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微信合作伙伴溝通會-資料下載頁

2025-05-28 00:03本頁面
  

【正文】 信合作產(chǎn)生的價值方面,姜躍平介紹,大眾點評和微信支付一起做過一個“使用微信支付返十元”的活動,這個活動期間,微信支付帶動了整個活動交易額增長了7倍。用戶一旦利用微信支付綁卡成功,支付的成功率非常高,遠高于其他的快捷支付方式。且重復使用率也明顯高于其它渠道。這是讓合作伙伴感到滿意的地方。微信支付場景延伸:可購買彩票、團購和小說會員微信支付的使用場景正在不斷延伸。除了此前已經(jīng)介紹的麥當勞和充值賬號,目前已經(jīng)開始有更多的公眾賬號和企業(yè)銷售逐步接入微信支付功能。據(jù)騰訊科技了解,包括“微彩票”、“微團購”、“南派三叔”、騰訊充值中心等公眾賬號都已經(jīng)可以使用微信支付功能。由于該功能的使用場景仍處于逐步探索期,因此,官方并未在醒目位置介紹該功能的使用方法。只有當用戶需要在一些賬號和服務中支付時才能體驗到。該支付方式的特點是,在微信中綁定銀行卡賬號并設置支付密碼后,在未來的購買中僅輸入密碼就能完成交易。解決了此前所面臨的支付環(huán)節(jié)過于復雜的問題。為了幫助更多用戶體驗到微信支付的特點,騰訊科技體驗后發(fā)現(xiàn),以下賬號或許值得關注:在這個賬號中,用戶可以使用微信支付購買雙色球彩票。在該賬號的自定義菜單中,提供幸運選號和自選號碼兩種方式購買。賬號會在相應的時間顯示開獎公告。用戶可以在賬號中查詢自己的投注記錄和中獎結果。中獎后,也可以在賬號中領取獎金。微團購賬號里團購項目都可以使用微信支付來作為結算方式。購買成功的團購訂單會顯示在賬號里的“我的團購”中。在南派三叔的官方微信賬號中,Android版的用戶可以使用微信支付購買會員特權。會員可在微信賬號中閱讀作者的最新小說、在會員區(qū)相互討論、提出意見等。騰訊充值中心主要服務于充值Q幣和充值游戲幣等需求。這個賬號的特點是,除了微信支付外,也包括了財付通、銀行卡快捷支付和手機充值卡等支付渠道。除了以上公眾賬號外,包括網(wǎng)站、線下銷售等服務也在陸續(xù)開通微信支付功能,比如電商網(wǎng)站易迅網(wǎng)、PC端的騰訊充值中心、友寶零售終端、印美圖等。目前,微信支付仍處于過渡階段??梢灶A期的是,隨著相關服務的逐漸成熟,微信支付將會在微信自身應用、第三方應用、PC端以及線下服務中成為不可少的支付方式。微信公眾平臺添數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能 可查消息閱讀轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)8月30日消息,微信公眾平臺從昨日開始增加數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能。公眾賬號運營者將能在后臺看到包括用戶數(shù)增減、用戶身份屬性、圖文消息閱讀人數(shù)、消息分享轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)等方面的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計,以此了解自己賬號的實際運營效果。微信公眾平臺將數(shù)據(jù)統(tǒng)計分為了四個類型,分別為用戶分析、圖文分析、消息分析和開發(fā)支持。用戶分析中,運營者可以了解到賬號的用戶群特征。一些關鍵的指標包括新增人數(shù)、取消關注人數(shù)、凈增人數(shù)等趨勢都分別有相應曲線圖和數(shù)據(jù)表來顯示。在用戶的身份屬性中,還可以看到用戶的性別、語言、省份分布數(shù)和各類占比情況。圖文分析統(tǒng)計中,運營者比較關心的數(shù)據(jù)已都有詳細的顯示,比如圖文消息中的每篇文章有多少用戶接收,真正點進文章進行閱讀的人數(shù)、該文的分享轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)和次數(shù)、圖文轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)都可以查閱。此外,后臺也提供了按照圖文頁閱讀人數(shù)、分享轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)進行排序的功能。借此,運營者將能直觀地了解到在相應的時間段內(nèi),有哪些文章最受讀者歡迎。在消息發(fā)送統(tǒng)計中,提供的則是用戶向官方賬號發(fā)送的消息數(shù)統(tǒng)計,以幫助運營者了解賬號的互動情況。成為開發(fā)者的公眾賬號,則可以查看接口調(diào)用的相關統(tǒng)計,比如調(diào)用次數(shù)、失敗率和平均耗時等。據(jù)微信團隊在公告中介紹,此次的數(shù)據(jù)統(tǒng)計均從2013年7月1日起。每日數(shù)據(jù)會在第二天上午進行更新。自此,微信公眾賬號的運營者終于可以借助這些數(shù)據(jù)來優(yōu)化相關的賬號管理。當O2O遇到社交,看微生活如何玩轉(zhuǎn)微信送禮金九銀十,中秋加國慶雙節(jié)同慶,正是維護關系互贈禮品的大好時節(jié),代金券、月餅券、螃蟹券等傳統(tǒng)保留節(jié)目在祖國各地上演的如火如荼,傳統(tǒng)商家也是卯足了勁大干一場。記得很早以前有個賣陽澄湖大閘蟹的朋友跟我討論過,像他們這類商家該如何使用微信助力銷售,當時我也沒個頭緒,因為誰都知道螃蟹這玩意是買的人不吃,吃的人不買,面向群體主要是些企業(yè)大客戶,一年就賣那幾個月,做老會員肯定沒啥意義,也別指望吃的那些人關注公眾號了自己花錢買。那么微信在禮品類行業(yè)真的就沒有用武之地嗎?今年中秋,北京老字號蛋糕店金鳳成祥在微信上搞出點新意思,借助騰訊微生活平臺新推出的微信Gifts功能,他們把月餅券數(shù)字化成為微信月餅券,購買者可以直接通過微信將月餅券贈送給好友,好友收到月餅券后可以到附近門店領取月餅。先來看看整個流程:關注金鳳成祥公眾賬號后在自定義菜單選擇立即購買。進入購買月餅券界面,選擇需要購買的月餅券。月餅券詳情查看頁清楚顯示該禮盒包含了那些月餅。支付使用的是微信支付,非常方便。點擊轉(zhuǎn)贈微信好友會顯示好友列表,包括微信群噢(大家可以想下贈送到微信群里能夠玩出什么有趣的事?)接受贈送的朋友會收到祝福和微信月餅券。從整個產(chǎn)品流程來看,此次微生活平臺推出的微信Gifts與Giftly、Wrapp、FacebookGift等社交送禮應用幾乎一樣,只是應用場景從App轉(zhuǎn)移到了微信公眾平臺,但是幫助商家和用戶解決了不少問題。送禮方便。雖然傳統(tǒng)月餅券解決了直接送實物月餅在運輸上麻煩的問題,但還是會有其他問題,比如昨天有一上海朋友給我快遞過來一張星巴克月餅的票子,結果打開一看上面寫著僅限上海地區(qū)領取,截止日期9月19日……可是我人在北京啊徹底傻眼,唯有馬上快遞轉(zhuǎn)贈給上海的朋友,但如果用微信Gifts我只要在微信上轉(zhuǎn)發(fā)一下就能完成轉(zhuǎn)贈。取貨方便。傳統(tǒng)的月餅券正面是月餅實物圖,背面是密密麻麻的提貨連鎖店地址和電話,完了找半天也還是沒搞清楚到底那家店離我最近,而在微信里輸入當前坐標就能搜索到離我最近的線下店地址。管理方便。商家無需再印刷一大疊月餅券,無需手工記錄有多少張發(fā)放出去了,無需一張張數(shù)錢一樣數(shù)給客戶,所有的禮品券發(fā)放、領取等全部在線上完成,直接后臺看看數(shù)據(jù)就一目了然,用戶也不用擔心紙質(zhì)月餅券遺失損毀什么的,全部都保存在手機里,隨時可查可取。形成閉環(huán)。微信Gifts在線上使用的是微信支付,線下憑借驗證碼領取月餅,商家無需搭建任何技術平臺,只需要開通公眾賬號接入微生活平臺就可以打造一個社交禮品券的O2O完美閉環(huán)。據(jù)了解金鳳成祥目前會員約70萬名,主要來自線下會員,通過鋪設物料和店員引導掃描加入,還有就是線上微生活平臺的推薦,其中關注就能獲取滿20元減10元的優(yōu)惠備受消費者歡迎。在中秋到來之際,首次在微信上售賣微信月餅券,價格低于實體店價格且為網(wǎng)絡渠道最低零售價,同時在全部店面鋪設月餅購買的二維碼,還在各類媒體投放廣告進行宣傳。%(即會員進入購買頁面后每百人有40多人完成訂單購買),其中購買微信月餅券的會員中轉(zhuǎn)贈比例高達40%,可以看到消費者對這種中秋時尚送禮方式認同度還是相當高的。金鳳成祥這類傳統(tǒng)企業(yè)通過微生活提供的微信Gifts功能,讓用戶只需拿起手機便可為家人及朋友送上中秋禮物,享受信息時代的便利購物,體現(xiàn)了簡約生活的優(yōu)勢。同時微信Gifts也帶給傳統(tǒng)商家一種創(chuàng)新性銷售渠道,多渠道的銷售方式不僅增加了營業(yè)額,并且這種新穎的購物方式還吸引了更多的年輕人,對于品牌宣傳也起到了一定的作用,助力商家在激烈的節(jié)日禮品大戰(zhàn)中脫穎而出!微信公眾平臺升級:服務號可申請自定義菜單8月5日消息,微信今日發(fā)布新版,此次除上線游戲中心功能外,對公眾賬號來說,也有巨大改變。公眾賬號分為訂閱號和服務號,其中訂閱號消息被折疊。,運營主體為組織,可選擇成為服務號或者訂閱號。其中,運營主體為組織,可在新注冊的時候選擇成為服務號或者訂閱號。更新說明還顯示,之前注冊的公眾號,默認為訂閱號,可升級為服務號。騰訊科技注意到,目前已經(jīng)開通的微信公眾賬號已默認標注成訂閱號。服務號可以申請自定義菜單;使用登錄的公眾號,可以升級為郵箱登錄;使用郵箱登錄的公眾號,可以修改登錄郵箱;群發(fā)消息可以同步到騰訊微博。微信合作伙伴大會最后的Qamp。A活動最后一個環(huán)節(jié)是觀眾提問,回答者主要是微信產(chǎn)品部副總經(jīng)理張穎和微信助理總經(jīng)理曾鳴。問:傳公眾平臺可能收費,后來又取消了,是有外界壓力么?未來還會收費么。曾鳴:傳言屬于謠言的范疇。微信公眾平臺的服務是免費的,接下來繼續(xù)開放的接口也會是免費的。問:微信支付接口的審核具體到什么內(nèi)容,詳細談一談安全保障。曾鳴:支付接口不在已經(jīng)開放的 9 大接口之內(nèi)。支付接口的審核,對于商戶的各項資質(zhì)是嚴格審查的,包括基本的營業(yè)執(zhí)照,相關的資質(zhì)信息,以及具體的商品包括上線的體驗,都會嚴格審核。由于微信支付剛剛推出,所以還在不斷完善,接下來會把審核的各項信息更加明確。張穎:微信支付和保險公司合作,如果出問題保險公司會負責賠償。問:截止目前參與微信用戶支付的總量,總的交易額曾鳴:不方便透露,但是非??焖俚脑鲩L,口碑很好。張穎:外界有一些測算,實際的數(shù)據(jù)比測算的高,我們對微信支付目前的發(fā)展態(tài)勢比較滿意的。問:朋友圈的社交數(shù)據(jù)張穎:每天朋友圈上傳的圖片數(shù)量過億。問:微信對品牌保護有什么機制嗎?怎么保護重名的帳號,尤其是已經(jīng)成名的品牌。微信對安卓客戶端上傳照片有限制,很不方便。張穎:名字保護問題,做了非常長時間的準備,最近推出了一個服務號認證,委托給第三方公司,他們有一套嚴格的認證體系。我們對品牌是有保護的,上傳品牌授權證明之類的資料,微信會處理這種申訴。之前拿微博的認證來處理這個問題。第二個問題需要和技術團隊溝通。問:未來對訂閱號會有什么動作?現(xiàn)在 200 萬公眾號里訂閱號和服務號的比例?曾鳴:為什么這次開放主要針對服務號?主要是考慮到安全和不傷害用戶體驗。正在觀察這次開放的效果,下一階段,會考慮對訂閱號有一些能力的釋放,但還是要看服務號的效果。張穎:訂閱號和服務號的比例暫時不方便透露,但肯定是訂閱號數(shù)量更大。另外微信今天公布了最新的數(shù)據(jù):,公眾號超過200萬42 / 42
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