)在還沒有從泡沫經(jīng)濟(jì)的后遺癥中掙扎出來。當(dāng)時(shí),很多企業(yè)鬼迷心竅,爭先恐后地投機(jī)房地產(chǎn)。僅僅轉(zhuǎn)賣土地所有權(quán),資產(chǎn)價(jià)值就不斷飆升。企望升值而從銀行借貸巨額資金并投入到房地產(chǎn)投資里這樣的事很多企業(yè)都做過?! ≈皇窃谑种谐钟胸?cái)物就不斷升值,從經(jīng)濟(jì)原則上看這是不正常的,而違反這個(gè)原則的行為在當(dāng)時(shí)似乎是理所當(dāng)然的。但是,隨著泡沫經(jīng)濟(jì)的崩潰,應(yīng)該產(chǎn)生價(jià)值的資產(chǎn)突然變成負(fù)資產(chǎn),很多企業(yè)因此背負(fù)不良債權(quán)?! ∫苍S有人認(rèn)為這是在泡沫冷卻后的現(xiàn)在才可以這樣說的。但是,如果擁有確切的原理原則和哲學(xué),不論在何種狀況中,都應(yīng)該可以做出正確判斷。  因?yàn)榫┐晒居凶巫尾痪敕e蓄起來的大額現(xiàn)金存款,所以多次面臨是否投資房地產(chǎn)的誘惑。其中,還有銀行的人以為我沒有理解其中的“賺頭”而誠懇地、細(xì)致地告訴我具體賺錢的方法?! 〉?,只是把土地從左手轉(zhuǎn)到右手就能獲取巨大的利益,豈會(huì)有如此好事!如果有,那也不過是不義之財(cái)或浮利。輕而易舉獲取的錢財(cái)將輕而易舉地溜掉。因此我拒絕了所有關(guān)于投資的建議。   “只有自己辛苦賺取的錢財(cái)才是真正的利益?!薄 ∥矣幸粋€(gè)這樣極其單純的信念。這是我一貫奉行的做人處事的哲學(xué)。所以,即使聽說可以獲取巨額投資利潤我也告誡自己“不可貪得無厭”,這一理念始終支撐著我,從來不曾動(dòng)搖過?! ∶髦蕴澮惨袷氐恼軐W(xué),明知有苦也要承受的覺悟,我們是否心存這些?這才是是否能夠度過真正充實(shí)完滿的人生,是否能夠收獲成功果實(shí)的分水嶺。   貫徹落實(shí)才有意義  人類原本是脆弱的存在,若不是特別有意識(shí)地約束自己,就終將無法抗拒欲望和誘惑,這是事實(shí)?! ∠旅嬷v一個(gè)在京瓷公司曾經(jīng)發(fā)生過的故事:  京瓷公司有了某種程度的發(fā)展后,公司董事外出公干時(shí)可以使用公司配司機(jī)的小車。有個(gè)董事在準(zhǔn)時(shí)下班準(zhǔn)備回家時(shí)沒有車用。那一天,總務(wù)人員以為該董事可能會(huì)加班,就把車挪給忙于工作、需要用車的營業(yè)部長了?! ≡摱轮狼闆r后氣勢洶洶地說營業(yè)部長這樣的人竟然使用公司的小車,這件事也傳到我那里了。于是我叫來該董事對(duì)他說道:“不是因?yàn)槎铝瞬黄鸩趴梢杂密?。而是讓從事更重要工作的職工不要為交通工具等雜事而費(fèi)心,讓他們更集中精力工作而準(zhǔn)備的小車。你好好想一想,準(zhǔn)時(shí)回家的董事
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