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正文內(nèi)容

稻盛和夫活法(參考版)

2025-05-31 00:31本頁面
  

【正文】 你好好想一想,準(zhǔn)時(shí)回家的董事有。于是我叫來該董事對他說道:“不是因?yàn)槎铝瞬黄鸩趴梢杂密?。那一天,總?wù)人員以為該董事可能會(huì)加班,就把車挪給忙于工作、需要用車的營業(yè)部長了?! ∠旅嬷v一個(gè)在京瓷公司曾經(jīng)發(fā)生過的故事:  京瓷公司有了某種程度的發(fā)展后,公司董事外出公干時(shí)可以使用公司配司機(jī)的小車?! ∶髦蕴澮惨袷氐恼軐W(xué),明知有苦也要承受的覺悟,我們是否心存這些?這才是是否能夠度過真正充實(shí)完滿的人生,是否能夠收獲成功果實(shí)的分水嶺。這是我一貫奉行的做人處事的哲學(xué)?! ? “只有自己辛苦賺取的錢財(cái)才是真正的利益。輕而易舉獲取的錢財(cái)將輕而易舉地溜掉。其中,還有銀行的人以為我沒有理解其中的“賺頭”而誠懇地、細(xì)致地告訴我具體賺錢的方法。但是,如果擁有確切的原理原則和哲學(xué),不論在何種狀況中,都應(yīng)該可以做出正確判斷。但是,隨著泡沫經(jīng)濟(jì)的崩潰,應(yīng)該產(chǎn)生價(jià)值的資產(chǎn)突然變成負(fù)資產(chǎn),很多企業(yè)因此背負(fù)不良債權(quán)。企望升值而從銀行借貸巨額資金并投入到房地產(chǎn)投資里這樣的事很多企業(yè)都做過。當(dāng)時(shí),很多企業(yè)鬼迷心竅,爭先恐后地投機(jī)房地產(chǎn)。即使暫時(shí)看上去吃虧,不久一定會(huì)恢復(fù)為“獲利”,而且肯定不會(huì)犯大錯(cuò)?! 【烤挂x擇兩條路中的哪一條路,當(dāng)你猶豫彷徨時(shí),我建議你遠(yuǎn)離自我利益,選擇那條充滿荊棘的道路,因?yàn)檫@是人生“本來應(yīng)該”走的路我們就是要選擇這樣愚直的、艱辛的生活方式。以哲學(xué)為基準(zhǔn)的人生,要約束自己、束縛自己,甚至多數(shù)場合伴隨著痛苦。   面對誘惑,不為所動(dòng),堅(jiān)持自己的哲學(xué)  堅(jiān)定并遵循基于原理原則的哲學(xué),它將引導(dǎo)事業(yè)走向成功,為人生帶來豐碩果實(shí)。后來,新公司KDDI取得的飛躍進(jìn)步是很多人有目共睹的?! 《?,我建議合并以后,讓IDO公司和KDD公司的第一大股東豐田公司作為僅次于京瓷公司的第二大股東?! 「鶕?jù)這個(gè)觀點(diǎn)客觀地判斷就得出一個(gè)結(jié)論,由DDI公司控制主導(dǎo)權(quán)最好?! ∪绻沁@樣,那么,僅憑簡單的合并不能履行這個(gè)職責(zé)?! ∈聵I(yè)的“原理原則”是什么呢?不是公司的利益或面子,而是對社會(huì)或人類是否有益。當(dāng)然,我不是基于霸權(quán)主義或本公司利益優(yōu)先而提出的??纯催^去銀行的合并事例,由于主張相互“對等”,所以,盡管已經(jīng)合并,但主導(dǎo)權(quán)的紛爭都持續(xù)不斷?! 榇耍抑鲃?dòng)提出合并方案。市場的競爭原理不能發(fā)揮作用,結(jié)果,實(shí)際上是NTTDoCoMo公司獨(dú)家壟斷。  但是,在手機(jī)領(lǐng)域,盡管DDI公司和IDO公司的通信制式相同,但是,它們把全國的區(qū)域一分為二開展了各自的事業(yè)?! ‖F(xiàn)在的KDDI公司是2000年秋季由我創(chuàng)辦的DDI公司(第二電電公司)、國際通信巨鱷KDD公司和豐田系列的IDO公司三家公司合并成立的。如果哲學(xué)這個(gè)詞難以理解的話,也可以換一種說法,就是自己的人生觀、倫理觀或者理念、道德?! ∫簿褪钦f,這種判斷不斷積累的結(jié)果就是現(xiàn)在的人生,從今以后如何選擇的基準(zhǔn)的原理原則能完全改變我們的人生面貌。從工作到家庭,從就業(yè)到結(jié)婚,我們不得不做出各種選擇或決斷。  如果問為什么必須確立這樣樣的哲學(xué),那是因?yàn)楫?dāng)人在各種各樣的境遇中感到迷失、苦惱、痛苦、為難的時(shí)候,這樣的原理原則可以作為選擇哪條道路、采取何種行動(dòng)的判斷標(biāo)準(zhǔn)。   處事哲學(xué)撥開人生迷霧  引導(dǎo)人們采取正確的生活態(tài)度的簡單的原理原則,可以換一個(gè)說法,就是哲學(xué)?! ∪松徒?jīng)營都應(yīng)該遵守相同的原理原則,而且只要遵守這些原理原則就不會(huì)犯大錯(cuò)我是這樣單純地思考的?! ∈裁床攀钦_的做人準(zhǔn)則?什么是錯(cuò)誤的做人準(zhǔn)則?什么是“善事”?什么是“惡行”?哪些事是能做的?哪些事是不能做的?把這些約束人們的道德、倫理照搬過來作為經(jīng)營的指針或判斷標(biāo)準(zhǔn)吧。  “不要撒謊、要正直、不要貪得無厭、不要給他人添麻煩、對人要溫和……”,這些孩童時(shí)代父母及老師教導(dǎo)我們的作為人應(yīng)該遵守的原則,是人人應(yīng)該知道的、“理所當(dāng)然”的人生規(guī)范。左思右想的結(jié)果,就是需要一個(gè)“原理原則”作指導(dǎo)?!耙郧霸趺礃?,現(xiàn)在就可以怎么樣”,我連這樣的實(shí)例經(jīng)驗(yàn)也沒有積累?! 〖词故菢O其微小的問題,一旦作出錯(cuò)誤判斷,對一個(gè)剛剛成立的小公司來說,也關(guān)系到生死存亡。而公司里不斷發(fā)生各種各樣的問題并有許多需要做出決定的事項(xiàng),對于每一個(gè)問題或事項(xiàng),都必須由我這個(gè)負(fù)責(zé)人最終決定對策并提出解決辦法。他們懷疑,僅僅知道這些簡單的道理,用這么原始的辦法就可以作好經(jīng)營嗎?  我二十七歲開始經(jīng)營京瓷公司時(shí),作為陶瓷專業(yè)的技術(shù)人員,或多或少積累了一些經(jīng)驗(yàn)。人生和經(jīng)營的根本的原理原則是相同的,也都是很單純的。于是,用單純的辦法去對待復(fù)雜的事情,這種思維方式是很重要的?! ≌胬硎且桓€織成的布。表面看上去很復(fù)雜的事情,其實(shí)也是由若干簡單因素組合而成。在這個(gè)意義上,我想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)——夢想和愿望就是人生的跳板。無法獲得成功,也不可能成長為有用的人。無論我們年紀(jì)多大,都希望自己是擁有夢想、前途一片光明的人。正如人們經(jīng)常講到的那樣,有很多人看見蘋果從樹上掉下來,但從中發(fā)現(xiàn)萬有引力定律的只有牛頓一人,那是因?yàn)榕nD在潛意識里滲透著強(qiáng)烈的問題意識?! 〖词挂娐勏嗤?,但有些人能夠從中得到重要的暗示,受到一些啟發(fā);而有些人則稀里糊涂、一無所獲地錯(cuò)過?! 粝朐酱?,離現(xiàn)實(shí)的距離就會(huì)越遠(yuǎn),但是,盡管這樣,不斷想象實(shí)現(xiàn)夢想時(shí)的情景或者即將實(shí)現(xiàn)前的過程,直到清晰地“看見了”成功后的種種景象,那么,在逐步看清實(shí)現(xiàn)的道路的同時(shí),也能夠不知不覺地從日常生活中得到啟發(fā),一步步接近成功?! o論多么遙遠(yuǎn)的夢想,只要內(nèi)心強(qiáng)烈地祈求,那么我們就一定能夠成功。但是,我在聯(lián)歡會(huì)等各種場合上總是反復(fù)對職工說起這個(gè)夢想。當(dāng)然,當(dāng)時(shí)既沒有具體的戰(zhàn)略,也沒有確實(shí)的計(jì)劃。就我而言,能達(dá)到今天這個(gè)位置的原動(dòng)力,也可以說是年輕時(shí)擁有的強(qiáng)烈愿景和高遠(yuǎn)目標(biāo)。  充滿夢想、胸懷大志地強(qiáng)烈祈禱吧!也許有人認(rèn)為讓每天的生活平安無事過去就已經(jīng)筋疲力盡了,什么夢想呀希望呀都是一些虛無縹緲的空談?! ? 激情與夢想,實(shí)現(xiàn)精彩人生  以上,我通過具體事例論述了心的力量和有意識靈活運(yùn)用這種力量的重要性。在決定做一件事情時(shí),首先要有憧憬。無論是誰,只要像錐子一樣,集中全部力量在一個(gè)目標(biāo)上,就一定能成功。錐子是一種通過把力量凝集在最前端的一點(diǎn)上,高效達(dá)到目的的工具??傊谀芗凶⒁饬Φ牡胤絻A聽,嚴(yán)禁自己在做其他事情時(shí)順便接受部下報(bào)告。部下認(rèn)為他確實(shí)說過,而我認(rèn)為根本沒有聽到這種事情發(fā)生過好幾次以后,我取消了在走廊等地方接受部下報(bào)告的工作方式。我們的注意力是有限的,總是集中意識注意一個(gè)事情是困難的,但是,如果用心就能逐步養(yǎng)成有意注意的習(xí)慣,就能抓住事物的本質(zhì)和核心,具備準(zhǔn)確的判斷能力。如果只是漫不經(jīng)心地凝視、注意力忽三忽四的話就不算是有意注意?! ∮幸庾⒁馐侵冈谌魏吻闆r下,對任何細(xì)小的事情,都“有意圖地”凝聚自己的意識。例如,當(dāng)發(fā)生聲響時(shí),條件反射地往那邊方向看。就是指有意識地加以注意。這種嚴(yán)厲是生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)必不可少的?! ψ约汗ぷ骰虍a(chǎn)品的執(zhí)著、在現(xiàn)場不懈怠仔細(xì)觀察的激情,前任員工已經(jīng)欠缺,而后任員工卻具備。從根本上改變固定成員已經(jīng)做了多年的組織,從常識上看,風(fēng)險(xiǎn)大得多?! 〉?,某天夜里,我去現(xiàn)場巡查,看到本應(yīng)仔細(xì)觀察的研究員正在像“雞啄米”似的打瞌睡,我聽到的不是產(chǎn)品的聲音而只是他的鼾聲。我相信對于膜形成過程中發(fā)生的現(xiàn)象和變化,一項(xiàng)項(xiàng)親自加以確認(rèn),就一定能夠捕捉到什么,耳朵一定能夠聽到一些關(guān)于產(chǎn)品的聲音信息。我自己也曾經(jīng)一度打過退堂鼓。  一項(xiàng)產(chǎn)品如果不能持續(xù)生產(chǎn),就說明廠家不具備指生產(chǎn)該產(chǎn)品的技術(shù)?! 〖词购穸戎挥星Х种缓撩讍挝坏恼`差或斑點(diǎn)都不行。這種非結(jié)晶硅硒鼓是在鋁筒表面涂上一層硅薄膜形成的,如果不是整體以均勻的厚度成膜就不能發(fā)揮感光體的作用。因?yàn)檫@種特殊的感光硒鼓硬度極高,所以,即使大量打印數(shù)十萬張紙,硒鼓都完好無損,在打印機(jī)的使用壽命期間根本就無需更換硒鼓?! ? 牢記“有意注意”的人生  還有這樣一個(gè)實(shí)例?! ∫陨系脑捯苍S像是非技術(shù)人員說的、非科學(xué)的論調(diào),但是,因?yàn)閷⑦@些感情傾注到產(chǎn)品上以后,本應(yīng)是無機(jī)質(zhì)的現(xiàn)場或產(chǎn)品中也有了“生命”,發(fā)出“無言的聲音”,也就是經(jīng)過“心靈感應(yīng)”的瞬間就做成了事。而且,要用率真的眼睛目不轉(zhuǎn)睛地觀察現(xiàn)場?! ∮纱宋业贸鲆粋€(gè)結(jié)論:解決問題的答案總是在現(xiàn)場。為什么這么說呢?是因?yàn)槟菚r(shí)感覺到的“從產(chǎn)品的上面按壓住”的瞬間的沖動(dòng)實(shí)際上就聯(lián)想到解決方案了。明知這個(gè)道理,仍然不覺想伸手進(jìn)去。這里既有作為技術(shù)人員對產(chǎn)品的濃厚感情,還有作為經(jīng)營者的擔(dān)心損失過大的焦慮。發(fā)現(xiàn)隨著溫度的上升,產(chǎn)品就像生物一樣慢慢發(fā)生翹曲,好像全然不顧在一旁觀察的我的心情似的,反復(fù)做多次,每一次都發(fā)生翹曲?! 『髞碛址磸?fù)進(jìn)行工藝改良、經(jīng)過多次嘗試,仍然不能如愿燒制?! ≡诓粩喾磸?fù)實(shí)驗(yàn)探索的過程中,終于查明原因:沖壓時(shí)的壓力大小不同導(dǎo)致產(chǎn)品上面和下面的粉末密度不同。即使極小的尺寸差異或燒烤斑點(diǎn)、變形都是不允許的?! ∷^陶瓷產(chǎn)品,是指把加工成粉末狀的金屬氧化物沖壓成型后放入高溫爐中燒烤而成的產(chǎn)品?! ∵@樣的話就可以聽見神靈的聲音?! ∵@可以說是物理性的再檢查,或者回歸初衷,但是,其實(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只這些。”盡管因?qū)I(yè)領(lǐng)域不同,但工作最重要的關(guān)鍵部分是相同的,徹底貫徹現(xiàn)場主義、仔細(xì)觀察現(xiàn)象很重要,這是我一直認(rèn)同的觀點(diǎn)。  我曾經(jīng)與因森永砒霜牛奶事情和豐田商事事件而一舉成名的中坊公平律師有過一面之交。例如,有時(shí)無論怎樣想辦法、反復(fù)實(shí)驗(yàn)不斷摸索,工作都沒有順利進(jìn)展,處處碰壁,無計(jì)可施。決不走同一條路,是走向成功的秘訣?! ≡谧蛉张Φ幕A(chǔ)上再稍加改良,今日要比昨日有進(jìn)步,即使只有一小步。就拿掃地這個(gè)事例來講,每天反復(fù)琢磨如何掃得更干凈,更快捷的人也許會(huì)獨(dú)自成立承包清潔的公司并擔(dān)任部經(jīng)理。這樣就能把事情做得更漂亮、更有成效一些?! ∨e一個(gè)簡單的例子,比方說掃地,從各個(gè)角度思考如何做才是更快更干凈的方法,把一直以來所用的掃帚換成拖把怎么樣呢?或者向上司申請若干費(fèi)用,買一臺吸塵器如何等等。這樣的“創(chuàng)意精神”能夠加快靠近成功的速度。堅(jiān)持和重復(fù)是兩碼事。變夢想為現(xiàn)實(shí),成就心中理想的,正是這些非凡的凡人?! ∧敲?,究竟是什么使像他們這樣平凡的人變成了非凡的人才呢?是孜孜不倦、默默努力的力量,亦即腳踏實(shí)地度過每一天的力量,是堅(jiān)持積累每一天的力量,或者說是堅(jiān)持使平凡變非凡。但是,這些愚鈍的人才在十年、二十年后都晉升為各部門的干部或是領(lǐng)導(dǎo)?! ∑駷橹?,眾多優(yōu)秀且聰明的人才進(jìn)入了京瓷公司,也正是這些人才,以為公司沒有前途而辭職。才子自恃才高可以預(yù)測未來,就不由得厭惡像烏龜那樣緩慢地度過一天,希望像脫兔似地走捷徑。這才是實(shí)現(xiàn)夢想的最佳有效途徑。每一天都腳踏實(shí)地地不斷積累,就這樣不知不覺中公司一點(diǎn)點(diǎn)地也壯大起來,我也取得了今天這點(diǎn)成就。即使不考慮以后的事而全力以赴過好現(xiàn)在每一瞬間,先前還未能看見的未來之像就自然而然地可以看見了。如果認(rèn)真地度過明日,那么就可以看見一周。無論多么偉大的夢想都是一步一步、一天一天積累,最終才能實(shí)現(xiàn)的。到達(dá)心中向往的地點(diǎn),沒有任何捷徑。這就是我們?nèi)松臓顟B(tài)。但人生只能是“每一天”的積累與“現(xiàn)在”的連續(xù)。為了繼續(xù)昨日的工作,不得不揮灑汗水,一毫米、一厘米地前進(jìn),把橫在眼前的問題一個(gè)個(gè)解決掉,時(shí)間就這樣在看似微不足道中度過了?! 〉?,無論眼界多高,也必須腳踏實(shí)地?! ≡缭诰┐晒具€是鄉(xiāng)村工廠時(shí),我就反復(fù)多次對當(dāng)時(shí)不滿百人的職工拋下“豪言壯語”:這個(gè)公司一定能成為世界一流公司??傊?,我們每個(gè)人的頭腦中都潛在有“愿望必定能夠?qū)崿F(xiàn)”的能力。思想的力量使我們的潛能無限擴(kuò)大,這已經(jīng)在遺傳基因?qū)哟紊系玫阶C明?! ? 努力是從平凡升華為非凡的必要階梯  遺傳基因?qū)W的權(quán)威代表人物筑波大學(xué)名譽(yù)教授村上和雄先生對“火災(zāi)現(xiàn)場異常的力量”進(jìn)行了言簡意賅的解說:人們在極限狀況下迸發(fā)的力量為什么在平常狀態(tài)下卻“休眠”呢?那是因?yàn)檫@種遺傳基因的功能通常都處在OFF狀態(tài),這個(gè)開關(guān)一旦變成ON,那么平時(shí)也能發(fā)揮超常的能量。于是,我一而再再而三變不可能為可能。”  在承攬難以實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目的確有撒謊的嫌疑。每一次面對困難時(shí),我都激勵(lì)大家:  “所謂已經(jīng)不行了,已經(jīng)無能為力了,只不過是過程中的事。而且,我給部下出主意讓他們?nèi)绾稳プ?,并飽含熱情地告訴他們?nèi)绻擁?xiàng)目成功的話將給公司帶來多大的好處,于是所有相關(guān)人員產(chǎn)生飽滿熱情,努力接受挑戰(zhàn)。每一次我的部下都不知所措,畏縮不前?! ‘?dāng)然,大企業(yè)拒絕的高技術(shù)水平的項(xiàng)目我們沒有指望做成。從創(chuàng)業(yè)初期起,經(jīng)常承擔(dān)一些大型廠家因?yàn)槔щy而拒絕的項(xiàng)目。就這個(gè)意義來講,也可以說是我過于魯莽了。應(yīng)該相信自己還有潛能,等待機(jī)會(huì)喚醒、迸發(fā)出來。這使得我們自身的能力得到驚人的提高,或者說讓沉睡中的巨大潛能迸發(fā)出來。二年多的時(shí)間里,工廠滿負(fù)荷運(yùn)作,巨量訂單都在要求的供貨期內(nèi)出廠了。其實(shí)我想問他是否已經(jīng)竭盡全力。盡管如此,進(jìn)展仍然不順利。但是,對當(dāng)時(shí)不過是毫無名氣、中小企業(yè)規(guī)模的京瓷公司來講,為了提高技術(shù)、提高公司知名度,這是前所未有的機(jī)遇。  IBM要求的尺寸精度嚴(yán)格得比以前高一個(gè)數(shù)量級,甚至我們公司連達(dá)到這個(gè)精度的測量儀器都沒有。因此,多次試產(chǎn)也因不合格而被淘汰?! 【┐晒驹诘谝淮谓拥絀BM公司的大量元器件采購訂單的時(shí)候,IBM的要求苛刻得幾乎令人難以相信。此時(shí)你所需要的是使自己的“愿望”像不來的火焰一樣持續(xù)燃燒。如果根據(jù)現(xiàn)在的能力判斷自己“行還是不行”,那就永遠(yuǎn)也做不成新的事情或困難的事情?! ? 鍥而不舍必定成功  能夠完成一件新工作的人是堅(jiān)信自己的“可能性”的人?! ∷季S方式的畫筆在人生的花園里描繪出每個(gè)人自己的人生彩圖。人生是由自己創(chuàng)造的,能夠改變命運(yùn)的只有一個(gè),就是我們的內(nèi)心?! 〉拇_,所謂命運(yùn),在我們的生命期間儼然存在。  人生有盛衰榮辱,即使認(rèn)為自己的命運(yùn)是用自己的雙手開拓的人,其人生低谷與高峰、幸福與不幸也是由自己的心相呼喚而至的?! 】傊约荷砩纤l(fā)生的一切都是自己內(nèi)心意念的結(jié)果。以前的惡性循環(huán)終止,良性循環(huán)隨之開始。隨后,基于此時(shí)掌握的技術(shù)和積累的成績,我創(chuàng)辦了京瓷公司?! ∫虼耍車o予的評價(jià)就更高了。  終于,我通過獨(dú)特方法,首次在日本成功合成、開發(fā)了應(yīng)用于電視機(jī)晶體管里電子槍上的精密陶瓷材
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