做最優(yōu)秀的領(lǐng)頭雁ppt課件-資料下載頁
2025-05-12 02:17本頁面
【正文】 做標準業(yè)務(wù)部的理由：營建追求卓越的團隊經(jīng)營理念，打造標準業(yè)務(wù)部團隊文化n大格局 ——再談自主經(jīng)營n重責(zé)任 ——以史為鑒n2022年營業(yè)部 /課管理思路目錄名人眼中的責(zé)任 天下興亡，匹夫有責(zé)—— 顧炎武 真正進步的人決不以 “ 孤獨 ” 、 “ 進步 ” 為己足，必須負起責(zé)任，使大家都進步，至少使周圍的人都進步。 —— 鄒韜奮我們的地位向上升，我們的責(zé)任心就逐步加重。升得愈高，責(zé)任愈重。權(quán)力的擴大使責(zé)任加重。 —— 雨果什么是責(zé)任責(zé)任兩種基本涵義：一是指分內(nèi)應(yīng)做的事，如職責(zé)、盡責(zé)任、崗位責(zé)任等。二是指沒有做好自己工作，而應(yīng)承擔(dān)的不利后果或強制性義務(wù)責(zé)任的兩個基本要求：價值觀要求：乙方主體必須按照甲方主體的價值觀來處理有關(guān)價值事物，而不能按照乙方主體自己的價值觀要求來處理有關(guān)價值事物，即乙方主體必須代表甲方主體的利益要求來進行決策和行為，而不能代表乙方主體自身的利益要求進行決策和行為。否則，將受到相應(yīng)原價值處罰。 最大價值率要求：乙方主體必須按照 “ 最大價值率法則 ”來處理有關(guān)價值事物，即乙方必須盡自己的最大努力、發(fā)揮自己的最大聰明才智，來履行責(zé)任。責(zé)任的內(nèi)含 責(zé)任就是擔(dān)當(dāng)，就是付出 。 責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情。也就是承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)，完成應(yīng)當(dāng)完成的使命，做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。責(zé)任感是衡量一個人精神素質(zhì)的重要指標。責(zé)任和自由是對應(yīng)的概念，責(zé)任事實上－－雖然不是時間上－－以自由為前提，而自由只能存在于責(zé)任之中。責(zé)任是唯獨存在于上帝和鄰舍的約束中的責(zé)任人的自由。 負責(zé)任的人在自身的自由中行動。除了他的行為和他本人以外，再沒有別的能夠支持他，減輕他的負擔(dān)，這個事實就是自由的證據(jù)。負責(zé)任的行動發(fā)生在義務(wù)中，這義務(wù)給予他自由，給予他完全的自由。同時，負責(zé)任的行動完全發(fā)生在相對性的區(qū)域內(nèi)，發(fā)生在無數(shù)視角里，每一種特定的現(xiàn)象都在其中出現(xiàn)。 我們的現(xiàn)狀我 們 身 邊還 有一些不 負責(zé) 任的 現(xiàn) 象，透 過問題 ，看到三大原因 ——2 對規(guī)律和秩序的尊重方面對規(guī)律和秩序的尊重方面原因一：道德感和人文關(guān)懷意識方面?某些業(yè)務(wù)部經(jīng)理面談或溝通計劃時信心滿滿，千決心萬保證，一追蹤灰頭土臉?某些部經(jīng)理要費用要資源時敢于表達，達成目標時 “ 敢于 ” 放棄；?某業(yè)務(wù)部經(jīng)理面談目前直轄組達到 12人，面談時自訂年末目標 30人，了解其各月目標分解和達成舉措時，發(fā)現(xiàn)漏洞百出，難自圓其說看；?某某業(yè)務(wù)部經(jīng)理承諾：只要他一句話，即使考核清退也一定能復(fù)職；?某些業(yè)務(wù)部經(jīng)理制訂了方案不宣導(dǎo)，直至業(yè)務(wù)員在傭金扣稅后發(fā)現(xiàn)問題?某些業(yè)務(wù)部宣導(dǎo)了激勵方案不執(zhí)行不兌現(xiàn)，隊伍怨聲載道！、隨心所欲原因一：道德感和人文關(guān)懷意識方面?一些業(yè)務(wù)部追蹤單純依靠行政手段 —— 打壓罰，很少甚至幾乎沒有意愿的激發(fā)和信心的鼓勵；?某業(yè)務(wù)組存在業(yè)務(wù)員私刻公司 “ 客戶服務(wù)部 ” 印章，或以公司客戶服務(wù)部名義進行電話約訪；?一些業(yè)務(wù)部存在兩套差勤扣款制度 —— 親者一套，遠者一套。造成一些主管和新人寒心，營業(yè)部關(guān)系緊張，矛盾重重；?一些業(yè)務(wù)部存在與公司制度明顯相悖的 “ 土政策 ” ，如容許兼職人員不出勤，前提是每月貢獻 “ 差勤扣款 ” ；?聽任一些嚴重違規(guī)或不道德行為發(fā)生，如假人假單，如套取公司激勵品，如重復(fù)進行 LASS測試等，甚至縱容這些事件發(fā)生，在公司查處時還來求情下話。、法律法規(guī)、公司制度十分漠然原因二：對規(guī)律和秩序的尊重方面?組織收入之道 —— 大部課大組大直轄?個人收入之道 —— 長期鉆石品質(zhì)優(yōu)良?業(yè)務(wù)穩(wěn)定之道 —— 主顧開拓堅持不懈?人力發(fā)展之道 —— 激發(fā)發(fā)展晉升意愿?健康成長之道 —— 強化隊伍基礎(chǔ)管理?隊伍留存之道 —— 讓每個人都賺到錢原因三：職業(yè)精神和素養(yǎng)方面?權(quán)利欲望過度膨脹 —— 土皇帝、唯我獨尊、順我者昌，逆我者亡 —— 歡喜被諂媚，聽不進忠言，壓制不同意見 ，產(chǎn)生內(nèi)耗?物質(zhì)欲望過度膨脹： —— 動歪腦筋，打營運基金和差勤扣款的主意 —— 收入提升洋洋得意，收入下降垂頭喪氣，遷怒他人根源：欲望的無限膨脹及擴張超過滿足均衡點：n以史為鑒n再談自主經(jīng)營n12年業(yè)務(wù)部 /組管理思路目錄標準業(yè)務(wù)部三個基本要求?團隊力 50人以上?出勤率 80%以上?活動率 75%以上“ 標準業(yè)務(wù)部 ” 工程1. 人力發(fā)展：每位部經(jīng)理增員上崗 1人，每位襄理增員上崗 1人；2. 部經(jīng)理 5萬元 /人，業(yè)務(wù)襄理 /人；3. 各業(yè)務(wù)部初步建立 客戶經(jīng)營體系和增員功能小組一季度 3項重點工作真正的經(jīng)營是由真正的經(jīng)營是由 小小 到到 大大 ，由，由 少少 到到 多多 ??！其核心是其核心是 經(jīng)營經(jīng)營 和和 投入投入 ??！
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