世紀(jì)末以前ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-05-12 05:27本頁(yè)面
【正文】 造是指 “ 針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的基本問(wèn)題進(jìn)行反思，并對(duì)它進(jìn)行徹底的重新設(shè)計(jì)，以便在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等當(dāng)前衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的這些重要的尺度上取得顯著的進(jìn)展。 ” ?“ 基本的 ” ：企業(yè)人員在著手再造前，必須先就企業(yè)的運(yùn)作提出一些最基本的問(wèn)題。 ?“ 徹底的 ” ：徹底的重新設(shè)計(jì)是指要從事物的根本著手，不是對(duì)現(xiàn)有的事物作表面的變動(dòng)，而是把舊的一套拋掉。 ?“ 顯著的 ” ：企業(yè)再造不是要在業(yè)績(jī)上取得點(diǎn)滴的改善或逐漸的提高，而是要在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上取得顯著的改進(jìn)。 ?“ 流程 ” ：業(yè)務(wù)流程定義為一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)創(chuàng)造出對(duì)顧客有價(jià)值的產(chǎn)品。 ?60年代的時(shí)段式 MRP系統(tǒng)：該系統(tǒng)是為解決定貨點(diǎn)法存在的缺陷而提出的。 ?70年代的閉環(huán)式 MRP系統(tǒng)：該系統(tǒng)除了物料需求計(jì)劃外，還將生產(chǎn)能力需求計(jì)劃、車間作業(yè)計(jì)劃和采購(gòu)作業(yè)計(jì)劃也全部納入 MRP， 形成一個(gè)封閉的系統(tǒng)。 ?80年代的 MRPII系統(tǒng)：人們把生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售、工程技術(shù)、采購(gòu)等個(gè)子系統(tǒng)集成為一個(gè)一體化的系統(tǒng)，并稱為制造資源規(guī)劃（ Manufacturing Resource Planning） 系統(tǒng) —— MRPII。 ?90年代的 ERP系統(tǒng)： ERP（ Enterprise Resource Planning）企業(yè)資源計(jì)劃把企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的有關(guān)各方如供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等納入一個(gè)緊密的供應(yīng)鏈中，來(lái)有效安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷活動(dòng)，滿足企業(yè)利用全社會(huì)一切市場(chǎng)資源快速高效地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求。 ?面向二十一世紀(jì)的企業(yè)管理軟件： “ 動(dòng)態(tài)企業(yè)建模技術(shù) DEM（ Dynamic Enterprise Module） ”， IRP（ Intelligent Resource Planning） 智能資源計(jì)劃。 三、中國(guó)古代的管理思想 我國(guó)優(yōu)秀的管理思想，如奇花異果，光彩奪目。遺憾的是，我國(guó)的管理思想與實(shí)踐缺少系統(tǒng)的整理和提高，沒(méi)有象西方那樣形成系統(tǒng)的理論。 (一 )儒家的管理思想 以民為本 —— 群體本位的管理著眼點(diǎn) 追求穩(wěn)定 —— 孔子的管理目標(biāo) 孔子心目中的管理最高境界是“仁”。所謂仁，“克已復(fù)禮為仁”，即符合君君、臣臣、父父、子子的倫理規(guī)范，符合社會(huì)尊卑貴賤秩序。治理國(guó)家就是要使國(guó)家符合這個(gè)倫理規(guī)范，以嚴(yán)格的等級(jí)制度，穩(wěn)定統(tǒng)治秩序，維護(hù)統(tǒng)治者的地位。 —— 人力資源是否穩(wěn)定？孔子在回答怎樣治理國(guó)家時(shí)說(shuō)：“近者說(shuō)（同悅），遠(yuǎn)者來(lái)”。意思是使治理下的民眾生活美滿，連境外人都會(huì)來(lái)投奔，這樣，人口就會(huì)增加，國(guó)家就會(huì)興旺。 —— 組織結(jié)構(gòu)是否穩(wěn)定？首先是組織機(jī)構(gòu)設(shè)置結(jié)構(gòu)、比例要合理。 中庸之道 —— 通權(quán)變達(dá)的管理藝術(shù) 不足項(xiàng) 中項(xiàng) 過(guò)度項(xiàng) 1 吝嗇 慷慨 奢侈 2 麻木不仁 和藹可親 情感夸張 3 怯懦 勇敢 匹夫之勇 4 無(wú)味 雅謔 濫謔 5 偽謙 誠(chéng)懇 夸飾 6 下流 高尚 虛浮 德治 —— 言傳身教的管理路線 舉賢章才 —— 孔子的人才管理思想 正名 —— 孔子的組織管理思想 (二 )道家的管理思想 組織對(duì)個(gè)人少干預(yù)或不干預(yù)，強(qiáng)調(diào)人的行動(dòng)及其指導(dǎo)思想必須順應(yīng)自然，符合自然規(guī)律，不能憑主觀意志行事，管理者要善于管理大事，將具體工作交于組織成員自主完成，政策要穩(wěn)定，不可朝令夕改。 (三 )法家的管理思想 強(qiáng)調(diào)計(jì)劃的重要性，強(qiáng)調(diào)事前的周密分析和謀劃，制定縝密的實(shí)施計(jì)劃，從而做到 其次強(qiáng)調(diào)組織、指揮和協(xié)調(diào)，即要達(dá)到目標(biāo)必須有合理的組織結(jié)構(gòu)并正確地運(yùn)用組織力量，同時(shí)組織的運(yùn)行離不開嚴(yán)明的紀(jì)律和法制保證，而這些又都要求管理者有效的指揮和協(xié)調(diào) 再次強(qiáng)調(diào)對(duì)人的激勵(lì)，主張用 “ 賞 ” 滿足組織成員的欲望，激勵(lì)成員的士氣，但要把握賞罰的度即
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