中文第八章組織ppt課件-資料下載頁
2025-05-12 05:51本頁面
【正文】 準(zhǔn)。有助于確定哪些行為是允許的，哪些行為是不合適宜的。這些標(biāo)準(zhǔn)涉及大量行為。 ? 文化有助于在組織內(nèi)建立社會(huì)秩序，如果成員沒有相似的信仰、價(jià)值觀及假設(shè)，組織將會(huì)是一片混亂 !組織文化表現(xiàn)的風(fēng)俗、規(guī)范及理念有利于行為的穩(wěn)定性與可預(yù)測性，對一個(gè)組織非常重要。 亞文化 ? “強(qiáng)烈的”或“濃厚的”形容組織核心價(jià)值觀和慣例在整個(gè)組織內(nèi)得到廣泛認(rèn)同和分享的組織。 ? “薄弱的”或“淡薄的”被用來形容價(jià)值觀沒有得到廣泛認(rèn)同或遵循核心的企業(yè)。 ? 即便在強(qiáng)組織文化中也常?？赡茉诓块T或?qū)I(yè)領(lǐng)域內(nèi)形成亞文化。類似營銷、財(cái)務(wù)或運(yùn)營的特殊領(lǐng)域或?qū)I(yè)內(nèi)會(huì)建立自己的標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值觀和慣例。 ? 組織中反傳統(tǒng)文化也有可能產(chǎn)生，反映出不同的價(jià)值觀、信念和習(xí)慣，并常常和高層管理者所支持的文化發(fā)生直接沖突。這些次文化和反文化的流行程度會(huì)影響組織文化的力量及其對成員行動(dòng)和反應(yīng)的影響力。 識(shí)別文化的特點(diǎn) 組織文化診斷工作表 ：建筑結(jié)構(gòu)、辦公室布置、裝飾、著裝 ：年度報(bào)告、內(nèi)部通訊、視頻陳述 ：速度、語言、會(huì)議、討論事項(xiàng)、儀式 ：故事、軼事、女英雄、勇士、惡棍 3M公司的文化對項(xiàng)目管理的意義 ? 3M公司的組織文化接近理想框架， 3M文化的本質(zhì)歷經(jīng)幾個(gè)階段才形成，在其整個(gè)發(fā)展過程中 3M人一直引以為豪。 ? “鼓勵(lì)實(shí)驗(yàn)性的探索?！? ? “雇用好員工，不要打攪他們?！? ? “如果你在人們周圍樹起籬笆，那你得到的只是羊。要給員工充足的活動(dòng)空間。” ? 實(shí)驗(yàn)方面的自由與自主反映在“ 15％法則”上，鼓勵(lì)技術(shù)人員將 15％的工作時(shí)間投入到他們自己選擇并發(fā)起的項(xiàng)目上。這種富有創(chuàng)造力的公司文化是 3M公司開發(fā)的 60 000多種產(chǎn)品及 40個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品事業(yè)部的有力支持。 順?biāo)浦? ? 在組織文化有益于項(xiàng)目管理的組織中組織與完成項(xiàng)目就如順?biāo)兄?，不怎么需要用力，河水自然的力量?huì)使項(xiàng)目向目標(biāo)前進(jìn)。在許多情形中，水流如此強(qiáng)大以至于僅僅需要掌舵就可以了。 ? 在對項(xiàng)目友善的環(huán)境中運(yùn)作項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)工作和跨職能合作是一種風(fēng)氣，對優(yōu)秀的認(rèn)可，健康的沖突能夠表達(dá)并得到快速有效的處理。 逆流而行 ? 如果組織中主流文化的幾種重要特征妨礙有效的項(xiàng)目管理，完成項(xiàng)目將類似逆水行舟，為達(dá)到目的必須花費(fèi)更多的時(shí)間和努力。 ? 如果文化不鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)工作及合作，對沖突的忍受力低，出人頭地不是建立在績效基礎(chǔ)上，而是更多地以與上級建立密切的私人關(guān)系為依據(jù)，則項(xiàng)目經(jīng)理及其成員不僅要克服項(xiàng)目的自然屏障，還要克服根植于組織文化之內(nèi)的負(fù)面影響 (見關(guān)于DEC的矩陣結(jié)構(gòu)問題的實(shí)踐速描 )。 建立適合項(xiàng)目的亞文化 ? 如果母公司的主流文化抑制了各學(xué)科及團(tuán)體成員的合作與創(chuàng)新，那么創(chuàng)建一個(gè)自給自足的專業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，將項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與主流文化隔離開來的做法是值得一試。 ? 如果受到資源的約束，不可能建立專業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，至少也應(yīng)該用一下項(xiàng)目矩陣（項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目有絕對的控制權(quán)）。 ? 在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)創(chuàng)建一種亞文化，一套新規(guī)范、習(xí)俗及價(jià)值觀逐漸形成，對項(xiàng)目完成非常有利。 建立反文化 ? 在極端情況下項(xiàng)目文化甚至代表了一種反文化，很多規(guī)范和價(jià)值觀與母公司的主流文化唱對臺(tái)戲。 ? 當(dāng) IBM于 1980年決定迅速開發(fā)個(gè)人電腦時(shí)，它認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目會(huì)因?yàn)楣緝?nèi)計(jì)算機(jī)知識(shí)的泛濫及官僚結(jié)構(gòu)而陷于停頓狀態(tài)，它還認(rèn)識(shí)到必須與供應(yīng)商緊密合作，如果想迅速將產(chǎn)品打人市場，還要利用非 IBM生產(chǎn)的零部件，這在當(dāng)時(shí)不是 IBM的風(fēng)格，于是 IBM在佛羅里達(dá)的 Boca Raton，一個(gè)遠(yuǎn)離公司總部和 IBM其他設(shè)施的一個(gè)倉庫里建立了 PC項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
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