【正文】 問題，對于大部分IT人員來說，是很難依靠自身力量完成排障工作的。所以，為了減輕用戶排障壓力，我們推出了IOM智能診斷平臺，通過它能夠覆蓋主機、平臺和網(wǎng)絡等所有故障節(jié)點，實時監(jiān)控各類組件的問題，當出現(xiàn)問題之后，比如有人反饋桌面很卡頓，IT人員只需要點擊幾個按鈕，就可以精準快速定位問題根源在哪里，并且給出排障建議，節(jié)省故障查找成本。另外，對于一些非常難以發(fā)現(xiàn)、難以解決的問題，我們還能提供代碼級診斷日志，只需要將這些日志發(fā)給深信服廠商，我們有專門的研發(fā)團隊幫助您分析這些故障日志，以最快的速度解決問題。 桌面性能基準評測在桌面云項目中，硬件性能選型是非常重要的一個環(huán)節(jié)，但是不同用戶場景的性能負載是不一樣的，如果只依靠經(jīng)驗值來選型，得出的結論往往是不準確的?，F(xiàn)在，深信服推出DTP性能評測工具、這個工具預裝在我們的產(chǎn)品中，能夠基于用戶體驗、模擬用戶真實的應用程序和工作行為，最終以報表形式展示出服務器的實際部署容量。那么這套工具有兩種用途，第一種是在前期硬件選型時，可以基于真實行為準確評估所需要的服務器配置參數(shù)，以確保選型結論既保證良好的用戶體驗、又不會浪費投資；第二種是在評估老舊服務器時可以用到，如果咱們單位有空閑服務器來把它用來承載桌面云，但卻不知能夠支撐多少用戶桌面，可以利用DTP工具來準確評估出最終的數(shù)量。 安全 多重身份認證系統(tǒng)國際云安全權威專家認為，在云時代目前所有的密碼都已經(jīng)不再安全，只有多重認證才是現(xiàn)階段唯一可行的主流安全技術。所以，為了保障桌面云的接入安全性，深信服桌面云提供了高達6種身份認證方式，包括本地認證、第三方結合認證、短信認證、Ukey認證、硬件特征碼、動態(tài)口令，并且這些認證方式可以按需自由組合，從而滿足不同級別的接入安全需求。 端到端云防護設計除了解決賬戶安全問題之外，整個云平臺的安全防護也是非常重要的，深信服提供了一套完善的云安全防護體系，包含了端到端的云安全技術，其中云客戶端安全準入策略，可以確保只有授權的網(wǎng)絡、操作系統(tǒng)、終端和用戶才能接入桌面云平臺；內(nèi)置云軟件防火墻模塊，可以確保桌面云在內(nèi)外網(wǎng)都能得到安全防護、免受攻擊；同時，在整個桌面云傳輸過程中，所有數(shù)據(jù)全程加密以確保信息安全性；另外，深信服還獨創(chuàng)“用戶數(shù)據(jù)盤加密”技術，可對個人數(shù)據(jù)采取加密手段，這樣不管是IT管理員、還是非法用戶，都無法看到其他用戶的數(shù)據(jù)，保障用戶個人隱私的安全性。 云安全殺毒方案最后，對于桌面虛擬機本身，我們與業(yè)界主流病毒廠商合作提供了云殺毒方案，這套方案采用分布式部署架構，在每臺虛機先部署殺毒客戶端，然后在后臺有一個云殺毒中心，負責整體調(diào)度和病毒庫更新。通過這種基于虛擬機的殺毒方案，可以處理隱藏在內(nèi)存、文件、網(wǎng)絡等所有地方病毒木馬，殺毒更為徹底。另外，為了避免殺毒風暴，我們采用空閑查殺、異步處理、斷點續(xù)殺等多種專為桌面云殺毒而設計的技術，既保障殺毒效果，又可以避免對資源的過度占用。第7章 深信服桌面云典型應用案例 典型案例介紹 中國文化部u 項目背景國家文化部是文化行政的最高機構，是國務院負責文化、藝術事業(yè)的組成部門。近幾年文化部大力推進電子政務及文化專網(wǎng)的信息化建設，與此同時，辦公PC數(shù)量增長迅猛，導致維護成本不斷上升，急需變革以提高效率、降低成本。u 應用場景：雙網(wǎng)隔離（文化網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)）u 業(yè)務系統(tǒng)與外設：網(wǎng)吧監(jiān)管平臺、文化市場計算機監(jiān)管平臺、office、打印機、USBKEY、攝像頭、指紋儀等u 問題與痛點1) PC時常發(fā)生軟件系統(tǒng)崩潰、配件損壞（硬盤、內(nèi)存）等故障，隨著PC日益增多，運維難度逐年增加。2) 一臺PC只有一套操作系統(tǒng)，卻要同時訪問文化專網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)，兩網(wǎng)打通容易引入病毒、攻擊等安全風險。u 解決方案及價值文化部在新大樓建設初期，便選定深信服桌面云作為PC的替代方案，目前總共部署400多臺云終端。1) 桌面和資源的集中化，既可以減少設備硬件故障率，又能夠顯著提升IT運維效率。2) 每個終端發(fā)布兩個桌面，滿足文化專網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的邏輯隔離要求，并為公職人員提供更便捷的雙網(wǎng)辦公體驗。 湖北省鄂州國稅u 項目背景為進一步創(chuàng)新稅務管理，提升稅收現(xiàn)代化管理水平，湖北省鄂州市國家稅務局以“互聯(lián)網(wǎng)+稅務”為戰(zhàn)略視角，率先在全國稅務系統(tǒng)引入桌面云雙網(wǎng)隔離技術，打造IT創(chuàng)新工程，最終被評為湖北省優(yōu)秀項目。u 應用場景：辦稅大廳、雙網(wǎng)隔離（稅務內(nèi)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)）u 業(yè)務系統(tǒng)及外設：征管系統(tǒng)CTAIS、增值稅防偽稅控系統(tǒng)、出口退稅系統(tǒng)、車購稅系統(tǒng)、執(zhí)法系統(tǒng)、金稅盤、金稅讀卡器、USB打印機、針式打印機、掃描儀、高拍儀、攝像頭等u 問題與痛點1) 隨著金稅工程逐步推進，經(jīng)常需要升級各類涉稅系統(tǒng)，以及更替辦稅PC，在傳統(tǒng)模式下，桌面升級和調(diào)試效率非常低，影響建設進度。2) 稅務內(nèi)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)采用雙PC模式實現(xiàn)物理隔離，導致運維繁雜、安全管理風險大等一系列問題。u 解決方案及價值經(jīng)過多家廠商綜合測試，深信服桌面云具備更好的涉稅應用及外設兼容性，最終鄂州國稅在辦稅大廳和稅務網(wǎng)部署了近400臺云終端。1) 當稅務系統(tǒng)或辦稅PC更新升級時，只需在控制臺點擊幾下按鈕，即可快速完成此項工作，節(jié)省時間。2) 以單終端雙桌面方案代替雙PC方案，每人只需配備1臺云終端、1個網(wǎng)絡切換器（連接2套桌面云平臺），在滿足雙網(wǎng)物理隔離的前提下，實現(xiàn)便捷、快速的雙網(wǎng)辦公切換。 北方聯(lián)合電力u 項目背景： 中國華能北方聯(lián)合電力承擔著內(nèi)蒙古及京津唐地區(qū)的供電任務及自治區(qū)主要城市和地區(qū)居民采明和工業(yè)用電任務，擁有69家成員單位，其辦公及培訓的PC數(shù)量龐大，頻繁發(fā)生的軟硬件故障，給信息化部門帶來巨大的運維壓力。u 應用場景：辦公網(wǎng)+培訓室u 問題與痛點：1) 超5000臺的傳統(tǒng)PC，使用年限短、硬件故障率高，導致每年PC報修、更換的成本居高不下。2) 系統(tǒng)升級、故障恢復、系統(tǒng)還原等工作耗費大量精力和時間，甚至需要搭火車到分電廠辦公點處理，效率低。u 解決方案及價值：經(jīng)過前期詳細的了解和對比，北方聯(lián)合電力決定采用深信服一站式桌面云解決方案，將1260+臺云終端部署在各分電廠的辦公網(wǎng)及培訓室中：1) 采用硬件集成的云終端替代傳統(tǒng)主機，保障桌面長時間穩(wěn)定運行，節(jié)省了大量硬件維修及更換成本。2) IT人員通過遠程運維平臺，在總部即可實現(xiàn)對各電廠桌面的維護及故障處理，大幅降低IT維護工作量和人力支持成本，提升了IT管理效率。3) 虛擬攝像頭技術，保障了北方聯(lián)合電力各電廠清晰、流暢的視頻會議效果，滿足各分電廠遠程業(yè)務交流的需求，提升了業(yè)務部門滿意度。 上海愛屋吉屋u 項目背景：作為第一個以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)身份進入房產(chǎn)中介行業(yè)的新型公司，上海愛屋吉屋以無可抵擋的速度進行業(yè)務擴張。門店的快速開張使上海愛屋吉屋在IT建設上遇到難題，員工人數(shù)及辦公點的極速增加，在搭建辦公環(huán)境和管理維護辦公設備等環(huán)節(jié)上都面臨挑戰(zhàn)。u 應用場景：門店辦公平臺搭建u 問題與痛點：1) 傳統(tǒng)PC模式下IT建設，桌面上線需要逐臺安裝操作系統(tǒng)、業(yè)務軟件，部署麻煩、周期長，無法跟上門店開設的節(jié)奏。2) 門店迅速擴張需增加上萬臺終端，PC分散式的桌面架構，使得運維繁瑣、用戶管理復雜，將會給IT管理部門帶來巨大的桌面運維壓力。u 解決方案及價值：經(jīng)過多方對比測試，愛屋吉屋選擇了深信服桌面云解決方案，部署了11000多臺云終端，分別用于上海、深圳、北京、廣州等全國各門店的辦公：1) 愛屋吉屋在新開門店時，通過桌面云的模板派生技術，大幅縮短桌面部署周期，實現(xiàn)辦公環(huán)境的快速搭建，保障售房業(yè)務及時、高效地開展。2) 桌面云對高拍儀的完美兼容，滿足愛屋吉屋每一家門店對售房合同等文件掃描、拍照的需求，保障了房產(chǎn)銷售業(yè)務的正常運轉(zhuǎn)。3) IT管理員可以通過圖形化WEB界面，對門店桌面進行統(tǒng)一運維，所有管理操作均可輕松搞定，減少了80%的工作量，為愛屋吉屋打造輕型門店。 貴州南明區(qū)教育局u 項目背景：為推進義務教育均衡發(fā)展，貫徹落實均衡配置辦學資源，推進義務教育學校標準化建設的要求，貴陽市南明區(qū)教育局計劃為下轄50多所中小學搭建學生機房和辦公平臺，以提升教學質(zhì)量。u 應用場景：教師辦公+云計算機教室u 問題與痛點：1) 該項目為義務教育均衡發(fā)展項目，時間緊，任務重，傳統(tǒng)PC逐臺部署實施的方式難以滿足學生機房及辦公平臺快速上線的需求。2) 傳統(tǒng)PC長期使用軟硬件故障概率大，運維工作繁冗，給各中小學帶來了極大的困擾。u 解決方案及價值：憑借在在服務器故障切換、多終端接入等方面的優(yōu)勢，南明區(qū)教育局采用深信服桌面云方案，為下轄50多所中小學搭建4600余用戶規(guī)模的云計算機教室及云辦公平臺。1) 通過模板派生技術，實現(xiàn)教學及辦公桌面的快速建制，有助于保質(zhì)保量地完成各中小學教師云辦公平臺及云計算機教室的桌面上線工作。2) 教學桌面集中在數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理，通過圖形化的web控制界面，為各中小學提供高效、易用的桌面運維方式，簡化了教學桌面運維管理工作。3) 通過服務器故障切換方案，實現(xiàn)教學桌面穩(wěn)定、可靠地交付，保障各中小學的教學效果。 各行業(yè)案例表（部分）.. .. .. ..1. 若不給自己設限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海，哪有人生風平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時間，總會看清一些事。用一些事情，總會看清一些人。有時候覺得自己像個神經(jīng)病。既糾結了自己，又打擾了別人。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻給她的是一些色彩，它奉獻給你的也是一些色彩。你必須努力，當有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。