【正文】 在內(nèi)部資源上，公司擁有員工1943人，其中研發(fā)人員137人，技術支持服務人員258人，堅實的理論基礎、豐富的實踐經(jīng)驗、嚴謹?shù)目茖W作風、強大的團隊凝聚力、合理的職稱結構、專業(yè)結構和年齡結構使得公司研發(fā)團隊具備了很強的科研攻關能力；公司現(xiàn)有的多套先進的試驗、檢測設備及軟件開發(fā)工具都為項目產(chǎn)品的研發(fā)提供了堅實的硬件基礎。在外部資源上，公司坐落在省長沙市開福區(qū)三一大道旁，西靠富元路，東臨長永高速，交通便利，產(chǎn)業(yè)配套齊全，能夠為本企業(yè)及本項目的實施提供可靠的配套支持；大學、中南大學、國防科技大學等相關科研單位提供的智力支持更保證了項目技術的先進性與成熟性。而與移動、銀聯(lián)、SAP公司、甲骨文軟件、華聯(lián)瓷業(yè)股份有限公司等合作伙伴的戰(zhàn)略合作能夠為本企業(yè)提供強有力的終端技術、網(wǎng)絡技術、資金結算和商品供應支持，與以上單位達成的資源共享協(xié)議也進一步加強了公司的研發(fā)能力與市場拓展能力。在今后的產(chǎn)品研發(fā)工作中，公司將繼續(xù)加強與科研單位、高等院校的產(chǎn)學研緊密合作，進一步做好產(chǎn)品技術攻關，不斷提高產(chǎn)品技術性能水平，豐富產(chǎn)品功能，擴大其應用范圍，真正將平臺信息化處理技術研發(fā)優(yōu)勢建設成本企業(yè)的核心競爭力。公司采取的措施是參考其他軟件平臺類先進技術進行對比分析，并采用“關鍵部件（主要指軟件編寫、系統(tǒng)搭建等）自行研發(fā)制造、其他部件（主要指終端機具等）外部采購或外協(xié)生產(chǎn)”的模式進行生產(chǎn)。本公司將充分利用現(xiàn)有優(yōu)勢，結合本項目產(chǎn)品特點，最大限度地為使用客戶實現(xiàn)效率、生產(chǎn)率以及質量的提高等目的。同時，公司將采用“成本最優(yōu)化”策略進行生產(chǎn)和經(jīng)營，減少資金籌措壓力和降低資金成本，進而降低產(chǎn)品成本，充分利用公司現(xiàn)有資金，提高資金的使用效率；同時，為保證核心技術形成的競爭力，公司將實施嚴格的技術保密措施。綜上所述，公司將以現(xiàn)有資源為根本、市場為導向，不斷修訂開發(fā)推廣計劃以及時響應市場需求的變化，使得項目平臺在未來一年之內(nèi)形成較強競爭力?！袆訝I銷⑴.市場性某購特色文化產(chǎn)品營銷平臺可以廣泛應用于客服管理系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、商品銷售管理系統(tǒng)、信息化平臺建設，隨著對產(chǎn)品信息化的要求越來求越來越高，項目作為以上領域中目前性能優(yōu)良的產(chǎn)品，其市場需求十分巨大。本項目通過對XML技術和消息中間件通訊原理的研究，以及對多數(shù)據(jù)庫交換問題的分析，基于SOA設計模式、RFID無線終端識別技術，利用XML技術和構件技術等搭建了一個數(shù)據(jù)交換平臺，解決了電子商務中數(shù)據(jù)整合和數(shù)據(jù)應用的問題，具備了同時將各應用系統(tǒng)與數(shù)據(jù)交換平臺相連的能力，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的無縫交換和共享訪問，保證了各業(yè)務系統(tǒng)有效協(xié)同時的相互獨立性和低耦合性，并從整體上提高了系統(tǒng)運作效率和安全性，形成了基于數(shù)據(jù)共享的一種全新的應用體系。該系統(tǒng)平臺直接面向我國農(nóng)村電子商務領域這一亟待開發(fā)的市場，是國內(nèi)首次提出，目前尚未有直接的競爭者，因此可迅速搶占國內(nèi)市場。綜上所述，項目產(chǎn)品市場前景廣闊，可大力開發(fā)。⑵.商業(yè)機會目前，我國在有大量的軟件開發(fā)企業(yè)和文化商品經(jīng)營企業(yè)，但都處在小規(guī)模、低水平階段，其電子商務軟件不能實現(xiàn)各系統(tǒng)的集成，不能很好的滿足電子商務一體化的要求。某購擁有全國第一個獨立研發(fā)且具有自主知識產(chǎn)權的、能適應媒體零售特征的全媒體融合零售平臺，在同行業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)了“三流合一”、“三網(wǎng)合一”的全新運營模式。質量是企業(yè)生存之本，是產(chǎn)品市場競爭力的基本保障。為保證產(chǎn)品質量，公司嚴格按照ISO90012000質量體系標準及國家相關標準進行軟件開發(fā)，開發(fā)過程嚴格按照國家相關標準執(zhí)行。公司在全面質量管理的思想指導下，貫徹PDCA循環(huán)工作方法，提高員工質量意識，嚴把項目質量與項目服務關，以為顧客提供滿意的產(chǎn)品（完整的文化產(chǎn)品傳播方案）和優(yōu)良的售后服務（技術支持、培訓）為目標，通過全面提高公司項目和服務的質量水平來獲取市場份額。⑶.市場成長隨著TD技術的要求越來越高，移動電子商務市場需求迅速增長，前景十分看好。據(jù)權威機構市場調研預測報告顯示，09年上半年的移動電子商務市場應用需求增長率就達到了130%，在未來幾年我國電子商務應用支撐平臺市場將保持持續(xù)高速的增長。本項目采用當前最新的信息處理技術和科學的物流配送與管理理念打造出的保真物流配送與管理體系新型商務模式，與傳統(tǒng)的商務模式相比具有功能全面、部署快捷、節(jié)約成本、準確分析、管理優(yōu)化、配送安全等明顯優(yōu)勢，可廣泛應用于客服管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、商品銷售管理系統(tǒng)、正反向物流配送管理、集約采購、商品源可追溯管理、正反向信息處理、銀行資金歸集、資金流信息化處理等，是信息化市場經(jīng)濟建設中不可缺少的部分。該項目的成功開發(fā)將加快我國文化產(chǎn)業(yè)建設的步伐，有效地促進了文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟建設的發(fā)展，大大降低了文化商品物流體系的管理成本、銷售成本，完善了物流體系的管理能力和服務能力，提升了我國在國際社會中的競爭能力，還大力推動了農(nóng)村消費市場的前進。同時，本項目推廣應用對促進我國農(nóng)副產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，推進國民經(jīng)濟和社會信息化的進程也具有重大的意義。⑷.客戶的接受性某購特色文化產(chǎn)品營銷平臺三大建設模塊并非孤立項目，有融合有交互，旨在發(fā)揮項目間的協(xié)同效應，從不同角度帶動消費升級，拓寬文化產(chǎn)品現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)鏈條，推動服務業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，促進長江中游商業(yè)功能區(qū)的形成與發(fā)展。具體來講通過文化產(chǎn)品專業(yè)演播廳建設我們希望，以電視喻教于娛的方式將文化產(chǎn)品的營養(yǎng)功能特色展示給消費者，帶動消費者生活品質的消費升級?！爸袊a(chǎn)“行動營銷網(wǎng)絡的加強與融合將在特色文化產(chǎn)品市場上帶動30%年增長。電子商務與供應鏈信息平臺高效運轉將帶動更多的中國特色文化產(chǎn)品品牌進入某購，從目前的幾十上百家，將要擴展到成千上萬家，而某購將帶領他們走出中國，走向全球，將中國的文化傳播到海外，面向更過的海外客商，真正做到家喻戶曉。綜上所述：通過全媒體和營銷平臺的銷售網(wǎng)絡與傳播方式，將植入了產(chǎn)品信息的特色文化系統(tǒng)的導向消費群體，潛移默化的讓消費者即接受了文化的熏陶也購買到了保值的文化產(chǎn)品。而平臺在商品的交易中獲取一定利潤，主要還是靠廣大的客戶群體消化平臺開發(fā)的文化產(chǎn)品產(chǎn)生巨大的現(xiàn)金流交易，從中提取利潤。某購特色文化產(chǎn)品營銷平臺項目的建設，將開放電視頻道和電視演播廳資源，打造成文化傳播和文化產(chǎn)品交易的專屬平臺，集合文化產(chǎn)品流通、品牌推廣、精準營銷、信息共享、支付結算、配送服務等要素，通過電視、紙媒、網(wǎng)媒等全媒體的方式進行傳播，搭建功能性強、公益性突出的文化產(chǎn)品直播銷售平臺和B2C與B2B2C模式的電子商務平臺，帶動全國原產(chǎn)文化產(chǎn)品營銷推廣至全國市場，為全國文化事業(yè)和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃布局與創(chuàng)新發(fā)展提供示范效應，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟與社會效益的雙豐收。第四章 項目建設方案“文化客廳”欄目演播室建設開放某購所屬兩個頻道部分時段資源，開辟以特色文化產(chǎn)品、文化名人、民族文化展示為基礎的產(chǎn)品營銷平臺電視直播欄目“文化客廳”?！拔幕蛷d”電視直播欄目建設包括：高清前期制作平臺、高清演播室制作平臺、高清虛擬演播室系統(tǒng)、高清后期制作平臺、媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)和高清多渠道分發(fā)平臺建設。高清前期制作平臺主要包括廣播級高清晰度攝錄一體機、各類拍攝鏡頭、拍攝用云臺、腳架、搖臂、軌道車、監(jiān)視器、外場和室內(nèi)情景燈光、專業(yè)收聲話筒、記錄磁帶、電池等配套設備，主要完成電視制作中非直播時間外的其他需要精制作、情景制作、復雜后期處理等的前期拍攝。高清演播室制作平臺按照配置1套完整的演播室設備，主要設備包括高清高清晰度廣播級演播室攝像機、云臺、升降臺、高清晰度電視制作切換臺、制作調音臺、演播室播出/錄制服務器、高清晰度錄像機、高清晰度信號處理系統(tǒng)等，完成每個頻道每天長時間（4小時）持續(xù)不斷制作電視購物節(jié)目的需求。高清晰度后期制作平臺包括非線性編輯制作系統(tǒng)和包裝制作系統(tǒng)。非線性編輯制作系統(tǒng)包括高性能制作站點、存儲陣列、管理和功能服務器、高清晰度錄像機、高清監(jiān)視器、數(shù)據(jù)庫、管理系統(tǒng)軟件、高清制作軟件、網(wǎng)絡設備等，完成欄目需的電視后期制作和包裝功能；包裝制作系統(tǒng)主要包括工作站、制作和管理軟件、存儲陣列、網(wǎng)絡設備、監(jiān)視器等，完成電視節(jié)目包裝和精制作。4 、虛擬演播室制作系統(tǒng)使用虛擬包裝系統(tǒng)與演播室技術系統(tǒng)進行結合，實現(xiàn)實景和虛擬布景的完美結合，為節(jié)目制作提供更多創(chuàng)意效果和功能、更高制作效率。包括虛擬制作系統(tǒng)、虛擬渲染系統(tǒng)、運動跟蹤系統(tǒng)、虛擬運算引擎等。傳輸和分發(fā)平臺在衛(wèi)星電視、有線電視、手機電視、互聯(lián)網(wǎng)電視、移動電視等其他新業(yè)務的運行進行技術投入，主要包括播出系統(tǒng)、傳輸通路、自動化媒體業(yè)務處理、管理軟件等。6 、媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)完成節(jié)目的收集、分類、編目、存檔、數(shù)據(jù)庫管理、容錯和備份存儲、格式轉換、數(shù)據(jù)復制等業(yè)務流程，對全媒體全通路的各類應用提供媒體內(nèi)容和數(shù)據(jù)源和管理流程。演播廳基建與裝修建設演播廳將建設一個以多媒體展示結合3D虛擬演播技術的欄目專區(qū)，將各種文化元素通過多媒體展示方式，重建演播廳燈光和音頻配套，節(jié)目中將大量使用虛擬實境和現(xiàn)場互動方式，對特色文化產(chǎn)品的創(chuàng)作根源，文化底蘊進行全面解讀。建成后演播廳規(guī)模對比現(xiàn)有系統(tǒng)規(guī)模新建系統(tǒng)規(guī)模制作量2個標清頻道，15小時/日+5小時/日 制作量1個高標清同播頻道，4小時/天直播量；前期設備外拍攝像機 標清廣播級ENG攝像機12套；特殊拍攝制作設備2套；高清攝像機3套；配套鏡頭18個，其中廣角4個，長焦1個；高清 ENG攝像機 8套，ENG標準鏡頭8個，附電池、充電器、攜帶箱，配備承托設備。演播室制作系統(tǒng)標清演播室全配置2套；配置24路直切切換臺、16路高質量備份切換臺公4個，HARRIS高可靠性信號處理系統(tǒng)、vizrt三維在線包裝系統(tǒng)2套、字幕制作系統(tǒng)10套；全數(shù)字音頻制作系統(tǒng)、全硬盤錄制和VCR播出系統(tǒng)各2套配置24路直切自動上變換高清切換臺主備各1套、三維在線包裝系統(tǒng)4套、高可靠性信號處理系統(tǒng)、全數(shù)字音頻制作系統(tǒng)、全硬盤錄制和VCR主備播出系統(tǒng)各1套；虛擬演播室制作系統(tǒng)因場地限制暫未投入配置3訊道高質量全虛擬演播室制作系統(tǒng)1套移動制作系統(tǒng)配置4+2訊道切換臺、16路高質量高清切換臺，HARRIS高可靠性信號處理系統(tǒng)，字幕包裝制作系統(tǒng)、全數(shù)字錄制系統(tǒng)無后期包裝制作系統(tǒng)新聞類高成片比后期制作系統(tǒng)9套，全光纖雙網(wǎng)架構管理系統(tǒng)1套，后期精制作系統(tǒng)10套，管理系統(tǒng)1套，高端包裝工作站1套播出系統(tǒng)配置上載服務器4套，播出整備緩存系統(tǒng)1套，播出存儲系統(tǒng)2套，播出多通道視頻服務器3套,播出管理控制系統(tǒng)平臺1套配置上載服務器2套，播出整備緩存系統(tǒng)1套，播出存儲系統(tǒng)2套，播出多通道視頻服務器2套,播出管理控制系統(tǒng)平臺1套傳輸分發(fā)系統(tǒng)使用原時尚頻道和省內(nèi)原有覆蓋通路；衛(wèi)星傳輸通路使用總局統(tǒng)一配置，傳輸年費約250萬元/年衛(wèi)星傳輸通路新建，傳輸年費約1300萬元/年媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)媒體資產(chǎn)管理軟件1套，磁帶庫存3000本，多媒體存儲60000小時數(shù)據(jù)媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)一套，在線存儲1000h@100Mbps，近線媒資存儲達到10000h@220Mbps文化產(chǎn)品企業(yè)和文化傳播企業(yè)可以通過某購特色文化產(chǎn)品營銷平臺管理系統(tǒng)、某購物流管理系統(tǒng)、某購TV電視購物系統(tǒng)與某購特色文化產(chǎn)品營銷平臺相連或登錄平臺電子商務網(wǎng)站填寫采購文化產(chǎn)品定單，并通過手機RFID、銀行卡或網(wǎng)上支付等功能進行貨款支付，以實現(xiàn)向我公司進行商品訂購。公司采購中心、財務結算中心經(jīng)過核實對并通知相關成員完成商品的采購及配送。因此，通過平臺建立文化產(chǎn)品生產(chǎn)方（文化產(chǎn)品生產(chǎn)與加工企業(yè)）與文化產(chǎn)品購買方（商貿(mào)企業(yè)或個人消費者）的實現(xiàn)信息交互新模式。圖42 系統(tǒng)平臺功能及應用模式（文化產(chǎn)品銷售）（ERP）建設是指建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集中信息技術與先進的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)合理調配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。某購文化產(chǎn)品的銷售是全方位、多通路、復合型的媒體零售銷售模式，建立ERP系統(tǒng)其目的是對文化產(chǎn)品在商品管理、采購管理、供應商管理、供應鏈協(xié)同、物流管理、財務管控方向上保持信息系統(tǒng)和管理思想的先進性、創(chuàng)造性的領先地位。（CRM）建設是通過計算機自動化分析銷售、市場營銷、客戶服務以及應用支持等流程的軟件系統(tǒng)。文化產(chǎn)品在某購的銷售秉承“以客戶為中心”的銷售原則，打造統(tǒng)一的客戶關系管理平臺，適應電視、網(wǎng)絡、電話、目錄等多通路的各類客戶群體，增強其各類客戶群體的銷售與服務能力，提高客戶營收貢獻，同時支撐社交媒體，吸引并黏著更多的客戶。對于客戶信息的有效分析和深入發(fā)掘，更加準確地挖掘現(xiàn)有會員、尤其是文化產(chǎn)品意向會員的購買力，提升潛在客戶的轉化率，提升客戶服務和客戶體驗。其主要功能模塊包括客戶管理、營銷管理、銷售管理、服務管理四大模塊；電子商務應用開展和實現(xiàn)需要各大廣電、電信運營商的網(wǎng)絡支持。同時基于大量用戶的多媒體內(nèi)容的互動業(yè)務，需要海量的數(shù)據(jù)轉換、存儲和負載承擔的能力，其對數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡互通性、穩(wěn)定性、可擴展性和可管理性提出了更高的要求，因此需建設一個面向服務的云媒體數(shù)據(jù)中心。該數(shù)據(jù)中心要求與各運營商完成網(wǎng)絡的互聯(lián)互通，同時具備足夠的靈活和擴展性，并通過基礎構架的虛擬化和云技術，對其上應用屏蔽其內(nèi)部技術的復雜性，降低功耗和運行成本，實現(xiàn)較高的自動化運營能力。為實現(xiàn)某購自有倉庫訂單發(fā)貨邏輯的多樣性和復雜性的要求，同時，也能適應各渠道對配送業(yè)務的需要，設計了物流管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)包含倉儲管理模塊、配送管理模塊兩大系統(tǒng)功能。具體功能描述如下：倉儲管理包含儲位管理、發(fā)貨管理、揀貨管理、出庫管理等倉庫管理功能：儲位管理明確顯示貨品的儲存位置，記錄每一次的儲位異動情況和異動數(shù)量，使倉庫帳務人員能夠隨時掌握商品的數(shù)量、位置，以及去向，能為不同商品上架提供推薦信息，同時改善庫存容積的管理；發(fā)貨管理實現(xiàn)根據(jù)訂單時間、配送區(qū)域、訂單渠道、客戶的會員級別、發(fā)貨倉庫、商品的大小件屬性、易碎屬性等發(fā)貨規(guī)則的配置，系統(tǒng)根據(jù)組合的發(fā)貨規(guī)則，產(chǎn)生不同的發(fā)貨指示，同時對已發(fā)貨訂單信息從待發(fā)貨訂單池中自動清理轉移