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怎樣做好一個職業(yè)經(jīng)理人-資料下載頁

2025-05-28 00:04本頁面
  

【正文】 擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和對自己職業(yè)的忠誠,并承擔(dān)對企業(yè)資本保值增值的責(zé)任。   現(xiàn)代人力資本理論將職業(yè)經(jīng)理人與技術(shù)創(chuàng)新者共同稱為人力資本,也就是說,職業(yè)經(jīng)理人屬于人力資本范疇。作為職業(yè)經(jīng)理人,必須具備較高的個人素質(zhì)和較高的專業(yè)技能和管理才能,較強(qiáng)的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識、冒險精神和競爭的沖動,堅忍不拔、自信果斷和強(qiáng)烈的事業(yè)心,能通過事物表面看出本質(zhì)的洞察能力、決策能力、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底,組織協(xié)調(diào)能力以及知人善任的用人能力,在知識方面,職業(yè)經(jīng)理人要具備硬知識、軟知識和社會知識。這些都是促進(jìn)一個人成為職業(yè)經(jīng)理人的基本條件和重要保證。   在中國企業(yè)發(fā)展史上,隨著中國企業(yè)的強(qiáng)大,職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍也一直處于快速增長之中。原微軟中國區(qū)總裁唐駿,后加入盛大網(wǎng)絡(luò),擔(dān)任總裁職務(wù),是典型的職業(yè)經(jīng)理人生存方式。享有“打工皇帝”之稱,年薪達(dá)到500萬的原用友軟件總裁何經(jīng)華以及因?yàn)楣Ω呱w主,最后不得不離開TCL,加盟長虹的“手機(jī)狂人”萬明堅,都是職業(yè)經(jīng)理人中的優(yōu)秀代表,他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造了巨大的財富,甚至有可能改變了一個企業(yè)的命運(yùn),但他們自己的命運(yùn),卻并不一定完全掌握在自己手中,這,就是中國本土職業(yè)經(jīng)理人的無奈。   美國企管界大師史考特?派瑞博士指出,按“MAP管理才能評價”所設(shè)定的12項(xiàng)基礎(chǔ)能力考察,中國經(jīng)理人在“目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定”方面的能力表現(xiàn)最為突出,與17個國家、7萬余名經(jīng)理人做過評鑒的經(jīng)理人相比較,指數(shù)為75%,顯示該項(xiàng)能力的水準(zhǔn)在全球處于前1/4的位置。其他較高的能力為“計劃與安排工作”,指數(shù)為67%;“決策與風(fēng)險衡量”,指數(shù)為59%。但在部分能力上,中國經(jīng)理人的平均表現(xiàn)就顯得比較弱勢。最弱的能力為“傾聽與組織信息”,指數(shù)為20%。其他如“清晰思考與分析”,指數(shù)為32%、“評估部署與績效”,指數(shù)為41%,與全球經(jīng)理人比較在后1/3的位置。就12項(xiàng)能力所分屬的四個能力群組來比較,中國經(jīng)理人在與“事”有關(guān)的工作能力群和認(rèn)知能力群都有較佳表現(xiàn),平均指數(shù)為53%,但在與“人”有關(guān)的溝通能力群及領(lǐng)導(dǎo)能力群,平均指數(shù)為39%,表現(xiàn)差強(qiáng)人意。   作為社會群體中特殊的一個群體,職業(yè)經(jīng)理人在社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的角色是尷尬的。一方面,他們是董事會或者是企業(yè)大股東聘請的企業(yè)管理者,也就是,在董事會或者大股東眼里,職業(yè)經(jīng)理人的角色定位就是“保姆”,需要像保姆照顧小孩一樣,努力呵護(hù)企業(yè)的成長和發(fā)展。但在實(shí)際的操作過程中,總是有職業(yè)經(jīng)理人會自覺或者不自覺地陷入到了充當(dāng)“婆婆”的角色當(dāng)中,以為自己坐上了總裁或者CEO這個位置,就覺得自己是老板了,這個企業(yè)自己就是老大了,出現(xiàn)一些與董事會或者大股東不相和諧的關(guān)系,最終導(dǎo)致自己的離職或者遺憾出局。在這方面,有很多職業(yè)經(jīng)理人都有過這方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。   出處:《商場現(xiàn)代化》編輯本段職業(yè)經(jīng)理人的產(chǎn)生  職業(yè)經(jīng)理人起源于美國。1841年,因?yàn)閮闪锌蛙囅嘧玻绹艘庾R到鐵路企業(yè)的業(yè)主沒有能力管理好這種現(xiàn)代企業(yè),應(yīng)該選擇有管理才能的人來擔(dān)任企業(yè)的管理者,世界上第一個經(jīng)理人就這樣誕生了。   十九世紀(jì)中葉,美國鐵路貨運(yùn)進(jìn)入大規(guī)模正式運(yùn)營階段。當(dāng)時,由于軌道、機(jī)車、車輛等分屬各區(qū)業(yè)主所有,貨物在鐵路運(yùn)輸途經(jīng)各區(qū)時,需要頻繁地更換車體與押 載人員,進(jìn)行區(qū)段計價核算,經(jīng)常性地造成大比例的貨物缺損和不可控制的日期順延。而不同中轉(zhuǎn)區(qū)段貨運(yùn)計劃的連貫性、對接性的欠缺,所形成易損品、易腐品的中途損耗亦不鮮見。   基于此現(xiàn)狀,世界上第一批職業(yè)經(jīng)理人—— 專業(yè)貨運(yùn)計劃人員應(yīng)運(yùn)而生。專業(yè)貨運(yùn)計劃人員接受政府統(tǒng)一付薪,不得接受各區(qū)業(yè)主所支付的工資、獎金乃至賄賂;并嚴(yán)格按照鐵路貨運(yùn)行業(yè)規(guī)則行事,藉以對運(yùn) 程貨物進(jìn)行綜合調(diào)配、取價,然后按各區(qū)段運(yùn)營噸公里數(shù),向各區(qū)業(yè)主進(jìn)行利潤分配;如果一旦違反本行業(yè)規(guī)則或出現(xiàn)收受非法利益等問題,即予以開除,且此生終身不得再從事此種行業(yè)。   因?yàn)檫@些專業(yè)貨運(yùn)計劃人員所得薪酬標(biāo)準(zhǔn),幾乎兩倍于當(dāng)時美國工業(yè)熟練工人的薪酬,而且在社會上、家庭中受尊重,受重視的程度更遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其薪酬水平所能代表的社會價值,每一個專業(yè)貨運(yùn)計劃人員均極珍惜自己的工作,視自己的職業(yè)前途如生命。編輯本段職業(yè)經(jīng)理人的剖析  職業(yè)經(jīng)理人是人才市場中最有活力與前景的階層。經(jīng)理人最重要的使命就是經(jīng)營管理企業(yè),使其獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以對職業(yè)經(jīng)理人有其獨(dú)特的評價標(biāo)準(zhǔn)、就業(yè)方式和利益要求,其報酬及社會地位的高低取決于經(jīng)營業(yè)績的好壞,他們必須承擔(dān)經(jīng)營失敗后的職業(yè)風(fēng)險。經(jīng)理人的職業(yè)化,必須將經(jīng)理人的利益與企業(yè)的經(jīng)營績效結(jié)合起來,將他們的命運(yùn)與企業(yè)的生死存亡聯(lián)結(jié)起來,從而形成同舟共濟(jì)、榮辱與共的關(guān)系格局。企業(yè)經(jīng)營的成功與巨大的挑戰(zhàn),使職業(yè)經(jīng)理人成為既具有風(fēng)險性,又令人非常向往的特殊職業(yè)。   作為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,他必須要有管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)水平和組織才能,對處理各種疑難問題的穿透力要很強(qiáng),輻射范圍要廣。特別是能透過事物的現(xiàn)象看到本質(zhì),能準(zhǔn)確地抓住問題的要害,善于從錯綜復(fù)雜的事物中理出頭序,對上對下都要有很強(qiáng)的穿透力及輻射力。做管理工作,主要是與人打交道,人是有思想意識的,也是最難管、最頭痛的,通人性、講道理,尊重人、關(guān)心人、理解人和信任人,看到人才的價值,重視人才的作用,挖掘人才的潛能尤為重要。編輯本段職業(yè)經(jīng)理人特性  常規(guī)意義上的企業(yè)經(jīng)理,必須具有兩個基本特征:一是根據(jù)公司的經(jīng)營管理狀況,找出部門工作目標(biāo),拆分成任務(wù),通過調(diào)動資源,進(jìn)行有效授權(quán),并對目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情況負(fù)責(zé);二是要帶出一支隊(duì)伍,培養(yǎng)幫助指導(dǎo)下屬(從現(xiàn)象找本質(zhì)),進(jìn)行大量的在職培訓(xùn),提升部門的整體水平。   職業(yè)經(jīng)理是以企業(yè)經(jīng)營管理為職業(yè)的社會階層,一般具有五方面特性。   其一為良好的職業(yè)操守,能達(dá)到職業(yè)道德和專業(yè)規(guī)范的要求;   其二為成熟的職業(yè)心態(tài),能較好 地把工作熱情和務(wù)實(shí)作風(fēng)結(jié)合;   其三為明確的專業(yè)分工,能夠擁有專業(yè)優(yōu)勢;   其四為受薪階層,通過自己的管理經(jīng)驗(yàn)與技能參與社會交換獲得報酬;   其五為可變動性 或曰可替代性,即能夠進(jìn)入人力市場并合理流動。   職業(yè)經(jīng)理是就企業(yè)經(jīng)理而言的,職業(yè)經(jīng)理應(yīng)具備一定的個人素質(zhì)和較高的專業(yè)技能、管理才能,較強(qiáng)的敬業(yè)精神和事業(yè)心,豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底;從另一角度說,他們應(yīng)在道德和專業(yè)兩方面具較高水準(zhǔn)。   更重要的因素是他們是從事企業(yè)經(jīng)營的,這是和其他領(lǐng)域的職業(yè)概念的差異所在,他們能夠在企業(yè)經(jīng)營方面具備專業(yè)能力,在工作中承擔(dān)責(zé)任,掌握權(quán)力,享受利益。   其薪金待遇水平則在符合市場化原則的前提下,依據(jù)本企業(yè)的人力成本計劃與企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展境況進(jìn)行合理調(diào)整,使其得以與投資人得到同步的經(jīng)濟(jì)利益增長與社會肯定!編輯本段《經(jīng)理人提升的八個加速器》培訓(xùn)介紹:  為什么學(xué)習(xí)本課程   滿足系統(tǒng)性學(xué)習(xí)的需要:企業(yè)管理是一個系統(tǒng)工程,注重綜合能力的均衡發(fā)展,因而在管理技術(shù)上也要注重系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和掌握。   滿足改變行為的需要:對企業(yè)來說,不能改變管理行為,從而提升績效的訓(xùn)練是沒有任何意義的。本訓(xùn)練將職業(yè)經(jīng)理必備的管理技能設(shè)計成一個個核心能力點(diǎn),使我們通過抓能力點(diǎn)而達(dá)到改變行為、轉(zhuǎn)變觀念的目的。   滿足針對性和可操作性的需要:管理技能是動手能力、實(shí)戰(zhàn)能力,不能用于企業(yè)管理實(shí)踐的方法是無效的。職業(yè)經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練聚集于管理的實(shí)際操作價值。   通過本課程您將學(xué)習(xí)到   通過理論、實(shí)踐、案例等生動活潑的培訓(xùn)形式,系統(tǒng)講授職業(yè)經(jīng)理需要具備的優(yōu)秀素質(zhì)和管理技能。通過本課程您將學(xué)習(xí)到職業(yè)經(jīng)理人必備的八大核心能力:整體課程從如何認(rèn)知與定位自己?如何有效的管理目標(biāo)?如何進(jìn)行有效的職場溝通?如何高效管理時間?如何解決沖突問題?如何關(guān)愛與激勵下屬?如何讓團(tuán)隊(duì)更加卓越?如何提升和保障執(zhí)行效果?八個方面展開進(jìn)行深入的講解,滲透大量針對性、實(shí)戰(zhàn)性的案例,使課程對現(xiàn)代企業(yè)管理和職業(yè)經(jīng)理人的競爭力培育更具現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。   本次課程將從理論、技能與經(jīng)驗(yàn)三個維度全方位提升職業(yè)經(jīng)理的核心競爭力。目的是在最短的時間迅速理解、掌握實(shí)用的管理技能、提升管理績效、促使其轉(zhuǎn)變觀念達(dá)到改變行為的目標(biāo),從而達(dá)成提升公司核心競爭能力和整體運(yùn)營能力、增強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人職場競爭能力之目的。   誰需要學(xué)習(xí)本課程   企業(yè)中高層次的管理者 有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人 有志向快速成長的優(yōu)秀骨干員工   《經(jīng)理人提升的八個加速器》內(nèi)容提要:   第一講 職業(yè)經(jīng)理如何認(rèn)知與定位自己(上)   1.前言   2.職業(yè)經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換與定位(上)   第二講 職業(yè)經(jīng)理如何認(rèn)知與定位自己(下)   1.職業(yè)經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換與定位(下)   2.職業(yè)經(jīng)理的壞習(xí)慣   3.職業(yè)經(jīng)理應(yīng)具備的人格魅力(上)   第三講 職業(yè)經(jīng)理如何定位自己有效的管理目標(biāo)   1.職業(yè)經(jīng)理應(yīng)具備的人格魅力(下)   2.如何有效的管理目標(biāo)   第四講 職業(yè)經(jīng)理如何進(jìn)行有效的職場溝通(上)   1.如何進(jìn)行充分有效的溝通   2.如何與上司溝通與相處(上)   第五講 職業(yè)經(jīng)理如何進(jìn)行有效的職場溝通(下)   1.如何與上司溝通與相處(下)   2.如何與同事溝通與相處   3.如何與下屬溝通與相處   第六講 職業(yè)經(jīng)理如何高效管理時間   1.生命計算:寸金難買寸光陰   2.時間管理四則運(yùn)算   第七講 職業(yè)經(jīng)理如何解決沖突問題(上)   1.分歧與沖突解決模型(上)   2.分歧與沖突解決模型(下)   第八講 職業(yè)經(jīng)理如何解決沖突問題(下)   1.如何處理不同層面的沖突   2.預(yù)防沖突的六大訣竅   第九講 職業(yè)經(jīng)理如何關(guān)愛與激勵下屬   1.授權(quán)的技巧和方法   2.關(guān)愛與激勵下屬的技巧和方法   第十講 職業(yè)經(jīng)理如何讓團(tuán)隊(duì)更加卓越   1.團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)的三個條件   2.卓越團(tuán)隊(duì)的八大核心要點(diǎn)   3.對團(tuán)隊(duì)的人cai如何管理   第十一講 職業(yè)經(jīng)理如何提升和保障執(zhí)行效果(上)   1.執(zhí)行力與執(zhí)行力的構(gòu)成   2.執(zhí)行有力的三大原則   3.貫徹執(zhí)行的六個關(guān)鍵步驟   第十二講 職業(yè)經(jīng)理如何提升和保障執(zhí)行效果(下)   1.執(zhí)行過程必須重視的十件事   2.如何檢查和改進(jìn)自己的執(zhí)行力   職業(yè)經(jīng)理人,顧名思義,就是專門從事企業(yè)高層管理的中堅人才, 譬如, CEO, CFO, CMO等等, 當(dāng)然, 部門經(jīng)理也是最基層的職業(yè)經(jīng)理人。他的職責(zé)定位是以其良好的職業(yè)境界、道德修養(yǎng)、專業(yè)管理能力,合理利用企業(yè)的資源,幫助企業(yè)獲取最大的利潤,從而把企業(yè)不斷推向前進(jìn)。那么,作為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備怎樣的職業(yè)境界?應(yīng)該在企業(yè)里面扮演怎樣的一個角色呢?   一、職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該是一個出色的整合家、策劃家   二、職業(yè)經(jīng)理人必須是一個優(yōu)秀的宣傳家、組織家   三、職業(yè)經(jīng)理人必須具備良好的職業(yè)道德   四、職業(yè)經(jīng)理人必須具備很強(qiáng)的個人魅力和寬廣的胸襟   五、職業(yè)經(jīng)理人如何擺正在企業(yè)的位置   中國職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn),還僅是近幾年的事,但縱觀職業(yè)經(jīng)理人的現(xiàn)狀,水平還參差不齊,存在魚目混珠的現(xiàn)象。可以看到,目前職業(yè)經(jīng)理人正處在一個需完善階段,很多職業(yè)經(jīng)理人的黯然退場,給這個職業(yè)也平添了幾分沉重和無奈。這個職業(yè)尚處于起步階段,需要人們的呵護(hù)與扶持,需要投資者真正給職業(yè)經(jīng)理人提供一個寬松的舞臺。其實(shí)只有在投資者和職業(yè)經(jīng)理人彼此真誠合作,成為魚水關(guān)系而不是油水關(guān)系,是重用而不是利用的時候,民營企業(yè)才能真正做大做強(qiáng),而職業(yè)經(jīng)理人才能充分發(fā)揮其自身的價值與魅力。編輯本段職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證體系  中國職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn),還僅是近幾年的事,但縱觀職業(yè)經(jīng)理人的現(xiàn)狀,水平還參差不齊,存在魚目混珠的現(xiàn)象??梢钥吹?,目前職業(yè)經(jīng)理人正處在一個需完善階段,很多職業(yè)經(jīng)理人的黯然退場,給這個職業(yè)也平添了幾分沉重和無奈。這個職業(yè)尚處于起步階段,需要人們的呵護(hù)與扶持,需要投資者真正給職業(yè)經(jīng)理人提供一個寬松的舞臺。其實(shí)只有在投資者和職業(yè)經(jīng)理人彼此真誠合作,成為魚水關(guān)系而不是油水關(guān)系,是重用而不是利用的時候,民營企業(yè)才能真正做大做強(qiáng),而職業(yè)經(jīng)理人才能充分發(fā)揮其自身的價值與魅力。   隸屬于國家發(fā)展改革委員會的中國人力資源開發(fā)研究會在廣泛調(diào)查、專家論證的基礎(chǔ)上,根據(jù)中共中央《2001—2005年全國干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》(中發(fā)[2001]4號)、《2002—2005全國人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃綱要》、教育部《中華人民共和國職業(yè)教育法》及中組部《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理人員教育培訓(xùn)工作的意見》的指示精神,決定會同有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)開展“中國職業(yè)經(jīng)理人資格培訓(xùn)、考試和認(rèn)證”工作。   建立中國職業(yè)經(jīng)理人資格培訓(xùn)認(rèn)證體系,就是要全面整合我國工商管理界的中國職業(yè)經(jīng)理人資源,以市場為導(dǎo)向,以企業(yè)為主體,為努力提高我國工商企業(yè)的整體素質(zhì)和國際競爭力服務(wù),努力建設(shè)一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識和現(xiàn)代科技專業(yè)知識、經(jīng)營管理能力強(qiáng)的中國職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍,努力探索工商業(yè)經(jīng)營管理人員培訓(xùn)與選拔、推薦、使用管理和監(jiān)督相結(jié)合的有效途徑;以務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的精神,加強(qiáng)培訓(xùn)及資格認(rèn)證工作的科學(xué)化、制度化和法制化建設(shè),逐步實(shí)行職業(yè)資格制度,加緊研究制定資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和市場準(zhǔn)入規(guī)則。參照國際慣例探索建立符合中國工商企業(yè)發(fā)展的中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證體系,推動我國職業(yè)教育事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)中國職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)水平的提升和職業(yè)價值的提高。 職業(yè)經(jīng)理人證書中國職業(yè)經(jīng)理人資格由職業(yè)道德、知識、能力和績效四個要素構(gòu)成資格評價體系。職業(yè)道德和績效在體系中為通用要素,職業(yè)知識和能力要求根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理職能分為四個級別:初級(預(yù)備級)、中級、高級、特級,以此提升中國職業(yè)經(jīng)理人資格的手段和方式。編輯本段職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證申請條件  申請條件:   ●凡符合下列條件之一者均可申報:高級   a) 取得中專學(xué)歷,并連續(xù)從事本職業(yè)工作8年以上;   b) 取得大專學(xué)歷,并連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上;   c) 取得本科學(xué)歷,并連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上;   d) 取得碩士學(xué)歷,并連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上;   e) 獲得中級中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證滿2年;   f) 除上述條件之外,工作業(yè)績突出者或有特殊條件者,須經(jīng)中國職業(yè)經(jīng)理人深圳認(rèn)證管理中心審查后上報上級主管部門核準(zhǔn)。   ●凡符合下列條件之一者均可申報:中級   a) 取得中專學(xué)歷,并連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上;   b) 取得大專學(xué)歷,并連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上;   c) 取得本科學(xué)歷,并連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上;   d) 獲得初級中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證滿2年;   e) 除上述條件之外,工作業(yè)績突出者或有
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