微軟公司電子商務(wù)內(nèi)部應(yīng)用方案綜述-資料下載頁
2025-05-10 05:10本頁面
【正文】 porate Procurement Group）而言尤其顯得累贅，因?yàn)樗恐芤幚砩锨€(gè)價(jià)值都在1，000以下的購買請求。整個(gè)處理過程非常緩慢，并且成本很高，也容易造成人為的數(shù)據(jù)輸入等錯(cuò)誤。在微軟公司，數(shù)量大而金額低的交易占到全部集團(tuán)采購的70%，但是僅僅有3%的美元流經(jīng)應(yīng)付款部門。此外，處理這些表格對最終用戶和銷售商而言都是效率很低的，并且常常令人茫然不知所措。CPG專門投入了一些人力和物力，把要處理的請求分為購買定單（PO）、處理問題、以及解釋清楚日益復(fù)雜和膨大的業(yè)務(wù)規(guī)則和業(yè)務(wù)過程等類別。由于缺乏自動(dòng)化的標(biāo)準(zhǔn)流程，創(chuàng)建和跟蹤這些請求其實(shí)相當(dāng)困難。 1996年7月，CPG實(shí)現(xiàn)了一個(gè)富有創(chuàng)意的新的應(yīng)用程序，這個(gè)應(yīng)用程序叫MS Market。MS Market是一個(gè)基于intranet的采購應(yīng)用程序，它允許微軟公司內(nèi)部需要采購產(chǎn)品和服務(wù)的雇員可以非常方便地在三分鐘之內(nèi)完成訂購，而無須再完成一些煩瑣的書面表格。MS Market可以提供在線表單，用來創(chuàng)建所有的采購定單和為受雇的零售商創(chuàng)建合同；這些采購定單包括訂購辦公用品、個(gè)人電腦、商務(wù)卡片和食品等。MS Market可以核實(shí)價(jià)格，可以將每個(gè)定單和適當(dāng)帳號建立鏈接，以及將信息傳送給公司經(jīng)理，告知他們有關(guān)定單的消息并征求他們的批準(zhǔn)意見。在部署MS Market的第一年里，CPG就已經(jīng)可以把原先負(fù)責(zé)處理購買定單（PO）的19名雇員中的17名轉(zhuǎn)移到更富于策略性的工作上去，比如分析采購數(shù)據(jù)和與零售商協(xié)商由于購買大量商品而可以獲得的折扣等。另外，一些微軟公司的分支機(jī)構(gòu)也得以把寶貴的資源應(yīng)用到更加重要的工作上去。9 / 9
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