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正文內(nèi)容

jsy2000-fy用戶使用手冊(cè)-資料下載頁

2024-11-03 12:29本頁面

【導(dǎo)讀】中聯(lián)通信Different飛越系列產(chǎn)品既是基于這種。發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)運(yùn)而出的新一代融合語音交換功能的綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。用先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念,并具有獨(dú)特創(chuàng)新的新一代數(shù)字通訊系統(tǒng)。效的手段,保證整個(gè)系統(tǒng)的可靠穩(wěn)定運(yùn)行。從設(shè)計(jì)上,JSY2020-FY的通。機(jī)板),位于LAN或WAN上的任何一臺(tái)終端電腦都可以作為管理系統(tǒng),性,為整個(gè)系統(tǒng)在復(fù)雜環(huán)境中運(yùn)行打下了良好的基石。大的處理能力保證它接入任何通訊網(wǎng)都具有非常高的呼叫值,系統(tǒng)最多能同時(shí)允許2048個(gè)信道占用通話。JSY2020-FY的每一塊單板自配CPU,每塊板件可以插入機(jī)器內(nèi)任何。CPU、NET、ASL、TON、PWC、、、)可以在每層間通用。其它子系統(tǒng)的正常工作,實(shí)現(xiàn)了真正意義上的全分散式控制。話會(huì)議系統(tǒng)、數(shù)據(jù)通信、提供第三方程序接口等。發(fā)匯接組網(wǎng),適宜作為專網(wǎng)語音交換的核心設(shè)備。護(hù)、共同計(jì)費(fèi),極大方便用戶對(duì)交換機(jī)的維護(hù)操作。性,維護(hù)人員只要懂一些電腦的基本知識(shí),就可對(duì)交換機(jī)進(jìn)行日常維護(hù)。求,本局電話撥打小靈通(或手機(jī))撥小號(hào)。

  

【正文】 置 包括座席的座席號(hào)、機(jī)內(nèi)號(hào)碼、優(yōu)先級(jí)、無人接聽轉(zhuǎn)與不轉(zhuǎn)選項(xiàng)、無人接聽時(shí)間、狀態(tài)、本組主叫字冠、呼入接入號(hào)等 電話記錄查詢 可按日期及時(shí)間、座席 組及座席號(hào)、主叫號(hào)等為查詢條件,查詢座席的通話記錄,并支持打印輸出,還可轉(zhuǎn)換為 excel格式輸出 座席 OLIMS用戶側(cè)軟件 : olims是一種即時(shí)通信軟件,運(yùn)用在 JSY2020FY 的商務(wù)電話及呼叫中心環(huán)境,它可安裝 Inter的任意一個(gè)終端電腦上,供交換機(jī)用戶 37 和 Inter上客戶文字交談及傳送數(shù)據(jù)文件等。主要包括:客戶信息管理、來電提示及查詢、按姓名快速撥號(hào)、電話薄、在線更新升級(jí)、在線人員狀態(tài)監(jiān)控等等。 三 FY 電話卡業(yè)務(wù)介紹 自動(dòng)密碼記帳直撥電話業(yè)務(wù)簡(jiǎn)稱 電話卡業(yè)務(wù) ? ,是當(dāng)今世界上廣泛使用的一種先進(jìn)的通信業(yè)務(wù)。 用戶購買一張充值卡,可以非常方便地轉(zhuǎn)移余額至自己賬號(hào)或者充值到任意電話用戶上。因其管理方便靈活、使用便捷,被廣泛應(yīng)用于學(xué)校、醫(yī)院、部隊(duì)等企事業(yè)單位。 系統(tǒng)特點(diǎn): 記賬方便靈活: 已辦理使用 ?電話卡 業(yè)務(wù) ? 的用戶,可在 局內(nèi) 任何 38 一部雙音頻話機(jī)上,撥特 ? 服號(hào)碼 ? 后, 根據(jù)系統(tǒng)引導(dǎo)語音 依次輸入帳號(hào) (卡號(hào)) 和密碼即可直撥 市話、郊縣、 國內(nèi) 、國際 長(zhǎng)途電話 , 話費(fèi)自動(dòng)記入持卡用戶的帳戶上 。 帳號(hào)位和密碼可自動(dòng) 生成:系統(tǒng)可根據(jù)不同的賬號(hào)字冠,自動(dòng)生成不同的賬號(hào)和密碼位,免去人工設(shè)置帳號(hào)的煩惱。 帳號(hào)位和密碼位號(hào)長(zhǎng)可變:賬號(hào)規(guī)定為‘ 3’≤賬號(hào)位長(zhǎng)≤‘ 15’;密碼位長(zhǎng)度規(guī)定為‘ 1’≤密碼位長(zhǎng)≤‘ 8’。不同字冠賬號(hào)可以是相同或不同長(zhǎng)度。同一種字冠的賬號(hào)長(zhǎng)度相同。為便于記憶,密碼可隨時(shí)由用戶自定義修改。 系統(tǒng)提示語音功能完善:根據(jù)系統(tǒng)的語音提示完成通話,賬號(hào)密碼設(shè)置、密碼修改、余額查詢、余額轉(zhuǎn)移、卡號(hào)充值、話機(jī)充值等各種功能。 充值轉(zhuǎn)賬方便靈活:用戶可將新購買的充值卡,在任意電話機(jī)上由系統(tǒng)引導(dǎo)語音提示引導(dǎo)將其 金額轉(zhuǎn)移至舊賬號(hào)或某部分機(jī)上。充值卡的有效金額為 010000元。充值卡也可當(dāng)賬號(hào)使用。 賬號(hào)的數(shù)量受網(wǎng)管電腦硬盤大小的限制。 500 萬個(gè)賬號(hào),占用 1G的硬盤空間。如果電腦硬盤為 40G,則該套網(wǎng)管系統(tǒng)的可擁有 40 500萬 =2 108個(gè)賬號(hào)。 數(shù)據(jù)庫 采用 靜態(tài) 和 動(dòng)態(tài) 雙 備份 ,使系統(tǒng)在不可抗拒的因素導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或毀壞后還能自動(dòng)恢復(fù)。數(shù)據(jù)庫備份的目錄可自定義,有局域網(wǎng)的用戶,一般采用異機(jī)備份或雙硬盤備份,沒局域網(wǎng)的用戶一般采用雙硬盤備份。由于歷史話單隨用戶使用的時(shí)間而不斷增多,會(huì)不斷占用網(wǎng)管 39 電腦的硬盤空 間,根據(jù)行業(yè)慣例,歷史話單的存儲(chǔ)時(shí)間是有時(shí)間限制的,具體限制時(shí)間,在軟件上用戶可自己選擇,系統(tǒng)默認(rèn)為 3個(gè)月。 可對(duì)賬號(hào)及其產(chǎn)生的話單進(jìn)行不同條件的查詢及打印,還可將其轉(zhuǎn)化為 Excel 格式輸出。 在‘?dāng)?shù)據(jù)設(shè)定’軟件中的‘首號(hào)字冠’內(nèi),分別定義接入帳號(hào)網(wǎng)管系統(tǒng)的特服號(hào)。特服號(hào)有三種: A 電話卡呼叫碼,系統(tǒng)默認(rèn)為‘ 200’;B 電話卡服務(wù)碼,系統(tǒng)默認(rèn)為‘ 201’; C 預(yù)付費(fèi)服務(wù)碼,系統(tǒng)默認(rèn)為‘ 300’。 如何使用電話卡業(yè)務(wù) 40 A 當(dāng)用戶正常撥 打電話時(shí),撥接入碼‘ 200’,有系統(tǒng)引導(dǎo)語音提示,流程如下: 41 B 當(dāng)用戶撥接入碼‘ 201’時(shí),系統(tǒng)提示語音 流程如下 : 42 C 當(dāng)用戶撥接入碼‘ 300’時(shí),系統(tǒng)提示語音 流程如下 : 43 四、組網(wǎng)實(shí)例 某用戶使用飛越( 384+6E1NO7+2E1PRI+8Eamp。M)作為其語音交換的核 44 心設(shè)備,分別和本地電話及專網(wǎng)組網(wǎng)。本地網(wǎng)絡(luò)側(cè)由貝爾提供 4E1(NO7)中繼,用戶側(cè)由大唐調(diào)度交換機(jī) 1E1(NO7)、邁普語音網(wǎng)關(guān) 2E1(PRI)、摩托羅拉 Eamp。M 網(wǎng)關(guān) (8Eamp。M)組成。 拓?fù)鋱D: 接續(xù)組網(wǎng)環(huán)境 ? FY 交換機(jī)( 400 線內(nèi)部電話)和市話組網(wǎng) ? FY 交換機(jī)( 400 線內(nèi)部電話)和專網(wǎng)的組網(wǎng), ? FY 交換機(jī)( 400 線內(nèi)部電話)和 500線網(wǎng)絡(luò)電話組網(wǎng) ? FY 交換機(jī)( 400 線內(nèi)部電話)和 100線調(diào)度交換機(jī)組網(wǎng) ? 500 線網(wǎng)絡(luò)電話和專網(wǎng)匯接 ? 100 線調(diào)度電話和專網(wǎng)匯接 ? 500 線網(wǎng)絡(luò)電話和調(diào)度交換機(jī)匯接 ? 500 線網(wǎng)絡(luò)電話和市話網(wǎng)匯接 45 ? 調(diào) 度交換機(jī)和市話網(wǎng)匯接 組網(wǎng)達(dá)到的功能特點(diǎn) FY 交換機(jī)內(nèi)部電話( 32XX)在撥打本地市話、專線電話、調(diào)度臺(tái)電話、網(wǎng)絡(luò)電話時(shí),均使用等位撥號(hào),不撥出局代碼 允許 FY系統(tǒng)內(nèi)部號(hào)碼和市話網(wǎng)號(hào)源完全沖突。例如: 3288分機(jī)在撥打 3288XXX 市話號(hào)碼時(shí),不用撥出局碼,直接等位撥號(hào)。其它分機(jī) (包括網(wǎng)絡(luò)電話及調(diào)度臺(tái)電話 )撥打 3288或 3288XXX時(shí),飛越自動(dòng)選擇判斷是本局電話或是本地市話電話。 不同局向的 E1 中繼匯接時(shí),允許不等位長(zhǎng)度的出局號(hào)碼沖突,飛越系統(tǒng)自動(dòng)判斷號(hào)碼的長(zhǎng)度,選擇不同的路由。例如: 3820 為網(wǎng)絡(luò) 電話, 3820XXX為公網(wǎng)市話號(hào)碼,調(diào)度交換機(jī) E1方向發(fā)起 3820呼叫時(shí),飛越自動(dòng)匯接至邁普網(wǎng)關(guān) E1,接通 3820電話;大唐交換機(jī) E1方向發(fā)起 3820XXX 呼叫時(shí),飛越自動(dòng)匯接至電信 E1,接通 3820XXX市話電話 飛越交換機(jī)內(nèi)部的每個(gè)電話需要兩套號(hào)碼,一套為4位專線號(hào)碼(本地公網(wǎng)號(hào)碼后 4 位),一套為7位公網(wǎng)號(hào)碼;邁普及大唐內(nèi)部局為4位專線號(hào)碼,市話網(wǎng)或?qū)>€在通過飛越匯接入邁普及大唐設(shè)備時(shí),只送4位專線號(hào). FY維護(hù)軟件主要數(shù)據(jù)設(shè)置要點(diǎn) 將四個(gè)不同方向的 E1 中繼分為 4個(gè)呼叫源,分別對(duì)應(yīng)不同的‘入局首號(hào) 字冠表’。根據(jù)不同呼叫源的呼叫字冠選擇相應(yīng)的出局路由。 FY 系統(tǒng)內(nèi)部的所有分機(jī)歸為一個(gè)呼叫源 0,其字冠屬性對(duì)應(yīng)于 46 ‘首號(hào)集 0’ 不同呼叫源的主叫及被叫在號(hào)碼變化時(shí)和相應(yīng)的號(hào)碼變換索引對(duì)應(yīng) 對(duì)號(hào)源完全沖突的字冠,以短號(hào)碼字冠進(jìn)行特殊分析,號(hào)長(zhǎng)均為真實(shí)號(hào)長(zhǎng)。比如:字冠‘ 3’業(yè)務(wù)屬性為‘本局’,號(hào)長(zhǎng)為‘ 4’,‘ 30’—‘ 39’ 業(yè)務(wù)屬性為‘出局’號(hào)長(zhǎng)為‘ 7’(本地電話號(hào)長(zhǎng)) 第四章 性能參數(shù) 交換類型: 時(shí)分交換 話 務(wù) 量: 中繼側(cè)接口 : 環(huán)路中繼、數(shù)字中繼( DSS1,R2,2B+D)、EM 中繼、磁石中繼、載波中繼 47 用戶側(cè)接口: 脈沖話機(jī)、音頻話機(jī)、 B+D 數(shù)字話機(jī)、傳真機(jī)、卡式電話、專用話機(jī)。 傳輸衰耗: 分機(jī)至分機(jī) 分機(jī)至中繼 中繼至中繼 衰減頻率失真 +― 非線性失真 +― 對(duì)地平衡度數(shù) 典型 60dB(300Hz~3400Hz) 2 線回?fù)p > 30dB 三元件平衡阻抗 用戶端: 200 歐姆+( 560 歐姆/ 100nF) 中繼端: 200 歐姆+( 680歐姆/ 100nF) 1 空閑信道噪聲 - 75dB 1串音衰減 分機(jī)至分機(jī) > 70dB 48 分機(jī)至中繼 > 70dB 中繼至中繼 > 70dB 中繼至分機(jī) > 70dB 1脈沖撥號(hào)斷續(xù)比 發(fā)送: : 1 (發(fā)送速度 10 脈沖/秒 ) 接收: 1: 1至 4: 1 (發(fā)送速度 812 脈沖/秒 ) 1 雙音多頻信號(hào)電平 發(fā)送: 10dbm 接收: 2- 32dbm 1鈴流 電壓:發(fā)送 75V,接收> 40V 頻率:發(fā)送 25Hz,接收> 15Hz 1信號(hào)音 音 頻: 450Hz 撥號(hào)音:持續(xù) 忙 音: , 回鈴音: 秒通, 秒斷 1分機(jī)環(huán)路 環(huán)路電流 > 18mA 環(huán)路阻抗 < 1中繼環(huán)路 49 直流阻抗 < 300歐姆 1工作電源 交流 220V (+10% ~ 15%), 50Hz177。 5% 直流 48V177。 10% ;如配電瓶,則要求≥ 80Ah 功耗 每個(gè)子系統(tǒng)( 416 或 672 端口) 靜態(tài)功耗 < 70W 最大功耗 < 300W
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