【正文】 項目變更控制委員會將由XXX市XXX工作人員、我公司的相關(guān)項目人員組成?？赡艿淖兏袑嵤┉h(huán)境變更、人員變更、范圍變更、工期變更、計劃變更等。根據(jù)項目的變更需求按照流程化處理的模式，提交項目變更委員會快速決策處理。決策流程可以由供應(yīng)商和業(yè)主共同制定。建立項目信息管理系統(tǒng)根據(jù)公司在大型項目上的管理工作經(jīng)驗，項目信息管理對于大型項目管理非常重要，為了應(yīng)適應(yīng)項目管理的需要，為預(yù)測未來和正確決策提供依據(jù)，提高管理水平。我公司項目部已經(jīng)開發(fā)使用了項目信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)項目管理信息化。項目部能及時收集信息，并將信息準確、完整地傳遞給使用單位和人員。項目信息包括項目經(jīng)理部在項目管理過程中形成的各種數(shù)據(jù)、表格、圖紙、文字、音像資料等。項目部應(yīng)負責收集、整理、管理本項目范圍內(nèi)的信息報企業(yè)歸口管理部門。實行總體分包管理的項目，由項目管理分包人負責信息收集整理，報企業(yè)歸口管理部門。項目信息收集隨工程的進展進行，保證真實、準確，按照項目信息管理的要求及時整理，經(jīng)項目經(jīng)理審核簽字。項目信息的內(nèi)容包括以下內(nèi)容：項目理部收集并整理的下列信息：法律、法規(guī)與部門規(guī)章信息。市場信息。自然條件信息。利率、匯率信息。項目部收集整理的項目概況信息項目實體概況。場地與環(huán)境概況。各類合同。項目報價計算書。業(yè)務(wù)工作開展過程中的記錄信息。業(yè)務(wù)工作使用、編制的技術(shù)資料信息。項目部收集并整理的項目管理信息：項目管理規(guī)劃大綱信息和項目管理實施計劃信息。項目進度控制信息。項目成本控制信息。項目質(zhì)量控制信息。項目安全控制信息。項目技術(shù)管理信息。項目物資供應(yīng)管理信息。項目合同管理信息。項目組織協(xié)調(diào)信息。項目人力資源管理信息。項目資金管理信息。項目考核評價信息。 公司項目信息管理系統(tǒng)的使用：經(jīng)簽字確認的項目信息應(yīng)及時存入計算機。項目部使項目信息管理系統(tǒng)目錄完整、層次清晰、結(jié)構(gòu)嚴密、表格自動生成。項目信息管理系統(tǒng)的主要特色：方便項目信息輸入、整理與存儲。有利于用戶提取信息。能及時調(diào)整數(shù)據(jù)、表格與文檔。能靈活補充、修改與刪除數(shù)據(jù)。信息種類與數(shù)量能滿足項目管理的全部需要。能使工程設(shè)計信息、物資供應(yīng)情況信息、施工和安裝情況信息、項目結(jié)算信息、項目統(tǒng)計信息等有良好的接口。項目信息管理系統(tǒng)能連接項目部各部門、項目經(jīng)理與各職能部門、項目經(jīng)理部與雇主、項目經(jīng)理部與各分包單位等；能使項目管理層收集渠道暢通、信息資源共享。有效處理項目突發(fā)事件由于XXX市XXXXX國庫集中支付電子化項目比較復(fù)雜，在本項目的實施過程中，可能會遇到某些突發(fā)事件，從而影響到整個項目的施工工期，我們針對可能出現(xiàn)的風險提出以下應(yīng)對措施：關(guān)于項目質(zhì)量問題的突發(fā)事件，我們主要采取預(yù)防措施，在項目的每個階段都有質(zhì)量控制手段，保證產(chǎn)品和工程的質(zhì)量。對于因為不可抗拒因素導(dǎo)致工程延緩的突發(fā)事件，我們將向用戶單位和監(jiān)理單位提交書面說明，并提供相關(guān)證明文件，用以備案。同時，我公司將同用戶監(jiān)理單位和監(jiān)理單位緊急磋商，并就上突發(fā)事件提出措施和合理的履行方案。當項目進度與項目要求發(fā)生重大偏差，影響到項目執(zhí)行時，項目經(jīng)理或項目領(lǐng)導(dǎo)小組將調(diào)配更多資源，搶回進度。項目風險管理措施如下：XXX市XXXXX國庫集中支付電子化項目投資大、周期長、質(zhì)量要求高，涉及XXX市市政系統(tǒng)的各級單位、以及城市管理的各相關(guān)社會職能部門。對于這樣一個項目，在設(shè)定目標、實現(xiàn)計劃的過程中都有可能出現(xiàn)一些意外的情況，或許是技術(shù)上的，或許是資源方面、也可能是時間安排上的問題等等，因此必須做好風險預(yù)測和管理工作。應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)我公司在本次項目應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)中將遵循如下原則：一、嚴格按照本文件中對系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、集成、運行、維護及服務(wù)提出的相應(yīng)措施和承諾去做。二、提供成型軟件產(chǎn)品原廠商的支持，提供技術(shù)保證、人員保證、時間保證。三、在系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)過程中整合、利用和保護采購人原有的系統(tǒng)資源。四、根據(jù)以往經(jīng)驗與技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀，對采購人技術(shù)要求中的遺漏、不足及錯誤之處進行糾正和補充。五、在項目實施過程中除平臺軟件外的代碼全部用戶方，并提交完整的文檔。項目文檔我單位將按照計算機軟件工程規(guī)范國家標準，分階段用紙質(zhì)、磁介質(zhì)、光盤等媒介提交軟件開發(fā)過程中涉及到的各種文檔及與所提供的商品軟件相一致的全面、完整、詳細的技術(shù)文檔，能夠滿足采購人對我們所提供的軟件的安裝、使用、維護、應(yīng)用開發(fā)的需要。我們將負責在項目完成時將系統(tǒng)的全部有關(guān)技術(shù)文件、資料及測試、驗收報告等文檔匯編成冊交付項目單位，提供的所有技術(shù)資料均應(yīng)盡量采用中文，如果原軟件廠家沒有中文版的技術(shù)資料，我們應(yīng)提供英文技術(shù)資料。按計算機軟件工程規(guī)范國家標準分階段提交的文檔，具體情況如下：項目啟動階段：《項目立項單》《雙方項目組成員名單及職責》《項目工作任務(wù)書》《項目啟動會議紀要》《需求調(diào)研計劃》《項目實施計劃》需求調(diào)研分析階段：《需求調(diào)研單》《需求調(diào)研報告》《項目需求說明書》系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)階段：《系統(tǒng)設(shè)計說明書》《安裝手冊》《系統(tǒng)維護手冊》《用戶使用手冊》系統(tǒng)實施階段：《系統(tǒng)安裝備忘錄》《權(quán)限規(guī)劃表》《測試報告》（含測試計劃、測試用例、測試問題記錄）項目培訓階段：《培訓需求調(diào)查表》《用戶培訓計劃》《培訓人員登記表》《考核統(tǒng)計表》《培訓總結(jié)報告》項目試運行階段：《系統(tǒng)運行問題跟蹤記錄》《用戶變更單》項目驗收階段：《項目總結(jié)》《項目成員評價表》《項目驗收報告》其他文檔：客戶方認為有必要提交的其它在工程實施過程中產(chǎn)生的文檔，例如用于內(nèi)部控制、內(nèi)部管理、內(nèi)部測試的相關(guān)文檔等。第七章 項目驗收項目工程驗收，是項目開發(fā)建設(shè)中有組織的主動性行為，它是對項目建設(shè)高度負責的體現(xiàn)，也是項目建設(shè)成功的重要保證。切實做好項目建設(shè)中的驗收工作至關(guān)重要，應(yīng)當采取有效措施，實實在在做好。我們將接受驗收小組對項目進行全面的驗收，包括各類數(shù)據(jù)庫、各個專項系統(tǒng)和綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、相關(guān)數(shù)據(jù)共享發(fā)布體系的驗收。 驗收測試委員會組織結(jié)構(gòu)項目工程驗收主要由工程驗收組負責，工程驗收組的成員包括采購人方與我公司雙方成員，共同參與項目的驗收。下圖示提出的系統(tǒng)驗收測試委員會的組織機構(gòu)圖：項目驗收測試委員會用戶方代表XXX市XXX方XXXXXX專家組項目監(jiān)理項目經(jīng)理項目開發(fā)組技術(shù)支持組驗收測試小組制定詳細的驗收計劃來說明進行系統(tǒng)驗收測試計劃的各個細節(jié)，以保證每個新的系統(tǒng)或相應(yīng)的成果與需求描述相一致。為了有效進行驗收，遞交的成果應(yīng)包括文檔資料（測試計劃、測試用例、測試報告），在有關(guān)系統(tǒng)完成之日交給用戶。建立驗收測試委員會以便于用戶和開發(fā)人員的溝通，主要體現(xiàn)在項目經(jīng)理與用戶負責人之間的驗收接口關(guān)系，以確保項目經(jīng)理在項目整個過程中的橋梁作用，以及有效地控制項目的變更管理。 檢驗和驗收原則安裝、調(diào)試和系統(tǒng)聯(lián)調(diào)按本技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標準進行。提供的各種軟件、工具按簽訂合同后的清單驗收。系統(tǒng)驗收標準主要滿足系統(tǒng)開發(fā)的幾個原則：充分利用信息化建設(shè)現(xiàn)有資源；技術(shù)先進性與實用性相結(jié)合；功能多樣性與一體化；標準化和規(guī)范化；技術(shù)實現(xiàn)的安全性；開放性和可擴展性；易操作和易維護。充分利用信息化建設(shè)現(xiàn)有資源系統(tǒng)整合已有的資源和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)互聯(lián)系統(tǒng)等項目建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)和交換平臺資源，充分利用信息化建設(shè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)本系統(tǒng)與各級部門、各區(qū)級和社會單位計算機網(wǎng)絡(luò)的互連互通和信息交換。技術(shù)先進性與實用性相結(jié)合系統(tǒng)采用目前先進的開發(fā)技術(shù)和架構(gòu)（基于組件或面向服務(wù)的架構(gòu)），以保證平臺的先進性和可擴展性、延長平臺的生命周期。如應(yīng)用門戶技術(shù)提供個性化和適應(yīng)性接口；應(yīng)用工作流技術(shù)實現(xiàn)綜合監(jiān)管業(yè)務(wù)處理；應(yīng)用跨平臺數(shù)據(jù)、信息交換技術(shù)實現(xiàn)信息共享；應(yīng)用多媒體文檔存儲及管理技術(shù)實現(xiàn)文檔數(shù)據(jù)庫管理；應(yīng)用地理編碼技術(shù)高效率的獲取所需要的詳細的地理信息等。同時，作為一個應(yīng)用系統(tǒng)，實用性是直接影響系統(tǒng)的運行效果和生命力的最重要因素，也是一個嚴謹?shù)南到y(tǒng)開發(fā)者要無條件遵循的原則。本系統(tǒng)的最終用戶是政府市政各個部門，因此，必須要考慮到系統(tǒng)的簡易性、通俗性。 因此，實用性是項目驗收最關(guān)鍵的指標，檢查系統(tǒng)是否符合當前業(yè)務(wù)的需要，特別是業(yè)務(wù)流的整體性和數(shù)據(jù)流的一致性，并前瞻性提供未來業(yè)務(wù)接口。將按照《需求說明書》、《概要設(shè)計說明書》提供的功能驗收內(nèi)容進行實際驗收。功能多樣性與一體化XXX市XXXXX國庫集中支付電子化系統(tǒng)的使用對象是XXX市XXX各部門和對口的權(quán)屬單位，各部門職能復(fù)雜，使用人員管理權(quán)限各不相同，因此系統(tǒng)功能必須滿足不同部門和不同人員的需求，采取功能多樣性的設(shè)計思路；同時，確保系統(tǒng)的數(shù)據(jù)有機性和整體性，XXX市XXXXX國庫集中支付電子化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要素關(guān)系錯綜交錯，在綜合分析各業(yè)務(wù)模塊的數(shù)據(jù)內(nèi)涵和相關(guān)性的基礎(chǔ)上，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的動態(tài)一致性，前后關(guān)聯(lián)性，整體統(tǒng)一性。標準化和規(guī)范化需要確保系統(tǒng)編程采用標準的編碼規(guī)范，具備完善的文檔以及良好的注釋說明。應(yīng)設(shè)計標準的信息分類編碼體系；建立統(tǒng)一、規(guī)范的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)。建立符合國家標準要求的圖示符號；設(shè)計統(tǒng)一的設(shè)計風格、界面風格和操作模式；建立開放式、標準化的數(shù)據(jù)輸入、輸出界面。技術(shù)實現(xiàn)的安全性系統(tǒng)外部安全：系統(tǒng)的安全性要充分考慮網(wǎng)絡(luò)的高級別、多層次的安全防護措施，包括備份系統(tǒng)、防火墻和權(quán)限設(shè)置等措施，保證業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)安全和政府機密；同時考慮系統(tǒng)出現(xiàn)故障時的軟硬件恢復(fù)等急救措施，以保障網(wǎng)絡(luò)安全性和處理機安全性。系統(tǒng)要形成相對獨立的安全機制，有效防止系統(tǒng)外部的非法訪問。系統(tǒng)內(nèi)部安全：在保證系統(tǒng)外部安全的同時，系統(tǒng)也要確保授權(quán)用戶的合法使用。系統(tǒng)本身也應(yīng)該具有容錯功能，包括出錯提示、原因，并能自動或通過人工操作，使出錯的系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài)。系統(tǒng)還應(yīng)提供嚴格的操作控制和存取控制。系統(tǒng)運行安全：在邏輯上，系統(tǒng)應(yīng)該具有抵御對系統(tǒng)的非法入侵的能力；在物理上，系統(tǒng)應(yīng)保證不存在可能的單點故障，提供資源數(shù)據(jù)的備份能力。系統(tǒng)支持定期的自動數(shù)據(jù)備份和手工進行數(shù)據(jù)備份，能夠在數(shù)據(jù)毀壞、丟失等情況下將備份數(shù)據(jù)倒回，實現(xiàn)一定的數(shù)據(jù)恢復(fù)。開放性和可擴展性系統(tǒng)采用開發(fā)的技術(shù)架構(gòu)，支持異構(gòu)的系統(tǒng)平臺和數(shù)據(jù)源。同時開放的系統(tǒng)模型和符合有關(guān)國家標準或行業(yè)標準的數(shù)據(jù)格式使得子功能部件的集成易于實現(xiàn)，確保了應(yīng)用系統(tǒng)具有良好的互操作性和可移植性。易操作和易維護界面設(shè)計：系統(tǒng)應(yīng)提供美觀實用、友好直觀的中文圖形化用戶管理界面，充分考慮辦公人員的習慣，方便易學、易于操作，含全菜單式處理和各種快捷鍵操作。系統(tǒng)應(yīng)以圖形化的方式提供各種操作手段，充分發(fā)揮圖形面對用戶的特點，信息的表現(xiàn)方式更直觀，效率更高，擺脫過去那種面對大量枯燥的表格、文字信息進行數(shù)據(jù)挖掘的狀況。系統(tǒng)應(yīng)提供即時在線聯(lián)機幫助功能，隨時對于操作者遇到的疑難進行解答。支持各種圖形數(shù)據(jù)與屬性數(shù)據(jù)的相互關(guān)聯(lián)和直觀表達，包括顯示、查詢、統(tǒng)計等。含應(yīng)用系統(tǒng)軟件管理與維護、數(shù)據(jù)庫管理與維護以及數(shù)據(jù)庫備份等。維護方式：系統(tǒng)提供對系統(tǒng)自身的集中操作維護的功能，真正做到使系統(tǒng)能在數(shù)據(jù)損壞、丟失等情況下將備份數(shù)據(jù)倒回，實現(xiàn)數(shù)據(jù)恢復(fù)。維護工作量：系統(tǒng)提供集中的、智能化的維護工具，盡可能減少手工維護工作量，確保系統(tǒng)的正常運行。 工程驗收流程軟件系統(tǒng)經(jīng)過試運行后，項目組開始做項目驗收的準備，首先要提交集成驗收方案，并提交項目驗收書面申請書，由驗收小組檢查驗收，如未能通過檢查，將重新提交驗收方案；如驗收檢驗通過，書面通知采購人所完成的工作和準備進行驗收的項目種類及開始驗收時間，經(jīng)采購人認定后才可進行驗收工作。測試中如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)未達到設(shè)計指標要求，投標人必須免費更換產(chǎn)品或重新開發(fā)。此驗收測試將是整體的驗收，而不是局部的驗收，完全運行達到驗收標準為驗收通過，否則為驗收未通過。如驗收未通過，則重新開始驗收。驗收通過后，提交驗收報告和材料，評審會進行評審，評審?fù)ㄟ^，雙方簽署驗收合格文件，評審會提交驗收評審報告，項目組內(nèi)進行項目移交，由項目實施人員和測試人員移交到項目支持人員手中。項目支持人員將繼續(xù)提供技術(shù)支持等方面的服務(wù)。就算驗收結(jié)束達到了驗收標準確認，測試過程中如系統(tǒng)中的任何部分發(fā)生故障，則重新測試開始。 行驗收測試用戶開放使用的實際質(zhì)量是檢驗系統(tǒng)最直接的標志。因此，在開通試運轉(zhuǎn)期間產(chǎn)生的再啟動次數(shù)、軟硬件故障、各種功能在實際使用中的效果等均為驗收測試的內(nèi)容。此外，在實際使用時還應(yīng)增加人工的模擬測試項目，其內(nèi)容為：（1）障礙率測試。（2）各項性能和功能測試，觀察系統(tǒng)在滿負荷時的可靠性和各種功能；處理機處理能力的驗證。（3）維護功能測試。（4）傳輸指標測試。（5）人機命令功能。（6）修補軟件數(shù)量檢查。（7）試運轉(zhuǎn)驗收不合格，由雙方商定重新試運行時限，并重新進行試運轉(zhuǎn)驗收測試。試運轉(zhuǎn)驗收基本合格，但還遺留一些問題，視其處理情況，并核查全部合同，以確定是否最終驗收。 驗收內(nèi)容與指標要求我公司提供全套系統(tǒng)驗收測試文件，經(jīng)中心負責人審定后，作為驗收的依據(jù)。l 驗收、測試書面報告內(nèi)容測試的系統(tǒng)（子系統(tǒng)）性能。測試的系統(tǒng)（子系統(tǒng)）功能。為糾正系統(tǒng)（子系統(tǒng)）缺點需做的變動。為提高系統(tǒng)（子系統(tǒng)）性能提出的建議。l 工程初驗的內(nèi)容施工質(zhì)量驗收。設(shè)備質(zhì)量驗收。工程檔案驗收。l 工程終驗的內(nèi)容檢查初驗的遺留問題，包括初驗考評總表及各驗收測試表格。檢查試運行報告，報告應(yīng)包括工程規(guī)模、建立過程、運行情況、存在問題、廠家的售后服務(wù)等項目。檢查工程竣工后投資及決算情況。根據(jù)初驗情況，對有疑義的項目進行復(fù)測。填寫終驗證書。 驗收條件（一）本期提供的系統(tǒng)項目初步驗收應(yīng)具備的條件1．系統(tǒng)安裝已經(jīng)按設(shè)計要求完成；2．系統(tǒng)軟件已經(jīng)按設(shè)計要求開發(fā)并調(diào)測完成，基本功能可用；3．數(shù)據(jù)完整準確，主要數(shù)據(jù)可以滿足使用要求； （二）系統(tǒng)項目竣工終驗應(yīng)具備的條件1．系統(tǒng)已經(jīng)通過初驗，初驗