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誰(shuí)是合適的業(yè)務(wù)員-資料下載頁(yè)

2025-05-16 07:59本頁(yè)面
  

【正文】 要積極向上、熱愛(ài)這份工作才能做好。所以對(duì)小店業(yè)務(wù)員的崗位描述是:一個(gè)28歲以下、高中以上學(xué)歷、形象誠(chéng)信、有基本銷(xiāo)售常識(shí)、性格外向、有執(zhí)行力、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作并積極努力的上進(jìn)青年。 按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)我們逐一對(duì)照考評(píng): A剛剛大學(xué)畢業(yè)還沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),在工作中還需要學(xué)習(xí)和鍛煉,他很適合培養(yǎng)使用,但小陳需要的是管理二級(jí)批發(fā)商并幫助他打開(kāi)銷(xiāo)售局面的人,這方面A顯然沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。 B曾在知名消費(fèi)品公司工作3年。他的問(wèn)題是主動(dòng)性和溝通能力較弱,但可以用培訓(xùn)逐步解決。 C是一位有兩年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的年輕女士,個(gè)性積極主動(dòng),溝通能力強(qiáng),并有很強(qiáng)的上進(jìn)心,很符合設(shè)計(jì)的崗位描述,只要培訓(xùn)一下行業(yè)特點(diǎn)和產(chǎn)品知識(shí)就可以進(jìn)入工作角色。 D是35歲的下崗職工,這樣的人往往已經(jīng)開(kāi)始缺少年輕人的積極性;另外下崗職工一般素質(zhì)不高,難以勝任廠家的高要求,在價(jià)值觀上也難以和廠家保持一致,從而也不利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。 E是28歲的女性,這個(gè)茸齡一般已成家,家庭事務(wù)多,可能無(wú)法適應(yīng)這種工作。另外廠家在聘用人員時(shí)要考慮到忠誠(chéng)度問(wèn)題,一般也不宜輕易錄用經(jīng)銷(xiāo)商積極推薦的人。 F是一位從事了兩年行政工作的人員,一般這種人都會(huì)有愛(ài)發(fā)牢騷、怕吃苦的特點(diǎn)。從他在一家小公司工f乍一段時(shí)間后,埋怨工作環(huán)境并離開(kāi)這家公司,可以看出他可能是一個(gè)不踏實(shí)的人。另外,他也沒(méi)有相應(yīng)的渠道工作經(jīng)驗(yàn),綜合來(lái)看并不適合這個(gè)崗位。 通過(guò)對(duì)以上人員的分析以及綜合比較各人的優(yōu)劣勢(shì),我最后的選擇是B和C。相比其他4位,B、C更適合這個(gè)崗位,并且他們?cè)谔攸c(diǎn)上是互補(bǔ)的,在小陳的帶領(lǐng)下,他們可以和原有的經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)員組成一個(gè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的強(qiáng)有力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。 為什么會(huì)用錯(cuò)人 為什么一些區(qū)域經(jīng)理會(huì)用錯(cuò)人,看偏人? 首先,在招聘這一環(huán)節(jié)上,很多區(qū)域經(jīng)理有一個(gè)誤區(qū),就是習(xí)慣把綜合能力強(qiáng)的人招進(jìn)來(lái),而不是把最適合這個(gè)崗位的人招進(jìn)來(lái)。例如在這個(gè)案例中,有些區(qū)域經(jīng)理可能會(huì)按照綜合能力來(lái)排名,然后將排在最前面的兩人作為錄用對(duì)象,但他們可能并不適合這個(gè)崗位,這樣在一開(kāi)始就已經(jīng)錯(cuò)了。在這個(gè)問(wèn)題上應(yīng)該根據(jù)崗位所需特點(diǎn)來(lái)選用,而不一定是越強(qiáng)的越適合。 其次,是在用人上沒(méi)有遵循因崗設(shè)人、人職匹配的原則,而是因人設(shè)崗,結(jié)果人職不匹配。比如,有一個(gè)人可能在能力上很優(yōu)秀,但現(xiàn)有的崗位并不適合他,但因?yàn)楦杏X(jué)他優(yōu)秀,所以仍然在這個(gè)崗位上任用他,或者為了適應(yīng)他再給他找個(gè)崗位,結(jié)果總是感覺(jué)他的工作不能令自己滿意,從而浪費(fèi)了很多時(shí)間和資源。其實(shí),區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該仔細(xì)審視在需要的崗位中,到底有沒(méi)有適合他的崗位。如果有,就將他放到適合他的崗位;如果沒(méi)有,那么一定不再使用他。 再次,區(qū)域經(jīng)理往往都有自己的工作經(jīng)理和工作思路,往往會(huì)形成自己的思維模式和性格特點(diǎn),在選擇人的時(shí)候不自覺(jué)地就會(huì)選用和自己相像的人。但是,?在工作中不同的崗位需要的性格特點(diǎn)和思維模式是不同的,不同的崗位任用同一種類(lèi)型的人,這本身就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。比如,區(qū)域經(jīng)理是一個(gè)思維嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鄬?duì)保守的人,在選聘開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的人員時(shí),就不能選用和他同一類(lèi)型的人,而應(yīng)選用思維敏捷、敢于創(chuàng)新、具備開(kāi)拓精神的人去工作,否則可能因過(guò)于保守而不能很好地開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。 最后,我們一定要記住這句話——“與其讓人改變思路,不如用有思路的人”。在用人的過(guò)程中,很多區(qū)域經(jīng)理耗費(fèi)了大量時(shí)間和精力,去培訓(xùn)和扭轉(zhuǎn)一些工作不力的員工的思路,企圖通過(guò)這些手段來(lái)改變他們的工作狀態(tài),但收效甚微。你不能期望所有招聘來(lái)的員工,都能成為崗位上最需要的人,總是有一些人在實(shí)際工作表向勝時(shí):果你發(fā)現(xiàn)有些人在屢次的指導(dǎo)和培下,仍然不能達(dá)到基本要求,你就要馬上更換他們,去選用那些更適合這些崗位的人。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),這才是更有價(jià)值的工作。12 / 12
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