【正文】 S 電子商務函電的編寫、發(fā)送、讀取 ?電子商務函電郵件的讀取與發(fā)件人地址的儲存 電子商務函電與郵箱的使用 高等教育出版社 高等教育出版社 電子商務函電與電子郵箱的使用 返 回 本 章 內(nèi) 容 返 回 章 節(jié) 目 錄 90 YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS 電子商務函電的編寫、發(fā)送、讀取 ?電子商務函電郵件附件的使用 電子商務函電與郵箱的使用 高等教育出版社 高等教育出版社 電子商務函電與電子郵箱的使用 企業(yè)在通過郵箱發(fā)送電子商務函電時，有時需要攜帶內(nèi)容較大的文件、合同范本、報價單等，這就需要使用郵箱附件功能，許多網(wǎng)站都在不斷地改進自己 的 郵箱附件功能，使之達到傳輸速度更快、攜帶量更大的目標。 返 回 本 章 內(nèi) 容 返 回 章 節(jié) 目 錄 案例：巧用郵箱附件預覽 旅游分享照片不用再等待 91 YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS 企業(yè)郵箱 含義： 企業(yè)郵箱就是以企業(yè)自己的域名為后綴的電子郵件系統(tǒng)，企業(yè)的每一個員工都可以擁有一個 這樣的 Email地址。 電子商務函電與郵箱的使用 高等教育出版社 高等教育出版社 電子商務函電與電子郵箱的使用 返 回 本 章 內(nèi) 容 返 回 章 節(jié) 目 錄 92 YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS 企業(yè)郵箱 企業(yè)郵箱的優(yōu)勢 企業(yè)郵箱和個人郵箱一樣都是郵箱，是用來收發(fā)電子郵件的。只是企業(yè)郵箱比個人郵箱多了一些功能。 （ 1）企業(yè)郵箱是以企業(yè)域名結(jié)尾的，如 xxx@ 。其中 xxx為用戶名。由企業(yè)內(nèi)部自己決定。可以是員工名字，可以是工號，也可以是部門名稱等等。 （ 2）與個人郵箱相比 ,郵件收發(fā)的穩(wěn)定性更好 ,速度更快，畢竟是收費服務的郵箱。 （ 3）具有不容易被過濾和攔截等諸多優(yōu)點。 電子商務函電與郵箱的使用 高等教育出版社 高等教育出版社 電子商務函電與電子郵箱的使用 返 回 本 章 內(nèi) 容 返 回 章 節(jié) 目 錄 93 YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS 企業(yè)郵箱 電子商務函電與郵箱的使用 高等教育出版社 高等教育出版社 電子商務函電與電子郵箱的使用 返 回 本 章 內(nèi) 容 返 回 章 節(jié) 目 錄 94 YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS 企業(yè)郵箱 電子商務函電與郵箱的使用 高等教育出版社 高等教育出版社 電子商務函電與電子郵箱的使用 返 回 本 章 內(nèi) 容 返 回 章 節(jié) 目 錄 95 YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS 企業(yè)郵箱 電子商務函電與郵箱的使用 高等教育出版社 高等教育出版社 電子商務函電與電子郵箱的使用 返 回 本 章 內(nèi) 容 返 回 章 節(jié) 目 錄 案例：網(wǎng)易推出新一代輕桌面式軟件 —— “ 郵箱助手 ” 96 YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS 實訓作業(yè) ?的實時溝通工具 ?MSN的實時溝通工具 ?用自己的網(wǎng)易郵箱給老師發(fā)回上述兩題的調(diào)查報告。 電子商務函電與郵箱的使用 本章練習 高等教育出版社 電子商務函電與電子郵箱的使用 返 回 本 章 內(nèi) 容 返 回 章 節(jié) 目 錄 LOGO 第五章 網(wǎng)上支付與結(jié)算 98 YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS 本章內(nèi)容 電子商務中的銀行業(yè)務 1 網(wǎng)上結(jié)算 2 第三方支付平臺 ——支付寶 3 高等教育出版社 高等教育出版社 網(wǎng)上支付與結(jié)算 返 回 本 章 內(nèi) 容 返 回 章 節(jié) 目 錄 99 YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS 電子商務中的銀行業(yè)務 電子商務的支付方式 網(wǎng)上支付 線下支付 高等教育出版社 網(wǎng)上支付與結(jié)算 返 回 本 章 內(nèi) 容 返 回 章 節(jié) 目 錄 100 YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS 電子商務中的銀行業(yè)務 線下支付 匯款 優(yōu)勢： 避免了諸如黑客攻擊、賬號泄漏、密碼被盜等問題 不足： 無法防止賣方收到貨款之后不發(fā)貨或不及時發(fā)貨；同時，消費者需要辦理相關(guān)手續(xù)并支付一定費用。 貨到付款 優(yōu)勢： 既解決了中國網(wǎng)上零售行業(yè)的支付和物流兩大難題，又培養(yǎng)了客戶對網(wǎng)絡購物的信任。 不足： 太過依賴于物流。 高等教育出版社 網(wǎng)上支付與結(jié)算 返 回 本 章 內(nèi) 容 返 回 章 節(jié) 目 錄 101 YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS 電子商務中的銀行業(yè)務 網(wǎng)上支付 銀行卡在線轉(zhuǎn)賬支付 電子現(xiàn)金、電子支票 第三方支付平臺結(jié)算 移動支付：江蘇 6月刷手機購物 高等教育出版社 網(wǎng)上支付與結(jié)算 返 回 本 章 內(nèi) 容 返 回 章 節(jié) 目 錄 102 YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS 電子商務中的銀行業(yè)務 網(wǎng)上支付的技術(shù)要求 網(wǎng)上支付的四個組件 網(wǎng)上支付的必要條件 商戶系統(tǒng) 電子錢包 支付網(wǎng)關(guān) 安全認證 高等教育出版社 網(wǎng)上支付與結(jié)算 返 回 本 章 內(nèi) 容 返 回 章 節(jié) 目 錄 103 YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS 電子商務中的銀行業(yè)務 銀 行 卡 業(yè) 務 高等教育出版社 網(wǎng)上支付與結(jié)算 返 回 本 章 內(nèi) 容 返 回 章 節(jié) 目 錄 104 YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS 電子商務中的銀行業(yè)務 銀行卡功能 （ 1）支付結(jié)算 （ 2）匯兌轉(zhuǎn)賬 （ 3）儲蓄功能 （ 4）消費信貸 （ 5）個人信用 （ 6）綜合服務 使用信用卡的 意義 ：可以減少現(xiàn)金貨幣流通量，簡化收款手續(xù)，節(jié)約社會勞動力，提高整個社會的金融電子化與信息化程度；方便客戶購物消費，增強客戶的安全感，促進商品銷售，刺激社會需求。 案例：妨害信用卡管理罪 高等教育出版社 網(wǎng)上支付與結(jié)算 返 回 本 章 內(nèi) 容 返 回 章 節(jié) 目 錄 105 YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS 電子商務中的銀行業(yè)務 銀行卡種類 不能透支 商業(yè)銀行向社會發(fā)行 借記卡 可以透支 銀行或信用卡公司向資信良好的個人和機構(gòu)簽發(fā) 貸記卡 不記名、掛失 非金融機構(gòu)發(fā)行的具有電子錢包性質(zhì)的多用途卡種，適合小額支付領(lǐng)域。 儲值卡 高等教育出版社 網(wǎng)上支付與結(jié)算 返 回 本 章 內(nèi) 容 返 回 章 節(jié) 目 錄 106 YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS 電子商務中的銀行業(yè)務 銀行卡網(wǎng)上支付方式的業(yè)務流程 高等教育出版社 網(wǎng)上支付與結(jié)算 返 回 本 章 內(nèi) 容 返 回 章 節(jié) 目 錄 107 YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS 網(wǎng)上銀行業(yè)務 含 義 分 類 業(yè)務內(nèi) 容 網(wǎng)上銀行，是指通過信息網(wǎng)絡開辦業(yè)務的銀行，通過信息網(wǎng)絡提供的金融服務，包括傳統(tǒng)銀行業(yè)務和因信息技術(shù)應用帶來的新興業(yè)務。 第一種是完全依賴于互聯(lián)網(wǎng)的無形的電子銀行，也叫“ 虛擬銀行 ” ； 第二種模式是在現(xiàn)有的傳統(tǒng)銀行的基礎(chǔ)上，利用互聯(lián)網(wǎng)開展傳統(tǒng)的銀行業(yè)務交易服務。 （ 1）基本網(wǎng)上銀行業(yè)務 （ 2）網(wǎng)上投資 （ 3）網(wǎng)上購物 （ 4）個人理財助理 （ 5）企業(yè)銀行 （ 6）信息發(fā)布 （ 7）其他金融服務 例： 電子商務中的銀行業(yè)務 高等教育出版社 網(wǎng)上支付與結(jié)算 返 回 本 章 內(nèi) 容 返 回 章 節(jié) 目 錄 108 YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS 網(wǎng)上銀行業(yè)務 電子商務中的銀行業(yè)務 案例：工行一季末小企業(yè)網(wǎng)絡融資貸款余額已達 案例：巧用網(wǎng)銀，存款免費搬家 案例：中國網(wǎng)銀今年工作重點 ：全面提升網(wǎng)銀用戶體驗 案例：中行網(wǎng)銀外匯黃金交易實時走勢圖服務開通 高等教育出版社 網(wǎng)上支付與結(jié)算 返 回 本 章 內(nèi) 容 返 回 章 節(jié) 目 錄 109 YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS 網(wǎng)上銀行業(yè)務 —— 網(wǎng)銀的開通 電子商務中的銀行業(yè)務 高等教育出版社 網(wǎng)上支付與結(jié)算 返 回 本 章 內(nèi) 容 返 回 章 節(jié) 目 錄 110 YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS 網(wǎng)上結(jié)算 電子貨幣 儲值卡型電子貨幣 信用卡應用型電子貨幣（貸記卡、準貸記卡） 存款利用型電子貨幣（借記卡、電子支票） 現(xiàn)金模擬型電子貨幣（電子現(xiàn)金、電子錢包） 網(wǎng)上支付系統(tǒng) 信用卡支付系統(tǒng) 電子轉(zhuǎn)賬支付系統(tǒng) 電子現(xiàn)金支付系統(tǒng) 網(wǎng)上支付系統(tǒng)的功能 使用數(shù)字簽名和數(shù)字證書實現(xiàn)對各方的認證 使用加密技術(shù)對業(yè)務進行加密 使用消息摘要算法以確認業(yè)務的完整性 當交易雙方出現(xiàn)異議、糾紛時，保證對業(yè)務的不可否認性 能夠處理貿(mào)易業(yè)務的多邊支付問題 例如：網(wǎng)銀在線電子錢包支付 高等教育出版社 網(wǎng)上支付與結(jié)算 返 回 本 章 內(nèi) 容 返 回 章 節(jié) 目 錄 111 YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS ?票據(jù)支付方式涉及資金清算系統(tǒng)。 ?資金清算系統(tǒng)實質(zhì)上就是要結(jié)算各金融機構(gòu)之間相互欠下的應兌付的各種票據(jù)金額。