【正文】 后，浙江商人又將這些商業(yè)資本投資于產(chǎn)業(yè)，一步步走向商業(yè)上的成功。 商機敏捷 務(wù)實肯干(更新時間：200613 16:01:00　本章字?jǐn)?shù)：3115) 在浙江人眼里，職業(yè)沒有高低貴賤之分，能夠賺錢才是衡量能力高低的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 浙江溫州商人因為他們聰明的頭腦和善賈而被稱為“中國的猶太人”。其實，無論是浙江哪個地方的商人，他們捕捉商機的能力都很強。他們憑借其敏感的商業(yè)意識，及時預(yù)測市場的變化，根據(jù)瞬息萬變的市場及時調(diào)整經(jīng)營業(yè)務(wù)和經(jīng)營方針，在激烈的商戰(zhàn)中披荊斬棘，立于不敗之地。 香港著名地產(chǎn)商浙籍人王寬誠就是一個很善于把握商機的人。1947年他初到香港時，香港經(jīng)濟蕭條，地價暴跌，房地產(chǎn)不被看好。王寬誠經(jīng)過認(rèn)真分析，預(yù)料幾年后香港經(jīng)濟必定復(fù)蘇，于是，果斷大膽地在新界購進(jìn)大片土地，建造數(shù)十幢名為“海圓公寓”的高層住宅。 由于經(jīng)濟不景氣，建筑行業(yè)渴望雇主上門薄利承包，所以“海圓公寓”造價很低。1949年，大批巨賈名人蜂擁香港，“海圓公寓”以極高的價格售出，王寬誠大賺了一把。 1991年10月，上海浦東開發(fā)區(qū)的相當(dāng)一部分地區(qū)還是一片希望的田野，精明的上海人很有耐心地等待著政策的不斷出臺。就在這時，比田間機耕道強不了多少的楊高路上，兩位操著上海人誰也聽不懂的溫州方言的中年漢子，像勘察隊員一樣在張張望望畫畫寫寫，整整5天，從最南端的楊高路到最北端的高橋。隨后，他們悄悄登上海輪回到了溫州。過了兩天，他們提個裝著有65萬元巨款，但又臟兮兮的蛇皮袋，再次返回上海，叩開了一個又一個單位的門。 令上海人詫異的是，他們所看中的都不是沿馬路的門面。兩位溫州人看中的竟是在浦東嚴(yán)橋鄉(xiāng)，離楊高路有30米之遙的一間倉庫。精明的上海人竊笑這兩個大傻瓜。 可是，溫州人自己心里有底。根據(jù)掌握的信息，他們認(rèn)為楊高路要么不改造，一改造必是6車道、8車道無疑。到那個時候，這就是一筆大財富。經(jīng)過努力，溫州方與上海方達(dá)成如下協(xié)議：上海方以地皮為投入，溫州方出資改造成活動房或店面，由溫州方經(jīng)營管理，收入二八分成，5年不變。 事物的發(fā)展果然如兩位溫州客所料：1992年春節(jié)，鄧小平南巡，在楊高路留下足跡，緊接著，耗資8億多元的楊高路改道工程被列為上海頭號工程。兩位溫州人所建的出租房的價值就可想而知了。 南京路，上海人最引以為自豪的商品世界，不知從什么時候起，數(shù)以百計的店鋪和柜臺，雖然門口閃爍的霓虹燈店名和廣告依舊，柜臺里面的營業(yè)員未變，可是，店鋪或柜臺的真正主人卻改換了。經(jīng)濟學(xué)家稱之為租賃、經(jīng)營承包、聯(lián)合、合股經(jīng)營，這些新主人80%是溫州人。 寧波商人善于把握商機，審時度勢，從而在經(jīng)營上獲得了巨大的成功。 20世紀(jì)40年代末期，浙江商人虞洽卿預(yù)料上海的繁榮地段會拓展到蘇州河北，于是，事先在寶山路順福里和海寧路東唐家弄等處購置大片地產(chǎn)。當(dāng)時，那些地方人稀地偏，同行中有人見虞洽卿在如此荒僻的地方買地皮，大為不解?？墒赂舨痪?，政府果然把這里作為開發(fā)地段，這一帶地價猛漲，虞洽卿坐收地利。 浙江人除了善于審時度勢，把握商機以外，他們更務(wù)實重利。在浙江人眼里，職業(yè)沒有高低貴賤之分，能夠賺錢才是衡量能力高低的唯一標(biāo)準(zhǔn)。也正因為這個重視實利的觀念，溫州人才四處闖蕩，占據(jù)了外地人不屑一顧的那些領(lǐng)域，不聲不響地富了起來。溫州人個個是老板，他們敢于冒別人不敢冒的風(fēng)險，敢于從事別人不恥從事的“低下”的職業(yè)，他們樂觀向上，生活態(tài)度積極灑脫。他們不辭辛苦，精明能干，從一個個不起眼的小行業(yè)起家，漸漸成為商界中一支不可忽視的隊伍。 浙江溫州商人從修鞋、小發(fā)廊、小商販干起，所以，他們除了江南人與生俱來的瘦小靈秀外，和其他地方的民工、小商販沒有什么兩樣，他們默默地做自己的生意，干著小行當(dāng)?shù)幕虼只蚣?xì)的活。慢慢地，溫州人多起來了，溫州的標(biāo)志也多起來了，溫州發(fā)廊、溫州服裝店、溫州電子城、溫州產(chǎn)品越來越多，各種包裝、標(biāo)牌、證書、徽章越來越多地被溫州人造出來，然后又被溫州人輸往各地。一時間，溫州貨充斥全國，他們的產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉，他們的服務(wù)周到熱情。人們漸漸習(xí)慣了“溫州”這一牌子，買貨找溫州貨，服務(wù)找溫州人。溫州人由不起眼的小商小販搖身變成了各地的紅人，他們賺著各地人的錢，受著各地人的艷羨。 溫州商人具有超凡的商業(yè)頭腦。在溫州人眼里，無論各行各業(yè)，只要有人類生存的地方就有錢賺，關(guān)鍵在于你如何去發(fā)現(xiàn)與賺取。溫州人善于從旁人漫不經(jīng)心的事兒中挖掘出賺錢的契機。 溫州人務(wù)實苦干。他們不在乎利潤大小，只要有一分錢賺，溫州人都會不遺余力地去干，他們經(jīng)常從零做起，一步一個腳印，踏踏實實，一絲不茍，他們兢兢業(yè)業(yè)干好每一宗生意，即使賺不到大筆的利潤，也從不怨天尤人。 溫州人“臉皮厚”。他們不怕碰壁，也不怕人不給好臉色看，他們只有一個念頭，不管你怎么看我待我，我就是要賺你的錢!他們用笑臉，用磨破的嘴皮，用磨掉的鞋跟，把他們的產(chǎn)品送到全國各地，也把全國各地的人吸引到溫州來。 溫州人做生意從小處著手。紐扣、標(biāo)簽、標(biāo)牌、商標(biāo)、小飾品、小玩具，這些外地人看不上、懶得做的“小玩意兒”，都由溫州人做起來。溫州人走的是小商品、大市場的路，不怕賺錢少，就怕賺不來，因此，溫州的小商品遍布全國。但是，溫州人是有眼光的，慢慢地，他們把產(chǎn)品由小變得大了起來。從紐扣到服裝、鞋子，從電子元件到成套電子設(shè)備，從日常用的小物品到高科技產(chǎn)業(yè)，溫州人越做越大，越做越牛。 溫州人賺錢的方式極為靈活，他們決不會將自己吊在一個行業(yè)里，聽任市場的裁決。他們不管多龐大的產(chǎn)業(yè)，一旦賺不到錢，就立刻轉(zhuǎn)到其他行當(dāng)。他們對自己的公司沒有任何感情，公司只是他們賺錢的工具而已。心血是什么？心血不能當(dāng)錢花。雖然這樣的觀念稍顯勢利了一些，但這樣的溫州人往往在經(jīng)商中不容易感情用事，而是可以客觀、冷靜地對待市場中的每一次變動，眼觀六路，耳聽八方，用盡各種辦法，將自己的產(chǎn)品推往全國各地，暢銷全國各地。 在勤勤懇懇的經(jīng)營下，已形成了國內(nèi)制鞋、服裝、燈具、低壓電器、家具等六大支柱產(chǎn)業(yè)，僅鞋類企業(yè)就有4000余家，年創(chuàng)產(chǎn)值50多個億，整個溫州有如一部巨大的高速的造錢機器。 善于交際 八面玲瓏(更新時間：200613 16:01:00　本章字?jǐn)?shù)：1191) 浙江人機智聰敏，在人際交往中深諳“明哲保身”之道，從不得罪人，他們收斂鋒芒，深信“言多必失”，“禍從口出”。 浙江人圓滑世故，善于交際。他們精明的處世之道，使他們能夠較快地獲得市場信息，為其賺錢大開方便之門。他們利用交際以達(dá)到明確的目的，而且為了達(dá)到目的，不擇手段。 浙江人機智聰敏，在人際交往中深諳“明哲保身”之道，從不得罪人，他們收斂鋒芒，深信“言多必失”，“禍從口出”。為此，他們往往借別人之口，言自己心中之事。說的好，讓別人以為自己很厲害，風(fēng)光盡顯，從浙江人這里得到了所謂的“面子”，說的不好，他們?yōu)檎憬倘顺袚?dān)了一切過失。 浙江人善于察言觀色，見風(fēng)使舵，投人所好。他們根據(jù)對方的身份、社會地位等種種條件進(jìn)行恭維拍馬，“見人說人話，見鬼說鬼話”，在人際交往中進(jìn)退自如，他們善于挖掘人們身上的優(yōu)點，并能夠找到合適的場合和合適的時間以十分自然的方式講出來，讓人們在受到夸獎后心情舒暢。在和浙江人沒有直接利益沖突的時候，任何人都會感覺到浙江人很是不錯。 浙江人善于交際的特點用在商場上，往往使他們很快獲取市場信息，為其賺錢大開方便之門。 有一個在北京一家公司做推銷的業(yè)務(wù)員黃某，浙江寧波人。由于學(xué)歷并不是很高，一直在公司從事推銷工作，幾年未見升遷。然而，他并不灰心喪氣，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，等待著一個發(fā)達(dá)的機會。黃某很會說話，做事也很有分寸，在同事中有著很好的口碑。一次，他向一個長期客戶推銷公司的產(chǎn)品，對方不似以往熱情，黃某心存疑慮，便借中午之際將該客戶請到了一家比較豪華的酒店，酒桌上稱兄道弟，盡顯其八面玲瓏之能事，最后客戶被恭維得暈暈乎乎，便將實話和盤托出。原來他們公司由于更換新的領(lǐng)導(dǎo)要改變經(jīng)營方向，但因為改革正在進(jìn)行中，怕其他同行知道此事而先行一步，便悄無聲息，黃某的產(chǎn)品對于改革后的公司可能一無用處，所以不打算再與其進(jìn)行合作。黃某得到了這么大個商業(yè)機密，當(dāng)晚便向其領(lǐng)導(dǎo)打了報告，申請趕制一批適合該客戶即將需要的產(chǎn)品。最后，黃某不僅沒有失去這個大客戶，還用這批產(chǎn)品賺取了一大筆利潤。公司領(lǐng)導(dǎo)也從這次的事件中看到了黃某的“實力”，黃某不僅職位得到了升遷，并且成為領(lǐng)導(dǎo)面前的“紅人”。 誠實重義 信譽為上(更新時間：200613 16:01:00　本章字?jǐn)?shù)：1475) 浙江人很注重中國傳統(tǒng)文化中的“信”和“誠”?！靶拧焙汀罢\”被浙江人看作經(jīng)商必須遵守的首要原則。 浙江人溫文爾雅，深受儒家思想所影響。他們很少與人針鋒相對地爭吵，也很少像東北人那樣為了小事而動拳腳。他們?nèi)绻龅絾栴}，往往本著大事化小，小事化了，“君子動口不動手”的原則，心平氣和地解決問題。 浙江人講究商業(yè)道德，為了取得長遠(yuǎn)利益，他們講究產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，盡量讓顧客用的放心，買的高興，從而達(dá)到和氣生財?shù)哪康摹? 古語云：“人無信不立”。浙江人很注重中國傳統(tǒng)文化中的“信”和“誠”?！靶拧焙汀罢\”被浙江人看作經(jīng)商必須遵守的首要原則。他們在商業(yè)活動中信守誠信原則，贏得了客戶的好感和滿意。浙江人誠信傳統(tǒng)由古及今，從未改變。 浙江寧波人葉澄衷就曾經(jīng)因為誠信而發(fā)家致富。葉澄衷最早在黃浦江上靠搖舢板賣食品和日用雜貨為生。 一天，一位英國洋行經(jīng)理雇他的小舢板從小東門擺渡到浦東楊家渡。船靠岸后，洋人因事急心慌，匆忙離去，將一只公文包遺失在舢板上。葉澄衷發(fā)現(xiàn)后打開一看，包內(nèi)裝有美金數(shù)千元和鉆石戒指、手表、支票本等。他沒有據(jù)為已有，而是急客人之急，在原處等候洋人以便歸還。直到傍晚，那位洋人才在到處尋包不見后懊惱地返回，他沒有想到包會在舢板上，更沒有想到船工在等著還他包。洋人見包后，大為感動，打開皮包，見原物絲毫未動。 一個中國苦力竟有如此品德，對外來之財毫不動心，洋人真不敢相信這樣的事實。洋人立即抽出一疊美鈔塞到葉的手中，以示謝意，葉澄衷堅持不收，交包后就要開船離去。這位洋人見狀，又跳上小船，讓葉送他到外灘。一靠岸，洋人拉他到自己的公司，誠懇地邀請他一起做五金生意，葉答應(yīng)了。 從此，葉澄衷開始了他的經(jīng)商生涯。憑借他的誠實守信，葉澄衷深受人們信賴，一步步地走上“五金大王”的地位。 講誠實、重信用、求質(zhì)量，是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營最基本的原則。浙江商人因為恪守這一原則而成為商界的“常青樹”。 浙江人本著“貨真價實，薄利多銷；選貨精良，講求實惠；童叟無欺，誠實可靠”的經(jīng)營宗旨，并在經(jīng)營過程中恪守這一宗旨，贏得了客戶，樹立了良好的經(jīng)營形象。 浙江流傳著一句古話：“天下之主，不如買主”，充分體現(xiàn)了其顧客至上的經(jīng)營原則。他們在經(jīng)商中視顧客為“衣食父母”，處處尊重買主。他們待人如賓，顧客上門，不管新老，笑臉相迎，端凳請坐，敬煙獻(xiàn)茶。貨款不足，派人跟?。粩y帶不便，送貨上門；遠(yuǎn)道顧客，招待食宿；買錯貨物，允許調(diào)換。浙江商人將滿足顧客的需求，作為企業(yè)經(jīng)營的最終目的。 穩(wěn)健經(jīng)營 低調(diào)行事(更新時間：200613 16:01:00　本章字?jǐn)?shù)：1827) 市場瞬息萬變，隨時都存在使人破產(chǎn)的可能。浙江商人奉行險中求穩(wěn)的經(jīng)營策略，寧可少賺錢，也不冒大風(fēng)險。 浙江商人常常是各類排行榜的主角，但是他們卻不喜歡出風(fēng)頭，不喜歡拋頭露面。浙商不喜歡見記者，更不用說在公共場合亮面，即使在很多人眼中看起來很重要的場合也不例外。企業(yè)有了千萬元的捐贈儀式，他不一定親自參加。上級領(lǐng)導(dǎo)蒞臨考察，他也不一定左右奉陪。即使親自參加，也不見得會利用風(fēng)光的機會讓人認(rèn)識自己是誰。 杭州未來食品公司的老板蔣敏德，可謂是食品業(yè)的巨頭。然而，在1998年全國抗洪救災(zāi)的晚會上，當(dāng)這位百萬元巨款的捐贈者作為嘉賓被請到臺上時，他只說了一句話：我是浙江富陽的一個個體戶。他沒提及他的大名，也未提及他擁有的企業(yè)。 浙江商人“對待榮譽有如對待批評”。2000年“中國50首富”排行榜，9位浙商榜上有名。但是其中有4位企業(yè)家表示“不會認(rèn)可”該排行。 浙江商人重視實踐，在他們口中理性的虛幻的言辭很少。他們在經(jīng)營中不作無謂的冒險，當(dāng)其事業(yè)有了一定根基之后，多堅持穩(wěn)健的經(jīng)營作風(fēng)，未雨綢繆，高瞻遠(yuǎn)矚，從不妄下斷言。他們不過激，也不過火，寧可委曲求全，也不與人爭一時之長短。 中國錢業(yè)大亨、寧波慈溪人秦潤卿，其經(jīng)營錢莊即以穩(wěn)健著稱。他在20世紀(jì)20年代同時主持了福源、?？?、順康3家錢莊，在多次金融風(fēng)潮中化險為夷，并不斷得到擴展。 當(dāng)時，由于洋貨橫行，不少錢莊與洋行關(guān)系密切，這使得洋行貨暢銷，并能操縱金融市場，使錢莊成為其附庸，因而這些錢莊在金融風(fēng)潮中被外商操縱，紛紛倒閉歇業(yè)。而秦潤卿對外商洋行戒備較深，他主持的福源錢莊從不向洋行拆借錢款，也很少將錢存入洋行，并勸告同業(yè)慎重簽發(fā)銀票，不準(zhǔn)經(jīng)理人員入交易所投機。這使得福源及其他錢莊在1921年的“信交”風(fēng)潮中免遭沖擊。 秦潤卿在經(jīng)營中堅持量入為出的原則，保持收支平衡并略有盈余，即寧做“多單”不做“缺單”，從而贏得了很好的信譽。憑借著這種穩(wěn)健的經(jīng)營作風(fēng)，使秦潤卿的業(yè)務(wù)在穩(wěn)妥中不斷發(fā)展。 市場瞬息萬變，隨時都存在使人破產(chǎn)的可能。浙江商人奉行險中求穩(wěn)的經(jīng)營策略，寧可少賺錢，也不冒大風(fēng)險。因此，在浙江商人中，一般都是踏踏實實地做好每一筆生意，很少投機取巧。 娃哈哈的創(chuàng)始人宗慶曾經(jīng)這樣總結(jié)自己的性格：“我個人一向主張穩(wěn)妥，娃哈哈這十幾年的發(fā)展很快，但一直很穩(wěn)。因為我有這樣一個原則：自己能力辦不到的事情我不會去做。在這十幾年中想和我合作的、想提供資金