【正文】 際網(wǎng)絡(luò)和全球互聯(lián)網(wǎng)比起來(lái)又小又慢還是最保守的說(shuō)法。你人際關(guān)系網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別就像一輛自行車和噴氣式飛機(jī)在速度上的區(qū)別，一本書(shū)和國(guó)會(huì)圖書(shū)館在規(guī)模上的區(qū)別，國(guó)王和弄臣在權(quán)力上的區(qū)別，一個(gè)電話和一次電話會(huì)議在相互連通性上的區(qū)別。 速度、大小、力量和連通性，互聯(lián)網(wǎng)增強(qiáng)并放大了這四種想象程度的特性。就像我說(shuō)過(guò)的，網(wǎng)絡(luò)基本的原理還是適用的。但是使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，你不必再像在你的人際網(wǎng)中一樣只和一個(gè)人通電話，和一個(gè)人開(kāi)會(huì)，而是發(fā)一封電子郵件，就能和數(shù)百萬(wàn)人通話，而他們也能同時(shí)給你回復(fù)?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)飛速發(fā)展的全球性的人際網(wǎng)絡(luò)。人的力量 每個(gè)登陸網(wǎng)站的人很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)的兩個(gè)最明顯的優(yōu)勢(shì)就是速度和規(guī)模。它又大又快！幾分鐘內(nèi)可以點(diǎn)擊幾百萬(wàn)次！ 但是，它還有一個(gè)很多用戶沒(méi)有注意到的優(yōu)勢(shì)，我把互聯(lián)網(wǎng)稱為“了不起的平衡器”。我的意思是一臺(tái)電腦并不比另一臺(tái)好，一個(gè)人并不比另一個(gè)人好?；ヂ?lián)網(wǎng)根本不在意你長(zhǎng)得漂亮還是難看，年輕還是年長(zhǎng)，白人還是黑人，博士生還是中途輟學(xué)……這一切在網(wǎng)上都不是問(wèn)題，除非你要使它成為問(wèn)題。 未來(lái)派畫(huà)家和暢銷書(shū)作者約翰納斯比特，對(duì)這一點(diǎn)有著精辟的見(jiàn)解：“世界經(jīng)濟(jì)越強(qiáng)，它最普通的操作者就越有力量。”是的，世界經(jīng)濟(jì)越來(lái)越強(qiáng)，感謝互聯(lián)網(wǎng)。 每個(gè)人在網(wǎng)上都可以平等的買、賣、通告、抗議、抱怨、反對(duì)、分享、鼓吹、發(fā)牢騷、啟發(fā)……只要是你能講出來(lái)的，就能在互聯(lián)網(wǎng)上做到！ 因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)，那些“最普通的操作者”，諸如你、我和其他人，都擁有了比以前更強(qiáng)大的力量！ 第七章網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正在飛速增長(zhǎng) 不能過(guò)分夸大互聯(lián)網(wǎng)的意義！ ——邁克爾艾斯那 我覺(jué)得，我們?cè)谏钪袘?yīng)該更多的遵循“諾亞原理”。 你可能會(huì)問(wèn)：“什么是諾亞原理？” 諾亞原理就是：你無(wú)法與之洪水何時(shí)到來(lái)，所以只能先把方舟造好。 而有些人已經(jīng)習(xí)慣了“預(yù)知洪水”，他們總是抱怨問(wèn)題太多，卻對(duì)解決問(wèn)題的方法不予理睬。尤其是當(dāng)這些方法過(guò)于理想化或者與常規(guī)不符的時(shí)候更是這樣。 “別浪費(fèi)時(shí)間癡人說(shuō)夢(mèng)?！彼麄兏嬖V我們，“現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)，頭腦清醒一點(diǎn)，像其他人一樣去找份工作?！? 一派胡言！ 在接下來(lái)的幾章里，你會(huì)找到現(xiàn)代人所面對(duì)的諸如缺少自由、金錢匱乏以及缺少實(shí)現(xiàn)理想的方式等問(wèn)題的解決方法。簡(jiǎn)言之，你會(huì)從中了解到，如何才能在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代規(guī)劃未來(lái)，點(diǎn)燃?jí)粝?！互?lián)網(wǎng)最重要的作用 朋友們，希望你們明白，互聯(lián)網(wǎng)不是一種騙人的把戲，不是不懂高科技的土包子和不懂電腦的鄉(xiāng)巴佬的玩具。此時(shí)此刻，它正在發(fā)生！忽略它的重要性非但不明智，而且間接等于毀掉自己。 當(dāng)然，你完全可以不使用互聯(lián)網(wǎng)，就像你不一定會(huì)開(kāi)車一樣。你也可以不會(huì)讀寫。不過(guò)我不想聽(tīng)這樣的借口，因?yàn)樗鼤?huì)限制你的潛能！網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)勢(shì)兇猛 一個(gè)引起華爾街和媒體廣泛關(guān)注的現(xiàn)象是在線生意。在線生意曾有幾個(gè)不同的名稱，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的電子甩貨是其中大眾最為熟悉的兩種說(shuō)法。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，最恰當(dāng)?shù)拿枋鼍褪窃鲩L(zhǎng)，大量的、大幅度的增長(zhǎng)！兩種選擇：線上或線下 像美國(guó)電報(bào)電話公司這樣有著百年歷史的《財(cái)富》五百?gòu)?qiáng)公司，也被迫把 10 億美元左右的生意投入到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這股浪潮中。他們像孩子兌換棒球卡一樣拋出現(xiàn)金和股票。像美國(guó)電報(bào)電話公司一樣，保守派也用這樣的方式來(lái)解決問(wèn)題。 “現(xiàn)在正在玩‘搶椅子’的游戲?！比鹗康谝徊ㄊ款D銀行負(fù)責(zé)西海岸并購(gòu)的尹?；赭堈f(shuō)，“非在線公司知道，如果開(kāi)通在線銷售，公司就會(huì)倒閉，現(xiàn)在，這種合并浪潮才剛剛開(kāi)始?！? 關(guān)于在線購(gòu)物的潛力，《金錢世界》雜志做了通俗而精辟的總結(jié)： 從許多方面來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為客戶的最終選擇：它每周開(kāi)業(yè) 7 天，24 小時(shí)不打烊，甚至圣誕節(jié)也不必爭(zhēng)搶車位；可供挑選的商品比最大的商場(chǎng)里多幾百倍；每一種產(chǎn)品都有現(xiàn)貨，而且價(jià)格低廉；不需要排隊(duì)，商品會(huì)直接送到你家里……它的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯。換句話說(shuō)，在新千年，享有盛名并受到消費(fèi)者信任的企業(yè)會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)獲得更大利潤(rùn)。這些對(duì)于我來(lái)說(shuō)意味著什么 我們最想知道的就是：“這些對(duì)我來(lái)說(shuō)意味著什么？” 對(duì)你來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)機(jī)會(huì)！一個(gè)可以受益終生的機(jī)會(huì)。因?yàn)槲覀儚膩?lái)沒(méi)有遇到過(guò)這么好的機(jī)會(huì)，而它確是我們每個(gè)普通人都可以把握的。 在歷史上，普通人和有錢人創(chuàng)造財(cái)富的方法從來(lái)沒(méi)有任何共同之處。幾百年來(lái)，國(guó)王擁有所有的土地，石油和鋼鐵大亨擁有所有的原材料，實(shí)業(yè)家擁有所有的工廠。 可是網(wǎng)絡(luò)平衡了這個(gè)法則，它真是一個(gè)了不起的平衡器。正如比爾蓋茨所說(shuō)的：“網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)變革因素，它將重新安排一切?！爆F(xiàn)在，它改變了人們的購(gòu)物方式和溝通方式，也改變了我們?yōu)樽约汉图胰朔e累財(cái)富的方式。正確的位置和正確的時(shí)機(jī) 你是否承認(rèn)在商業(yè)活動(dòng)中時(shí)機(jī)就是一切？賺錢的關(guān)鍵在于把握恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)？在一種商機(jī)成為風(fēng)潮之前搶先介入？在它開(kāi)始呈現(xiàn)上升趨勢(shì)之前就抓住機(jī)會(huì)？ 在接下來(lái)的幾章里，我會(huì)和你探討一下，怎樣才能同時(shí)抓住這兩種機(jī)會(huì)。這兩種全球化趨勢(shì)如何為普通人打開(kāi)一扇機(jī)遇的窗口，以及它們?nèi)绾伟褌€(gè)人與生俱來(lái)的才干和互聯(lián)網(wǎng)的力量結(jié)合起來(lái)。 我把你們的這種在線網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷稱為“在線——夢(mèng)想生意”。因?yàn)樗Y(jié)合了夢(mèng)想生意的所有特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的力量。最重要的是，它還處在起始階段，不久以后就會(huì)像火箭一樣一飛沖天。 第八章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：真正的理想生意 我從不把觀眾當(dāng)作顧客，而是把他們當(dāng)作合作伙伴。 ——吉米斯圖爾特 我們都收到過(guò)商場(chǎng)寄來(lái)的聲稱“盛大獻(xiàn)禮”或“節(jié)日大減價(jià)”這類信件吧？它們的措辭也許不同，但傳遞的信息卻都一樣：“用你們辛苦賺來(lái)的錢再多買一些我們的產(chǎn)品吧。” 假如你收到的信件是要付給你們錢，而不是要你去購(gòu)物，是不是很棒的事呢？ 這就是我至今仍在期待的來(lái)信。 親愛(ài)的顧客： 再次感謝您在多家商店里購(gòu)買和推薦我們的產(chǎn)品。 附上您當(dāng)月的支票，請(qǐng)查收。其中包括： 您個(gè)人購(gòu)物的折扣； 您為我們節(jié)省的廣告紅利； 您推薦親友熟人到本商場(chǎng)購(gòu)物所得的傭金。 月結(jié)算單： 個(gè)人購(gòu)物折扣 20 美元 節(jié)省的廣告紅利 20 美元 獎(jiǎng)勵(lì) 400美元 共計(jì) 440美元 感謝您一直以來(lái)對(duì)我們的支持，希望下個(gè)月可以寄給您更大額的支票。 您誠(chéng)摯的 經(jīng)理先生 怎么樣，你曾經(jīng)從你購(gòu)物的地方收到過(guò)這樣的來(lái)信嗎？ 沒(méi)有？ 我不明白為什么沒(méi)有。 你是他們的老顧客不是嗎？如果你不在那里購(gòu)物，他們就會(huì)失去很多額外的利潤(rùn)不是嗎？ 由于你的推薦，商場(chǎng)不需要再對(duì)你和你的熟人大做廣告，因此對(duì)于你給他們節(jié)省下的這筆廣告費(fèi)，應(yīng)該給你一些補(bǔ)償不是嗎？ 還有獎(jiǎng)勵(lì)也是你應(yīng)該得到的，你同意嗎？畢竟，你的推薦是你的親朋從這家商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者轉(zhuǎn)向他們這里購(gòu)物的唯一理由。你的口頭推薦應(yīng)該得到回報(bào)，是這樣沒(méi)錯(cuò)吧？事實(shí)上，如果沒(méi)有你，他們將會(huì)減少幾千美元的營(yíng)業(yè)額。因此，你給他們帶來(lái)更多生意，而他們付給你報(bào)酬是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?。是事?shí)，不是白日夢(mèng) “是，你說(shuō)的對(duì)！”你自言自語(yǔ)，“等到豬會(huì)飛，你住在夢(mèng)想國(guó)里的時(shí)候，就會(huì)這樣的！” 但這根本不是白日做夢(mèng)，這是事實(shí)。今天，為提高營(yíng)業(yè)額，很多企業(yè)對(duì)給他們帶來(lái)新生意的老顧客提供折扣，而且通過(guò)提供傭金和紅利來(lái)鼓勵(lì)個(gè)人推薦。 這個(gè)由人們推薦產(chǎn)品和服務(wù)得到補(bǔ)償?shù)母拍钣泻芏嗝Q。就舉幾個(gè)例子吧，它被稱為連環(huán)式營(yíng)銷、個(gè)人營(yíng)銷、交互式銷售、交互式特許銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售。我更喜歡把這個(gè)概念稱為“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”。因?yàn)榫拖笪蚁惹罢f(shuō)過(guò)的，我們都是無(wú)師自通的人際網(wǎng)絡(luò)專家。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，把自己喜歡的產(chǎn)品或服務(wù)推薦給朋友是再自然不過(guò)的事情。那么，為什么不給推薦者報(bào)酬呢？這是個(gè)雙贏的好辦法，很有意義。網(wǎng)絡(luò)銷售如何運(yùn)轉(zhuǎn) 不管你怎么稱呼它，這種商業(yè)模式都是很容易理解的：一個(gè)企業(yè)制造或分配一種產(chǎn)品或者服務(wù)，接著這家企業(yè)加入了一個(gè)獨(dú)立生意人的合作網(wǎng)絡(luò)。下面是他們的工作流程： 一切大的基建資金由公司負(fù)責(zé)，比如制造、包裝、質(zhì)檢、庫(kù)存、研發(fā)、行政、公關(guān)、訂貨、海運(yùn)和薪水。換句話說(shuō)，所有令人頭疼的和主要的開(kāi)支都由公司支付。 廣告費(fèi)是傳統(tǒng)商業(yè)必不可少的開(kāi)銷，但由于獨(dú)立生意人代為宣傳企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，使得他們大大節(jié)省了廣告費(fèi)用，而企業(yè)可以用節(jié)省下來(lái)的廣告費(fèi)來(lái)支付獨(dú)立生意人的傭金和紅利。這樣一來(lái)，具體的數(shù)目又是多少呢？一件產(chǎn)品零售價(jià)的80%是用來(lái)做廣告的。 這還不算，更糟的是企業(yè)甚至不知道所花的錢會(huì)不會(huì)起作用！傳統(tǒng)的廣告就像滾動(dòng)的色子。正如廣告大師大衛(wèi)奧格威說(shuō)的：“我們所花的廣告費(fèi)只能起一半作用，但我們不知道是哪一半?！彪p贏合作 獨(dú)立生意人和企業(yè)之間的合作才是真正的雙贏：企業(yè)從剛夠成本的廣告和獨(dú)立生意人手中大量傭金中獲利，再加上企業(yè)流線型的配送過(guò)程，不再需要批發(fā)商、臨時(shí)工、代理商、領(lǐng)薪水的銷售人員、昂貴的店面、商店雇員和經(jīng)理這些中間人。 所有的中間人都想染指的這塊大蛋糕在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式中并不存在?，F(xiàn)在，本應(yīng)由眾人分享的利益只需付給拿走產(chǎn)品的獨(dú)立生意人就可以了。下面的圖清晰的說(shuō)明了這一點(diǎn)： 它很簡(jiǎn)單——簡(jiǎn)單極了，而且立竿見(jiàn)影！ 獨(dú)立生意人賺的是口碑傳播的報(bào)酬或者是購(gòu)買和銷售產(chǎn)品的傭金，加上應(yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì)。因?yàn)槭杖霙](méi)有上限，也沒(méi)有地域的限制，他們就有動(dòng)力和自由去建立一個(gè)龐大的消費(fèi)群體。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，建立一個(gè)100、1000 人、10000 人甚至更多人的消費(fèi)群體并不困難。 假設(shè)每個(gè)消費(fèi)者平均每月僅花費(fèi) 100 美元來(lái)購(gòu)買產(chǎn)品，那么如果你建立的是一個(gè)1000人的消費(fèi)群體，你每個(gè)月可以賺取的傭金是價(jià)值10 萬(wàn)美元的產(chǎn)品的1% ~ 10%，甚至更多！加足馬力的特許經(jīng)營(yíng) 網(wǎng)絡(luò)銷售與另一個(gè)商業(yè)概念特許經(jīng)營(yíng)很相似：每個(gè)“新的特許經(jīng)營(yíng)”都有一個(gè)獨(dú)立的生意人，對(duì)已經(jīng)成功的體制加以復(fù)制。你可以扮演授予特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的角色來(lái)和別人做伙伴，教給他們先進(jìn)的創(chuàng)造財(cái)富的方法。 但網(wǎng)絡(luò)銷售和特許經(jīng)營(yíng)的相似之處到復(fù)制這個(gè)環(huán)節(jié)就結(jié)束了。 對(duì)于特許經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，增長(zhǎng)是呈靜態(tài)的直線型的，而網(wǎng)絡(luò)銷售的增長(zhǎng)是呈指數(shù)型的，是動(dòng)態(tài)的。這是呈直線性增長(zhǎng)的特許經(jīng)營(yíng)模式圖： 無(wú)論有多少家特許經(jīng)營(yíng)加盟，增長(zhǎng)總是呈直線型。也就是說(shuō)，你賺的錢永遠(yuǎn)不可能超過(guò)你的6 家特許經(jīng)營(yíng)的總利潤(rùn)。另外，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)不會(huì)像特許經(jīng)營(yíng)者一樣要求你縮小領(lǐng)域。如果你的總公司在美國(guó)或加拿大以外的國(guó)家和地區(qū)有分公司，你也可以在那里擴(kuò)展你的事業(yè)。只要一個(gè)月一個(gè)人就能使你致富 每個(gè)月只要找到一個(gè)人加盟你的生意就有可能富裕起來(lái)？只要這個(gè)人想尋求更多自由、贊美、幸福和穩(wěn)定，只要他渴望改善他（她）的家庭生活條件就可以嗎？ 對(duì)，每月加盟一個(gè)好人，這樣就可以！ 一旦你帶他（她）進(jìn)入你的事業(yè)，你就是他（她）的合作伙伴。這意味著你不能把全部精力投入到銷售商品上面去，而是教授、訓(xùn)練和幫助其他人。 現(xiàn)在，進(jìn)入了第二個(gè)月，你們兩人一起合作。你幫你的新伙伴找到了一個(gè)合伙人，這樣你就發(fā)展了另外一個(gè)伙伴。第二個(gè)月月末，你親自帶來(lái)兩個(gè)新的獨(dú)立生意人，你的第一個(gè)伙伴帶來(lái)1 個(gè)?，F(xiàn)在你和其他3個(gè)人組成了一個(gè)4個(gè)人的團(tuán)隊(duì)。 在接下來(lái)的第三個(gè)月、第四個(gè)月、第五個(gè)月你都這樣做了。到第一年年底，你親自帶來(lái)12 個(gè)伙伴，每月一個(gè)人。我們假定每個(gè)人每個(gè)月也帶來(lái)一個(gè)伙伴，以此類推。 現(xiàn)在你明白指數(shù)增長(zhǎng)的巨大力量了嗎？到了年底，只要每個(gè)月帶一個(gè)人加盟，然后教給他們同樣的東西，你就可以擁有一個(gè)4096 人的消費(fèi)群體！現(xiàn)在你知道為什么我把網(wǎng)絡(luò)銷售稱為加足馬力的特許經(jīng)營(yíng)了吧？它的復(fù)制模式就像特許經(jīng)營(yíng)，但卻是以指數(shù)因子的方式來(lái)增長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：一個(gè)真正的夢(mèng)想生意 可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷借鑒了特許經(jīng)營(yíng)概念的所有優(yōu)點(diǎn)，而摒棄了它的缺點(diǎn)！它以指數(shù)增長(zhǎng)率作為資本，比特許經(jīng)營(yíng)的費(fèi)用更低，而且傳播更快！ 這就是為什么我要把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷稱為“夢(mèng)想生意”的原因。我們來(lái)回顧一下夢(mèng)想生意的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，然后再簡(jiǎn)單的說(shuō)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是如何與這幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)相契合的。網(wǎng)絡(luò)銷售是如何與夢(mèng)想生意的標(biāo)準(zhǔn)契合的 ：被動(dòng)收入是指這份工作你只做了一次，但是可以持續(xù)不斷的收到報(bào)酬。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)然符合這一點(diǎn)。有些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商現(xiàn)在賺的還是他們25 年或更久以前介紹加盟的合作伙伴后總公司獎(jiǎng)勵(lì)他們的錢。這才是真正的被動(dòng)收入！ ：如果你的總公司在一個(gè)國(guó)家或地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的話，你也可以這樣做。很多公司在八十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)都有分公司。 ：一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司有三代人在經(jīng)營(yíng)，但最初的創(chuàng)建者仍然受到尊敬。對(duì)你來(lái)說(shuō)，是不是有了足夠的自主性？你的團(tuán)隊(duì)也很有銷售力，但不管怎么說(shuō)，有誰(shuí)愿意忽視這樣的夢(mèng)想生意呢？ ：這套體制適用于圖書(shū)、音像和生活用品……它能幫助你盡快成功。深入地研究這套體制，然后教給其他人，用同樣的方式來(lái)擴(kuò)展你的事業(yè)。 ：這可能是最重要的一個(gè)特征。只要很低的成本就可以加盟，適用于每一個(gè)人，機(jī)會(huì)屬于每個(gè)加盟者。至于低維護(hù)，很多網(wǎng)絡(luò)銷售商，甚至那些買的起昂貴寫字樓的人都很愿意到外地去發(fā)展。重點(diǎn)不在于你在哪里工作，而在于你如何對(duì)待工作。 現(xiàn)在你知道了，這是一個(gè)呈指數(shù)增長(zhǎng)的夢(mèng)想生意。對(duì)此，你還有什么疑問(wèn)嗎？現(xiàn)在你已經(jīng)了解了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的力量和它被稱為夢(mèng)想生意的原因了。那么，我們?cè)賮?lái)講一點(diǎn)歷史吧。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)銷售只有 100 年歷史 1892 年，希爾斯盧巴克公司的創(chuàng)立者理查德希爾斯創(chuàng)辦了一家郵購(gòu)目錄公司。希爾斯是一個(gè)極具創(chuàng)意的革新者。他決心把公司創(chuàng)辦為全國(guó)最大的郵購(gòu)目錄公司。 為了增加目錄的發(fā)行量，