【正文】 工程順利進(jìn)行。178。 施工人員組織結(jié)構(gòu)如下：項(xiàng)目經(jīng)理1名 工程負(fù)責(zé)人1名軟件工程師1名 硬件工程師1名質(zhì)檢員1名 安全員1名材料員1名 施工人員5名178。 《 施工組織計(jì)劃》對(duì)各工程項(xiàng)目的順序分工，各工程項(xiàng)目的最早開始時(shí)間，最晚完成時(shí)間，所需投入的人力，設(shè)備，材料等，以及各工作項(xiàng)目間的相互關(guān)系，與相關(guān)承包商間配合協(xié)調(diào)等問題進(jìn)行了詳盡說明。178。 經(jīng)審核通過的《 施工組織計(jì)劃》，即成為日后施工之進(jìn)度審核標(biāo)準(zhǔn)。、工程施工階段整個(gè)工程的施工按施工工序分為實(shí)地考察、工程設(shè)計(jì)、土建工程、系統(tǒng)管線、設(shè)備安裝及連接、系統(tǒng)調(diào)試六個(gè)階段進(jìn)行。、工程施工進(jìn)度工程施工進(jìn)度表項(xiàng) 目工日完成工作情況要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)地考察1天停車場內(nèi)外部條件現(xiàn)場勘測工程設(shè)計(jì)2天擬定施工計(jì)劃，交甲方審定土建工程及設(shè)備準(zhǔn)備7天安全島等的土建施工；線管備貨及硬件設(shè)備運(yùn)輸?shù)轿幌到y(tǒng)管線2天確保通訊線管連通無故障設(shè)備安裝連接2天完成硬件設(shè)備安裝單項(xiàng)系統(tǒng)調(diào)試3天軟件安裝調(diào)試試運(yùn)行7天系統(tǒng)試運(yùn)行人員培訓(xùn)5天詳見培訓(xùn)計(jì)劃交付初驗(yàn)1天單項(xiàng)交付甲方使用說 明：試運(yùn)行期為一周，在此期間向業(yè)主提供有關(guān)工程的技術(shù)資料，并在此期間內(nèi)完成操作人員的培訓(xùn)工作。十、 培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容本系統(tǒng)調(diào)試開通后，我公司免費(fèi)為貴方提供培訓(xùn)。培訓(xùn)前，將給車場有關(guān)人員發(fā)放培訓(xùn)資料，資料內(nèi)容包括權(quán)限操作，故障排除，維護(hù)說明等項(xiàng)目。為甲方及使用用戶提供的培訓(xùn)包括以下內(nèi)容：178。 感應(yīng)式IC卡電腦收費(fèi)系統(tǒng)工作原理；178。 系統(tǒng)硬件、軟件組成及功能特點(diǎn)；178。 整個(gè)收費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)作的過程及維護(hù)；178。 接受疑難問題解答。216。 對(duì)整個(gè)停車場收費(fèi)系統(tǒng)的原理和運(yùn)作有充分了解，理解設(shè)計(jì)意圖。216。 學(xué)習(xí)停車場的管理規(guī)范和維護(hù)體制。培訓(xùn)安排及大致內(nèi)容地點(diǎn)天數(shù)內(nèi) 容現(xiàn)場2天1. 收費(fèi)系統(tǒng)原理及操作2. 外圍設(shè)備的操作與維護(hù)3. 計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)與維護(hù)4. 系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)、操作與維護(hù)、系統(tǒng)維修技術(shù)員216。 對(duì)網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)系統(tǒng)的原理，操作和故障排除有充分了解，掌握本系統(tǒng)工程的設(shè)計(jì)圖紙和設(shè)計(jì)方案。216。 學(xué)習(xí)整個(gè)系統(tǒng)的安裝，調(diào)試和和維護(hù)。培訓(xùn)及大致內(nèi)容地點(diǎn)天數(shù)內(nèi) 容現(xiàn)場2天1. 網(wǎng)絡(luò)原理、操作及安裝2. 收費(fèi)統(tǒng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件的操作、安裝3. 收費(fèi)計(jì)算機(jī)軟件程序的修改4. 硬件維護(hù)5. 收費(fèi)系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)及運(yùn)行、收費(fèi)員的培訓(xùn)216。 出、入口車道設(shè)備的配置；216。 出、入口收費(fèi)車道收費(fèi)業(yè)務(wù)處理；216。 收費(fèi)車道設(shè)備的維修保養(yǎng)；216。 收費(fèi)電腦設(shè)備的維修保養(yǎng)。培訓(xùn)安排及內(nèi)容地點(diǎn)天數(shù)內(nèi) 容現(xiàn)場1天1. 收費(fèi)車道的結(jié)構(gòu)及原理2. 收費(fèi)車道的操作3. 收費(fèi)系統(tǒng)的運(yùn)行及維護(hù)十一、 工程維護(hù)及售后服務(wù)、工程質(zhì)量保修期從地下停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)交付業(yè)主使用之日起，系統(tǒng)進(jìn)入工程質(zhì)量保修期，時(shí)間為12個(gè)月。在工程質(zhì)量保修期內(nèi)，對(duì)任何因質(zhì)量而造成的設(shè)備或部件損壞予以無償更換和維修。、工程維修管理216。 設(shè)有24小時(shí)的熱線電話服務(wù)，由專門的工程師受理用戶來話，隨時(shí)電話或書面解答產(chǎn)品使用方面的疑問，必要時(shí)派人員到現(xiàn)場服務(wù)。216。 當(dāng)收費(fèi)技術(shù)員遇到較復(fù)雜的問題而無法解決時(shí)，可致電我公司，我公司維修技術(shù)人員可以馬上到現(xiàn)場協(xié)助解決。216。 工程質(zhì)量保修期內(nèi)，需方可指定聯(lián)系人通知我司或需方單位書面通知我司。216。 我司接書面通知后24小時(shí)內(nèi)派出工作人員到使用現(xiàn)場處理。216。 工程質(zhì)量保修期內(nèi)人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞，僅收取維修成本費(fèi)。216。 工程質(zhì)量保修期以外的維修服務(wù)僅收取維修成本費(fèi)。216。 免費(fèi)保修一年，終身維護(hù)。、定期維護(hù)保養(yǎng)公司設(shè)立專門維修保養(yǎng)部門負(fù)責(zé)提供售后服務(wù)，維修人員負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。主要包括技術(shù)支持，疑問解答，質(zhì)量記錄等。相關(guān)人員均經(jīng)過良好的系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)，并有豐富的現(xiàn)場維修經(jīng)驗(yàn)保證用戶在使用設(shè)備的過程中，及時(shí)得到技術(shù)上的支援和服務(wù)。每半月巡檢一次，業(yè)主也可電話聯(lián)系公司本部及時(shí)反饋使用及處理情況。公司負(fù)責(zé)提供一年的免費(fèi)保修，包括對(duì)系統(tǒng)軟件的校正維護(hù)和完善性維護(hù)。保障在保修期過后，公司對(duì)出現(xiàn)故障的設(shè)備部件提供替換件。、更新升級(jí)服務(wù)本產(chǎn)品設(shè)計(jì)更新提高或軟件版本升級(jí)，供方即時(shí)通知和協(xié)助需方進(jìn)行已運(yùn)行系統(tǒng)的改進(jìn)提高，并提供軟件新版本，使用戶的系統(tǒng)處于最先進(jìn)的水平和最完善的狀態(tài)。使用戶隨著時(shí)代的進(jìn)步而方便地增加新業(yè)務(wù)，帶來更多的收益。用戶對(duì)系統(tǒng)改制、擴(kuò)容、拆點(diǎn)等不同要求，公司將及時(shí)、準(zhǔn)確地予以滿足。例如：用戶對(duì)開通系統(tǒng)在容量不變的情況下，要求變更設(shè)備安裝點(diǎn)、用戶種類和配置，以及重新編制系統(tǒng)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等等。這些要求，都將得到公司的及時(shí)滿足。對(duì)于新增設(shè)備，按新設(shè)備的開通來處理。、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量公司工程部除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時(shí)處理，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案，記錄產(chǎn)品使用情況，為今后公司產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。