【正文】 想要什么時(shí)間交貨之類(lèi)的問(wèn)題，了解完之后，這些銷(xiāo)售員再回到公司，把單子交給生產(chǎn)部門(mén)。“這個(gè)過(guò)程就像裁縫走到客戶(hù)家里，為客戶(hù)量身后，再回到生產(chǎn)車(chē)間，因此，做出來(lái)的衣服一定是合身的?！薄按鳡柟镜臉I(yè)務(wù)基礎(chǔ)是基于直線訂購(gòu)這一業(yè)務(wù)模式之上的，我們直接把計(jì)算機(jī)銷(xiāo)給客戶(hù)，不管這一客戶(hù)是政府機(jī)構(gòu)還是大企業(yè)，也不管是普通個(gè)人消費(fèi)還是小企業(yè)。這讓我們會(huì)以更快的速度、把最新的技術(shù)提供給我們的客戶(hù)，使我們能提供更高水準(zhǔn)的服務(wù)，并獲得更高水平的回報(bào)?！睂W(xué)會(huì)包容市場(chǎng)戴爾認(rèn)為，要想持久賺錢(qián)，對(duì)市場(chǎng)就不能過(guò)于急功近利，要關(guān)心市場(chǎng)的整體情況，因?yàn)椤耙粋€(gè)市場(chǎng)有時(shí)很快發(fā)展，有時(shí)會(huì)向前走兩步再退一步，我們更關(guān)心整體發(fā)展的情況。人民幣會(huì)不會(huì)貶值這類(lèi)事情對(duì)我們來(lái)說(shuō)是不會(huì)阻擋我們前進(jìn)的步伐，我們會(huì)進(jìn)一步發(fā)展及進(jìn)一步開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)，因?yàn)槲覀兿朐谥袊?guó)進(jìn)行長(zhǎng)期的投資?！薄爸袊?guó)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)一個(gè)好處就是它非常大，而且發(fā)展得特別快，我認(rèn)為對(duì)于這些公司來(lái)說(shuō)，它對(duì)每一個(gè)中外公司都有很大的機(jī)會(huì)，每家公司都必須找到自己獨(dú)特的方式來(lái)給客戶(hù)提供價(jià)值，我們當(dāng)然認(rèn)為以一個(gè)可持續(xù)的方式提供價(jià)值給客戶(hù)，關(guān)鍵是中國(guó)市場(chǎng)非常大，沒(méi)有任何一家公司能夠完全壟斷全部占據(jù)市場(chǎng)，必須要有合作伙伴關(guān)系，必須要有合作才能保障這個(gè)市場(chǎng)能夠充分得到挖掘?！薄霸谥袊?guó)實(shí)現(xiàn)直銷(xiāo)是非常好的，利潤(rùn)率提前實(shí)現(xiàn)了。在全球來(lái)講，與客戶(hù)直接建立關(guān)系的理念是有價(jià)值的，也是行之有效的，在任何地方都是放之四海而皆準(zhǔn)的，我們現(xiàn)在要與中國(guó)的軟件公司與服務(wù)公司進(jìn)行合作，提供產(chǎn)品的增值?！薄拔覀兊母?jìng)爭(zhēng)會(huì)使大家都受益，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)使我們?yōu)榭蛻?hù)提供好的產(chǎn)品?！薄拔也环磳?duì)后PC時(shí)代的到來(lái)，PC是富有變化的，它的連接性會(huì)更好，最受歡迎的裝置都是和PC連在一起的，如手持機(jī)等。我們可以把后PC廠家不愿意做的事情，拿過(guò)來(lái)做?！崩砟罟蚕碛浾邌?wèn)戴爾：“如果你有時(shí)間，你會(huì)不會(huì)再返回到大學(xué)去繼續(xù)讀書(shū)？”這位只上過(guò)一年大學(xué)的億萬(wàn)富翁卻搖了搖頭：“不會(huì)，因?yàn)槲以趯W(xué)校里學(xué)到的東西比不上在實(shí)踐里學(xué)的多?！贝鳡柕幕卮鸷芰钊送嫖?。在全球計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)這個(gè)大舞臺(tái)上，有三種風(fēng)格的大角色企業(yè)家：一類(lèi)是技術(shù)派，他們以技術(shù)起家，技術(shù)很精，后來(lái)轉(zhuǎn)做管理，英特爾現(xiàn)任董事長(zhǎng)葛魯夫便是其中的典型代表；一類(lèi)是學(xué)院派，他們有文憑但對(duì)技術(shù)并不在行，甚至對(duì)計(jì)算機(jī)行業(yè)在開(kāi)始進(jìn)入時(shí)也了解得不多，但這些人有很強(qiáng)的分析能力、有豐富的運(yùn)作企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，比如IBM現(xiàn)任總裁兼首席執(zhí)行官郭士納便是其中的典型；一類(lèi)是野生派，他們沒(méi)有獲得過(guò)大學(xué)文憑、靠少年冒險(xiǎn)抓住了機(jī)會(huì)而獲得成功，像是野生野長(zhǎng)的花，生命力非常頑強(qiáng)，戴爾便是一個(gè)典型。三類(lèi)大企業(yè)家在IT產(chǎn)業(yè)里人數(shù)都不少，這說(shuō)明了通往大企業(yè)家的道路并非只有一條。條條大路都可以通向羅馬。然而，野生派企業(yè)家的崛起除了給人們提供更多的傳奇故事，還提供給人們更多的啟迪。戴爾從大學(xué)輟學(xué)，比爾蓋茨從大學(xué)輟學(xué)，喬布斯沒(méi)有念過(guò)大學(xué)，楊致遠(yuǎn)從博士輟學(xué)，他們的例子似乎都在鼓勵(lì)人們不要去學(xué)校受教育、不要去學(xué)習(xí)。其實(shí)不然，因?yàn)樵谶@個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的產(chǎn)業(yè)中，學(xué)習(xí)，已不是一個(gè)時(shí)間段，而是相伴一生的課題。野生派企業(yè)家并不是不愿意去學(xué)習(xí)，而是更愿學(xué)一些讓他們自己感興趣、并認(rèn)為很重要的東西。戴爾天生是做生意的胚子，雖然他從小家境并不窮，但他對(duì)做生意偏偏最感興趣。在14歲生日那天，戴爾用自己掙來(lái)的錢(qián)為自己買(mǎi)來(lái)一臺(tái)蘋(píng)果電腦。拿回家后，戴爾把它拆得亂七八糟，但戴爾不是為了學(xué)技術(shù)，而是為了尋找商機(jī)。后來(lái)，戴爾又繼續(xù)拆IBM的PC機(jī)。拆機(jī)器的結(jié)果使他看到了一個(gè)閃光的商機(jī)：IBM PC的零件一共才值600至700美元，但當(dāng)時(shí)在外面的市場(chǎng)價(jià)卻高達(dá)3000美元。于是，戴爾到批發(fā)商那里將積壓的PC機(jī)以批發(fā)價(jià)買(mǎi)回，再買(mǎi)來(lái)內(nèi)存、Modem、磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器及更大的顯示器。之后，將這些機(jī)器進(jìn)行升級(jí)，使其有更多內(nèi)存和磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器，然后在當(dāng)?shù)貓?bào)紙上注銷(xiāo)廣告，以低于零售價(jià)10％至15％的價(jià)格出售。幾個(gè)回合下來(lái)，讓戴爾嘗到了甜頭，也使戴爾的大學(xué)生涯只有一年便夭折了，那年他才19歲。16年以后，戴爾不僅做個(gè)人電腦生意，還做服務(wù)器和工作站、互聯(lián)網(wǎng)工具生意。戴爾公司的銷(xiāo)售收入已達(dá)260億美元。我們可以看到，戴爾雖然不做具體技術(shù)，但他卻從未斷過(guò)應(yīng)該隨時(shí)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。戴爾雖然中斷了大學(xué)之路，只不過(guò)斷掉了與一般人一樣的發(fā)展軌跡，這需要有一般人不敢做的非凡勇氣。敢冒險(xiǎn)，是野生派企業(yè)家們的一個(gè)共同特點(diǎn)。世界上最會(huì)賺錢(qián)的人，似乎都與某種機(jī)遇相聯(lián)，其實(shí)，并不是只有這些人對(duì)市場(chǎng)商機(jī)有一個(gè)特別敏感的嗅覺(jué)，很多人和他們一樣看到了機(jī)會(huì)，但卻不敢冒險(xiǎn)。在個(gè)人電腦出現(xiàn)時(shí)，很多人看到了商機(jī)；在工作站出現(xiàn)時(shí)很多人看到了商機(jī)，在互聯(lián)網(wǎng)剛露出苗頭的時(shí)候，也有很多人看到了商機(jī)?？墒怯腥さ氖窃谶@些商機(jī)剛出現(xiàn)之時(shí)，永遠(yuǎn)只有少數(shù)幾個(gè)人敢跳到里面趟水，而野生派企業(yè)家們往往是在別人對(duì)市場(chǎng)商機(jī)的小嫩苗進(jìn)行唯唯諾諾觀瞻仰望時(shí)，便果敢地邁了進(jìn)去。戴爾、蓋茨、喬布斯、楊致遠(yuǎn)都是這樣的人。《數(shù)字化生存》的作者尼葛洛龐帝說(shuō)：“我認(rèn)為人才不是那些學(xué)多少知識(shí)的人，而是能不能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、能不能循規(guī)蹈矩地做事情的人?！薄捌髽I(yè)家最主要的也是惟一的一個(gè)素質(zhì)就是要勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)?！泵半U(xiǎn)意味著一種行動(dòng)，行動(dòng)起來(lái)的人的機(jī)會(huì)，總比那些只會(huì)坐而論道的人的機(jī)會(huì)要來(lái)得多得多。然而，大多數(shù)受過(guò)教育的人卻往往選擇的是后一種行為。所以常?？粗矍暗臋C(jī)會(huì)一次次被一些丑小鴨們搶走。壓抑冒險(xiǎn)，對(duì)成功沒(méi)有任何意義。冒險(xiǎn)，是走向成功的第一步。案例16： 靠自己的智慧和勇氣把握住商機(jī)“不是我已經(jīng)念過(guò)大學(xué)，就不能去做什么什么了，自己先把自己的手腳捆住，讓機(jī)遇從手邊白白溜走。”26歲的劉泉正為他的國(guó)聯(lián)股份上市在北京和香港之間飛來(lái)飛去。5年前，還是中國(guó)人民大學(xué)大四學(xué)生的劉泉和他的校友錢(qián)曉鈞，一個(gè)丟了到手的一家著名跨國(guó)公司的offer，一個(gè)放棄了國(guó)家部委的體面工作，用學(xué)生證注冊(cè)了自己的公司。這對(duì)相識(shí)8年、不離不棄的黃金搭檔，從一間租來(lái)的19平方米的辦公室里起步，在行業(yè)黃頁(yè)里掘金并收獲頗豐。從準(zhǔn)白領(lǐng)到?jīng)]有戶(hù)口的個(gè)體戶(hù)當(dāng)年，曾有人不理解：放著好好的白領(lǐng)和國(guó)家公務(wù)員不當(dāng)，甘愿做費(fèi)心費(fèi)力自己打拼、沒(méi)有戶(hù)口“漂”在北京的個(gè)體戶(hù)。老板可不是那么好當(dāng)?shù)?。不是嗎？盡管公司已為國(guó)家上繳了幾百萬(wàn)元稅款，已為30多個(gè)外地留京的大學(xué)生解決了戶(hù)口，可身為公司董事長(zhǎng)的劉泉直到去年才有個(gè)北京戶(hù)口。這還是借娶個(gè)北京媳婦的光，區(qū)長(zhǎng)特批才解決的。劉泉說(shuō)：“其實(shí)中國(guó)人特別具有創(chuàng)業(yè)的潛能，很多人之所以不去嘗試，是因?yàn)樾「患窗驳那笫孢m心理。這在現(xiàn)在的大學(xué)生中表現(xiàn)尤其明顯——很多人為了一紙北京戶(hù)口去自己并不喜歡的地方‘當(dāng)牛做馬’?！被乜?年，創(chuàng)業(yè)的每一個(gè)細(xì)節(jié)依舊那么新鮮：那時(shí)，每天一大早，既是老板又是員工的兩個(gè)年輕人，早早從位于城西的辦公室出發(fā)，橫穿大半個(gè)北京城，敲開(kāi)一家一家客戶(hù)的門(mén)，直到天黑回到辦公室睡地鋪，在互相的交流和打氣中睡去。一切都是最經(jīng)濟(jì)的：精心設(shè)計(jì)好的最省錢(qián)的乘車(chē)路線，最廉價(jià)的盒飯，中午客戶(hù)午休沒(méi)地方去，就找一個(gè)證券交易散戶(hù)室呆一會(huì)兒——那兒不收費(fèi)。他們對(duì)北京的公交路線爛熟于心，只要通公交車(chē)的地方，就不坐地鐵，兩個(gè)人能做的事，就不聘第三個(gè)員工。不是沒(méi)有過(guò)沮喪，不是沒(méi)看過(guò)別人的臉色，不是沒(méi)有過(guò)缺錢(qián)的窘迫，可是坐在我眼前的劉泉卻不以為苦澀：“樂(lè)趣是從過(guò)程中產(chǎn)生的——這是我們自己的事業(yè)，是我們自身的擁有，所以感覺(jué)一切都是值得的。”公司蒸蒸日上的生命力給了兩個(gè)年輕人無(wú)窮的動(dòng)力。一年后，公司進(jìn)賬500萬(wàn)元，到2000年，收入翻番到1100萬(wàn)元，2002年，收入更是翻了幾番，員工近千人。今年，國(guó)聯(lián)股份完成了股份制改造，并積極醞釀在資本市場(chǎng)有所作為。學(xué)生創(chuàng)業(yè)：起步難，守業(yè)更難無(wú)數(shù)的學(xué)生創(chuàng)業(yè)在一番轟轟烈烈后成為泡沫，他們的公司卻穩(wěn)扎穩(wěn)打。劉泉說(shuō)：“命運(yùn)從不垂青于沒(méi)有準(zhǔn)備的頭腦。學(xué)生創(chuàng)業(yè)，激情可貴，但更重要的是對(duì)商機(jī)的準(zhǔn)確把握和對(duì)公司自身的準(zhǔn)確定位。不少創(chuàng)業(yè)的學(xué)生起步很好，但在手里有了錢(qián)以后卻不知如何用，四處開(kāi)花地盲目投資、立項(xiàng)，錢(qián)都打了水漂，這是大忌?！眲⑷?、錢(qián)曉鈞和他們的國(guó)聯(lián)股份一路走來(lái)，可謂學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的一個(gè)縮影：早在上大二時(shí)，在錢(qián)曉鈞組織策劃的學(xué)?？偨?jīng)理競(jìng)聘大賽中，劉泉擊敗好幾個(gè)MBA成為“總經(jīng)理”，并和錢(qián)曉鈞惺惺相惜，引為知己。兩人在學(xué)業(yè)之余涉足出版業(yè)，小打小鬧，在積累了創(chuàng)業(yè)的第一桶金的同時(shí)，創(chuàng)業(yè)的念頭也在心中萌芽。大四畢業(yè)時(shí)，劉泉和同學(xué)們一樣忙著找工作?？墒枪ぷ饔兄淞?，甚至已經(jīng)有模有樣地坐了幾天辦公室，一直在心中按捺不住的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)卻一直撩撥著他年輕的心。他找到好朋友錢(qián)曉鈞，兩顆年輕的心一拍即合，他們要做自己的老板！他們渴望把從書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)用到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中去。在學(xué)校時(shí)，兩人和出版業(yè)打交道比較多，機(jī)敏的他們初識(shí)行業(yè)黃頁(yè)，并敏銳地意識(shí)到這是一個(gè)值得開(kāi)掘的黃金地。朋友從國(guó)外帶回的一本舊金山的黃頁(yè)讓他們對(duì)黃頁(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：電信的城市黃頁(yè)是大眾資訊，需要龐雜的號(hào)碼資源和巨大的發(fā)行量，這是只有運(yùn)營(yíng)商才能做到的，而垂直型黃頁(yè)是縱向做某個(gè)行業(yè)的，例如機(jī)電行業(yè)黃頁(yè)?！靶袠I(yè)企業(yè)只認(rèn)行業(yè)資源，比如一個(gè)發(fā)電企業(yè)只認(rèn)與電力行業(yè)相關(guān)的媒體開(kāi)發(fā)商，固話運(yùn)營(yíng)商做不來(lái)，所以，像國(guó)聯(lián)股份這樣的業(yè)外資本才有機(jī)會(huì)?！备鼮殛P(guān)鍵的是，信息產(chǎn)業(yè)部當(dāng)時(shí)明確表態(tài)，投資黃頁(yè)開(kāi)發(fā)符合產(chǎn)業(yè)政策，任何領(lǐng)域的資本都可介入。劉泉和他的國(guó)聯(lián)股份瞄準(zhǔn)商機(jī)，乘勢(shì)而起。事業(yè)做大了，劉泉和錢(qián)曉鈞卻沒(méi)有沾沾自喜，他們有更多的事要做，他們要把手中的“個(gè)體小作坊”變成一個(gè)遵守市場(chǎng)游戲規(guī)則的現(xiàn)代企業(yè)。創(chuàng)業(yè)之初，公司根本談不上財(cái)務(wù)管理，兩個(gè)人賺了錢(qián)就放在保險(xiǎn)柜里，誰(shuí)用誰(shuí)拿。只是有一個(gè)手寫(xiě)的流水賬，公司的贏利、支出記個(gè)大概。而今，公司的財(cái)務(wù)管理全部電算化，還專(zhuān)門(mén)從一家著名的會(huì)計(jì)師事務(wù)所挖來(lái)一個(gè)香港人做財(cái)務(wù)總監(jiān)。他們不斷完善公司的用人機(jī)制，不拘一格使用人才。從選拔、培訓(xùn)、績(jī)效考核，到職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，無(wú)不有現(xiàn)代管理體制公司的風(fēng)范?！霸诰蜆I(yè)市場(chǎng)上，大學(xué)生和民工的交換價(jià)值本質(zhì)是一樣的”從學(xué)生娃到行業(yè)垂直黃頁(yè)傳媒運(yùn)營(yíng)商，他們走得穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)。談及大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就業(yè)，劉泉非常欣賞“從天之驕子到有知識(shí)的普通勞動(dòng)者”的說(shuō)法：“在就業(yè)市場(chǎng)上，其實(shí)，一個(gè)大學(xué)生和一個(gè)沒(méi)有文化的民工，在和社會(huì)進(jìn)行個(gè)人價(jià)值的交換時(shí)，其本質(zhì)是一樣的。只不過(guò)一個(gè)靠腦力，一個(gè)靠體力。大學(xué)生這個(gè)身份不應(yīng)該成為大學(xué)生求職的一個(gè)羈絆，大學(xué)里學(xué)到的文化知識(shí)應(yīng)該是你成長(zhǎng)的基石，是你在社會(huì)上謀生時(shí)的一個(gè)武器。不是我已經(jīng)念過(guò)大學(xué)，就不能去做什么什么了，自己先把自己的手腳捆住，讓機(jī)遇從手邊白白溜走?！薄白约簞?chuàng)業(yè)的大學(xué)生，不要把希望寄托在政府給你多少優(yōu)惠扶持政策上。成功的企業(yè)必將接受市場(chǎng)的考驗(yàn)，‘無(wú)形的手’是惟一的真理。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是公平的，雖然付出不一定能得到，但不付出一定什么也得不到?！闭劶按髮W(xué)生就業(yè)難，學(xué)投資出身的劉泉說(shuō)：“人力資本是一種資源，是一個(gè)人和社會(huì)進(jìn)行價(jià)值交換的資本。教育也是一種投資，投資就是有風(fēng)險(xiǎn)的。華爾街的博士也一樣有失業(yè)的可能。關(guān)鍵是心態(tài)。把社會(huì)的職業(yè)需求和個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)很好地結(jié)合起來(lái)，這個(gè)人就不愁找工作?！眲⑷诠境闪⒌牡?2天，就擁有了第一個(gè)廣告客戶(hù)，在第一個(gè)月里就有了七八萬(wàn)元的廣告業(yè)績(jī)。他說(shuō)，我不是一個(gè)廣告天才，我靠的也不是回扣，我推銷(xiāo)的是我的idea(思想)。有頭腦的創(chuàng)意和平和的與人打交道的姿態(tài)，是他與客戶(hù)從陌生到生意伙伴的秘訣。想當(dāng)初，曾有人驚訝劉泉這個(gè)敲門(mén)而入的業(yè)務(wù)員談吐不俗，當(dāng)知道他是個(gè)大學(xué)生時(shí)又驚訝于他為什么要做走街串戶(hù)的業(yè)務(wù)員。劉泉每每心里總是在偷著樂(lè)：“你還不知道我就是公司的老板呢！”案例17： 在自己感興趣的領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)1988年丁鋒從大學(xué)的無(wú)線電專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，但只在專(zhuān)業(yè)對(duì)口的崗位上干了兩年，其間一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，他幫別人賣(mài)了1000臺(tái)微風(fēng)吊扇，掙了幾千元錢(qián)，那是他的“第一桶金”，也使他發(fā)現(xiàn)了自己的特長(zhǎng)所在。不久，他辭去了工作，開(kāi)始在銷(xiāo)售領(lǐng)域走南闖北，有大冬天騎著摩托車(chē)到南通談生意卻無(wú)功而返的經(jīng)歷，也有高溫期間到武漢推銷(xiāo)而高燒休克的體驗(yàn)。然而，丁鋒說(shuō)，自己感受更多的還是經(jīng)營(yíng)的樂(lè)趣。做銷(xiāo)售是丁鋒感興趣的，他找到了適合自己的創(chuàng)業(yè)定位之后揮灑自如，先后從事了工業(yè)化學(xué)品、醫(yī)藥等多個(gè)領(lǐng)域的銷(xiāo)售，他是第一批持有大哥大的“推銷(xiāo)員”，1992年被南方一家公司聘為銷(xiāo)售經(jīng)理，26歲就有了坐奔馳車(chē)的待遇。1997年丁鋒看好了還沒(méi)有進(jìn)入大眾關(guān)注視線的汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)，認(rèn)定在汽車(chē)銷(xiāo)售上會(huì)有大的發(fā)展，他創(chuàng)立了江蘇萬(wàn)幫公司。圍繞這個(gè)目標(biāo)，他先開(kāi)辦了一個(gè)汽車(chē)維修廠，他說(shuō)，汽車(chē)銷(xiāo)售靠的不是一買(mǎi)一賣(mài)那個(gè)簡(jiǎn)單過(guò)程，而是服務(wù)，只有先把汽車(chē)維修以及相關(guān)服務(wù)做好了，“賣(mài)汽車(chē)”才能游刃有余。這個(gè)基礎(chǔ)一打就是5 年，其間他也爭(zhēng)取過(guò)其它汽車(chē)品牌的特約銷(xiāo)售，但由于進(jìn)入門(mén)檻較高，江蘇萬(wàn)幫又沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)，所以幾次碰壁。丁鋒說(shuō)，這是一個(gè)膠著的等待過(guò)程，很可能機(jī)遇因?yàn)榈却e(cuò)失。畢竟，機(jī)會(huì)還是眷顧有準(zhǔn)備的人，2002年底，江蘇萬(wàn)幫成為北京現(xiàn)代汽車(chē)的特約經(jīng)銷(xiāo)商，丁鋒擔(dān)任了江蘇萬(wàn)幫集團(tuán)的董事長(zhǎng)。隨著近兩年汽車(chē)市場(chǎng)的逐漸火爆，汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)也日漸紅火起來(lái)，北京現(xiàn)代汽車(chē)的特約經(jīng)銷(xiāo)商江蘇萬(wàn)幫成為其中的佼佼者，2003年以6億元的銷(xiāo)售收入在行業(yè)內(nèi)名列前茅，成為北京現(xiàn)代公司在華東地區(qū)唯一的最佳特約經(jīng)銷(xiāo)店。江蘇萬(wàn)幫現(xiàn)在擁有北京現(xiàn)代、華泰現(xiàn)代、韓國(guó)現(xiàn)代三個(gè)汽車(chē)品牌的代理權(quán)，在萬(wàn)幫的發(fā)展藍(lán)圖中，短期內(nèi)還要拿下至少三個(gè)品牌的代理權(quán)，為這些品牌做售后服務(wù)的場(chǎng)所將遍及城市的各個(gè)區(qū)域。丁鋒說(shuō)，他追求的是要讓消費(fèi)者感到萬(wàn)幫賣(mài)的車(chē)更有價(jià)值，這個(gè)價(jià)值就是靠服務(wù)體現(xiàn)出來(lái)的，他要把萬(wàn)幫便利店開(kāi)到市民的家門(mén)口。目前，江蘇萬(wàn)幫正躊躇滿(mǎn)志，意在更大的發(fā)展。一個(gè)針對(duì)二、三線品牌的萬(wàn)幫汽車(chē)賣(mài)場(chǎng)已在籌建中。案例18： 關(guān)鍵是要選擇合適的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目2003年8月15日，象牙塔信息技術(shù)中心在北京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，宣布資助貧困復(fù)讀生。作為中國(guó)最早一批由大學(xué)生自己創(chuàng)辦的公司，“象牙塔”以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)的舉措格外令人關(guān)注。4年前，一群大學(xué)剛畢業(yè)的年輕人創(chuàng)辦了“象牙塔”。他們以天之驕子的身份，一次次從天堂墜入凡間，乃至地獄。每次，他們都爬起來(lái)擦干血淚，對(duì)自己說(shuō)：“這不算什么！人生最大的失敗就是被自己打敗。”李永新，北京大學(xué)1999屆政治學(xué)與行政管理系本科生。在當(dāng)年學(xué)生創(chuàng)業(yè)大潮中，與同學(xué)合作成立象牙塔信息技術(shù)中心。4年間，在無(wú)數(shù)學(xué)生公司紛紛關(guān)門(mén)聲中，象牙塔從當(dāng)初