【導讀】政府采購編號：KFCG-HNTZ-GK2020. 代理機構編號：2020-TZ066. 湖南天舟招標代理有限公司

　　

【正文】 ，不禮貌扣 1 分，無理與他人發(fā)生沖突一次扣 5 分，發(fā)生兩次建議辭退。 保安必須實行 24 小時值班巡邏，認真履行職責，機動靈活，加強重點區(qū)域和人少到的部位巡邏。 14 分 查值班巡邏日志，當值發(fā)生事件無記錄扣 5 分，記錄不規(guī)范扣 2 分，如反映巡邏不到位一次扣 2 分。 做好重大活動會議的安全保衛(wèi)工作，圓滿完成交辦的 任務。 5 分 因安全保衛(wèi)工作失誤，造成不良影響扣全分。 定期組織安全教育；積極發(fā)現(xiàn)各類安全隱患，確保不發(fā)生物品被盜和各類案件及安全事故。 14 分 無安全教育 (查記錄 )扣 2 分，發(fā)生手機錢包被盜事件一次扣 1 分。 校 區(qū)財產被盜案或保安員內部自盜一次扣 l0 分，并追究管理處領導的責任。 協(xié)助搬運家具時，必須輕移輕放，無損壞家具和地板。 9 分 造成家具或地板損壞扣 5分，并承擔 10％維修費用。 做好地面停車場的管理，正確疏導進出各種車輛按位泊車，提醒車主關好車輛門窗，上好防盜鎖，防止車輛碰撞、損壞、被盜等問題發(fā) 生。 10 分 發(fā)現(xiàn)亂停放車輛一輛扣 l 分，發(fā)生車輛碰撞，損壞或被盜一次扣 5 分，并由管理公司承擔相應責任。 引導非機動車輛集體停放，停放整齊，場地潔凈，落實管理制度，確保安全，嚴防損壞與丟失。 8 分 一項不符合扣 l 分，發(fā)生損壞或丟失一次扣 2 分，并由管理公司承擔相應責任。 門衛(wèi)崗位，嚴格執(zhí)勤，維護進出車輛秩序，不與車主發(fā)生沖突。 10 分 發(fā)生亂收費投訴到 校 區(qū)一次扣 4 分，投訴到上級有關部門或媒體扣 8 分。 保安隊員，年流動率不超過 20％，治安案件發(fā)生率控制在 2％ o 以內。 10 分 流動率每超過一個百分點扣 2 分，依此類推，每增加一個案件扣 2 分。 綠 (一 )室外綠化 30 分 化 管 理 50 分 喬灌樹木、花卉長勢良好，定期修剪。無枯枝死權、敗葉、無病蟲害。 10 分 一處 2 分，樹木枯死一株扣 5 分。 花卉廊的花卉定期修剪養(yǎng)護，使其整齊美觀，無折損、無斑禿，無黃葉。 10 分 一處不符合扣 2 分。 草地長勢良好，無雜草，修剪整齊美觀，無明顯踐踏現(xiàn)象，無黃土裸露情況。 10 分 一處不符合扣 2 分。 (二 )室內綠化 20 分 根據(jù)具體情況，安排好室內的綠化，美化工作環(huán)境，并根據(jù)不同季節(jié)和花卉長勢情況及葉 更換。 10 分 校 區(qū)提出一處未安排好扣 2 分。 各種花卉盆栽長勢良，無枯枝、黃葉、敗葉、無蟲害，葉枝上無明顯積塵，盆內無垃圾、煙頭、紙屑等雜物。 10 分 一分花卉、盆栽不符合扣 1 分。 服 務 受 理 50 分 負責物業(yè)管理的服務電話，應執(zhí)行 24 小時值班，隨時有人接聽。 6 分 無 24 小時服務電話扣 2 分，無人接聽電話一次扣 1分。 耐心禮貌受理各辦公室服務申請、報修、求助、建議、問詢、投訴等各類信息并做好記錄，及時分發(fā)處理的回訪。 12 分 不禮貌或不耐心一次扣 l 分，無記錄一次扣 1 分，處理不及時或無回訪扣 2 分。無落實或無反饋一次扣 2 分。 對安排的有關事務，要及時跟蹤，落實和反饋。 8 分 在能力范圍內沒及時處理完成一次扣 2 分。 當接到維修任務時，小修項目及時完成，重大和緊急維修項目應及時報告 學校 領導和業(yè)主領導。 10 分 在能力范圍之內，未及時處理扣 2 分，沒報告扣 2分。 發(fā)生與物業(yè)管理有關的重大突發(fā)事件，應立即上報有關部門和領導，并做好處理。 6 分 未按時發(fā)放意見表扣 4 分，同一問題三次未解決扣4 分。 每兩天發(fā)放服務工作征求意見表，及時 采納合理建議，改進存在問題，不斷提 高管理與服務質量。 8 分 四 其他要求及說明 1． 實施 時間及地點 實施 時間 ： 簽訂合同五日內上崗。 實施 地點： 長沙市北雅中學指定地點。 2． 結算方法 付款人： 長沙市北雅中學（通過國庫集中支付）。 付款方式： 按月支付，憑發(fā)票月底辦理支付 。 3． 本項目采用費用包干方式建設，投標人應根據(jù)項目要求和現(xiàn)場情況，詳細列明項目所需的設備及材料購置，以及培訓、人工、管理、財務等所有費用，如一旦中標，在項目實施中出現(xiàn)任何遺漏，均由中標人免費提供，采購人不再支付任何費用 。 4. 投標人在投標前，須踏勘現(xiàn)場 ，向采購人咨詢項目詳細情況。踏勘現(xiàn)場后由采購人簽發(fā)踏勘現(xiàn)場證明， 并附在投標文件中遞交， 否則投標無效 （★） 。踏勘期間發(fā)生的意外自負，有關費用自理。 5. 對于上述 項目 要求，投標人應在投標文件中進行回應，作出承諾及說明。 第四章 政府采購合同（范本） 甲方（采購人）： 合同編號： 乙方（中標人）： 簽訂地點： 乙方在 組織的 采購中，通過公平競爭，成功中標?，F(xiàn)依據(jù)現(xiàn)依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國政府采購法》、《物業(yè)管理條例》，簽訂本合同，以便共同遵守。 依據(jù)采購文件（含補充、修改文件）和乙方的投標文件（含澄清、補充文件），乙方向甲方提供物業(yè)管理服務。 一、 物業(yè)基本情況 物業(yè)名稱： 。座落位置： 。 物業(yè)管理范圍： 。 二、 委托管理事項 包括： 。 三、 物業(yè)管理質量 乙方的物業(yè)管理服務應達到《 湖南省物業(yè)管理服務收費服務等級標準 》的規(guī)定。 四、 委托管理期限 委托管理期限為 個月。自 2020年 月 日至 年 月 日止。試用期為 1個月，在此期間未履行合同，不遵守承諾或達不到甲方要求，甲方有權解除合同，其一切責任由乙方負責，乙方不得以任何理由向甲方提出任何索賠要求。 五、物業(yè)管理費及其支付 本合同所指的物業(yè)管理費是指乙方根據(jù)采購文件要求所投報的物業(yè)管理成交價。 物業(yè)管理費為每年人民幣 元，每月 元。此價格為包干價，不再增加任何費用；如遇突擊任務需臨時增加人員時，也不增加費用。 驗收合格后，乙方出具正規(guī)發(fā)票給甲方，憑甲方開具的《政府采購驗收單》辦理合同款項結算手續(xù)。 支付合同款項時，一律不向乙方以外的任何第三方辦理付款手續(xù)。 付款人及付款方式： 。 六、履約保證金的支付 根據(jù)采購文件的規(guī)定， 乙方應于簽訂合同前交納 年 合同金額的 10%作為履約保證金。 合同到期未違反合同約定的事項一次性退還，不支付利息。 履約保證金的期限為 年，自 年 月 日始至 年 月 日止。 一年合同期滿后或不屬乙方重大責任事故造成的本合同終止，甲方一次性無息返還乙方的履約保證金。 七、 雙方權利義 務 （一）甲方的權利和義務 代表和維護產權人、使用人的合法權益。積極協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作。 審定乙方制定的物業(yè)管理制度及實施細則，并監(jiān)督使用人遵守。 審定乙方提出的物業(yè)管理年度計劃、年度費用概預算、決算報告等。抽查物業(yè)管理經費的使用情況。 對乙方的物業(yè)管理實施監(jiān)督檢查，每年進行 4次全面的考核評定，考核實施細則按照采購文件規(guī)定執(zhí)行，甲乙雙方可進一步協(xié)商完善。 在合同生效之日起 10日內向乙方提供 平方米建筑面積的辦公用房，由乙方無償使用，水、電、通訊等費用由乙方承擔。 負責對物 業(yè)設施、設備進行清 點、核查，在合同生效之日起 20日內與乙方辦理交接驗收手續(xù)，移交相關的物業(yè)及其附屬設施、設備、物業(yè)管理的原始資料和技術檔案（工程建設竣工資料）等，并在乙方管理期滿時予以收回。 依照本合同約定，按時支付物業(yè)管理費。 （二）乙方的權利和義務 不得將物業(yè)管理項目轉讓給他人；未經甲方同意，也不得將項目分包給他人。 嚴格遵守有關法律法規(guī)和采購文件的規(guī)定，對物業(yè)實行專業(yè)規(guī)范、安全高質的管理。 接受物業(yè)管理行政主管部門和甲方的監(jiān)督、指導。 制定物業(yè)管理的各項辦法、規(guī)章制度及崗位責任。建 立健全本項目的物業(yè)管理檔案，及時記載有關變動情況。 擬定物業(yè)管理年度計劃、費用概預算決算，每半年向甲方上報財務開支情況并作出說明。 對管理范圍內的物業(yè)和公用設施不得擅自占用或改變使用功能，如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施。 對業(yè)主和使用人違反制度的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。 對其員工管理應符合長沙市政府的有關規(guī)定及甲方有關的要求。員工證件應齊全，包括身份證、務工證、計劃生育證等，有關證件復印件乙方應送甲方備案。乙方員 工食宿自行安排。 應按勞動部門的政策給員工辦好社會養(yǎng)老保險并對保安工作人員辦好意外傷害保險等手續(xù)，有關手續(xù)費用已含在本合同中。在合同執(zhí)行期間，乙方人員工作時若發(fā)生工傷或保安人員發(fā)生意外傷害，由乙方承擔全部民事責任，甲方不承擔任何責任。 本合同終止時，乙方須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料；移交其管理范圍內的全部公共財產，并接受甲方指定專業(yè)機構的移交審核。向甲方移交時，要確保各項設施的性能良好。 1有權按時從甲方處支取物業(yè)管理費。 八、違約責任 如因乙方管理不善，造 成重大經濟損失，經有關部門認定，甲方有權終止本合同，并追究乙方的經濟責任。 乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方可發(fā)出警告或整改通知，甲方連續(xù)二次或半年內三次發(fā)出警告或整改通知而又無徹底改善的，視為乙方無能力繼續(xù)履行合同，甲方有權終止合同，并沒收其履約保證金。 乙方不能按時履行合同約定的，每延誤一天應向甲方償付不能按時履行部分款項 2?的違約金。 甲方不能按照本合同約定的價款和支付方式如期支付，每逾期一天，應支付逾期部分總價款 2?的違約金。 九、其他事項 如遇突發(fā)或重大事件，乙方管理人員應在 第一時間報告甲方有關部門，乙方項目負責人應在第一時間到達現(xiàn)場，適時處理或協(xié)助處理有關問題，甲方如認為情況危及到甲方的安定管理，乙方應無條件同意甲方直接調配乙方資源直至危機結束。 委托管理樓宇內的設施，每年被盜率不得超過 1?件，超過 此比率的，由乙方全額賠償。委托管理區(qū)域內發(fā)生人身傷害事故，按照物業(yè)管理有關的法律、法規(guī)、文件規(guī)定，乙方承擔相應的管理責任。 乙方人員必須嚴格遵守操作規(guī)程，如因違反操作規(guī)程而造成甲方財物損失的，乙方應負全部賠償責任。 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能 ，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理，產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。 由于乙方原因而損壞甲方財產的，由乙方負責賠償。因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償。 十、不可抗力： 由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關權威部門的證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。 十一、本合同的其他組成文件： 采購文件（含補充、修改文件） 乙 方的投標文件（含澄清、補充文件） 十二、合同補充和修改： 對合同條款作任何改動或偏離，增加補充條款，均須由甲、乙雙方簽 訂書面的補充合同。 十三、違約終止合同 在乙方收到甲方發(fā)出的違約通知后 10 天內，乙方仍未糾正其下述任何一種違約行為，甲方可向乙方發(fā)出終止合同通知，終止部分或全部合同，由此帶來的一切損失由乙方承擔： （ 1）乙方未能在合同規(guī)定的期限內及時進場； （ 2）乙方提供的服務質量不符合合同規(guī)定，且未及時糾正的； （ 3）乙方未能 履行合同項下的任何其它義務的。 甲方終止部分合同，甲方可以按適當?shù)臈l件和方式采購類似的由于乙方未交付部分的服務；乙方應承擔甲方購買類似服務的額外費用并繼續(xù)履行合同中未終止的部分。 十四、破產終止合同 當乙方破產或無清償能力時，乙方應書面通知甲方終止合同，在甲方知情而未收到乙方終止合同書面通知時，甲方亦可書面通知乙方終止合同。 因不可抗力的自然災害原因造成自然終止合同時按破產終止合同辦法終止合同。 十五、合同糾紛： 如發(fā)生合同糾紛，甲、乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可提請政府采購管理部門調解；調解不成 ，雙方約