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商務(wù)談判與禮儀(2)-資料下載頁

2025-05-12 23:15本頁面
  

【正文】 應(yīng)“以禮相待”爭取對方先讓步,同時給予微小的回報,以鼓勵其作出更大的讓步。商務(wù)談判應(yīng)力爭縮短每一個具體過程。 對于關(guān)系型的商務(wù)談判者,應(yīng)充分運用人際關(guān)系技巧,在十分友好的氣氛中去實現(xiàn)談判的目標(biāo)。 1 多血質(zhì):情緒反應(yīng)弱而快,(陽剛的多血質(zhì)) 2 黏液質(zhì):情緒反應(yīng)弱而慢,(平淡的黏液質(zhì)) 3 黑膽質(zhì):情緒反應(yīng)強而慢,(憂郁的黑膽質(zhì)) 4 黃膽質(zhì):情緒反應(yīng)強而快,(急躁的黃膽質(zhì)) 了解談判人員的性格,就可以知道他們在談判桌上的態(tài)度和傾向,從而可以選擇談判方式。 多血質(zhì)的往往趨于關(guān)系型,(黑膽質(zhì)同理) 黃膽質(zhì)的趨于權(quán)力型 黏液質(zhì)的趨于成功型,是一種較為理想的談判氣質(zhì)類型。 1 鷹式談判風(fēng)格 2 鴿式談判風(fēng)格 3 指揮型風(fēng)格 4 頑強型風(fēng)格 5 被動型風(fēng)格 6 剛?cè)峒鎮(zhèn)湫惋L(fēng)格 ?性格概念 ?商務(wù)談判的三種心理類型 ?相關(guān)的應(yīng)對方式 ?談判人員的性格特征分析及相應(yīng)的應(yīng)對方式
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