【正文】 控制室設備布置平面圖第六章 項目管理我們愿意以“一流的管理，嚴格的進度，優(yōu)質的質量，精良的裝備，合理的收費，周到的服務，安全、文明的施工”完成該工程的設計、開發(fā)、成套、安裝、調試等工程。因此全面地理解設計意圖，施工要求，編制切實可行的施工方案，施工組織設計，并進行科學合理的施工組織。采用現(xiàn)代化的管理、技術、控制手段將對該項目工程保質、保量按期完成具有重要的指導作用。我們施工組織的宗旨及承諾是：“速率要快、質量要優(yōu)、配合要好、投資要省”組織保證措施建立項目經理領導的現(xiàn)場組織管理機制，通過計劃制定、落實、檢查以及定期分析、總結使工程計劃進度符合工程實際而不失控。組織保證措施如下：實施嚴格的計劃保證體系在堅決執(zhí)行總進度計劃不變的前提下，檢查各分項工程施工進度計劃，以計劃任務書、施工任務書形式逐級下達保證按期執(zhí)行實施；領導決策組決策組成員由成都格理特有關人員、技術部經理、工程部經理組成。該組織做為公司在本項目上的最高領導者負有以下責任：對工程負有全面領導責任。定期聽取匯報，了解工程進展和質量保證狀況。負責與工程項目外界各方面的協(xié)商。對有爭議和分歧的問題從總體角度出發(fā)，做出決斷。 項目經理部該機構由各專業(yè)人員組成。具體為：工程技術人員、材料員、質檢員、安防員組成。具體職責為：負責系統(tǒng)的深化設計，并執(zhí)行公司的設計控制程序。負責系統(tǒng)實驗室內系統(tǒng)連接及調試，并填寫質量記錄。負責本工程的技術管理與實施，確保施工質量及進度。負責現(xiàn)場單機測試、聯(lián)調測試、系統(tǒng)測試，并填寫相關質量記錄。工程質量保證措施本工程將嚴格推行工程質量保證體系的控制和管理，嚴格執(zhí)行ISO9001《質量管理和質量保證》系列標準，并嚴格按以下驗評標準進行檢查。明確項目經理部各級管理人員的崗位責任制，層層把關。牢固樹立“百年大計，質量第一”的思想，確保工程質量創(chuàng)優(yōu)目標的實現(xiàn)。本工程對施工全過程實行工序質量預控，將質量問題解決在施工過程中，堅持跟蹤檢查，提高施工一次成優(yōu)率，以工序質量保證最終工程質量，對每一個分項工程將按照質檢點控制圖進行分級檢查。嚴格圖紙交底及技術交底制度，未經圖紙會審及技術交底，任何人不許開工。嚴格實行“三檢制”，自檢、互檢、專檢逐層檢驗，責任到人，嚴格按質保體系的檢查點及檢查表格規(guī)定的內容，認真檢查、填寫，經檢查上道工序不合格者，未經整改下道工序不許施工。施工準備工作施工準備工作基本任務是為本工程的施工建立必要的技術和物質條件。統(tǒng)籌安排施工力量和施工現(xiàn)場，是進行目標管理，工程施工順利進行的根本保證，因此認真做好施工準備工作對發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢、合理供應資源、加快施工速度、提高工程質量、降低工程成本、增加企業(yè)經濟效益、贏得企業(yè)社會信譽等具有重要意義，其工作要點如下：技術準備工作：技術準備是施工準備的核心，本公司將積極按計劃的管理組織機構及時組織工程施工技術人員進場做好如下工作：做好圖紙會審工作；積極準備有關的技術資料；做好施工組織設計的補充調整工作；及時準確地編制好施工圖預算和施工預算；健全技術管理的各級制度；施工中的技術管理是施工管理的重要組成部分，及時編制出可行的各種施工方案，并做好對各級技術人員及施工班組的技術交底工作。制訂規(guī)范的工作職責和工作制度，使技術管理條理化、專業(yè)化?，F(xiàn)場準備工作： — 在用戶的現(xiàn)場充許安裝大屏幕拼接系統(tǒng)的環(huán)境下布置好現(xiàn)場，為施工開始做好準備。 — 設置好消防、保安設施施工過程管理工作：施工過程是施工的主體，也是管理的核心，是組織管理、技術管理、勞動管理、物資供應管理、協(xié)調配合工作的集中反映。施工過程管理的好壞直接影響到工程進度、施工質量、工程成本，必須做好施工過程的管理工作：施工過程中的協(xié)調配合就是項目管理者利用協(xié)調、調度的方式，充分利用內外因素的相互作用關系，使工程按照計劃保證質量，圓滿完成任務，所以協(xié)調工作是項目組織實施的一個重要環(huán)節(jié)，與用戶的協(xié)調配合，也是項目管理水平的體現(xiàn)；施工總結與服務做好基礎工作，管理好基礎資料是工程能夠順利交驗的關鍵，為此我公司將安排專職資料員進行工程資料的搜集管理，做到發(fā)文有登記，來文有記錄，使管理工作有序進行。認真做好基礎施工資料的填制管理工作，工程資料是工程施工的真實記錄，施工中將由專業(yè)施工員按照公司規(guī)定的資料管理辦法填制好施工技術資料，力求資料及時準確并由項目經理及質檢人員進行監(jiān)督執(zhí)行，并按規(guī)定裝飾整齊，在工程竣工時完整交付業(yè)主。認真做好施工變更，技術核定工作，為用戶結算和維修提供可靠的保證。積極組織好施工竣工、交驗工作，按照工程目標管理的要求進行施工資料的準備和施工現(xiàn)場的檢查，積極聯(lián)系有關質檢驗收部門，按規(guī)范進行資料檔案管理工作和施工交驗工作。積極落實好交工后的保修服務工作，對用戶進行系統(tǒng)的技術指導，并在項目投運以后安排專業(yè)負責人和專業(yè)操作人員對顯示屏進行定期維護及保養(yǎng)，按規(guī)定辦好質量回訪等有關工作?？傊夜緦愿叨戎匾?，認真負責的精神對待業(yè)主大屏幕系統(tǒng)的安裝工作，精心施工、嚴格管理、周到服務，認真做到保質、保量按期圓滿完成任務。安全文明施工措施我公司的現(xiàn)場技術服務人員完全堅決遵守法紀、遵守用戶現(xiàn)場的各項規(guī)章制度、身體健康、完全能夠適應現(xiàn)場的工作環(huán)境和條件，以及完全了解和熟悉系統(tǒng)安裝的經過培訓和認證的資深系統(tǒng)工程師。我公司對現(xiàn)場技術服務人員的正常工作需要的來往、人員名單以及其他事項將同用戶（需方）進行協(xié)商和事先通知。我公司培養(yǎng)了一大批經驗豐富、實際能力強的系統(tǒng)工程師，他們有著豐富的開發(fā)、工程實施和維護經驗。 對于在用戶現(xiàn)場的技術服務人員的一切行為，供貨方將負完全責任。為了進一步加強管理，我公司還要采取如下的管理措施：組織員工進行必要的安全作業(yè)培訓。嚴格按照《設備安裝說明》進行安裝。建立完善的《設備調試計劃》。建立完善的交流機制，將調試過程及時通知甲方。第七章 售后服務措施及保障為保障監(jiān)測中心工程大屏幕顯示系統(tǒng)的穩(wěn)定、高效運行，我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質量的服務，并特作如下承諾：保修年限、范圍、保修條件從DLP大屏幕顯示系統(tǒng)驗收合格之日計算，所有設備、軟件質量免費保修年限為壹年，售后服務期過后只收零配件成本費的。售后服務期內每年至少兩次對大屏幕亮度、色彩等參數(shù)進行一致性調整。解決問題、排除故障的速度建立一整套規(guī)范的技術支持和售后服務保障體系，為客戶提供每周七天，每天二十四小時的服務，正常工作時間接到故障通知后在24小時以內到達，24小時以內排除故障。備品、備件庫為用戶專門建立備品、備件庫，設備出現(xiàn)故障，需要返廠維修時，提供備品備件，不影響整體正常運行設備使用的培訓、指導為使客戶擁有一支能夠滿足現(xiàn)場維護需要的高水準維護、開發(fā)隊伍，Viewcolor公司提供全面的培訓計劃及教材，培訓地點設立在上海，或客戶可以根據(jù)具體需要進行選擇。Viewcolor公司負責提供全部設備技術培訓，具體培訓人員、時間和地點：視客戶需求而定。第八章 技術培訓為了保證設備能可靠、安全、良好地運行，我公司將對買方（用戶）相關技術人員提供設備的安裝、調試、運行及維護方面的現(xiàn)場免費技術培訓，通過培訓使買方（用戶）擁有一批質量合格的技術操作和維護人員，以便買方工作人員能熟練地掌握系統(tǒng)的工作原理、管理軟件及硬件的維護工作，并能及時排除大部分的設備障礙，完成自主開發(fā)的應用軟件的接入。安裝現(xiàn)場培訓培訓內容：DLP的工作原理DLP的安裝與調試DLP簡單維護以及安全注意事項DLP系統(tǒng)的實際操作DLP系統(tǒng)軟硬件結構及特性DLP系統(tǒng)的安裝、引導DLP系統(tǒng)應用程序接口DLP系統(tǒng)故障診斷、維護、維修培訓日期：合同簽字后兩個月培訓時間：2天培訓人數(shù)：買方自定培訓地點：設備安裝現(xiàn)場合格標準：經過培訓后，買方（用戶）能獨立操作和維護大屏幕投影顯示系統(tǒng)，掌握投影機的安裝、操作調整、故障判斷和簡單維修技術，掌握控制系統(tǒng)的安裝、使用和簡單的維護。培訓師資：由我司技術人員負責，授課教師均具有相應的專業(yè)理論知識和兩年以上的工程實踐經驗。培訓用語：我公司技術人員授課使用漢語授課。培訓資料：各部分課程均有專用中/英文培訓教材。附表一：課程名稱說明DLP大屏基礎知識大屏幕理論，行業(yè)知識，發(fā)展方向等。本項目系統(tǒng)概況本系統(tǒng)構成，特點，應用等。大屏幕系統(tǒng)基本操作本項目系統(tǒng)基本操作（開機、關機、軟件操作、日常維護、常見小故障排除）等。實踐實際操作問答提問、交流