20xx年公路收費(fèi)站班長(zhǎng)工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2024-11-03 16:29本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】時(shí)光匆匆，2020年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。責(zé),盡心盡責(zé)完成本職工作。上班前認(rèn)真做好列隊(duì)講評(píng)。上班時(shí)認(rèn)真做好事件的記錄，下班后仔細(xì)核對(duì)收。費(fèi)員上交的各類報(bào)表，防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人先進(jìn)的。經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。壞而影響情緒，堅(jiān)持工作，不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，關(guān)心班組人員，不計(jì)較?；睢⒎磻?yīng)迅速，保持車道暢通。對(duì)各種特殊情況及時(shí)上報(bào)監(jiān)控，不斷提高自。對(duì)各類突發(fā)事件能夠及時(shí)排除，將處理措施過程記下。則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，堅(jiān)決抵制，決不姑息。費(fèi)政策的司機(jī),做好了解釋工作,讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。集體利益、局部利益的關(guān)系。排，認(rèn)真及時(shí)向收費(fèi)稽查人員傳達(dá)上級(jí)指示，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。團(tuán)結(jié)互助，通力合作，合力提高交。準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。作能力，為南新的明天作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
【正文】 面：認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)稽查員考核辦法，以身作則，以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。 業(yè)務(wù)方面：要起帶頭作用，熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法，提高收費(fèi)正確率和效率，提高對(duì)非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力，減少不必要的差錯(cuò)。 四 工作中的不足 管 理力度不足 ,在工作中過余人性化管理。 非正常情況處理的不夠靈活 ,還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。 新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn) ,一定要努力打開一個(gè)工作新局面。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作能力，為南新的明天作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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