服裝行業(yè)b2c解決方案-資料下載頁
2025-05-14 05:00本頁面
【正文】 創(chuàng)造了比商業(yè)街上同類店鋪還要好的銷售業(yè)績。現(xiàn)在也有不少平臺在模仿這種“促銷與限購”相結(jié)合的方式，有效的提高了用戶轉(zhuǎn)化率，取得了驕人的成績。 盡可能簡單的轉(zhuǎn)化流程用戶的轉(zhuǎn)化流程主要體現(xiàn)在瀏覽過程、購買流程、注冊流程、互動流程等。我們千萬不能去考驗用戶的耐心，而應(yīng)該盡量讓用戶心情愉悅地進(jìn)行每一步操作，并快速得到他想要的結(jié)果。簡化流程是一項細(xì)活，需要反復(fù)地測試和揣摩。. 6有效利用在線客服工具在線客服工具是一個雙向的交流溝通工具。用戶可以主動同平臺客服進(jìn)行交流，平臺客服也可以對用戶的訪問行為進(jìn)行關(guān)注，并主動發(fā)出交談邀請，幫助用戶解決難題。有數(shù)據(jù)表明，企業(yè)平臺大多數(shù)訪客由于不能進(jìn)行及時的互動溝通和線上交流，%的潛在用戶將會流失。只是一味的被動等待訪客電話和上門，%的訪問者。由此可見，在線客服工具是提高網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)化率的有效工具。精準(zhǔn)的搜索引擎關(guān)鍵詞廣告搜索引擎競價廣告是提高用戶轉(zhuǎn)化率的一種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。在對用戶檢索行為分析并在此基礎(chǔ)上選擇最有效的關(guān)鍵詞組合，優(yōu)化廣告著陸頁面內(nèi)容的相關(guān)性，能有效提高轉(zhuǎn)化率。搜索引擎競價的效果由多方面的因素組成，每日的消耗預(yù)算、關(guān)鍵詞上詞數(shù)量和報告分析等維護(hù)工作的好壞直接影響了搜索引擎競價產(chǎn)品的效 果。由于搜索引擎關(guān)鍵詞廣告具有一定的專業(yè)性，通過選擇有實力的服務(wù)商進(jìn)行廣告維護(hù)，可以進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)營銷效果。像上?；鹚俚?，是Google正式授權(quán) 的服務(wù)商，在搜索競價產(chǎn)品銷售和服務(wù)上經(jīng)驗豐富，值得信賴。 具有說服力的客戶見證客戶見證是有效的營銷技巧，但很多平臺并沒有充分利用客戶見證到網(wǎng)絡(luò)營銷中來。在產(chǎn)品/服務(wù)展示的同時，展示該產(chǎn)品/服務(wù)客戶的服務(wù)評價、使用體驗，能增強(qiáng)產(chǎn)品/服務(wù)的說服力，增加用戶購買的興趣和信心。在這方面，阿里巴巴做得比較到位。在對其誠信通產(chǎn)品的營銷推廣中，阿里巴巴大量使用了客戶見證技巧，既有正面的使用體驗，也有反面的沒有使用用戶的受騙經(jīng)歷展示。兩者的巨大反差使用戶從心理上快速接受了誠信通產(chǎn)品。引導(dǎo)老客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹利用網(wǎng)絡(luò)營銷來引導(dǎo)老客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹比傳統(tǒng)營銷方法還具有優(yōu)勢。通常情況下，對于已成交客戶，我們可以通過積分、折扣、禮品等形式來促進(jìn)老客戶再次消費。 同時，對于老客戶介紹來的新客戶，除了新客戶能夠得到比較優(yōu)惠的價格，老客戶也將得到積分或禮品等多種形式的回報。 視電子郵件營銷的應(yīng)用(潛在客戶的跟蹤關(guān)懷)電子郵件營銷并非指發(fā)送垃圾郵件廣告。電子郵件營銷除了在開拓新客戶上有其作用之外，更大的作用還在于對于潛在客戶的跟蹤關(guān)懷上面。我們通過自身平臺的電 子雜志訂閱用戶、注冊會員郵箱、有獎活動參與者郵箱以及合作伙伴提供的相關(guān)電子郵箱等多種形式獲取潛在客戶的郵件列表，使用電子期刊、促銷活動介紹、平臺 精華內(nèi)容推薦、免費資源提供等多種郵件形式，吸引潛在客戶繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)絡(luò)平臺和產(chǎn)品(服務(wù))，最終實現(xiàn)潛在客戶的轉(zhuǎn)化。 視平臺流量分析流量系統(tǒng)主要分析訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。 不同的人都有自己的習(xí)慣，就象左撇子一樣，所以我們要針對不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習(xí)慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。一旦你的平臺被有效地納入廣告、公共關(guān)系和搜索引擎的綜合性營銷計劃，你就希望能夠檢測執(zhí)行效果，以了解你的營銷計劃是否可行。營銷人都在尋找更好的營銷活動反饋信息。評估回報的一個好辦法是檢查你的平臺日志資料，分析平臺流量，尋找用戶行為的線索。通過分析用戶行為資料，可以調(diào)整平臺，更好地為客戶服務(wù)，增進(jìn)收益。知道你的平臺訪問者來自哪里以及他們喜歡和不喜歡的東西，這一點很重要。流量分析能夠在兩個重要的領(lǐng)域提供增進(jìn)營銷效果的信息：(1)改進(jìn)平臺，讓更多的訪問者變成你的客戶；(2)改進(jìn)你的營銷活動以獲得更好的投資回報率（ROI）。網(wǎng)絡(luò)營銷的妙處在于，你的平臺可以收集到所有訪問者的行為資料。你可以在你的平臺日志上找到所有需要的信息，用以改進(jìn)你的營銷策略。最好的營銷活動應(yīng)被設(shè)計成可監(jiān)測、分析，并可不斷得到改進(jìn)。問題在于，如何獲得的信息進(jìn)行分析，以及采取什么措施，該監(jiān)測些什么，以及為什么要作這些監(jiān)測。，擴(kuò)大客源XXX電子商務(wù)模式為企業(yè)提供了滿足企業(yè)需要的企業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)，企業(yè)可以借助平臺進(jìn)行企業(yè)、產(chǎn)品及服務(wù)推廣。在這個平臺上，客戶也能快速檢索到企業(yè)信息、企業(yè)產(chǎn)品，并通過配套的通信工具即時的與企業(yè)交流。XX服飾通過XXX電子商務(wù)平臺真正實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售，借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)推廣“XX”這個品牌的產(chǎn)品，拓展銷售渠道，降低銷售成本，獲取更多的盈利。在企業(yè)宣傳上，XXX充分考慮了未來信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，將移動商務(wù)、數(shù)字廣電商務(wù)等充分包含在內(nèi)，在最大范圍內(nèi)為企業(yè)推廣加力。 理順企業(yè)各環(huán)節(jié)管理流程電子商務(wù)平臺為XX服飾提供了全方位的企業(yè)信息化管理，將企業(yè)的供應(yīng)鏈管理、財務(wù)管理、進(jìn)銷存管理、客戶關(guān)系管理等進(jìn)行了全方位優(yōu)化與融合，對信息流、資金流、物流進(jìn)行全面的管理加強(qiáng)。同時該平臺可服務(wù)于以XX服飾為核心的供應(yīng)鏈合作伙伴，將企業(yè)的商務(wù)活動的全過程，從企業(yè)內(nèi)部延伸到了企業(yè)外部，實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈條上的信息共享；并且將前端的電子商務(wù)與企業(yè)內(nèi)部的ERP管理相融合，幫助企業(yè)真正實現(xiàn)商務(wù)活動的全程電子化管理。 加強(qiáng)“供應(yīng)鏈”全程優(yōu)化與管理電子商務(wù)模式能夠幫助XX服飾擴(kuò)展經(jīng)營視野，在全球范圍內(nèi)尋找商業(yè)機(jī)會，利用全球企業(yè)資源拓展新的營銷渠道，發(fā)展新的商務(wù)合作伙伴，參與全球貿(mào)易，促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)增長。篩選優(yōu)勢供應(yīng)商，獲得價值上游資源，通過平臺信用機(jī)制，對上游企業(yè)進(jìn)行合理化評級與管理，形成真正的、穩(wěn)定的供應(yīng)鏈資源。全球化供應(yīng)鏈的形成可消除XX服飾非供應(yīng)鏈合作關(guān)系上下游之間的成本轉(zhuǎn)嫁，從整體意義上降低了各自的成本，使得XX服飾可以將更多的周轉(zhuǎn)資金用于新產(chǎn)品的研制和市場開發(fā)等，保證了企業(yè)的長期發(fā)展。10 / 1
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