商機網(wǎng)策劃方案-資料下載頁
2025-05-10 00:05本頁面
【正文】 新。價格優(yōu)勢根據(jù)每個項目的實際工作量計算項目費用，報價明細(xì)清晰，一目了然，避免出現(xiàn)重復(fù)收費。為保證網(wǎng)站的正常投入使用，我司提供面向不同層次人員（如操作人員、系統(tǒng)管理人員等）進行全面的技術(shù)培訓(xùn)，內(nèi)容涉及網(wǎng)站系統(tǒng)的日常操作與維護，系統(tǒng)使用和管理等。確保網(wǎng)站成功移交和順利運行。培訓(xùn)目的：為使客戶更好地了解該網(wǎng)站系統(tǒng)的特點和使用維護知識，提高產(chǎn)品的使用質(zhì)量，保證產(chǎn)品長期穩(wěn)定地運行，我司歷來十分重視對用戶培訓(xùn)。培訓(xùn)安排在網(wǎng)站運行階段，或由用戶方指定具體時間，我方技術(shù)人員將負(fù)責(zé)對用戶的技術(shù)人員和操作人員進行技術(shù)培訓(xùn)，以便他們了解網(wǎng)站的系統(tǒng)特點和使用維護知識。培訓(xùn)對象：系統(tǒng)管理人員、操作人員。其中：系統(tǒng)管理人員是保證整個網(wǎng)站正常運營的核心，要求了解整個網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)的運作情況，熟練掌握后臺管理的日常操作及各種管理權(quán)限的劃分，掌握服務(wù)器的基本管理和維護工作以及數(shù)據(jù)庫的備份還原操作以及網(wǎng)站常見故障分析和處理方法。操作人員是保證每個欄目信息正確無誤并能有效體現(xiàn)網(wǎng)站經(jīng)營策略的基礎(chǔ)，要求能熟練應(yīng)用后臺管理功能對所管轄欄目的信息的收集、整理、更新等工作。培訓(xùn)安排：根據(jù)客戶的需求，培訓(xùn)時間段安排在系統(tǒng)正式對外發(fā)布之前完成。人員安排：提供1名系統(tǒng)管理人員的管理培訓(xùn)和多名操作人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式：講授與操作結(jié)合，以講授為主。 售后服務(wù)提供一年的免費維護期，維護期從本項目驗收之日起計算；n 系統(tǒng)維護對用戶提出的修改給予免費維護，以及對用戶無法更新的頁面的免費維護。n 系統(tǒng)升級服務(wù)內(nèi)容：已購買的我司內(nèi)容管理軟件的模塊的版本升級、實施。n EMail支持服務(wù)支持郵箱:mailto:support@，將對客戶的電子郵件在24小時內(nèi)給予答復(fù)解決。n 遠程診斷通過遠程登陸進行問題診斷處理；在緊急情況下，我司提供遠程在線方式解決疑難問題或突發(fā)事件。n 現(xiàn)場支持現(xiàn)場問題診斷、故障恢復(fù)、系統(tǒng)維護；n 定期巡訪根據(jù)制度規(guī)定對客戶進行回訪，了解網(wǎng)站系統(tǒng)運行狀況、滿意度調(diào)查等。n 響應(yīng)方法產(chǎn)品服務(wù)：1小時響應(yīng)，24小時內(nèi)提供解決方案；系統(tǒng)支持：1小時響應(yīng)，24小時內(nèi)提供解決方案；對于重大問題（系統(tǒng)受攻擊、系統(tǒng)崩潰等）2小時內(nèi)提供解決方案；內(nèi)容維護序號維護項目維護說明1靜態(tài)內(nèi)容修改在不改變網(wǎng)站整體架構(gòu)和設(shè)計的前提下，對網(wǎng)站上的靜態(tài)頁面的內(nèi)容進行更新和修改2文字修改在不改變網(wǎng)站架構(gòu)和風(fēng)格的前提下，對網(wǎng)站上的靜態(tài)文字內(nèi)容進行修改，包括網(wǎng)站各類頁面文字信息、圖片或Flash中的文字信息等設(shè)計維護1圖片修改在不改變網(wǎng)站架構(gòu)和風(fēng)格的前提下，按要求設(shè)計、制作及更新圖片系統(tǒng)維護1Bug 修改修改網(wǎng)站長期運行中發(fā)現(xiàn)的邏輯性錯誤及功能性Bug 2鏈接檢測定期數(shù)據(jù)的整理歸類工作，保證新信息與過往信息不相沖突3系統(tǒng)調(diào)試針對維護過程中出現(xiàn)小的系統(tǒng)修改而進行系統(tǒng)調(diào)試與測試4安全維護定期檢測系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定，并制定安全防護策略日常管理1項目管理結(jié)合我司多年的網(wǎng)絡(luò)行業(yè)經(jīng)驗，采用完善的項目管理機制（項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制）確保整個項目過程的順利進行；2定期巡訪每個季度安排與網(wǎng)站的相關(guān)負(fù)責(zé)人交流總結(jié)；3 聯(lián)系方式公司名稱：廣州市圖派網(wǎng)絡(luò)科技有限公司辦公地址：廣州市天河區(qū)元崗路310號智匯創(chuàng)意園C座602 聯(lián)系人員：潘 薇聯(lián)系電話：+86 +2022031256（直線） 22031288（總機）移動電話：15112136900電子郵箱：may@公司網(wǎng)址：17網(wǎng)址： 第 頁 共 17 頁互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)傳播服務(wù)提供商
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