【正文】 教育，未經教育不得上崗，同時應結合工程的進度實際情況及不同的施工工藝，進行針對性的安全安全知識與遵章守紀教育。C、做到無施工方案不施工，有方案沒交底不施工，班組上崗前沒安全交底不施工。施工班組要認真做好安全上崗交底活動記錄。D、夜間施工必須有足夠的照明燈光，用于危險環(huán)境的照明必須用36V的低壓電，以確保安全。E、現場機電維修人員應該經常檢查設備的觸電、漏電保護是否完全有效。(3)、保證消防安全基本措施A 、施工中的易燃易爆屋（如汽油、油漆等）都必須按“規(guī)定”設置，妥善保管。B、嚴禁在工地利用燈泡和明火取暖；嚴禁利用煤油爐、點爐燒煮；如有發(fā)現嚴加處理。C、進入安裝、精裝飾施工高峰階段，制定專項安全、消防、防盜措施，報請業(yè)主同意后實施。文明施工的管理（1）、文明施工目標工程實行施工現場文明施工標準化管理，確保本工程成為文明工地。（2）文明建設措施A、開展文明教育，施工人員均遵守市民文明規(guī)范。B、工地現場做到道路暢通、平坦整潔、不亂堆亂放，無散落物，保持潔凈。C、加強工地治安綜合治理，做到目標管理、制度落實、責任到人。施工現場治安防范措施有力，重點要害部位防范設施有效到位。D、現場施工人員身穿統(tǒng)一服裝，樹公司形象。施工現場規(guī)章制度（1）、所有人員進入施工現場必須配戴施工證。（2）加強防火意識，施工現場嚴禁吸煙，違者處以每人100元罰款，造成事故者送交法制部門嚴肅處理。（3）、維護公司利益，愛護公司財務，加強對工地成品、半成品的保護意識，工完后，零星材料必須歸還倉庫。對于私自拿用公司材料的人員處以1000元罰款，并上報公司予以除名，情節(jié)嚴重者送交法制部門嚴肅處理。（4）、施工現場嚴禁大小便，否則每人每次處以50100元罰款，對屢教不改者，將開除出公司。（5）、所有施工人員必須嚴格遵守施工現場制定的上、下班，加班制度，工作時間不得擅離工作崗位和工地。否則按處以一至十倍的處罰，對屢教不改者將開除出工地。（6）、施工現場嚴禁酗酒、哄鬧、打架、斗毆否則參與人員每人每次處以100500元罰款，情節(jié)嚴重、觸犯刑法者送交法制部門嚴肅處理。（7）、所有機具每天使用后必須清理、保養(yǎng)、試機完好后交還倉庫。對于人為損壞或保養(yǎng)不善造成機具無法使用者，將以新機全價加以賠償。（8）、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，樹立主人翁責任感，工藝上精益求精，工作之余友好相處，認真貫徹公司“必須將每一個工程都視為第一個工程來精心施工”精神。（9）、所有施工人員必須無條件服從現場管理人員安排，否則將處以50100元罰款。五、竣工后保養(yǎng)服務計劃質量問題質量問題分三類，由于施工工藝不當，或施工方法不正確，事前沒有發(fā)現，竣工后才表現出來；由于自然原因，或地區(qū)自然原因，使某些飾面或功能性部位，出現質量問題；由于外購材料的隱患質量問題，安裝時沒有發(fā)現，竣工后才暴露出來，以上質量問題均屬保修范圍。工程回訪制度工程竣工驗收后三個月，公司工程據ISO—9001《質量手冊》服務程序按保修回訪制度部對本工程進行回訪，回訪的目的是對工程質量的評價，對設計或施工質量的意見，對工程產品保養(yǎng)服務，對施工的改進意見作系統(tǒng)評述，最主要是傾聽業(yè)主對工程的意見。保修期內修理和保養(yǎng)服務在保修期內，凡發(fā)生的質量問題，因我方責任造成的質量事件，根據服務條例承擔維修責任，項目部接到業(yè)主通知，一般性問題，隔日派管理人員前來察看，了解產生質量問題的原因、產生的部位，以及制定維修方法。并把維修施工方法以書面形式報告物業(yè)管理部門。如果發(fā)生緊急特殊性的質量問題，我們當天派員前來處理。保修期維修管理流程（如下圖）報工程部備案服務信息反饋交付使用制定保修返修方案組織返修人員完工檢驗符合要求否判定問題是否嚴重回訪及保修通知竣工工程登記現場調查 否否六、質量保證和保質期限內的售后服務承諾XXXX公司： 投標人承諾如下：（一）關于質量的保證１、投標人提供的產品為合格產品，貨物符合國家標準或行業(yè)標準，符合招、投標雙方合同的規(guī)定及招標書和投標書的要求，安裝過程中嚴格按照國際、國家或行業(yè)的要求進行質量控制；２、保證產品正確安裝，在正常的使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命期限內完全達到產品性能的要求；（二）關于保質期限內的售后服務１、投標人為招標人提供良好的操作以及維修技能的咨詢；２、提供足夠的零配件，以滿足招標人的需要；定期回訪（保修期滿后，每季度一次）；如在保質期限內投標人所供的貨物及附件配件出現問題，在接到招標人的通知后及時響應，在2個小時內做出相應的措施，如問題不能解決，乙方應備好工具和配件并立即派出工程技術人員到貨物現場進行維修和相關的技術服務，若因乙方的過失而延誤了維修時間，招標人有權追究投標人因其過失而產生的一切損失；在保質期限內投標人對貨物及相關的附件配件提供免費維修、定期的維護、技術服務；由此所發(fā)生的一切費用，包括受損的配件的更換等所需的工時和材料以及運輸交通等費用由投標人負責；如貨物經維修后未能達到本合同條款、招標文件及投標文件的要求，投標人無條件更換，如經維修更換仍未能達到要求，則招標人可根據本合同和招標文件中的規(guī)定向投標人提出賠償，嚴重者將追究法律責任及經濟責任，屆時投標人將賠償招標人因此而產生的一切損失和費用。投標人代表簽字：單位蓋章：