【導(dǎo)讀】為了規(guī)范物業(yè)管理服務(wù),完善大廈業(yè)戶的退租流程,保證大廈及業(yè)戶的利益。銷售部負(fù)責(zé)與退租業(yè)戶進(jìn)行洽談,并書面通知物業(yè)管理處。管家部參與驗(yàn)收,并與財(cái)務(wù)部核算有關(guān)欠費(fèi)情況,對退祖單元進(jìn)行清潔。保安部配合進(jìn)行驗(yàn)收,并協(xié)助租戶辦理遷出手續(xù)。財(cái)務(wù)部核算相關(guān)費(fèi)用,并辦理退款等相關(guān)手續(xù)。租會(huì)簽單》、《租戶退租通知書》中有關(guān)業(yè)戶情況的各項(xiàng)內(nèi)容。退租通知書》經(jīng)銷售管家部確認(rèn)后交租戶。b.驗(yàn)收二裝恢復(fù)情況。c.檢查強(qiáng)電、弱電。b.檢查單元內(nèi)消防設(shè)備是否有損壞和丟失。鎖及配鑰匙費(fèi)),并請租戶簽字確認(rèn)。b.通知工程部核查能源底數(shù)。如未欠費(fèi),與租戶聯(lián)系安排搬家時(shí)間、路線、電梯等。f.回收租戶出入證等證件。g.保留租戶遷入新址的地址、聯(lián)系電話、聯(lián)絡(luò)人,以便有未盡事宜與租戶聯(lián)系,如有信件、報(bào)刊等轉(zhuǎn)交租戶。戶退租交款通知書》。限制租戶物品遷出等措施。檢查出租單元所在區(qū)域公共設(shè)備設(shè)施有無損毀、改動(dòng)。客服助理將所有文件存入業(yè)戶檔案。