【正文】 工程的固有價值得到充分發(fā)揮。我們將嚴格執(zhí)行合用中有關(guān)工程保修的條款，當合同無明確要求時，我們承諾。a、電器管線、設(shè)備安裝和裝修工程，為壹年；保修起始日期自交工驗收簽證之日算起，我單位在交工驗收一周內(nèi)向建設(shè)單位遞交《建筑安裝工程質(zhì)量保修書》，其主要內(nèi)容是保修范圍、保修期限和保修責任等以及聯(lián)系地址、電話、負責人等。保修范圍和保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的，我方將嚴格履行保修義務(wù)，并對造成的損失承擔賠償責任。每當建設(shè)單位發(fā)出維修通知，我單位將在24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并迅速組織人力物力，根據(jù)經(jīng)業(yè)主審核確認的修理方案進行維修，維修完畢后及時填寫處理并報經(jīng)建設(shè)單位簽字認可。1）我司對所提供的硬件設(shè)備: 鋼琴、多功能五線譜電教板、電子琴、音樂播放器(投影一體機)、錄音機等設(shè)備質(zhì)保期免費保修壹年，時間從驗收合格正式交付使用之日起計算。2）保修維護期內(nèi)，所有硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)的維修維護均為免費；所有設(shè)備維修服務(wù)均為上門服務(wù)，由此產(chǎn)生的費用均不再收取。3） 我司在質(zhì)保期內(nèi)保證按最終用戶的要求免費修理或更換因材料不合格或制造不合格而有缺陷的任何設(shè)備的附件（被更換的設(shè)備和附件仍按本條款處理） 并賠償最終用戶方由于這些缺陷導致的額外費用或損失。在修理之后,設(shè)備供貨商應將成因、補救 措施、完成修理及恢復正常的時間和日期等報告給最終用戶。5）質(zhì)保期內(nèi)，我司將派出相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，每季度訪問用戶一次，指導最終用戶對設(shè)備的正確使用，并對設(shè)備進行檢查和維護，同時做好維護記錄。6）在質(zhì)保期結(jié)束時,須由專業(yè)工程師和最終用戶代表對整套設(shè)備進行另一次檢查, 任何缺陷必須由設(shè)備供貨商負責免費修理或更換。如有缺陷發(fā)生，質(zhì)保期應相應延長，具體延長時間由雙方協(xié)定。在修理完成之后，我司將缺陷原因、修理內(nèi)容、完成修理及恢復正常的時間和日期等報告給最終用戶。7）我司總部在廣州，地址XX，負責人：XXX，處理所有維修服務(wù)，在接到報修通知后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并必須連續(xù)進行，直至故障排除、完全恢復正常為止。公司備有足夠的零備件，以滿足維修需要。8）質(zhì)保期內(nèi)，出現(xiàn)不能明確的故障時，我公司將盡力配合進行檢查，若故障不能通過電話解決的，在24小時內(nèi)安排專人上門處理。如因配件損壞等原因?qū)е戮S修時間超過24小時的，免費向采購人提供同檔次的備用設(shè)備。設(shè)備維修完畢正常運作后，填寫維修報告（包括故障原因、處理情況及用戶意見等）報用戶備案，其中產(chǎn)生的費用均由我公司承擔。9）質(zhì)保期后提供終身保修服務(wù)。如需更換零配件的，只收需更換零配件費用，對配件提供優(yōu)惠折扣。公司售后服務(wù)部門處理所有維修服務(wù)，在接到采購人報修通知后4小時內(nèi)響應，24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。24小時內(nèi)處理完畢。對于一般故障公司在4小時內(nèi)修復；對于重大故障應在24 小時內(nèi)修復，在24小時內(nèi)無法維修完畢正常運行，免費向采購人提供同檔次的備用設(shè)備。設(shè)備維修完畢正常運作后，填寫維修報告（包括故障原因、處理情況及用戶意見等）報用戶備案，其中產(chǎn)生的費用均由我公司承擔。在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生的對由于硬件質(zhì)量問題造成的配件損壞，我方提供現(xiàn)場服務(wù)，免費維修更換此配件。由于用戶人為原因造成的配件損壞，我方將視具體情況有償更換損壞的配件。保修期內(nèi)，所有維修服務(wù)均為上門服務(wù)，由此產(chǎn)生的費用均不再收取。在保修期滿后，采購人可繼續(xù)和我公司簽訂保修服務(wù)合同，可享受我公司提供的優(yōu)惠服務(wù)，服務(wù)范圍及內(nèi)容與保修期內(nèi)完全相同?？蛻粼谑酆蠓?wù)期后的售后服務(wù)可選擇按次服務(wù)或我公司的年保服務(wù)。按次服務(wù)：及時向用戶提供有償更換服務(wù)和備件更換，所供更換配件的價格不高于當時的市場價。向用戶提供終身有償保修服務(wù)和無償終身技術(shù)咨詢服務(wù)。向用戶提供免費提供升級軟件及免費技術(shù)升級服務(wù)。年保服務(wù)：我公司的客戶服務(wù)部能為客戶提供工程項目售后服務(wù)期后年度維護業(yè)務(wù)，對我公司實施的工程項目更提供優(yōu)惠，其年保服務(wù)費用一般為項目工程費用的5%或協(xié)商確定。為順利使用設(shè)備系統(tǒng)建設(shè)的各項功能，在整個系統(tǒng)安裝、施工、調(diào)試、開通運行中的過程。為更好的使用設(shè)備，降低設(shè)備的故障率，增加設(shè)備的使用壽命，使系統(tǒng)處于良性的工作狀態(tài)，必須對設(shè)備的維護人員進行深入的培訓。我公司免費對具體的使用單位的操作人員進行技術(shù)培訓，在安裝調(diào)試過程中也讓操作人員參與設(shè)備的安裝調(diào)試等具體實施事項，以便操作人員對整個多媒體教學設(shè)備的了解、熟悉，對今后的教學使用以及設(shè)備維護起到幫助作用。為了使校方的技術(shù)人員和管理人員對教學設(shè)備有一個宏觀的概念，我公司特設(shè)立前期的技術(shù)培訓服務(wù)，對用戶進行系統(tǒng)的原理和產(chǎn)品的技術(shù)特性的介紹和培訓。為了使校方技術(shù)人員能盡快熟悉安裝調(diào)試技術(shù)，我公司在設(shè)備的安裝調(diào)試過程中，就開始負責培訓3～4名校方系統(tǒng)操作技術(shù)人員和管理人員，使之一旦工程峻工，甲方之操作管理人員就能獨立上崗操作。工程竣工以后，再次負責培訓3～5名系統(tǒng)操作技術(shù)人員和管理人員。使他們不僅進一步熟悉系統(tǒng)的操作，而且要熟悉系統(tǒng)的維護和相關(guān)技術(shù)。這項技術(shù)服務(wù)的主要目的是為了使用單位的長遠利益考慮，也是為了系統(tǒng)能夠更加穩(wěn)定地運行，以便減少使用單位的管理費用和維修費用。培訓分為三部分：操作培訓、理論培訓、維護培訓。培訓的主要內(nèi)容為系統(tǒng)原理、系統(tǒng)性能、設(shè)備布置、操作規(guī)范、維護及保養(yǎng)及與本系統(tǒng)相關(guān)問題的解答。一、操作培訓組織相關(guān)部門和維護人員進行操作培訓，將介紹系統(tǒng)的操作步驟，操作方法。二、理論培訓組織相關(guān)部門和維護人員進行理論培訓，將介紹整個系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、功能、組成。從理論上讓用戶更進一步了解系統(tǒng)。三、維護培訓專門針對系統(tǒng)維護人員進行的全面深入的培訓，系統(tǒng)的調(diào)試方法，經(jīng)常引起設(shè)備故障的原因，故障的判斷和排除等。培訓師資力量我公司將派出具有多年行業(yè)經(jīng)驗和資深的技術(shù)人員對多音樂播放器(投影一體機)設(shè)備進行技術(shù)指導和培訓工作。工程交工驗收后，我單位有關(guān)專門機構(gòu)負責工程的保修的回訪工作。保修期內(nèi)回訪主要是采集信息，主動提出對質(zhì)量問題處理意見并組織實施。保修期滿回訪主要是征集建設(shè)單位意見，條件優(yōu)惠的進行合同外服務(wù)，并且向建設(shè)單位提供對建筑安裝工程的維護和使用注意事項。1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海，哪有人生風平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時間，總會看清一些事。用一些事情，總會看清一些人。有時候覺得自己像個神經(jīng)病。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻給她的是一些色彩，它奉獻給你的也是一些色彩。你必須努力，當有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。學習