信息安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)方案模板-資料下載頁
2025-05-09 23:05本頁面
【正文】 根除方案的認可；(3) 根除方案的實施；(4) 根除效果的判定；l 輸出：《根除處理記錄表》、《…》 根除方案的確定l 應(yīng)急服務(wù)提供者應(yīng)協(xié)助服務(wù)對象檢查所有受影響的系統(tǒng)，在準確判斷安全事件原因的基礎(chǔ)上，提出方案建議；l 由于入侵者一般會安裝后門或使用其他的方法以便于在將來有機會侵入該被攻陷的系統(tǒng)，因此在確定根除方法時，需要了解攻擊者時如何入侵的，以及與這種入侵方法相同和相似的各種方法。 根除方案的認可l 應(yīng)急服務(wù)提供者應(yīng)明確告知服務(wù)對象所采取的根除措施可能帶來的風(fēng)險，制定應(yīng)變和回退措施，并得到服務(wù)對象的書面授權(quán)；l 應(yīng)急服務(wù)提供者應(yīng)協(xié)助服務(wù)對象進行根除方法的實施。 根除方案的實施l 應(yīng)急服務(wù)提供者應(yīng)使用可信的工具進行安全事件的根除處理，不得使用受害系統(tǒng)已有的不可信的文件和工具；l 根除措施易包含但不僅限與以下幾個方面：252。 改變?nèi)靠赡苁艿焦舻南到y(tǒng)帳號和口令，并增加口令的安全級別；252。 修補系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和其他軟件漏洞；252。 增強防護功能：復(fù)查所有防護措施的配置，安裝最新的防火墻和殺毒軟件，并及時更新， 對未受保護或者保護不夠的系統(tǒng)增加新的防護措施；252。 提高其監(jiān)視保護級別，以保證將來對類似的入侵進行檢測； 根除效果的判定l 找出造成事件的原因，備份與造成事件的相關(guān)文件和數(shù)據(jù)；l 對系統(tǒng)中的文件進行清理，根除；l 使系統(tǒng)能夠正常工作。（Restoration）l 目標：恢復(fù)安全事件所涉及到得系統(tǒng)，并還原到正常狀態(tài)，使業(yè)務(wù)能夠正常進行，恢復(fù)工作應(yīng)避免出現(xiàn)誤操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失。l 角色：應(yīng)急服務(wù)實施小組、應(yīng)急響應(yīng)日常運行小組。l 內(nèi)容：(1) 恢復(fù)方案的確定；(2) 恢復(fù)信息系統(tǒng)；l 輸出：《恢復(fù)處理記錄表》、《..》 恢復(fù)方案的確定l 應(yīng)急服務(wù)提供者應(yīng)告知服務(wù)對象一個或多個能從安全事件中恢復(fù)系統(tǒng)的方法，及他們可能存在的風(fēng)險；l 應(yīng)急服務(wù)提供者應(yīng)和服務(wù)對象共同確定系統(tǒng)恢復(fù)方案，根據(jù)抑制和根除的情況，協(xié)助服務(wù)對象選擇合適的系統(tǒng)恢復(fù)的方案，恢復(fù)方案涉及到以下幾方面：252。 如何獲得訪問受損設(shè)施或地理區(qū)域的授權(quán)；252。 如何通知相關(guān)系統(tǒng)的內(nèi)部和外部業(yè)務(wù)伙伴；252。 如何獲得安裝所需的硬件部件；252。 如何獲得裝載備份介質(zhì)；如何恢復(fù)關(guān)鍵操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件；252。 如何恢復(fù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)；252。 如何成功運行備用設(shè)備l 如果涉及到涉密數(shù)據(jù)，確定恢復(fù)方法時應(yīng)遵循相應(yīng)的保密要求。 恢復(fù)信息系統(tǒng)l 應(yīng)急響應(yīng)實施小組應(yīng)按照系統(tǒng)的初始化安全策略恢復(fù)系統(tǒng)；l 恢復(fù)系統(tǒng)時，應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)中個子系統(tǒng)的重要性，確定系統(tǒng)恢復(fù)的順序；l 恢復(fù)系統(tǒng)過程宜包含但不限于以下方面：252。 利用正確的備份恢復(fù)用戶數(shù)據(jù)和配置信息；252。 開啟系統(tǒng)和應(yīng)用服務(wù)，將受到入侵或者懷疑存在漏洞而關(guān)閉的服務(wù)，修改后重新開放；252。 連接網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)重新上線，并持續(xù)監(jiān)控持續(xù)匯總分析，了解各網(wǎng)的運行情況；l 對于不能徹底恢復(fù)配置和清除系統(tǒng)上的惡意文件，或不能肯定系統(tǒng)在根除處理后是否已恢復(fù)正常時，應(yīng)選擇徹底重建系統(tǒng)；l 應(yīng)急服務(wù)實施小組應(yīng)協(xié)助服務(wù)對象驗證恢復(fù)后的系統(tǒng)是否正常運行；l 應(yīng)急服務(wù)實施小組宜幫助服務(wù)對象對重建后的系統(tǒng)進行安全加固；l 應(yīng)急服務(wù)實施小組宜幫助服務(wù)對象為重建后的系統(tǒng)建立系統(tǒng)快照和備份；（Summary）l 目標：通過以上各個階段的記錄表格，回顧安全事件處理的全過程，整理與事件相關(guān)的各種信息，進行總結(jié)，并盡可能的把所有信息記錄到文檔中。l 角色：應(yīng)急服務(wù)實施小組、應(yīng)急響應(yīng)日常運行小組。l 內(nèi)容：(1) 事故總結(jié)；(2) 事故報告；l 輸出：《應(yīng)急響應(yīng)報告表》、《》 事故總結(jié)l 應(yīng)急服務(wù)提供者應(yīng)及時檢查安全事件處理記錄是否齊全，是否具備可塑性，并對事件處理過程進行總結(jié)和分析；l 應(yīng)急處理總結(jié)的具體工作包括但不限于以下幾項：252。 事件發(fā)生的現(xiàn)象總結(jié)；252。 事件發(fā)生的原因分析；252。 系統(tǒng)的損害程度評估；252。 事件損失估計；252。 采取的主要應(yīng)對措施；252。 相關(guān)的工具文檔（如專項預(yù)案、方案等）歸檔。 事故報告l 應(yīng)急服務(wù)提供者應(yīng)向服務(wù)對象提供完備的網(wǎng)絡(luò)安全事件處理報告；l 應(yīng)急服務(wù)提供者應(yīng)向服務(wù)對象提供網(wǎng)絡(luò)安全方面的措施和建議；l 上述總結(jié)報告的具體信息參考Excel表《應(yīng)急響應(yīng)報告表》。1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時間，總會看清一些事。用一些事情，總會看清一些人。有時候覺得自己像個神經(jīng)病。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻給她的是一些色彩，它奉獻給你的也是一些色彩。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。
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