【正文】 》等制度的有效執(zhí)行。程序文件文件編號： PF18版本：B改次：0職務(wù)說明書頁 碼第 50 頁共 61 頁 、小區(qū)各區(qū)域內(nèi)的設(shè)施和具體位置，發(fā)現(xiàn)移位等情況應(yīng)立即查明。、聽到可疑聲響、聞到異味要立即查明情況。、正常，保持高度的火警防范意識，及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患并作出合理措施處理和上報。，發(fā)現(xiàn)可疑的人和物品要選擇適當位置加以監(jiān)視并及時上報。，并報告上級。，是否有雨水浸入，如有未關(guān)門窗在監(jiān)控中心取出相關(guān)鑰匙及時關(guān)閉。、燈開關(guān)是否關(guān)好，嚴禁長流水、長明燈。、大聲喧嘩等現(xiàn)象，以免影響他人休息。程序文件文件編號： PF18版本：B改次：0職務(wù)說明書頁 碼第 51 頁共 61 頁 、設(shè)施及人身安全，做好防火、防盜、防搶劫等工作，預(yù)防各類事故發(fā)生。，杜絕來歷不明者進出公司和小區(qū)。，經(jīng)常檢查公共設(shè)施，確保其完好無損。如有損壞，向上級報告其損壞情況。、器材的使用方法。，預(yù)防犯罪案件的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)對其盤問或監(jiān)察。、書報的收發(fā)工作。，檢查各區(qū)的治安及衛(wèi)生狀況，協(xié)助清潔部管好區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。、多發(fā)事故部位和不安全隱患區(qū)域的防范檢查。(如救護車、警車、消防車、垃圾收集車等)的順利進入。，不可離開崗位，并通知上級安排接班。、領(lǐng)班匯報各方面的投訴。，作好值班記錄和交接記錄。，應(yīng)及時上報上級，并按上級指示執(zhí)行。程序文件文件編號： PF18版本：B改次：0職務(wù)說明書頁 碼第 52 頁共 61 頁 ，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、車窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主，在記錄本上作好記錄，必要時報領(lǐng)班處理。，發(fā)現(xiàn)問題及時和大門崗取得聯(lián)系，核對車輛數(shù)量確保安全。，遇酗酒者有不妥行以時，應(yīng)立即勸阻，并報告領(lǐng)班處理，避免交通意外事故的發(fā)生。、滅火器材等設(shè)施。，保持車庫清潔。程序文件文件編號： PF18版本：B改次：0職務(wù)說明書頁 碼第 53 頁共 61 頁 園藝工保潔員保潔員園藝工園藝領(lǐng)班園藝領(lǐng)班保潔領(lǐng)班保潔領(lǐng)班環(huán)境部部長：程序文件文件編號： PF18版本：B改次：0職務(wù)說明書頁 碼第 54 頁共 61 頁 。，保持公共環(huán)境良好外觀。，組織落實并跟蹤實施效果。，能及時有效的處理日常事務(wù)及實發(fā)事故。對重大事故及時上報。，實現(xiàn)規(guī)范作業(yè)。，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角應(yīng)及時調(diào)配人員予以徹底清除。，負責對下屬的考勤。，不斷提高工作能力，激勵員工的工作積極性，提高員工的素質(zhì)和管理能力。：熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)，解答住戶有關(guān)裝修方面疑問。；能與各項組、公司相關(guān)職能部門、供方間保持良好溝通。，制訂相應(yīng)工作計劃并有效實施。，令客戶滿意。，關(guān)心員工生活。程序文件文件編號： PF18版本：B改次：0職務(wù)說明書頁 碼第 55 頁共 61 頁 ：，帶領(lǐng)班組人員，按時按質(zhì)完成任務(wù)。 負責小區(qū)、宿舍、公共設(shè)備、公共衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。 協(xié)調(diào)本部門與其他各部門之間的關(guān)系，并進行有效的合作。，并及時記錄每天工作狀況。，并做好每位員工的考勤工作。，傳達上級指令，下達工作要求，及時將本班情況向主管匯報。程序文件文件編號： PF18版本：B改次：0職務(wù)說明書頁 碼第 56 頁共 61 頁 ：，帶領(lǐng)班組人員，按時按質(zhì)完成任務(wù)。，西大門馬路，小區(qū)等公共綠化區(qū)域的養(yǎng)護之工作。，并進行有效的合作。，并及時記錄每天工作狀況。，并做好每位員工的考勤工作。，傳達上級指令，下達工作要求，及時將本班情況向主管匯報。程序文件文件編號： PF18版本：B改次：0職務(wù)說明書頁 碼第 57 頁共 61 頁 ：、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。、天面、地下車庫內(nèi)雜物的清理。、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運、并按標準進行清洗。,并對中轉(zhuǎn)站進行清潔。,以及保管好各自所使用的工具。 嚴格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計劃》作業(yè)。程序文件文件編號： PF18版本：B改次：0職務(wù)說明書頁 碼第 58 頁共 61 頁 ：，熟悉花草樹木的品種、名稱、特性和栽培管理方法。，正確并熟練使用園林機械。、管理：，滿足其生長需要，不要過旱或過澇。、適量、準確施肥，以滿足花草樹木正常生長發(fā)育需要。、整形、使花木生長量適當，長勢優(yōu)良，構(gòu)成豐富的植物景觀。、雜物、適時剪草，保持草的一定生長高度。，但要注意保護環(huán)境，減少農(nóng)藥污染。，扶持和補苗，定期對花木進行培土。~8000平方米。,勸阻,糾正一切破壞綠化的行為。,努力提高管理質(zhì)量和工作效率。,遵守工作紀律,完成上級交辦的其它任務(wù)。程序文件文件編號： PF18版本：B改次：0職務(wù)說明書頁 碼第 59 頁共 61 頁 網(wǎng)絡(luò)部部長0網(wǎng)絡(luò)部組織架構(gòu)：程序文件文件編號： PF18版本：B改次：0職務(wù)說明書頁 碼第 60 頁共 61 頁 ：(含經(jīng)營部、開發(fā)公司、物業(yè)公司)所有電腦工作站軟硬件及服務(wù)器維護、備案。（計算機設(shè)備管理檔案臺帳）、培訓(xùn)、維護、升級、分析備案。、INTELNET網(wǎng)站推廣、升級、維護。、加工、分析、匯報、發(fā)布、定期核查軟硬件使用情況及備份，更新。、網(wǎng)絡(luò)等的前期考查、申請、洽談、驗收、學習培訓(xùn)及維護、升級等。(每季度一次或內(nèi)部職員要求)基礎(chǔ)培訓(xùn)。、分析、總結(jié)內(nèi)部運作規(guī)章制度及相關(guān)文檔制定。(每半年一次)進行小區(qū)內(nèi)住戶公開電腦使用基礎(chǔ)培訓(xùn)，及推廣小區(qū)智能產(chǎn)品使用。,ID卡規(guī)劃、管理、發(fā)放、調(diào)整及維護管理。，如可視對講、紅外系統(tǒng)、路燈控制系統(tǒng)及紅外感應(yīng)系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)，小區(qū)綜合布線工程等驗收、整改。程序文件文件編號： PF18版本：B改次：0職務(wù)說明書頁 碼第 61 頁共 61 頁 ：(含經(jīng)營部、開發(fā)公司、物業(yè)公司)所有電腦工作站軟硬件及服務(wù)器維護、備案。（計算機設(shè)備管理檔案臺帳）、培訓(xùn)、維護、升級、分析備案。、INTELNET網(wǎng)站推廣、升級、維護。、加工、分析、匯報、發(fā)布、定期核查軟硬件使用情況及備份，更新。、網(wǎng)絡(luò)等的前期考查、申請、洽談、驗收、學習培訓(xùn)及維護、升級等。、開通、測試及咨詢服務(wù)，對部分業(yè)主進行上門有償或無償維護服務(wù)。(每半年一次)進行小區(qū)內(nèi)住戶公開電腦使用基礎(chǔ)培訓(xùn)，及推廣小區(qū)智能產(chǎn)品使用。,ID卡規(guī)劃、管理、發(fā)放、調(diào)整及維護管理。，如可視對講、紅外系統(tǒng)、路燈控制系統(tǒng)及紅外感應(yīng)系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)，小區(qū)綜合布線工程等驗收、整改。編寫： 審核： 批準： 日期：