【正文】 各模塊主界面設計20天界面整體演示2天界面和后臺系統(tǒng)整合15天后臺系統(tǒng)編碼15天測試、錯誤更正、補遺根據(jù)測試結果與要求5天總計49個工作日第5章 測試方案 測試的工作任務測試階段工作任務：制訂測試計劃，編制測試用例，建立測試環(huán)境；測試：在測試環(huán)境中，根據(jù)需要，對系統(tǒng)依次進行單元測試、集成測試、壓力測試和用戶接受測試；提交測試報告，撰寫測試報告，將測試報告提交給各用戶和項目監(jiān)理，各方應在測試報告上簽字確認。 測試基本要求整個測試應當充分考慮到測試的“行為特性”，所謂測試的“行為特性”通常指測試軟件產(chǎn)品的功能是否正確。z 實用性實用性是指產(chǎn)品在規(guī)格說明所允許的條件下運行時滿足用戶需要的程度。換言之，軟件應該接受那些符合規(guī)格說明的有效輸入。為此，我們需要對軟件是否容易使用、軟件執(zhí)行的功能是否有用進行檢測，以及與同類產(chǎn)品相比，看看該產(chǎn)品是否經(jīng)濟有效。不管軟件正確與否，這些問題都是測試的關鍵。因此，我們應首先測試產(chǎn)品的實用性。z 可靠性可靠性是產(chǎn)品出故障的頻率和嚴重性的度量；故障是一個在允許的操作條件下運行時產(chǎn)生的不可接受的結果或行為；故障通常是由錯誤帶來的。也就是說，在測試過程中，必須知道軟件故障發(fā)生的頻繁程度（指兩個故障之間的時間間隔）和故障所帶來的破壞程度。z 健壯性健壯性是由眾多因素的共同決定的一個性質(zhì)。在測試過程中，需要明確整個系統(tǒng)允許的操作條件范圍，操作條件范圍越廣，說明其健壯性越強。同時，應當保證系統(tǒng)在輸入符合規(guī)格說明的數(shù)據(jù)時不應出現(xiàn)意外的結果，同時即使在不允許的操作條件下運行也不會崩潰。為了檢測產(chǎn)品的健壯性，測試人員需要故意輸入一些不符合輸入規(guī)格的測試數(shù)據(jù)，由此判斷軟件的健壯程度。z 性能性能是產(chǎn)品另一個必須被測試的方面。因此，需要了解整個系統(tǒng)對有關響應時間和空間要求的等各方面約束條件的滿足程度。 測試環(huán)境要求對測試環(huán)境有如下幾點要求：（1） 保證模擬測試環(huán)節(jié)的真實有效性，即要保證模擬測試環(huán)境能夠最大程度的與真實環(huán)境相吻合，這樣在模擬環(huán)境下得到的測試結果才具有意義。（2） 如在生產(chǎn)環(huán)境下進行測試，要充分考慮到測試對生產(chǎn)環(huán)境的影響，包括對生產(chǎn)環(huán)境性能、數(shù)據(jù)等各方面的影響，為此，需要有相應的災備計劃，盡量使得測試對生成環(huán)境的影響最小化。（3） 對在測試過程中系統(tǒng)可能出現(xiàn)的各種異常情況要進行充分的考慮和預防，并對這些可能出現(xiàn)的異常情況（如宕機）要有相應的預案，保證異常情況出現(xiàn)后，能夠在盡可能快的時間內(nèi)恢復到正常狀態(tài)。 測試過程要求z 測試用例組合。建議測試廠商提交針對不同測試指標的測試用例組合測試廠商在設計測試用例的各種規(guī)則和策略時，應遵循以下幾點： （1） 要弄清軟件的任務剖面，使測試用例具代表性；能夠代表各種合理和不合理的、合法和非法的、邊界和越界的，以及極限的輸入數(shù)據(jù)、操作和環(huán)境設置等；（2） 測試結果的可判定性：即測試執(zhí)行結果的正確性是預先可判定的；（3） 測試結果的可再現(xiàn)性：即對同樣的測試用例，系統(tǒng)的執(zhí)行結果應當是相同的。（4） 測試用例的選擇要避免有傾向性、選擇性，要保證測試用例的選擇可最大限度地使被測軟件表現(xiàn)其錯誤所在。z 性能指標監(jiān)測建議測試廠商在測試過程中啟動所有環(huán)節(jié)的監(jiān)測工具，以便綜合評估測試反映的直觀結果。z 測試評估由測試責任方針對上述測試內(nèi)容進行分析和評估，并提出優(yōu)化各個環(huán)節(jié)配置的建議。 測試工具的選擇要求測試工具的選擇需根據(jù)整個驗收測試的實際情況綜合考慮，最終確定滿足測試要求的測試工具，這里提到的測試工具，可以是軟件開發(fā)商根據(jù)本項目的實際情況而為本項目編制開發(fā)的測試程序。測試工具的選擇應當滿足如下一些要求：（1） 選擇的測試工具可以保證上述提到的各類測試的測試要求，包括可以模擬并發(fā)用戶數(shù)連接、模擬并發(fā)處理等內(nèi)容。（2） 測試工具應當具有簡便易用的特點，如果測試工具需要經(jīng)過額外的培訓，并且功能比較復雜，需要進行客戶化工作較多，必將會影響到驗收的進度，因此，建議測試工具應當選擇簡單易用的。（3） 選擇的測試工具應當能夠保證測試結果被全面準確的記錄。 測試評估報告要求在整個測試過程結束之后，測試廠商應當提供測試評估報告，評價系統(tǒng)是否滿足用戶使用要求及系統(tǒng)設計要求，同時在報告中應當實事求是的描述系統(tǒng)能夠達到的目標，以及系統(tǒng)目前還不能夠達到的目標。 人員和資源要求參與此次驗收測試的測試人員應當經(jīng)過相應的測試培訓，并參與過其它大型項目的測試工作，具有一定的測試工作經(jīng)驗，測試廠商應當對參與此次測試工作的人員情 其他要求建議承建各方成立一個驗收測試聯(lián)合小組，編寫統(tǒng)一的《驗收測試方案》，體現(xiàn)系統(tǒng)測試的全面和完整性。（1） 應明確提出測試的目標和達到的指標。（2） 應明確提出測試策略和方法。（3） 應明確提出測試風險分析。 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的測試方案項目測試階段，建設方將針對驗收測試指標和方法提供詳細的測試大綱計劃，在測試計劃中包括以下內(nèi)容：z 配置測試z 壓力測試z 功能測試z 性能測試z 界面測試z 文檔測試驗收測試應當以已經(jīng)確認的需求和已經(jīng)發(fā)生的真實業(yè)務狀況為基礎構造測試用例。 配置測試它主要包括以下幾種：z 配置命令測試：驗證全部配置命令的可操作性（有效性）；特別對最大配置和最小配置要進行測試。軟件配置和硬件配置都要測試。z 循環(huán)配置測試：證明對每個設備物理與邏輯的，邏輯與功能的每次循環(huán)置換配置都能正常工作。z 修復測試：檢查每種配置狀態(tài)及哪個設備是壞的。并用自動的或手工的方式進行配置狀態(tài)間的轉換。為此，測試責任方應提交針對不同指標的測試場景預案，涉及應用軟件、應用服務器、數(shù)據(jù)庫服務器、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡環(huán)境的參數(shù)設置。首先，應當確定各種配置參數(shù)的可配置范圍；然后，在配置參數(shù)的可配置范圍內(nèi)不斷嘗試，性能調(diào)優(yōu)，這個需要軟硬件產(chǎn)品提供廠商的通力配合，共同來完成這項工作。最終，最好形成多套配置參數(shù)的預案，可適用于不同的處理模式，在壓力測試過程中形成參照。 壓力測試目標是能夠明確系統(tǒng)能力的預期，建議測試兩個方面：z 負載能力測試不斷提高負載強度，重復性能指標測試的過程，得出系統(tǒng)能夠支撐的最大處理能力。z 可靠性測試硬件和網(wǎng)絡產(chǎn)品都提供了有關可靠性的測試指標。假定在硬件和網(wǎng)絡系統(tǒng)正常工作的前提下，建議應用系統(tǒng)應當進行的可靠性測試。 功能測試z 基本功能測試該部分的測試工作需參照整個系統(tǒng)的需求說明完成，基本流程如下：（1） 根據(jù)需求說明文檔，整理出全部需要測試的需求功能點。（2） 對每一個功能點編制測試用例，測試用例應當涵蓋每一個需求功能點的正常流程和異常流程。（3） 根據(jù)測試用例，對系統(tǒng)實現(xiàn)功能進行測試，如果發(fā)現(xiàn)錯誤，記錄錯誤報告，如果測試結果正確，記錄測試結果。（4） 在測試結束后，對系統(tǒng)實現(xiàn)的功能進行評價，包括功能實現(xiàn)的易用性、可操作性等內(nèi)容。z 安全性測試 安全性測試是要檢驗在系統(tǒng)中已經(jīng)存在的系統(tǒng)安全性、保密性措施是否發(fā)揮作用，有無漏洞。安全性測試可以包括以下幾個方面的內(nèi)容：（1） 網(wǎng)絡安全（2） 應用安全（3） 數(shù)據(jù)安全安全性測試的最終的目的是發(fā)現(xiàn)整個系統(tǒng)是否有安全級別是否滿足系統(tǒng)的業(yè)務需求和信息的保密要求。 性能測試z 性能指標測試測試責任方按照性能指標要求進行測試z 破壞性測試破壞性測試也包括恢復測試，恢復測試是要證實在克服硬件故障后，系統(tǒng)能否正常地繼續(xù)進行工作，并不對系統(tǒng)造成任何損害。為此，可采用各種人工干預的手段，模擬硬件故障，故意造成軟件出錯。在測試過程中，可以對以下幾個方面進行檢查：（1） 錯誤探測功能──系統(tǒng)能否發(fā)現(xiàn)硬件失效與故障；（2） 能否切換或啟動備用的硬件；（3） 在故障發(fā)生時能否保護正在運行的作業(yè)和系統(tǒng)狀態(tài)；（4） 在系統(tǒng)恢復后能否從最后記錄下來的無錯誤狀態(tài)開始繼續(xù)執(zhí)行作業(yè)等等。 界面測試界面測試通過對最終用戶在系統(tǒng)使用過程中的意見反饋，對系統(tǒng)的界面設計進行評價。界面測試主要集中在如下幾個環(huán)節(jié)中：（1） 用戶界面輸入環(huán)節(jié)；（2） 用戶界面顯示環(huán)節(jié)；（3） 用戶界面文字與提示環(huán)節(jié)；（4） 其它與界面相關的一些環(huán)節(jié)。界面測試有助于評估系統(tǒng)的易用性。 文檔測試這種測試是檢查用戶文檔(如用戶手冊)的清晰性和精確性。應當確保最終用戶根據(jù)文檔中的描述能夠正確的了解系統(tǒng)、使用系統(tǒng)、維護系統(tǒng)。用戶文檔中所使用的例子必須在測試中一一試過，確保敘述正確無誤。該部分測試主要測試如下幾個方面：（1）用戶文檔的完整性，檢查用戶文檔的描述是否包含產(chǎn)品使用所需的所有必要信息。（2）用戶文檔的正確性，檢查用戶文檔中的所有信息是否正確，有無歧義和錯誤的表達。（3）用戶文檔的一致性，檢查用戶文檔的內(nèi)容是否一致，與程序及數(shù)據(jù)是否一致。 第三方評測機構的測試用戶可在項目實施完畢后自行邀請獨立于建設方和用戶的專業(yè)評測機構驗證系統(tǒng)功能、性能、安全、可靠和擴展等各個方面能否達到設計要求的結論，出現(xiàn)問題，建議解決問題方案。q 前提：系統(tǒng)測試完畢、試運行前，或系統(tǒng)試運行后、正式上線前。q 責任：獨立的評測機構負責，投標方及客戶方協(xié)助、配合。q 目標：驗證系統(tǒng)功能、性能是否符合設計要求。q 工期：由測試方計劃q 工作：按照系統(tǒng)測試方案進行測試。q 成果：第三方出具的評測報告。44