櫥柜小區(qū)推廣ppt課件-資料下載頁
2025-05-12 12:14本頁面
【正文】 示圖片）、工藝（展示品質(zhì)手冊木榫連接圖片）、售后服務(wù)好（三段式服務(wù)）、價(jià)格差不多（樂廚、美固板）等； (3)邀請 ：邀請到方太店參觀?！斑@是我們的消費(fèi)優(yōu)惠券”，“我們的旗艦店在秋濤北路 128號三新廚房精品館，您今天還是明天能夠去看看？”或邀請參加 《 廚柜選購知識講座 》 ；最后一定要強(qiáng)調(diào)：“如果您決定購買我們的方太廚柜，我們可以為您抵扣 1000元定金的錢。“ （ 4） 電話： 拿到業(yè)主聯(lián)系方式：“這是我的名片，您的名片是？”，“那么您給我個電話吧，我們有什么優(yōu)惠活動好通知你一聲”。 已經(jīng)安裝了 /已經(jīng)下其它品牌訂單的業(yè)主：三個步驟：邀請 — 挖掘 — 調(diào)查 (1)邀請： 搞好客情關(guān)系，將其作為口碑營銷的對象。邀請：“歡迎您到我們店內(nèi)咨詢廚柜保養(yǎng)知識”； (2)挖掘： 提高知名度，介紹方太集成廚房；挖掘親朋需求，“您的親戚朋友里有沒有馬上要裝修的，我們店里正有個促銷活動”； (3)調(diào)查：了 解競品情況，調(diào)查購買行為，了解安裝的是什么品牌？廚房多大面積？多少錢？“您當(dāng)初為什么購買**廚柜？”，看安裝好的競品有那些弱點(diǎn)并記下門牌號。（此處調(diào)查信息，可為上述遇到“其它廚柜品牌剛剛測量的業(yè)主”時進(jìn)行相應(yīng)指出競品弱點(diǎn)使用） “ 不管您買不買，我建議您都到我們的專賣店去看看，因?yàn)槲覀兎教悄壳班嵵菔袌錾献罡邫n、質(zhì)量最好的廚柜。即使您不要，您在看完我們廚柜后，再買其它廚柜的時候也好選擇、比較！” 一句話 B、遇到裝修工人 ：五個步驟： 遞煙－看柜－張貼 — 找頭－記錄 (1) 遞煙： （有很多是關(guān)門在里面裝修，噪音很大，業(yè)務(wù)員要突破自己，大膽敲門），“師傅您好！請問這房子的業(yè)主在嗎？”，“我是方太廚柜的” (2)看柜 ：了解情況，看廚房，看有沒有安裝。“師傅，我能去廚房看看嗎？” (3)張貼 ：張貼“廚房溫馨小貼士”。注意要點(diǎn)： A、一定貼到廚房內(nèi)，決不能貼到非廚房的地方，但要貼到站在廚房門口就能看到的位置； B、要貼到 ，即一般人容易看的到的高度； C、一定要貼正：貼歪了就很影響形象，如做假證一般。 (4)找頭： 找安裝工領(lǐng)頭，搞好客情關(guān)系，了解裝修和廚柜購買階段。 “不知道這里那位是領(lǐng)導(dǎo)？”， “師傅您貴姓”， …… “ 張師傅，我是 …… ，這間房子裝修多長時間了？房子主人對廚柜是怎么考慮的？” (5)記錄： 了解業(yè)主情況?！胺孔又魅艘话闶裁磿r候來他這里？”，“他的電話是多少？我好方便問他什么時候來這里，我好見到他？” C、沒有人的情況： 抄寫聯(lián)系方式； 住宅裝修許可單或墻上用粉筆寫的業(yè)主聯(lián)系方式； DM的投遞 ： 最好插入門內(nèi)； 如不能，則插在門縫上： A、要插到門鎖這邊的 ，即業(yè)主站立開門時能夠方便看到； B、將單頁成弧形插入門縫，有“方太集成廚房”大字的一面，面向業(yè)主方向，讓業(yè)主第一眼就知道是什么品牌，會仔細(xì)閱讀。反之，則給人雜牌印象，容易被人丟棄。 ?順勢引導(dǎo)： “我理解您的看法 …… ，同時 …… ” ?二擇一 ：“今天還是明天能到我們店里， …… ” ?區(qū)間報(bào)價(jià) ：報(bào)區(qū)間價(jià)格：如 800－ 2022元；臺面、地柜、吊柜；整體報(bào)價(jià)： 8000－20220元； ?樣板房 /店內(nèi)邀請： 如果有圖片冊，現(xiàn)場演示，但關(guān)鍵目的是邀請到樣板房 /店內(nèi)觀看； ?從上而下，逐一登記： 坐電梯到最高，從上往下走； ?看汽車認(rèn)人： 掃過的單元要注意門口的汽車，如果有汽車說明有。 注意要點(diǎn)： 小區(qū)業(yè)主信息登記表 小區(qū)名稱：芳香園，共 幢， 套房間，業(yè)務(wù)員： 幢 單元 戶 業(yè)主姓名 手機(jī) /固定電話 裝修公司 工程負(fù)責(zé)人 聯(lián)系方式 登記時間 備注 1 1 101 201 …… 301 29 2 101 …… 說明： 登記裝修公司： 是為了了解那些裝修公司的實(shí)際銷售情況和符合顧客的檔次，為我們裝修渠道的合作提供信息支撐。 工程負(fù)責(zé)人的公關(guān)： 有很多地方別墅的裝修專找工程負(fù)責(zé)人，即包工頭，而不找裝修公司，因此在一線應(yīng)該結(jié)識一些重點(diǎn)工程負(fù)責(zé)人，打入此圈，發(fā)展他們來介紹客戶，扣點(diǎn)和設(shè)計(jì)師一樣。 C、輔助手段： 樓層貼 推拉小貼士； 太陽傘； 售樓推薦； 門符； 公益告示
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