0公司數(shù)據(jù)泄漏防護項目技術(shù)建議方案-資料下載頁
2025-05-13 05:27本頁面
【正文】 CDG運維管理流程培訓(xùn)；n CDG業(yè)務(wù)處理流程、工具使用培訓(xùn)；n CDG管理員崗位操作流程、工具使用培訓(xùn)；n CDG系統(tǒng)維護人員的崗位培訓(xùn)培訓(xùn)。推廣部署內(nèi)容實施周期__3___工作日前提條件（需要協(xié)助）1. 發(fā)放全面部署通知；2. 用戶培訓(xùn)的組織工作；3. 客戶端安裝協(xié)助工作。風(fēng)險分析1. 管理規(guī)范與制度與業(yè)務(wù)運作結(jié)合不好會影響到正常的工作效率；2. 偶發(fā)的技術(shù)問題解決不及時會影響到工作效率；3. 用戶對加密系統(tǒng)的不熟悉會影響到文檔加密應(yīng)用的推動。防御風(fēng)險措施1. 結(jié)合實際的業(yè)務(wù)運作及時調(diào)整文檔加密方案流程；2. 保持快速的問題響應(yīng)速度，對于出現(xiàn)的問題，首先保證用戶的正常工作，后續(xù)跟蹤問題的對應(yīng)解決，問題的處理進度實時在項目組共享；3. 用戶培訓(xùn)工作。站在用戶的角度，盡快讓用戶掌握文檔加密系統(tǒng)的應(yīng)用，提高安全意識；4. 發(fā)放文檔安全FAQ，讓用戶可自己應(yīng)對常見問題的處理；5. 文檔加密系統(tǒng)關(guān)鍵崗位的培訓(xùn)工作，保證特殊需求下文檔的正常流轉(zhuǎn)。交付物1. 項目期間問題處理結(jié)果匯總表；4) 項目驗收階段在本階段主要進行項目的驗收工作。項目組成員對以下內(nèi)容進行核實，逐步進行項目的驗收工作。n 項目各階段輸出文檔的完整性；n 項目期間問題解決情況；n 項目期間個性需求的解決情況；n CDG系統(tǒng)的運行情況。 項目管理為了保障項目實施的高效性和準(zhǔn)確性，制訂項目管理原則，用于規(guī)范整個項目實施過程。1. 項目實施團隊組成項目實施團隊主要由項目總體負(fù)責(zé)、項目經(jīng)理、項目技術(shù)總負(fù)責(zé)、項目業(yè)務(wù)分析、項目技術(shù)支撐等成員組成。n 項目總體負(fù)責(zé)：負(fù)責(zé)項目總體計劃的制定、項目啟動會議的主導(dǎo)、關(guān)鍵項目節(jié)點協(xié)調(diào)、項目總結(jié)匯報等環(huán)節(jié)n 項目經(jīng)理：負(fù)責(zé)項目總體把控、項目進度跟蹤、項目節(jié)點協(xié)調(diào)、項目進度驅(qū)動、項目階段計劃與匯總報告等n 項目技術(shù)總負(fù)責(zé)：負(fù)責(zé)整個項目技術(shù)環(huán)節(jié)的把控、技術(shù)實現(xiàn)計劃制定、技術(shù)接口、項目組技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等n 項目業(yè)務(wù)分析：負(fù)責(zé)項目業(yè)務(wù)層面分析，業(yè)務(wù)流程制定，業(yè)務(wù)培訓(xùn)等n 項目技術(shù)支撐：負(fù)責(zé)項目技術(shù)平臺搭建、技術(shù)平臺維護、項目實施部署、技術(shù)培訓(xùn)等項目總負(fù)責(zé)（客戶方信息安全部門總監(jiān)、產(chǎn)品供應(yīng)方技術(shù)總監(jiān)）項目經(jīng)理（客戶方文檔安全項目負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品供應(yīng)方項目負(fù)責(zé)人）技術(shù)總負(fù)責(zé)（產(chǎn)品供應(yīng)方技術(shù)負(fù)責(zé)人、接口人）業(yè)務(wù)分析組（客戶方信息安全部門成員、產(chǎn)品技術(shù)支持中心成員）技術(shù)支持中心（客戶方信息安全部門成員、產(chǎn)品技術(shù)支持中心成員）2. 項目進展信息交流管理項目啟動后，項目經(jīng)理根據(jù)每日項目推進情況，每日通報項目進度，通報方式為郵件方式，直接通報對象為項目組成員，間接通報給具有一定建議、推進、決定權(quán)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；結(jié)合項目日/周進度，進行項目周/月報進度通報。項目信息交流通報將形成如下資源存檔：《項目日進度報表》、《項目周/月進度報表》等。3. 項目例會規(guī)范管理項目啟動后，項目組必須進行日小結(jié)例會，并記錄相關(guān)紀(jì)要；項目組每周至少兩次以上項目組會議，總結(jié)項目階段情況，并對比項目計劃預(yù)期，通報給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；當(dāng)項目出現(xiàn)不可控因素時，項目經(jīng)理快速通報給相關(guān)成員，并積極主導(dǎo)項目決議評審，進行項目大事件會議。項目例會將形成如下資源存檔：《項目周會議紀(jì)要》、《項目月階段會議紀(jì)要》等。4. 項目實施規(guī)范管理項目實施動態(tài)信息將由項目經(jīng)理每日發(fā)出，并于周例會中進行匯總通報，同時根據(jù)上一周/月實際進度制定出下一周/月預(yù)期進度并予以通報；項目每完成關(guān)鍵節(jié)點將由項目總負(fù)責(zé)主導(dǎo)進行階段總結(jié)匯報；項目匯報將形成如下資源存檔：《項目周/月進度匯報》、《項目周/月實施計劃匯報》等。5. 項目測試環(huán)境使用規(guī)范管理為了能達到真實的測試效果、降低項目實施的技術(shù)風(fēng)險，項目測試環(huán)境應(yīng)盡量與業(yè)務(wù)部門實際環(huán)境一致或相近。原則上所有的策略和業(yè)務(wù)流程均必須在測試環(huán)境中完全測試通過后，方可進行一定規(guī)模的實施部署；所有二次開發(fā)的新模塊或補丁均需在測試環(huán)境中完全測試通過，方可進行全面升級。測試環(huán)境的生命周期應(yīng)從項目現(xiàn)場實施開始時進行搭建，直至項目實施完畢、驗收后，方可考慮撤出。 項目實施分工協(xié)調(diào)億賽通在合同簽訂后和首付款入帳后15個工作日內(nèi)將軟件全部運抵客戶現(xiàn)場，運輸所需費用由億賽通負(fù)責(zé)。產(chǎn)品運抵安裝現(xiàn)場后，雙方共同開箱驗收，按設(shè)備清單清點設(shè)備和隨機文件，并檢查設(shè)備外觀。在濟南蘭光機電有限公司監(jiān)督下，由億賽通驗證所收到的軟件。驗貨時發(fā)現(xiàn)短缺、破損，由億賽通補發(fā)和負(fù)責(zé)更換。億賽通作為廠商，負(fù)責(zé)所提供設(shè)備、軟件的安裝調(diào)試，濟南蘭光機電有限公司負(fù)責(zé)配合。安裝調(diào)測時使用的工具、設(shè)備由億賽通提供，通用工具由濟南蘭光機電有限公司協(xié)助解決。雙方協(xié)商制定項目實施進度表，億賽通負(fù)責(zé)按項目實施進度表進行實施。系統(tǒng)調(diào)試由億賽通負(fù)責(zé)，億賽通調(diào)試前提出完整的調(diào)試計劃并經(jīng)濟南蘭光機電有限公司確認(rèn)，包括系統(tǒng)調(diào)試的內(nèi)容、項目、指標(biāo)、方法和進度，并提供相應(yīng)的儀器和工具。系統(tǒng)測試將按照億賽通提供的設(shè)計，在億賽通的督導(dǎo)人員指導(dǎo)下進行，濟南蘭光機電有限公司人員將參加測試，億賽通提供測試方案并以書面形式向濟南蘭光機電有限公司報告測試進展情況。億賽通經(jīng)過近8年的摸索形成了一套從客戶真正需求的深度挖掘、根據(jù)不同客戶的管理模式和行業(yè)特點制定切實可行解決方案、多次現(xiàn)場測試調(diào)研、各種潛在風(fēng)險的分析評估與規(guī)避、形成完整的實施方案、制度及時效的培訓(xùn)計劃、嚴(yán)格的實施進度和質(zhì)量控制，到定期回訪維護響應(yīng)和售后服務(wù)的完善、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體
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