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2025-05-13 22:28本頁(yè)面
【正文】 ，他能夠?qū)⒑侠砘葬岬母黜?xiàng)作業(yè)設(shè)計(jì)圍自動(dòng)化作業(yè)系統(tǒng)，減少人力作業(yè)，解決複雜的問題。由於自動(dòng)化作業(yè)需要依靠人類設(shè)計(jì)軟體，才能依照人類作業(yè)計(jì)畫操作，故人腦仍優(yōu)於電腦，但電腦作業(yè)速度快，可解決複雜的問題，所以我們要讓電腦和人腦一樣，不但能提供意思指令，還能交談、學(xué)習(xí)和記憶，這種技術(shù)就是目前正起步發(fā)展的人工智慧及專家系統(tǒng)，他可以提供設(shè)計(jì)、規(guī)劃、診斷、控制等多項(xiàng)作業(yè)。人工智慧和專家系統(tǒng)將是未來製造和管理自動(dòng)化的主流，新時(shí)代的工業(yè)工程師必須善加運(yùn)用，也就是說未來的工業(yè)工程師不僅是個(gè)著重方法改善的「測(cè)量科學(xué)家」，而且要做個(gè)兼顧工程設(shè)計(jì)及管理的系統(tǒng)整合者。二、長(zhǎng)期計(jì)畫的規(guī)劃者在動(dòng)態(tài)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，企業(yè)必須要預(yù)測(cè)由某些事務(wù)的變動(dòng)所可能發(fā)生的問題及影響，也必建立適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，以及達(dá)成目標(biāo)的方法及手段，這些都有賴事前的長(zhǎng)期計(jì)畫。長(zhǎng)期計(jì)畫必須運(yùn)用策略規(guī)劃的學(xué)識(shí)與專業(yè)技術(shù)知識(shí)，同時(shí)還需要就現(xiàn)在或?qū)砜赡馨l(fā)生的狀況，經(jīng)過歸納演繹的推理方法而做成。長(zhǎng)期計(jì)畫是要對(duì)未來的工作提供具體可行的方案，使組織中各單位可以朝共同的目標(biāo)進(jìn)行。長(zhǎng)期計(jì)畫要具有連續(xù)性，隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式與其性質(zhì)而異，工業(yè)工程師在企業(yè)主管的妥善運(yùn)用下即可掌握企業(yè)發(fā)展過程中的各種資訊與條件，做有效的規(guī)劃，使有限的資源發(fā)揮最大的功效，能夠預(yù)計(jì)運(yùn)用有限資源的計(jì)畫是最佳的計(jì)畫。三、多角化經(jīng)營(yíng)的構(gòu)想者展望未來，企業(yè)欲單靠產(chǎn)銷單一種產(chǎn)品或業(yè)務(wù)獲得利潤(rùn)將漸形困難。當(dāng)今世界上經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè)，很少是單靠生產(chǎn)單一產(chǎn)品而生存的。例如美國(guó)鋼鐵公司及奧地利的VOEST 鋼廠，其鋼廠營(yíng)收值已降至總營(yíng)收50% 以下。日本各大鋼廠紛紛致力開發(fā)高附加價(jià)值新材料，且將其事業(yè)重新定位為「原材料綜合供應(yīng)商」，不以供應(yīng)鋼鐵材料為滿足。甚至大膽的往電子、資訊、生物科技等方向去發(fā)展。工業(yè)工程師應(yīng)隨著企業(yè)的成長(zhǎng)變化，分析企業(yè)生存及發(fā)展的空間，參與多角化經(jīng)營(yíng)的評(píng)估工作，從技術(shù)層面、財(cái)務(wù)層面、效益層面等方面評(píng)估，提供具體可行的構(gòu)想及建議。四、多專長(zhǎng)人力管理的促成者將來企業(yè)所面臨的問題，必定會(huì)越來越複雜，必須以多種專業(yè)技能始能合理解決，例如欲尋求提高營(yíng)業(yè)量，可能要從組織人力、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)設(shè)備與技術(shù)、品管、銷售通路、廣告等多方面著手研討，而這些研討項(xiàng)目均各有不同的專門方法。在人力市場(chǎng)不能滿足需求的情況下，企業(yè)用人必定會(huì)越來越精簡(jiǎn)，為了達(dá)成企業(yè)目標(biāo)，每個(gè)人都必須具備各種不同的專長(zhǎng)，工業(yè)工程師即需研究如何將各職位的人加以重組，使每個(gè)人可以做好幾種不同的工作，讓企業(yè)的人力運(yùn)用更有彈性，更有效率。五、高階層決策的顧問者政府各階層機(jī)關(guān)首長(zhǎng)面對(duì)各種政策或執(zhí)行方案，企業(yè)高階層主管面對(duì)各種經(jīng)營(yíng)決策或執(zhí)行計(jì)畫，常涉足好幾個(gè)彼此制衡或互相衝突或觀點(diǎn)互異的單位，他必須在各部門各持己見後，明察秋毫而及時(shí)的做一結(jié)論。但是由於周圍環(huán)境複雜，又必須兼顧短程和長(zhǎng)程的利益，尤其是各部門為了自身的利害關(guān)係，往往會(huì)站在本位的立場(chǎng)曲意矯飾，更使得機(jī)關(guān)首長(zhǎng)或企業(yè)高階層主管在做判斷時(shí)顯得力不從心，個(gè)人的才智、經(jīng)歷受到相當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)。未來這種情況越來越嚴(yán)重，對(duì)這些問題，高層決策者即可運(yùn)用工業(yè)工程師以公正、忠實(shí)、客觀的精神發(fā)揮調(diào)和的功能，提供主管最佳的方案，也就是說要做一個(gè)高階層主管的得力助手。伍、結(jié)語未來企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更趨激烈，生存的環(huán)境會(huì)更艱困，工業(yè)工程師要協(xié)助企業(yè)突破種種困難險(xiǎn)阻，必定要面臨更重大的挑戰(zhàn)。展望未來，由於電腦資訊系統(tǒng)應(yīng)用範(fàn)圍，不但普及於政府及工商企業(yè)界，也深入日常生活領(lǐng)域中，而且通訊網(wǎng)路技術(shù)迅速的發(fā)展，將使原各自獨(dú)立電腦系統(tǒng)能互相溝通，交換資訊，縮短人類互相溝通的距離與空間，工業(yè)工程師必須掌握時(shí)代的脈動(dòng)，加緊研習(xí)電腦資訊科學(xué)，尤其是人工智慧及專家系統(tǒng)，更要精心鑽研，以便將來能靈活運(yùn)用在工作上。此外，新時(shí)代的工業(yè)工程師應(yīng)培養(yǎng)世界觀的氣質(zhì)，切忌劃地自限，坐井觀天，如此才能打破國(guó)內(nèi)有限資源及狹小市場(chǎng)的瓶頸，著眼於國(guó)際的主要生產(chǎn)及消費(fèi)市場(chǎng)，如美國(guó)、日本、歐洲、東南亞，以及廣大的未開發(fā)區(qū)域，尋求更佳的生產(chǎn)及貿(mào)易機(jī)會(huì)，也就是說要有胸懷世界的抱負(fù)，協(xié)助企業(yè)強(qiáng)健體質(zhì)，生產(chǎn)一流的產(chǎn)品，行銷全世界，使我國(guó)的經(jīng)濟(jì)持續(xù)成長(zhǎng)、繁榮。15 / 15
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