銀行分行營業(yè)室創(chuàng)建青年文明號事跡材料-資料下載頁
2024-11-02 20:38本頁面
【導(dǎo)讀】ⅩⅩ分行營業(yè)室是于2020年成立的窗口營業(yè)單位。ⅩⅩ分行營業(yè)室堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，的依賴和廣泛好評。ⅩⅩ年被吉林省消費(fèi)者協(xié)會評為“銀行業(yè)消。Ⅹ分行評為優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)示范單位。置掛出“青年文明號創(chuàng)建單位”牌匾和監(jiān)督電話。報，整改創(chuàng)建工作中存在的問題，確定下一階段活動內(nèi)容和目標(biāo)。開展的青年文明號創(chuàng)建活動，與其他行業(yè)和部門進(jìn)行廣泛交流，2020年創(chuàng)建省行級“青。和競賽活動，提高廣大員工的服務(wù)意識和責(zé)任意識。第一名的好成績。手續(xù)，等回到當(dāng)?shù)卦俎k正式掛失。利率和服務(wù)收費(fèi)表、警示和公告提示等；專設(shè)了“現(xiàn)金復(fù)點(diǎn)處”，安全隱患和服務(wù)障礙，及時解決存在的問題。建立了應(yīng)急處置小。組，制定了應(yīng)急處理預(yù)案和防暴演練預(yù)案，每季度實(shí)地演練一次。由于管理措施得當(dāng)、安全防范工作有效，
【正文】 針線包、計(jì)算器、膠棒，創(chuàng)可貼、速效救心丸、鎮(zhèn)痛片、暈車藥等生活用品和藥品；規(guī)范了柜臺物品、設(shè)備聯(lián)線和窗口粘貼物，設(shè)計(jì)規(guī)范美觀的提示條，放置素雅鮮艷的花束，營造了清雅透徹、舒適便利的窗口服務(wù)環(huán)境。 七、強(qiáng)化管理和檢查力度，保障業(yè)務(wù)處理和營業(yè)環(huán)境安全。 每天我們對營業(yè)室內(nèi)的用電、用水、消防、監(jiān)控、門窗和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等進(jìn) 行了全面細(xì)致的檢查，與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，及時消除安全隱患和服務(wù)障礙，及時解決存在的問題。建立了應(yīng)急處置小組，制定了應(yīng)急處理預(yù)案和防暴演練預(yù)案，每季度實(shí)地演練一次。由專人負(fù)責(zé)營業(yè)場所安全設(shè)施檢查，做到每日上班前、中午和下班后三次檢查。會計(jì)主管認(rèn)真履行管理和監(jiān)督職責(zé)，認(rèn)真核對業(yè)務(wù)授權(quán)內(nèi)容及要素，及時核銷預(yù)警信息，切實(shí)做好“一日三碰庫”和庫房現(xiàn)金管理工作。由于管理措施得當(dāng)、安全防范工作有效，確保了營業(yè)場所和資金結(jié)算環(huán)節(jié)的安全，幾年來沒有發(fā)生任何重大結(jié)算事故、安全事件和刑事案件。 做為銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營窗口，開展優(yōu)質(zhì)文明服 務(wù)是一項(xiàng)長期的工作，我們將充分調(diào)動和發(fā)揮年輕員工的工作熱情，將在鞏固現(xiàn)有工作成果的基礎(chǔ)上，不斷改進(jìn)服務(wù)環(huán)境設(shè)施，提高員工綜合素質(zhì)，為農(nóng)行股份制改造和業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展打造成一流的對外營業(yè)窗 5 口，以實(shí)際行動和優(yōu)異的成績創(chuàng)建成為青年文明號集體。 中國 ⅩⅩ 銀行股份有限公司 ⅩⅩ 分行 年 2月 27日
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