【導(dǎo)讀】沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。指示的重要作用，它直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)興衰。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，制定一套適合。本企業(yè)的科學(xué)具體的管理制度，就顯得尤為重要。為此，我編寫(xiě)了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)管理叢書(shū)《行政事務(wù)管理手冊(cè)》，全書(shū)共分6部分，面有章可循，效益倍增。由于編者水平有限，手冊(cè)中疏漏之處在所難免，敬請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正！

　　

【正文】 管理工作具體細(xì)化 人員 制定衛(wèi)生 管理制度體系 身體健康 炊事用具衛(wèi)生 水源衛(wèi)生 食物來(lái)源衛(wèi)生 環(huán)境場(chǎng)地衛(wèi)生 加工過(guò)程衛(wèi)生 餐具器皿衛(wèi)生 BatchDocWord 文檔批量處理工具 BatchDocWord 文檔批量處理工具 5． 8 房屋維修制度 1． 0 本公司的房屋維修計(jì)劃及維修手續(xù)依照本規(guī)程執(zhí)行。 2． 0 本規(guī)程中的維修是指辦公樓及公司其他建筑物的增設(shè)、 改造和更新。 3． 0 維修工作的責(zé)任人為行政辦主任及物業(yè)管理公司經(jīng)理。 4． 0 責(zé)任人負(fù)責(zé)制訂所屬財(cái)產(chǎn)等的維修計(jì)劃，依據(jù)維修計(jì)劃和預(yù)算，組織施維修業(yè)務(wù)。 5． 0 辦公室協(xié)助責(zé)任人，組織、協(xié)調(diào)維修工作。 6． 0 財(cái)務(wù)部協(xié)助責(zé)任人，編制綜合維修預(yù)算，檢查執(zhí)行預(yù)算與實(shí)際維修費(fèi)用是否一致。 7． 0 維修計(jì)劃的確立 7． 1 責(zé)任人在進(jìn)行維修前，應(yīng)向辦公室提交維修計(jì)劃。 7． 2 辦公室確認(rèn)有必要后，并請(qǐng)示公司主管后，作出具體的指示。 7． 3 辦公室從技術(shù)的角度對(duì)維修計(jì)劃的內(nèi)容進(jìn)行審查，提出投資計(jì)劃，交財(cái)務(wù)部經(jīng)理審查。 7． 4 財(cái)務(wù)部經(jīng)理依據(jù)該計(jì)劃，編制資金計(jì)劃。 7． 5 4000 元千設(shè)備投資計(jì)劃和資金計(jì)劃的由副總經(jīng)理審批，超過(guò) 4000 元由總經(jīng)理裁定，超過(guò) 1 萬(wàn)元的維修項(xiàng)目，須交董事會(huì)審議。 8． 0 維修的實(shí)施 8． 1 對(duì)核準(zhǔn)的維修項(xiàng)目，責(zé)任人和相關(guān)部門(mén)組織討論具體的維修工程方案，并制訂出詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，提交給辦公室主任和財(cái)務(wù)部經(jīng)理后，組織實(shí)施。 8． 2 緊急性的維修工程，不需要辦理上列手續(xù)，直接由責(zé)任人與辦公室主任協(xié)商后，組織實(shí)施。 8． 3 當(dāng)責(zé)任人制訂的詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃的內(nèi)容、期限和預(yù)算，與預(yù)算投資計(jì)劃有顯著差別時(shí)，應(yīng)按第 所列程序，修訂投資計(jì)劃。 9． 0 維修的監(jiān)督與審查 9． 1 維修實(shí)施后，如維修內(nèi)容、期限、預(yù)算等需要作重要變更，或需追加預(yù)算時(shí)，經(jīng)責(zé)任人與辦公室主任協(xié)商后，提交工程變更或追加預(yù)算申請(qǐng)。 9． 2 辦公室主任應(yīng)從技術(shù)角度對(duì)上述申請(qǐng)作出審查，編制設(shè)備計(jì)劃修正案，提交財(cái)務(wù)部經(jīng)理審查。 9． 3 維修計(jì)劃和資金計(jì)劃的修正案超過(guò) 4000 元，由總經(jīng)理裁決，超過(guò) 1 萬(wàn)元，由董事會(huì)審議。 10． 0 責(zé)任人應(yīng)及時(shí)向辦公室主任、財(cái)務(wù)部經(jīng)理報(bào)告維修進(jìn)展和預(yù)算執(zhí)行情況。 BatchDocWord 文檔批量處理工具 BatchDocWord 文檔批量處理工具 11． 0 公司員工住宅和集體宿舍的維修規(guī)程，另行制訂。 12． 0 本規(guī)程的實(shí)施細(xì)則則負(fù)責(zé)維修計(jì)劃實(shí)施管理的公司主管和財(cái)務(wù)主管制訂。 13． 0 本規(guī)程自年月日起實(shí)施。 房 屋 請(qǐng) 修 單 請(qǐng)修部門(mén) 年 月 日 請(qǐng)修單號(hào)碼 編號(hào) 房屋名稱 故障損壞說(shuō)明 預(yù)估維修費(fèi) 需要維修時(shí)間 責(zé)任人 備注 經(jīng)辦 部門(mén)主管 制單 5． 9 車(chē)輛管理制度 1． 0 車(chē)輛管理 1． 1 公司公務(wù)車(chē)的證照及稽核等事務(wù)統(tǒng)由辦公室負(fù)責(zé)管理。配屬于售樓處的車(chē)輛由銷(xiāo)售經(jīng)理或指派專人調(diào)派，并負(fù)責(zé)維修、檢驗(yàn)、清潔等。 1． 2 本公司人員因公用車(chē)須于事前向車(chē)輛管理員申請(qǐng)調(diào)派；車(chē)輛管理員依重要性順序派車(chē)。不按規(guī)定辦理申請(qǐng)，不得派車(chē)。 BatchDocWord 文檔批量處理工具 BatchDocWord 文檔批量處理工具 1． 3 每車(chē)應(yīng)設(shè)置“車(chē)輛行駛記錄表”，使用前應(yīng)核對(duì)車(chē)輛里程表與記錄表上前一次 用車(chē)的記載是否相符。使用后應(yīng)記載行駛里程、時(shí)間、地點(diǎn)、用途等。辦公室每月抽查一次。發(fā)現(xiàn)記載不實(shí)、不全或未記載者應(yīng)呈報(bào)主管提出批評(píng)，對(duì)不聽(tīng)勸阻屢教屢犯者應(yīng)給以處分，并停止其使用權(quán)利。 1． 4 每車(chē)設(shè)置“車(chē)輛使用記錄表”，辦公室主任檢查加油及修護(hù)記錄，以了解車(chē)輛受控狀況。每月初連同行駛紀(jì)錄表一并轉(zhuǎn)辦公室稽核。 2． 0 車(chē)輛使用 2． 1 使用人必須具有駕照。 2． 2 公務(wù)車(chē)不得借予非本公司人員使用。 2． 3 使用人于駕駛車(chē)輛前應(yīng)對(duì)車(chē)輛做基本檢查（如水箱、油量、機(jī)油、剎車(chē)油、電瓶液、輪胎、外觀等），如發(fā)現(xiàn)故障、配件 失竊或損壞等現(xiàn)象，應(yīng)立即報(bào)告，否則最后使用人要對(duì)由此引發(fā)的后果負(fù)責(zé)。 2． 4 駕駛?cè)隧殗?yán)守交通規(guī)則。 2． 5 駕駛?cè)瞬坏蒙米詫⒐珓?wù)車(chē)開(kāi)回家，或做私用，違者受罰。經(jīng)公司特許或返回時(shí)已逾晚上九時(shí)者例外。 2． 6 車(chē)輛應(yīng)停放于指定位置、停車(chē)場(chǎng)或適當(dāng)合法位置。任意放置車(chē)輛導(dǎo)致違犯交通規(guī)則、損毀、失竊，由駕駛?cè)速r償損失，并予之以處分。 2． 7 為私人目的借用公車(chē)應(yīng)先填“車(chē)輛使用申請(qǐng)單”，注明“私用”，并經(jīng)辦公室主任認(rèn)可后使用，費(fèi)用自負(fù)。 2． 8 用車(chē)人應(yīng)愛(ài)護(hù)車(chē)輛，保證機(jī)件、外觀良好，使用后并應(yīng)將車(chē)輛清洗干凈。 2． 9 私用時(shí)若發(fā)生事故，而致違規(guī)、損毀、失竊等，在扣除理賠額后全部由私人負(fù)擔(dān)。 3． 0 車(chē)輛保養(yǎng) 3． 1 車(chē)輛維修、清洗、打蠟等應(yīng)先填“車(chē)輛使用申請(qǐng)單”，注明行駛里程，核準(zhǔn)后方得送修。 3． 2 車(chē)輛應(yīng)由車(chē)管員指定保養(yǎng)部門(mén)，或到特約修護(hù)廠維修，否則修護(hù)費(fèi)一律不準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。自行修復(fù)者，可報(bào)銷(xiāo)購(gòu)買(mǎi)材料零用費(fèi)用。 3． 3 車(chē)輛于行駛途中發(fā)生故障或其他耗損急需修復(fù)或更換零件時(shí)，可視實(shí)際情況需要進(jìn)行修理，但無(wú)迫切需要或修理費(fèi)超過(guò) 2020 元時(shí)，應(yīng)與車(chē)輛管理員聯(lián)系請(qǐng)示批示。 3． 4 如由于駕駛?cè)耸褂貌划?dāng)或車(chē)輛管理員疏于保養(yǎng)，而致車(chē) 輛損壞或機(jī)件故障，所需之修護(hù)費(fèi)，應(yīng)依情節(jié)輕重，由公司與駕駛?cè)嘶蜍?chē)輛管理員負(fù)擔(dān)。 BatchDocWord 文檔批量處理工具 BatchDocWord 文檔批量處理工具 3． 5 發(fā)生交通事故后，如需向受害當(dāng)事人賠償損失，經(jīng)扣除保險(xiǎn)金額后，其差額由駕駛?cè)伺c公司各負(fù)擔(dān)一半。 4． 0 費(fèi)用報(bào)銷(xiāo) 4． 1 公務(wù)車(chē)油料及維修費(fèi)以憑證實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。 4． 2 私車(chē)公用憑實(shí)證報(bào)銷(xiāo)。 4． 3 公車(chē)私用 4． 3． 1 1500CC 以內(nèi) 每次行駛 30KM 內(nèi)，繳交公司 2 元 /KM； 每次行駛超過(guò) 30KM， 元 /K. 4． 3． 2 1600CC 以上： 每次行駛 30K 內(nèi)，繳交公司 元 /KM 每次行駛超過(guò) 30KM 內(nèi) ,繳交公司 元 /KM； 每次行駛超過(guò) 30KM,繳交 元 KM。 車(chē)輛管理流程圖 車(chē)輛 用前管理 使用申請(qǐng) 車(chē)輛用后管理 派 車(chē) 部門(mén)經(jīng)理審核 安排調(diào)度 是否同意 No Yes 表 4 表 5 表 6 表 7 表 1 表 2 表 3 BatchDocWord 文檔批量處理工具 BatchDocWord 文檔批量處理工具 表 1 車(chē) 輛 登 記 表 類別 車(chē)型 車(chē)號(hào) 購(gòu)置日期 購(gòu)價(jià) 發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào) 使用者（部門(mén)） BatchDocWord 文檔批量處理工具 BatchDocWord 文檔批量處理工具 表 2 車(chē) 輛 登 記 卡 車(chē) 牌 號(hào) 類 別 車(chē) 身 號(hào) 車(chē) 號(hào) 發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào) 購(gòu)入日期 初檢日期 使 用 人 復(fù) 檢 記 錄 保 險(xiǎn) 記 錄 保險(xiǎn)公司 保險(xiǎn)證號(hào) 保險(xiǎn)期間 保險(xiǎn)內(nèi)容 保 養(yǎng) 記 錄 日 期 保養(yǎng)項(xiàng)目 保養(yǎng)廠家 金 額 BatchDocWord 文檔批量處理工具 BatchDocWord 文檔批量處理工具 表 3 車(chē)輛使用申請(qǐng)表 申請(qǐng)人 有無(wú)隨同人員 部門(mén) 計(jì)劃用車(chē)時(shí)間 日 時(shí)至 日 時(shí) 部門(mén)主管簽字 派車(chē)人簽字 目 的 地 1 事 由 1 2 2 3 3 備注 部門(mén)： 車(chē)輛使用登記表 申請(qǐng)人 有無(wú)隨同人員 部門(mén) 計(jì)劃用車(chē)時(shí)間 日 時(shí)至 時(shí) 部門(mén)主管簽字 派車(chē)人簽字 目 的 地 1 事 由 1 2 2 3 3 以下內(nèi)容在用車(chē)完畢后由駕駛?cè)颂顚?xiě)，交回辦公室積備查。 共計(jì)行車(chē)?yán)锍? （公里 ） 耗油 （公斤） 用車(chē)人簽字 有無(wú)違章 罰款或事故 緣由 備注 BatchDocWord 文檔批量處理工具 BatchDocWord 文檔批量處理工具 表 4 車(chē)輛行駛記錄表 月 /日 事由 地點(diǎn) 時(shí)間 里程（表數(shù)） 使用部門(mén) 核準(zhǔn) 起時(shí) 訖時(shí) 起（ KM） 訖（ KM） 合計(jì)（ KM） BatchDocWord 文檔批量處理工具 BatchDocWord 文檔批量處理工具 表 5 車(chē)輛使用記錄 車(chē)號(hào)： 日期： 項(xiàng) 目 星 期 洗 車(chē) 加油記錄 車(chē) 況 紀(jì) 錄 修護(hù)紀(jì)錄 汽油 機(jī)油 金 額 配 件 外 觀 操 控 修 護(hù) 內(nèi) 容 金 額 加油 換油 輪 胎 音 響 冷 氣 里 程 數(shù) 里 程 數(shù) 星 期 一 星 期 二 星 期 三 星 期 四 星 期 五 星 期 六 星 期 日 BatchDocWord 文檔批量處理工具 BatchDocWord 文檔批量處理工具 表 6 燃油效率及耗油量結(jié)算表 車(chē)號(hào)： 司機(jī)： 結(jié)算日期： 月 日 本車(chē)耗油標(biāo)準(zhǔn) 公里 /公升 本 月 行 駛 公里 耗 油 量 公升 已 報(bào) 油 量 公升 應(yīng) 補(bǔ) 油 量 公升 上月結(jié)存 公升 本月領(lǐng)油 公升 本月耗油 公升 本月結(jié)存 公升 總務(wù)經(jīng)