【正文】 31 吸收過多的信號功率，信號的電平閾值差變小。 　　雙絞線作為ＲＳ４８５傳輸一對電磁感應噪聲有較強的抑制能力，但對靜電感應引起噪聲的抑制能力較差，因此ＲＳ４８５傳輸線應選用屏蔽雙絞線。雙絞線的屏蔽層要正確接地，這里講的“地” 應是驅動總線邏輯門的“地”，而非“ 機殼地 ”、 “保護地”，但在許多實際設備上往往沒有給出接地連接端，所以在這種情況下就需要引一條線將屏蔽與驅動邏輯門集成電路的地相連；另外雙絞線的屏蔽層最好應單點接地。b． 視頻信號的抗干擾 　　視頻信號的干擾在圖象上表現(xiàn)為雪花點和５０ＨＺ橫紋滾動，對于雪花點干擾是由于傳輸線上信號衰減以及耦合了高頻干擾所致，這種干擾比較容易消除，在攝象機與控制矩陣之間合理位置增加一個視頻放大器，將信號的信噪比提高，或者改變視頻電纜的路徑避開高頻干擾源，或者采用屏蔽層編數(shù)較高的同軸電纜（96 編以上） ，高頻干擾的問題可基本上得到解決。較難解決的是５０ＨＺ橫紋滾動及更強烈高頻干擾的情況，比如電梯轎廂內攝象機的輸出圖象。為了抑制上述干擾，首先分析一下造成上述問題的原因。 　　攝象機要求的供電電源一般有三種：直流１２Ｖ、交流２４Ｖ或２２０Ｖ，大多數(shù)工程應用中不從電梯轎廂的供電電源上取，而是另外布設供電電源給攝象機供電，攝象機輸出圖象經過一條軟性的視頻電纜從井道的上方或下方送出，視頻電纜和供電電纜與轎廂的動力線捆綁在一起。當電梯運行時牽引電機運行產生的電磁場沿照明動力線傳播，顯然會影響攝象機供電電纜和視頻電纜，當視頻電纜的屏蔽層不夠密時，高頻干擾就經視頻電纜傳回監(jiān)視器。而對于５０ＨＺ的橫紋滾動根據(jù)電磁學理論知道視頻電纜的屏蔽層可完全消除５０ＨＺ工頻干擾。由此可以推斷這部分干擾不是通過視頻電纜耦合過來，而是來自電源線和不合理的視頻線聯(lián)結。 　　對于圖象中的高頻干擾，因它的頻帶仍在８ＭＨＺ以內，采用空隙率為５０％左右的屏蔽網可基本消防高頻干擾，但要達到５０％的空隙率屏蔽網根數(shù)需每個波長長度有６０根以上，這樣高的密度又會使電纜的柔韌性下降，比較好的方法是采用帶有雙層屏蔽的視頻電纜。 國際公寓項目地下車庫及會所閉路監(jiān)控保安系統(tǒng)設計方案 32 　　視頻電纜屏蔽層是接地的，如果視頻信號“地”與監(jiān)視器的“地”相對“ 電網地”的電位不同，那么通過電源在攝象機與顯示器之間形成電源回路，這樣５０ＨＺ的工頻干擾進入監(jiān)視器中，因而消除５０ＨＺ工頻干擾方法有兩種：一是想辦法使各處的“地”電位與“電網地”的電位差完全相同；二是切斷形成地環(huán)流的路徑。由于工程環(huán)境比較復雜，使各處“地”完全 等電位比較困難，只能通過加大攝象機供電線纜的線徑，盡可能降低地回路的電阻?；蛘卟捎们袛嗟丨h(huán)流回路的方法，在攝象機或顯示器端有一端不接地，通常在監(jiān)視器端不接供電電源的地，這樣雖不能完全消除干擾但可大大減少５０ＨＺ的干擾。 　　從上面的分析中看到，如果電源線上耦合上高頻噪聲，即使視頻電纜的屏蔽電纜的屏蔽再好，也會將噪聲送至監(jiān)視器，因此攝象機的供電電源線最好也要屏蔽，上述措施需要在工程設計和施工時就要全面考慮才能實現(xiàn)，若到了系統(tǒng)調試時發(fā)現(xiàn)干擾存在可采用調制和解調的方法將噪聲濾除，在攝象機端設一調制器將視頻信號搬移到幾十兆赫茲的頻段上，在顯示器端設一８MHZ 的低通濾波器 ，將低于８MHZ 的信號全部濾除，再經過 解調器將視頻圖象還原。 3．防雷設計（這部分我們只是提出建議，不包括報價） a .前 言 監(jiān)控系統(tǒng)采用集成微電子設備，故設備的耐過壓、耐過流的水平下降，對雷電（包括感應雷及操作過電壓）浪涌的承受能力下降。感應雷侵入用電設備及計算機網絡系統(tǒng)的途徑主要有四個方面：交流電源 380V、220V 電源線引入；信號傳輸通道引入；地電位反擊以及空間雷閃電磁脈沖(LEMP)等。為了確保機房設備及電腦網絡系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運行，以及保證控制中心工作人員有安全的工作環(huán)境，根據(jù)我國及國際有關規(guī)范規(guī)定，提出本防雷方案。 通過對該用戶進行實地考查后發(fā)現(xiàn)：監(jiān)控系統(tǒng)中只有電視監(jiān)控系統(tǒng)中 1 臺室內高速球型攝象機距用戶約 20 米以外。用戶裝有避雷針，似乎在用戶附近的地方不該有雷災了。但事實并非如此，避雷針僅把雷擊的幾率、強度大大地降低。而雷云對地放電時（如對避雷針） ，在附近的架空線路、地埋線路、鋼軌等類似傳導體上產生的感應電壓（即感應雷） ，它對人、畜、電子設備都產生危害，有時可摧毀電子設備。 一般來說，感應雷沒有直擊雷那么猛烈，但它發(fā)生的幾率比直擊雷高得多，所以預防感應雷是我們的主要重點措施， 。國際公寓項目地下車庫及會所閉路監(jiān)控保安系統(tǒng)設計方案 33 b. 設計依據(jù) GB5005794 GB5017493(站)接地設計暫行技術規(guī)定 YDJ2689 GB936188 GB2887 GB745087 JGJ/T1692 藍皮書 建議《過電壓和過電流防護的原則》《通信線路和通信設備的防雷手冊》 Standard IEC 13121national Protection Against LEMP Standard IEC 16431 Surge Protection Devices 依據(jù)國際及部標推薦的綜合接地（即直流工作地、交流工作地、交流保護地、防雷接地聯(lián)合接地的原則，利用用戶的基礎地（地網）作工作地、防雷地及電源地即共用接地體。共用接地體接地電阻值必須≦1Ω(需用專業(yè)的地阻測試儀進行測量，以檢測地網處2040 米范圍內土壤地電阻率是否偏高以及安裝點與地網處地阻率分布是否均勻)，否則必須附設人工接地體（如增加地網的面積或埋地深度，對于高地阻率地區(qū)需用電解地極或添加化學藥劑的方法改良地阻率） ，直到總體接地電阻換算值（沖擊電阻）≦1Ω，從而實現(xiàn)各安裝點的“三地等電位”以及各設備之間的地電位相等；有效避免由于各接地點間地電位不同而引起的地電位反擊、設備機殼/線纜對地的高壓放電現(xiàn)象。d. 供電系統(tǒng)的防雷保護引入大樓內的交流電力線采用地下電力電纜，其電纜金屬護套的兩端均作良好的接地。國際公寓項目地下車庫及會所閉路監(jiān)控保安系統(tǒng)設計方案 34 根據(jù)有關專家建議：“動力供電須采用不少于三級的分級限壓措施” ，但根據(jù)該用戶的具體情況分析，可以從第二級開始，其供電系統(tǒng)防雷配置圖：e. 信號系統(tǒng)的防雷及其設備配置隨著設備的高度集成化，用于系統(tǒng)的微電子設備不斷增多，控制單元與接口的連接，使得控制終端與設備之間具有大量的數(shù)據(jù)線、控制線路，由于它們傳輸?shù)碾娖降汀⑺俾矢?，對雷電浪涌十分脆弱，因此特別設計有效的保護系統(tǒng)是必要的。f. 使用防雷器注意事項防雷保護器必須通過接地端以盡可能短的路徑接地?？刂浦行膬人性O備采有單點接地法，即所有地線全部接到接地匯集排上，再由匯集排與地網相連。接地匯集排采用 120 平方毫米的銅排，各設備的接地線采用 20 平方毫米的多股銅導線。接地線兩端的連接點的電氣接觸良好，并采取防腐、防氧化處理。設備安裝時，應與大樓的外墻及柱子保持一定的安全距離。信號防雷器連接必須與數(shù)據(jù)進線方向一致。不同類型的數(shù)據(jù)傳輸線應選用不同類型的保護器。五、系統(tǒng)組成及工作原理 系統(tǒng)組成? 監(jiān)控前端設備 AV（音視頻）信號，通過視頻電纜送入系統(tǒng)控制主機/控制分機的 AV 輸入端，報警信號送入報警輸入端。系統(tǒng)控制主機/控制分機具有數(shù)字多畫面顯示，音視頻同步采集，硬盤記錄監(jiān)控圖像，遠程廣播監(jiān)控圖像,監(jiān)聽/對講等功能。? 控制分機還可通過光纖網遠程傳輸監(jiān)視圖像,實現(xiàn)遠程監(jiān)視和控制。? 控制分機/主機作為視頻服務器，本地監(jiān)控圖像可作數(shù)字多畫面顯示/電視墻顯示。可遠程監(jiān)視和控制監(jiān)控前端設備，控制分機/主機本地硬盤可記錄國際公寓項目地下車庫及會所閉路監(jiān)控保安系統(tǒng)設計方案 35 監(jiān)控圖像。? 在監(jiān)控專網上的終端（PC） ，均可實現(xiàn)滿屏顯示，也可控制監(jiān)控前端圖像和聯(lián)動報警。? 通過光纖寬帶網遠程傳輸，接入速率 10M/100M，圖像傳輸質量 25fps 以上。? 遠程傳輸方式，顯示器均可滿屏。 工作流程六、售后服務 售后服務承諾具體內容多年來，我公司一直以雄厚的技術實力，完整的解決方案以及出色的售后服務著稱于信息產業(yè)，贏得了各領域客戶的信賴與合作。隨著市場競爭的日益激烈，公司正是通過規(guī)范和全面的服務體系，提供全面的培訓和解決方案，來為們的客戶服務。公司擁有眾多的專業(yè)人才和技術儲備，具有國內領先的系統(tǒng)集成技術，加上與國內外硬盤錄像主機的基本流程錄像 存儲 查找播放國際公寓項目地下車庫及會所閉路監(jiān)控保安系統(tǒng)設計方案 36 眾多的軟硬件廠商的全面廣泛合作，不僅能夠提供合理先進的整體解決方案，能夠就地提供周全完善的后期技術支持服務。我們相信，依托于公司公司的雄厚實力，我們一定能夠高質量、高水準、如期圓滿完成本次項目任務。 售后服務體系 公司擁有一支由資深的監(jiān)控系統(tǒng)工程師、網絡工程師以及經驗豐富的施工安裝工程師組成的高水平的技術支持與售后維修服務隊伍，隨時向用戶提供最新的有關先進技術，以使用戶的應用系統(tǒng)得到不斷的技術升級與更新，使系統(tǒng)工程投資得到最好的回報。公司的售后服務體制建立在以下三個層面：? 現(xiàn)場服務：由各分支機構專職人員承擔，熱線服務，限時反應。? 北京本部：由專職的技術支持與售后服務隊伍負責，會同現(xiàn)場工程師通過電話等方式解決客戶的疑難問題。? 產品廠商的售后服務支持：詳見下述第三條的有關廠商服務承諾。 除提供正常的保修服務外，還設立定期客戶回訪制度，委派專人負責，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時為客戶解決問題，以保障客戶利益不受損失。 可與客戶簽訂限時反應協(xié)議，為客戶提供快速技術支持保障。 根據(jù)客戶業(yè)務需要，提供人員技術培訓，為客戶儲備人才。主要措施包括：A、電話支持公司技術支持部在接到當?shù)赜脩舻闹С终埱蠡蚬收蠄蟾婧?，將會在第一時間內以電話方式同用戶取得聯(lián)系，了解系統(tǒng)問題的詳細情況，對于無法立即解決的技術問題會記入公司的客戶報告系統(tǒng)，并將告訴用戶預計的答復日期和時間。B、現(xiàn)場響應對于經過支持部工程師了解判斷，需工程師現(xiàn)場解決的問題，并承諾盡最大的能力解決系統(tǒng)的問題。對現(xiàn)場不能修好的設備部件，將視情況決定更換或帶回公司修理。國際公寓項目地下車庫及會所閉路監(jiān)控保安系統(tǒng)設計方案 37 C、對用戶的定期拜訪若用戶簽訂技術支持協(xié)議，技術支持中心將安排工程師對用戶進行定期拜訪，檢查系統(tǒng)工作狀態(tài)，進行例行維護和協(xié)助用戶技術支持人員完成其他技術工作，以保障系統(tǒng)的正常運行。 售后服務承諾（1） 如系統(tǒng)發(fā)生故障，在接到客戶電話或傳真通知后 24 小時內立即作出回應，必要時可在四小時內派技術人員趕到現(xiàn)場進行維護。（2） 提供客戶定期回訪維護制度，包括電話跟蹤回訪與現(xiàn)場免費維護回訪。（3） 我們以客戶第一、服務第一的宗旨，進行系統(tǒng)的售后服務工作，對合同設備向客戶提供一年免服務費保修，終身維護的售后服務政策。具體如下： 費用時間材料費 維護服務費設備保修期內 免 免保修期滿后 收取材料成本費 收取適當服務費 培訓為使用戶的操作管理人員能熟練地使用、管理該系統(tǒng)，公司針對該系統(tǒng)的特點制定了培訓計劃。 培訓名額培訓高級管理人員暫定 1 名，一般操作人員不超過 3 名。（具體培訓名額可根據(jù)實際情況商定） 培訓時間及地點培訓時間及地點由雙方協(xié)商確定。 培訓內容國際公寓項目地下車庫及會所閉路監(jiān)控保安系統(tǒng)設計方案 38 ? 為期一天的基礎培訓；? 在基礎培訓結束后到現(xiàn)場進行實地考察與操作，以便進一步了解與掌握系統(tǒng)；? 從現(xiàn)場調試開始，對操作管理人員進行現(xiàn)場培訓，直到系統(tǒng)操作人員能使系統(tǒng)正常運行為止，方撤出現(xiàn)場。 培訓效果一般操作人員：（1） 熟悉系統(tǒng)結構，了解系統(tǒng)軟件知識。（2） 熟識硬件設備，了解系統(tǒng)硬件構成。（3） 能熟練地操作系統(tǒng)。（4） 能修改操作人員級別范圍內的設定值。（5） 具有初步的系統(tǒng)安裝能力與維護能力（6） 能對系統(tǒng)進行簡單維護。（7） 簡易系統(tǒng)故障診斷及故障排除（8） 初步掌握網絡管理基本原理及常用軟件使用高級管理人員：? 具備一般操作人員所具有的技能。? 能修改高級別密碼的系統(tǒng)的設定值。? 能了解高級別密碼的系統(tǒng)現(xiàn)狀及歷史資料。? 能方便靈活地修改系統(tǒng)設置，并進行軟件設置、擴充被控設備的內容