【正文】 換成功前后會情況分析，主要分為切換成功前出現(xiàn)的bSRVCC、aSRVCC、MID call srvcc和切換成功后產(chǎn)生的掉話，優(yōu)化分析步驟如下： SRVCC切換成功后問題 SRVCC切換成功后出現(xiàn)掉話216。 問題定位在srvcc切換成功后占用2G網(wǎng)絡(luò)通話，由于2G網(wǎng)絡(luò)弱覆蓋、干擾、告警、站點故障等原因?qū)е碌粼捛闆r。216。 優(yōu)化方法2G側(cè)對無線鏈路質(zhì)量、站點故障告警和干擾進行優(yōu)化。 SRVCC切換成功前問題 bSRVCC不支持造成切換失敗216。 問題定位①終端所處無線環(huán)境如果滿足高于4G到2G重選本系統(tǒng)門限，低于4G到2G eSRVCC切換本系統(tǒng)門限的條件下，終端發(fā)起VOLTE業(yè)務(wù)呼叫過程中就會觸發(fā)SRVCC流程，從而形成bSRVCC②如果被叫終端為CSFB或2G，呼叫時間建立較長，也將大概率觸發(fā)bSRVCC。216。 優(yōu)化方法l VOLTE手機僅做數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)時，盡量降低A2測量門限，避免起呼前就觸犯異系統(tǒng)測量。l 終端側(cè)優(yōu)化振鈴前不上報GSM測量。l IMS盡快支持bSRVCC aSRVCC不支持造成切換失敗216。 問題定位振鈴后由于用戶接聽電話的時間平均在6s左右，發(fā)生aSRVCC的概率較大，對于終端不支持aSRVCC和網(wǎng)絡(luò)側(cè)aSRVCC開關(guān)未開啟情況造成起呼成功率低，影響網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)。216。 優(yōu)化方法l 盡快推動不支持aSRVCC的終端改動。l 核心網(wǎng)開啟aSRVCC開關(guān)。 MID call SRVCC不支持造成切換失敗216。 問題定位MID call SRVCC定義：通話中發(fā)生的SRVCC，切換過程時延較高，已逐步被eSRVCC取代。216。 優(yōu)化方法打開核心網(wǎng)側(cè)MID call SRVCC切換開關(guān)。 用戶語音質(zhì)量優(yōu)化 無線語音質(zhì)量問題的排查方法對于定界為無線問題導(dǎo)致的語音質(zhì)差情況，需要結(jié)合OMC統(tǒng)計、基站跟蹤信令、終端底層抓包數(shù)據(jù)等支撐手段聯(lián)合定位具體無線問題。判斷是否空口丟包216。 判斷方法：上行空口丟包：上行S1U丟包數(shù)閾值 amp。 OMC統(tǒng)計上行PDCP空口丟包閾值下行空口丟包：下行RTCP丟包數(shù)下行S1U丟包數(shù)閾值 amp。OMC統(tǒng)計下行PDCP丟(棄)包閾值如果沒有丟包轉(zhuǎn)入時延問題分析216。 支撐手段：用戶面數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺（S1U）、基站統(tǒng)計、終端用戶面數(shù)據(jù)（QXDM、HIDS、CDS等）216。 示例：上行空口丟包：下行空口丟包： 棄包類216。 判斷方法：上行空口丟包： UE統(tǒng)計上行PDCP空口棄包0下行空口丟包： OMC統(tǒng)計下行PDCP丟包0216。 支撐手段基站OMC指標(biāo)QCI為1的下行棄包數(shù)、UE統(tǒng)計QCI為1的上行棄包數(shù)216。 原因排查l 參數(shù)配置：PDCP丟棄時長，一般建議300ms，如果不合理調(diào)整；l OMC統(tǒng)計的KPI指標(biāo)：發(fā)生問題的小區(qū)用戶數(shù)、資源利用率（CCE\PDSCH\PUSCH等），按照目前現(xiàn)場的子幀配比，上行資源利用率門限為50%，上行數(shù)據(jù)流量標(biāo)準(zhǔn)為300MB/h，我們認(rèn)為達到擴容門限，可以進行負荷均衡及擴容；l NI分布情況：確認(rèn)下小區(qū)NI水平，如果平均干擾大于105，需要進行干擾處理；l 基站異常排查：確認(rèn)SR漏檢情況、基站告警，存在告警的進行處理；216。 優(yōu)化方法l 首先，根據(jù)終端側(cè)LOG或者基站參數(shù)，確認(rèn)PDCP丟棄時長參數(shù)配置，目前建議設(shè)置300ms；l 如果第一步正常，查詢基站歷史告警，確認(rèn)棄包時間點前后的告警，存在告警的進行處理；l 如果以上沒有問題，根據(jù)MR數(shù)據(jù)以及通過現(xiàn)場測試確認(rèn)小區(qū)覆蓋情況，對于RSRP=110，SINR=0的點進行調(diào)整覆蓋，解決由于弱覆蓋或質(zhì)差導(dǎo)致的棄包問題；l 如果以上確認(rèn)沒有問題，需要根據(jù)基站統(tǒng)計的NI值分布，確認(rèn)小區(qū)的干擾情況，一般情況下平均干擾水平大于105，我們認(rèn)為有比較強的干擾，通過掃頻確認(rèn)干擾源后，解決干擾問題；l 上述4步都沒有異常，則需要觀察OMC統(tǒng)計的資源利用率、小區(qū)用戶數(shù)等指標(biāo)，對于大容量導(dǎo)致的資源受限，通過負荷均衡或擴容解決；l 通過以上幾步的確認(rèn)，還是不能確認(rèn)問題的其他情況需要抓取終端和基站側(cè)LOG，再具體分析后進行優(yōu)化解決； 丟包類216。 判斷方法：上行空口丟包：上行S1U丟包數(shù)閾值 amp。 OMC統(tǒng)計上行PDCP空口丟包0下行空口丟包：下行RTCP丟包數(shù)下行S1U丟包數(shù)閾值 amp。OMC統(tǒng)計下行PDCP丟(棄)包0216。 支撐手段：用戶面數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺（S1U）、基站統(tǒng)計QCI為1的上行丟包率、QCI為1的下行丟包率216。 原因排查根據(jù)終端側(cè)LOG和ENB的丟包KPI指標(biāo)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，確認(rèn)存在丟包的小區(qū)，丟包率大于1%的我們都認(rèn)為丟包比較嚴(yán)重，按如下步驟進行排查：l 首先，丟包嚴(yán)重的小區(qū)，可以根據(jù)MR數(shù)據(jù)或者實際現(xiàn)場測試LOG、OMC重建比例，確認(rèn)覆蓋情況，一般MR覆蓋小于90%，重建比例大于2%，我們認(rèn)為小區(qū)存在弱覆蓋和過覆蓋的情況，存在優(yōu)化空間；l 第二，根據(jù)OMC上干擾水平統(tǒng)計，確認(rèn)小區(qū)重疊覆蓋或者干擾情況，一般NI大于105，我們認(rèn)為存在較強干擾，需要處理；l 第三，查詢基站是否有嚴(yán)重告警，如小區(qū)退服、設(shè)備斷電、GPS失鎖等告警；l 第四，現(xiàn)場測試，觀察問題地點乒乓切換、頻繁切換、切換不及時等問題的情況l 第五，根據(jù)重建比例統(tǒng)計和現(xiàn)場測試分析，問題地點的重建情況，一般，小區(qū)重建比例大于2%，需要分析重建原因進行處理。216。 優(yōu)化方法l MR覆蓋率小于90%，重建比例大于2%的小區(qū)，調(diào)整覆蓋解決：天饋調(diào)整、站點建設(shè)等方式。l OMC上統(tǒng)計的干擾水平大于105的小區(qū)，通過掃頻和現(xiàn)場測試進行排除干擾源；l 存在嚴(yán)重告警的基站及時進行處理；l 后臺切換頻率大于60次/用戶/15min的小區(qū)或者切換區(qū)域，通過現(xiàn)場RF優(yōu)化調(diào)整、精細覆蓋優(yōu)化、后臺參數(shù)、鄰區(qū)規(guī)范配置，解決切換及重建問題；l 此外對于前臺測試數(shù)據(jù)分析可參考如下方法：使用QXDM進行丟包分析方法：使用高通QCAT，打開QXDM抓取的LOG；查看RTP包情況如下：（1）過濾IMS RTP Packet Loss，篩選出丟包的信令 （2）查看丟包信令中語音包的編號，可確認(rèn)接收到的包序號以及丟包數(shù)（3）可以分主被叫查看丟包時間RTP包接收情況查看主叫RTP包接收情況查看被叫RTP發(fā)送情況如果存在RTP接收方丟包的情況，確認(rèn)發(fā)送方RTP包發(fā)送是否正常，首先確認(rèn)接收方和發(fā)送方的無線環(huán)境情況，如下。（1）在事件選項中過濾出LTE（2）點擊對應(yīng)的信令，可查看RSRP、SINR等如果無線環(huán)境無異常，但是存在丟包，需要查看底層的一些數(shù)據(jù)協(xié)助排查，如是否存在CRC錯、MAC層數(shù)據(jù)調(diào)度情況以及終端發(fā)射功率是否受限等。（1）PUSCH發(fā)送情況：（2）MAC層數(shù)據(jù)查看方法：（2）終端發(fā)射功率查看方法：案例介紹1：因被叫SINR差導(dǎo)致RTP未及時發(fā)送，影響語音感知主叫信令截圖：主叫在15：03：，如下圖：收到48118和48124的包被叫信令截圖：被叫發(fā)完48118后切換前sinr差，導(dǎo)致48118后的包發(fā)不出去案例介紹2：上行干擾導(dǎo)致丟包，影響語音感知問題描述：被叫在700686小區(qū)由于上行底躁太高，問題分析：如下圖所示：主叫下行無限環(huán)境良好 查看被叫44403后的包在RTP層正常發(fā)送 被叫下行無限環(huán)境良好查看被叫上行調(diào)度發(fā)現(xiàn)mcs已經(jīng)被降到0階了查看上行功率 UE已經(jīng)23dBm滿功率發(fā)射，dl path loss 116dB，加上天線的增益到達基站的功率應(yīng)該大于93dBm查詢問題站點測試當(dāng)天的底噪情況，在19：30之前一直存在較強干擾，如下圖所示。 時延類216。 判斷方法：下行空口時延： OMC統(tǒng)計下行時延閾值216。 支撐手段基站OMC指標(biāo)QCI為1的下行平均時延216。 原因排查l 基站參數(shù)配置：PDCP丟棄時長是否合理，一般建議300ms，如果設(shè)置大于該值進行調(diào)整；l OMC統(tǒng)計的KPI指標(biāo)：發(fā)生問題的小區(qū)用戶數(shù)、資源利用率（CCE\PDSCH\PUSCH等），按照目前現(xiàn)場的子幀配比，上行資源利用率門限為50%，上行數(shù)據(jù)流量標(biāo)準(zhǔn)為300MB/h（具體門限值也可以根據(jù)實際網(wǎng)絡(luò)情況進行確定），我們認(rèn)為達到擴容門限，可以進行負荷均衡及擴容；l NI分布情況：確認(rèn)下小區(qū)NI水平，如果平均干擾大于105，需要進行干擾處理；l 根據(jù)重建比例統(tǒng)計和現(xiàn)場測試分析，問題地點的重建情況，一般，小區(qū)重建比例大于5%，需要分析重建原因進行處理。216。 優(yōu)化方法l 根據(jù)終端側(cè)LOG或者基站參數(shù)，確認(rèn)PDCP丟棄時長參數(shù)配置，目前建議設(shè)置300ms，太長會導(dǎo)致調(diào)度不及時，出現(xiàn)包累積；l OMC統(tǒng)計的上行資源利用率門限為50%，上行數(shù)據(jù)流量標(biāo)準(zhǔn)為300MB/h（具體門限值也可以根據(jù)實際網(wǎng)絡(luò)情況進行確定），我們認(rèn)為達到擴容門限，可以進行負荷均衡及擴容；l OMC上統(tǒng)計的干擾水平大于105的小區(qū)，通過掃頻和現(xiàn)場測試進行排除干擾源； l MR覆蓋率小于90%，重建比例大于2%的小區(qū)，調(diào)整覆蓋解決：天饋調(diào)整、站點建設(shè)等方式。l 前臺測試數(shù)據(jù)分析可參考如下方法：終端側(cè)通過QXDM，抓取主被叫RTP包，根據(jù)主被叫的RTP包發(fā)送接收時間（主被叫時間對齊），計算RTP傳輸?shù)臅r延；對于時延大的RTP包，可以通過終端側(cè)MAC層調(diào)度信息，確認(rèn)是否存在包累積的現(xiàn)象。如果存在包累積的現(xiàn)象，確認(rèn)下無線覆蓋情況，如下。如果無線覆蓋正常，從基站調(diào)度情況進行分析，如下，MCS很低，傳輸次數(shù)達到最大，HARQ FAIL 很多，LCG1上大量的BSR無法得到調(diào)度；觀察此時間段基站RB TTI級別的NI，發(fā)現(xiàn)NI 特別高，均在95左右（下圖數(shù)據(jù)除4），懷疑該站點NI高，導(dǎo)致UL HARQ FAIL，MCS降階，引起包累積。 抖動類216。 判斷方法：上行空口抖動：上行S1U抖動閾值 amp。 OMC統(tǒng)計上行抖動閾值下行空口抖動：下行S1U抖動閾值OMC統(tǒng)計下行抖動閾值216。 支撐手段用戶面數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺（S1U）、基站OMC指標(biāo)QCI為1的下行抖動、QCI為1的上行抖動216。 原因排查l 基站參數(shù)配置：PDCP丟棄時長是否合理，一般建議300ms，如果設(shè)置大于該值進行調(diào)整；l OMC統(tǒng)計的KPI指標(biāo)：發(fā)生問題的小區(qū)用戶數(shù)、資源利用率（CCE\PDSCH\PUSCH等），按照目前現(xiàn)場的子幀配比，上行資源利用率門限為50%，上行數(shù)據(jù)流量標(biāo)準(zhǔn)為300MB/h（具體門限值也可以根據(jù)實際網(wǎng)絡(luò)情況進行確定），我們認(rèn)為達到擴容門限，可以進行負荷均衡及擴容；l NI分布情況：確認(rèn)下小區(qū)NI水平，如果平均干擾大于105，需要進行干擾處理；l 根據(jù)重建比例統(tǒng)計和現(xiàn)場測試分析，問題地點的重建情況，一般，小區(qū)重建比例大于5%，需要分析重建原因進行處理。216。 優(yōu)化方法l 根據(jù)終端側(cè)LOG或者基站參數(shù)，確認(rèn)PDCP丟棄時長參數(shù)配置，目前建議設(shè)置300ms，太長會導(dǎo)致調(diào)度不及時，出現(xiàn)包累積；l OMC統(tǒng)計的上行資源利用率門限為50%，上行數(shù)據(jù)流量標(biāo)準(zhǔn)為300MB/h（具體門限值也可以根據(jù)實際網(wǎng)絡(luò)情況進行確定），我們認(rèn)為達到擴容門限，可以進行負荷均衡及擴容；l OMC上統(tǒng)計的干擾水平大于105的小區(qū)，通過掃頻和現(xiàn)場測試進行排除干擾源； l MR覆蓋率小于90%，重建比例大于2%的小區(qū)，調(diào)整覆蓋解決：天饋調(diào)整、站點建設(shè)等方式。l 抖動類問題分析方法可參考時延類案例。 基于OMCR的網(wǎng)優(yōu)集中分析（湖南、安徽）1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時間，總會看清一些事。用一些事情，總會看清一些人。有時候覺得自己像個神經(jīng)病。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻給她的是一些色彩，它奉獻給你的也是一些色彩。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。學(xué)習(xí)參考