中文第八章組織ppt課件-資料下載頁
2025-05-12 05:51本頁面
【正文】 準(zhǔn)。有助于確定哪些行為是允許的，哪些行為是不合適宜的。這些標(biāo)準(zhǔn)涉及大量行為。 ? 文化有助于在組織內(nèi)建立社會秩序，如果成員沒有相似的信仰、價值觀及假設(shè)，組織將會是一片混亂 !組織文化表現(xiàn)的風(fēng)俗、規(guī)范及理念有利于行為的穩(wěn)定性與可預(yù)測性，對一個組織非常重要。 亞文化 ? “強烈的”或“濃厚的”形容組織核心價值觀和慣例在整個組織內(nèi)得到廣泛認(rèn)同和分享的組織。 ? “薄弱的”或“淡薄的”被用來形容價值觀沒有得到廣泛認(rèn)同或遵循核心的企業(yè)。 ? 即便在強組織文化中也常?？赡茉诓块T或?qū)I(yè)領(lǐng)域內(nèi)形成亞文化。類似營銷、財務(wù)或運營的特殊領(lǐng)域或?qū)I(yè)內(nèi)會建立自己的標(biāo)準(zhǔn)、價值觀和慣例。 ? 組織中反傳統(tǒng)文化也有可能產(chǎn)生，反映出不同的價值觀、信念和習(xí)慣，并常常和高層管理者所支持的文化發(fā)生直接沖突。這些次文化和反文化的流行程度會影響組織文化的力量及其對成員行動和反應(yīng)的影響力。 識別文化的特點 組織文化診斷工作表 ：建筑結(jié)構(gòu)、辦公室布置、裝飾、著裝 ：年度報告、內(nèi)部通訊、視頻陳述 ：速度、語言、會議、討論事項、儀式 ：故事、軼事、女英雄、勇士、惡棍 3M公司的文化對項目管理的意義 ? 3M公司的組織文化接近理想框架， 3M文化的本質(zhì)歷經(jīng)幾個階段才形成，在其整個發(fā)展過程中 3M人一直引以為豪。 ? “鼓勵實驗性的探索?！? ? “雇用好員工，不要打攪他們。” ? “如果你在人們周圍樹起籬笆，那你得到的只是羊。要給員工充足的活動空間?！? ? 實驗方面的自由與自主反映在“ 15％法則”上，鼓勵技術(shù)人員將 15％的工作時間投入到他們自己選擇并發(fā)起的項目上。這種富有創(chuàng)造力的公司文化是 3M公司開發(fā)的 60 000多種產(chǎn)品及 40個獨立的產(chǎn)品事業(yè)部的有力支持。 順?biāo)浦? ? 在組織文化有益于項目管理的組織中組織與完成項目就如順?biāo)兄?，不怎么需要用力，河水自然的力量會使項目向目?biāo)前進。在許多情形中，水流如此強大以至于僅僅需要掌舵就可以了。 ? 在對項目友善的環(huán)境中運作項目，團隊工作和跨職能合作是一種風(fēng)氣，對優(yōu)秀的認(rèn)可，健康的沖突能夠表達(dá)并得到快速有效的處理。 逆流而行 ? 如果組織中主流文化的幾種重要特征妨礙有效的項目管理，完成項目將類似逆水行舟，為達(dá)到目的必須花費更多的時間和努力。 ? 如果文化不鼓勵團隊工作及合作，對沖突的忍受力低，出人頭地不是建立在績效基礎(chǔ)上，而是更多地以與上級建立密切的私人關(guān)系為依據(jù)，則項目經(jīng)理及其成員不僅要克服項目的自然屏障，還要克服根植于組織文化之內(nèi)的負(fù)面影響 (見關(guān)于DEC的矩陣結(jié)構(gòu)問題的實踐速描 )。 建立適合項目的亞文化 ? 如果母公司的主流文化抑制了各學(xué)科及團體成員的合作與創(chuàng)新，那么創(chuàng)建一個自給自足的專業(yè)項目團隊，將項目團隊與主流文化隔離開來的做法是值得一試。 ? 如果受到資源的約束，不可能建立專業(yè)項目團隊，至少也應(yīng)該用一下項目矩陣（項目經(jīng)理對項目有絕對的控制權(quán)）。 ? 在項目團隊內(nèi)創(chuàng)建一種亞文化，一套新規(guī)范、習(xí)俗及價值觀逐漸形成，對項目完成非常有利。 建立反文化 ? 在極端情況下項目文化甚至代表了一種反文化，很多規(guī)范和價值觀與母公司的主流文化唱對臺戲。 ? 當(dāng) IBM于 1980年決定迅速開發(fā)個人電腦時，它認(rèn)識到項目會因為公司內(nèi)計算機知識的泛濫及官僚結(jié)構(gòu)而陷于停頓狀態(tài)，它還認(rèn)識到必須與供應(yīng)商緊密合作，如果想迅速將產(chǎn)品打人市場，還要利用非 IBM生產(chǎn)的零部件，這在當(dāng)時不是 IBM的風(fēng)格，于是 IBM在佛羅里達(dá)的 Boca Raton，一個遠(yuǎn)離公司總部和 IBM其他設(shè)施的一個倉庫里建立了 PC項目團隊。
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