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【正文】 口取得軟件產(chǎn)品的數(shù)據(jù)和服務(wù)的人的需求；而外部接口需求描述的是接口本身的需求。 用戶界面 陳述需要使用在用戶界面上的軟件組件，描述每一個(gè)用戶界面的邏輯特征。必須注意，這里需要描述的是用 戶界面的邏輯特征，而不是用戶界面。以下是可能包括的一些特征： 大學(xué)生校園網(wǎng) 努力打造的學(xué)生最實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)平臺！ 更多精彩，盡在大學(xué)生校園網(wǎng) 15 ● 將要采用的圖形用戶界面 (GUl)標(biāo)準(zhǔn)或者產(chǎn)品系列的風(fēng)格； ● 有關(guān)屏幕布局或者解決方案的限制； ● 將要使用在每一個(gè)屏幕 (圖形用戶界面 )上的軟件組件，可能包括： ? 選單； ? 標(biāo)準(zhǔn)按鈕； ? 導(dǎo)航鏈接； ? 各種功能組件； ? 消息欄； ● 快捷鍵； ● 各種顯示格式的規(guī)定，可能包括： ? 不同情況下文字的對齊方式； ? 不同情況下數(shù)字的表現(xiàn)格式與對齊方式 ? 日期的表現(xiàn)方法與格式； ? 計(jì)時(shí)方法與時(shí)間格式； ? 等等。 ● 錯(cuò)誤信息顯示標(biāo)準(zhǔn)； 對于用戶界面的細(xì)節(jié)，例如：一個(gè)特定對話框的布局，應(yīng)該寫入具 體的用戶界面設(shè)計(jì)說明中，而不能寫入軟件需求規(guī)格說明中。 如果采用現(xiàn)成的、合適的用戶界面設(shè)計(jì)規(guī)范 (標(biāo)準(zhǔn) )，或者另文描述，可以在這里直接說明，并且將其加入?yún)⒖嘉墨I(xiàn)。 硬件接口 描述待開發(fā)的軟件產(chǎn)品與系統(tǒng)硬件接口的特征，若有多個(gè)硬件接口，則必須全都描述。接口特征的描述內(nèi)容可能包括： ● 支持的硬件類型； ● 軟、硬件之間交流的數(shù)據(jù)； ● 控制信息的性質(zhì)； ● 使用的通訊協(xié)議； 軟件接口 描述該軟件產(chǎn)品與其它外部組件的連接，這些外部組件必須明確它們的名稱和版本號以資識別，可能的外部組件包括： ● 操作系統(tǒng)； ● 數(shù)據(jù)庫； ● 工具； ● 函數(shù)庫； ● 集成的商業(yè)組件 說明：這里所說的“集成的商業(yè)組件”，是指與系統(tǒng)集成的商業(yè)組件，而不是與軟件產(chǎn)品集成的商業(yè)組件。例如：中間件、消息服務(wù)，等等。 描述并且明確軟件產(chǎn)品與軟件組件之間交換數(shù)據(jù)或者消息的目的。描述所需要的服務(wù)，以及與內(nèi)部組件通訊的性質(zhì)。確定軟件產(chǎn)品將與組件之間共享的數(shù)據(jù)。如果必須使用一種特殊的方法來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享機(jī)制，例如：在多用戶系統(tǒng)中的一個(gè)全局?jǐn)?shù)據(jù)區(qū)，那么就必須把它大學(xué)生校園網(wǎng) 努力打造的學(xué)生最實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)平臺！ 更多精彩，盡在大學(xué)生校園網(wǎng) 16 定義為一種實(shí)現(xiàn)上的限制。 通訊接口 描述與軟件產(chǎn)品所使用的通訊功能相關(guān)的需求，包括： ● 電子郵件； ● WEB瀏覽器； ● 網(wǎng)絡(luò)通訊標(biāo)準(zhǔn)或者協(xié) 議； ● 數(shù)據(jù)交互用電子表格； 必須定義相關(guān)的： ● 消息格式； ● 通訊安全或加密問題； ● 數(shù)據(jù)傳輸速率； ● 同步和異步通訊機(jī)制； 4. 系統(tǒng)功能需求 需要進(jìn)行詳細(xì)的需求記錄，詳細(xì)列出與該系統(tǒng)功能相關(guān)的詳細(xì)功能需求，并且，唯一地標(biāo)識每一項(xiàng)需求。這是必須提交給用戶的軟件功能，使得用戶可以使用所提供的功能執(zhí)行服務(wù)或者使用所指定的使用實(shí)例執(zhí)行任務(wù)。描述軟件產(chǎn)品如何響應(yīng)己知的出錯(cuò)條件、非法輸入、非法動作。 如果每一項(xiàng)功能需求都能用一項(xiàng)，也只需要用一項(xiàng)測試用例就能進(jìn)行驗(yàn)證，那么就可以認(rèn)為功能需求已經(jīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行描述了。如果某項(xiàng)功能需求找不 到合適的測試用例，或者必須使用多項(xiàng)測試用例才能驗(yàn)證，那么該項(xiàng)功能需求的描述必然存在某些問題。 功能需求是根據(jù)系統(tǒng)功能，即軟件產(chǎn)品所提供的主要服務(wù)來組織的?？梢酝ㄟ^使用實(shí)例、運(yùn)行模式、用戶類、對象類或者功能等級來組織這部分內(nèi)容，也可以便用這些元素的組合?？偠灾?，必須選擇一種是讀者容易理解預(yù)期產(chǎn)品的組織方案。 用簡短的語句說明功能的名稱，例如：“ 系統(tǒng)參數(shù)管理”。按照服務(wù)組織的順序，逐條闡述系統(tǒng)功能。無論說明的是何種功能，都應(yīng)該針對該系統(tǒng)功能重復(fù)敘述 ~ 這三個(gè)部分。 可以通過各種方式來組織這一 部分內(nèi)容，例如采用：使用實(shí)例、運(yùn)行模式、用戶類、對象類、功能等級等，也可以采用它們的組合。其最終目的是，讓讀者容易理解即將開發(fā)的軟件產(chǎn)品。一般來說，每個(gè)使用實(shí)例都對應(yīng)一個(gè)系統(tǒng)功能，因而按照使用實(shí)例來組織內(nèi)容比較容易讓用戶理解。 對應(yīng)一些被共享的獨(dú)立使用實(shí)例，可以定義一些公用系統(tǒng)功能。 必須特別注意的是，在 節(jié)“產(chǎn)品的功能”中描述的全部需求，以及它們的規(guī)格說明；必須在某個(gè)系統(tǒng)功能描述中有所反映，而且不應(yīng)重復(fù)。 說明和優(yōu)先級 對該系統(tǒng)功能進(jìn)行簡短的說明，并且指出該系統(tǒng)功能的優(yōu)先級是：高、中、還是低。需要的話 ，還可以包括對特定優(yōu)先級部分的評價(jià)，例如：利益、損失、費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)，其相對優(yōu)大學(xué)生校園網(wǎng) 努力打造的學(xué)生最實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)平臺！ 更多精彩，盡在大學(xué)生校園網(wǎng) 17 先等級可以從 1(低 )到 9(高 )。 激勵(lì)／響應(yīng)序列 列出輸入激勵(lì) (用戶動作、來自外部設(shè)備的信號或者其它觸發(fā) )并且定義針對這 —— 功能行為的系統(tǒng)響應(yīng)序列，這些序列將與使用實(shí)例中相關(guān)的對話元素相對應(yīng)。 描述激勵(lì)／響應(yīng)序列時(shí)，不僅需要描述基本過程，而且應(yīng)該描述可選 (擴(kuò)充 )過程，包括例外 (引起任務(wù)不能順序完成的情況稱為例外 )。疏忽了可選過程，有可能影響軟件產(chǎn)品的功能；如果遺漏例外過程，則有可能會引發(fā)系統(tǒng)崩潰。 如果采用流程圖來描述激勵(lì)／響應(yīng)序列， 比較容易讓用戶理解。 輸入／輸出數(shù)據(jù) 列出輸入數(shù)據(jù) (用戶輸入、來自外部接口的輸入或者其它輸入 )并且定義針對這些輸入數(shù)據(jù)的處理 (計(jì)算 )方法，以及相應(yīng)地輸出數(shù)據(jù)，描述對應(yīng)區(qū)別：輸入數(shù)據(jù)和輸出數(shù)據(jù)。 當(dāng)有大量數(shù)據(jù)需要描述時(shí)，也可以分類描述數(shù)據(jù)，并且注明各項(xiàng)數(shù)據(jù)的輸入、輸出屬性。 對于每一項(xiàng)數(shù)據(jù)，均需要描述： ● 數(shù)據(jù)名稱； ● 實(shí)際含義； ● 數(shù)據(jù)類型； ● 數(shù)據(jù)格式； ● 數(shù)據(jù)約束； 對于復(fù)雜的處理方法，僅僅給出算法原理是不夠的，必須描述詳細(xì)的計(jì)算過程，并且列出每一步具體使用的實(shí)際算式；如果計(jì)算過程中涉及查表、判斷、迭代等處理方法 ，應(yīng)該給出處理依據(jù)和相關(guān)數(shù)據(jù)。如果計(jì)算方法很簡單，也可以將其從略，不加描述。 5. 其它非功能需求 在這里列舉出所有非功能需求，主要包括可靠性、安全性、可維護(hù)性、可擴(kuò)展性、可測試性等。 性能需求 闡述不同應(yīng)用領(lǐng)域?qū)浖a(chǎn)品性能的需求，并且說明提出需求的原理或者依據(jù)，以幫助開發(fā)人員做出合理的設(shè)計(jì)選擇。盡可能詳細(xì)地描述性能需求，如果需要，可以針對每個(gè)功能需求或者特征分別陳述其性能需求。在這里確定： ● 相互合作的用戶數(shù)量； ● 系統(tǒng)支持的并發(fā)操作數(shù)量； ● 響應(yīng)時(shí)間； ● 與實(shí)時(shí)系統(tǒng)的時(shí)間關(guān)系： ● 容量需求 ? 存儲器； 大學(xué)生校園網(wǎng) 努力打造的學(xué)生最實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)平臺！ 更多精彩，盡在大學(xué)生校園網(wǎng) 18 ? 磁盤空間； ? 數(shù)據(jù) 庫中表的最大行數(shù)。 安全措施需求 詳盡陳述與軟件產(chǎn)品使用過程中可能發(fā)生的損失、破壞、危害相關(guān)的需求。定義必須采取的安全保護(hù)或動作，以及必須預(yù)防的潛在危險(xiǎn)動作。明確軟件產(chǎn)品必須遵從的安全標(biāo)準(zhǔn)、策略、或規(guī)則。 安全性需求 詳盡陳述與系統(tǒng)安全性、完整性問題相關(guān)的需求，或者與個(gè)人隱私問題相關(guān)的需求。這些問題將會影響到軟件產(chǎn)品的使用，和軟件產(chǎn)品所創(chuàng)建或者使用的數(shù)據(jù)的保護(hù)。定義用戶身份認(rèn)證，或備授權(quán)需求。明確軟件產(chǎn)品必須滿足的安全性或者保密性策略。也可以通過稱為完整性的質(zhì)量屬性來闡述這些需求。一個(gè)典型的軟件系統(tǒng)安全需求 范例如下：“每個(gè)用戶在第一次登錄后，必須更改他的系統(tǒng)預(yù)置登錄密碼，系統(tǒng)預(yù)置的登錄密碼不能重用?！? 軟件質(zhì)量屬性 詳盡陳述對客戶和開發(fā)人員至關(guān)重要的在軟件產(chǎn)品其它方面表現(xiàn)出來的質(zhì)量功能。這些功能必須是確定的、定量的、在需要時(shí)是可以驗(yàn)證的。至少也應(yīng)該指明不同屬性的相對側(cè)重點(diǎn)，例如：易用性優(yōu)于易學(xué)性，或者可移植性優(yōu)于有效性。 業(yè)務(wù)規(guī)則 列舉出有關(guān)軟件產(chǎn)品的所有操作規(guī)則，例如：那些人在特定環(huán)境下可以進(jìn)行何種操作。這些本身不是功能需求，但是他們可以暗示某些功能需求執(zhí)行這些規(guī)則。一個(gè)業(yè)務(wù)規(guī)則的范例如下：“進(jìn)行達(dá)到或者 超過 10， 000， 00 元人民幣的儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)，必須通過附加的管理員認(rèn)證?！? 列舉業(yè)務(wù)規(guī)則時(shí)，可以根據(jù)規(guī)則的數(shù)量，選取合適的編目方式。 用戶文檔 列舉出將與軟件產(chǎn)品一同交付的用戶文檔，并且明確所有己知用戶文檔的交付格式或標(biāo)準(zhǔn)，例如： ● 安裝指南 紙質(zhì)文檔， 16 開本； ● 用戶手冊 紙質(zhì)文檔， 16 開本； ● 在線幫助 ● 電子文檔，與軟件產(chǎn)品一同分發(fā)、配置； ● 使用教程電子文檔，與軟件產(chǎn)品一同分發(fā)、配置。 大學(xué)生校園網(wǎng) 努力打造的學(xué)生最實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)平臺！ 更多精彩，盡在大學(xué)生校園網(wǎng) 19 6. 詞匯表 列出本文件中用到的專業(yè)術(shù)語的定義，以及有關(guān)縮寫的定義 (如有可能，列出相關(guān)的外文原詞 )。為了便于非軟件專業(yè)或者非計(jì)算機(jī) 專業(yè)人士閱讀軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告，要求使用非軟件專業(yè)或者非計(jì)算機(jī)專業(yè)的術(shù)語描述軟件需求。所以這里所指的專業(yè)術(shù)語，是指業(yè)務(wù)層面上的專業(yè)術(shù)語，而不是軟件專業(yè)或者計(jì)算機(jī)專業(yè)的術(shù)語。但是，對于無法回避的軟件專業(yè)或者計(jì)算機(jī)專業(yè)術(shù)語，也應(yīng)該列入詞匯表并且加以準(zhǔn)確定義。 7. 數(shù)據(jù)定義 數(shù)據(jù)定義是一個(gè)定義了應(yīng)用程序中使用的所有數(shù)據(jù)元素和結(jié)構(gòu)的共享文檔，其中對每個(gè)數(shù)據(jù)元素和結(jié)構(gòu)都準(zhǔn)確描述：含義、類型、數(shù)據(jù)大小、格式、計(jì)量單位、精度以及取值范圍。數(shù)據(jù)定義的維護(hù)獨(dú)立于軟件需求規(guī)格說明，并且在軟件產(chǎn)品開發(fā)和維護(hù)的任何階段，均向風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān) 者開放。 如果為軟件開發(fā)項(xiàng)目創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)立的數(shù)據(jù)定義，而不是為每一項(xiàng)特性描述有關(guān)的數(shù)據(jù)項(xiàng)，有利于避免冗余和不一致性。但是卻不利于多人協(xié)同編寫需求分析報(bào)告，容易遺漏數(shù)據(jù)，也不方便閱讀。因此還是建議為每個(gè)特性描述有關(guān)的數(shù)據(jù)項(xiàng)，匯總數(shù)據(jù)項(xiàng)創(chuàng)建數(shù)據(jù)定義，再根據(jù)數(shù)據(jù)定義復(fù)核全部數(shù)據(jù)，使得它們的名稱和含義完全一致。必須注意的是，為了避免二義性，在匯總數(shù)據(jù)項(xiàng)時(shí)應(yīng)該根據(jù)數(shù)據(jù)項(xiàng)所代表的實(shí)際意義匯總，而不是根據(jù)數(shù)據(jù)項(xiàng)的名稱匯總。 在數(shù)據(jù)定義中，每個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)除了有一個(gè)中文名稱外，還應(yīng)該為它取一個(gè)簡短的英文名稱，該英文名稱應(yīng)該符合命名 規(guī)范，因?yàn)樵谲浖_發(fā)時(shí)將沿用該英文名稱?？梢允褂玫忍柋硎緮?shù)據(jù)項(xiàng)，名稱寫在左邊，定義寫在右邊。常見數(shù)據(jù)項(xiàng)的描述方式如下： ● 原數(shù)據(jù)元素 一個(gè)原數(shù)據(jù)元素是不可分解的，可以將一個(gè)數(shù)量值賦給它。定義原數(shù)據(jù)元素必須確定其 含義、類型、數(shù)據(jù)大小、格式、計(jì)量單位、精度以及取值范圍。采用以星號為界的一行 注釋文本，描述原數(shù)據(jù)元素的定義。 ● 選擇項(xiàng) 選擇項(xiàng)是一種只可以取有限離散值的特殊原數(shù)據(jù)元素，描述時(shí)一一枚舉這些值，并用方 括號括起來寫在原數(shù)據(jù)元素的定義前。在兩項(xiàng)離散值之間，使用管道符分隔。 ● 組合項(xiàng) 組合項(xiàng)是一個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)或者記 錄，其中包含了多個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)。這些數(shù)據(jù)項(xiàng)可以是原數(shù)據(jù)元 素，也可以是組合數(shù)據(jù)項(xiàng)，各數(shù)據(jù)項(xiàng)之間用加號連接。其中每個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)都必須是數(shù)據(jù)定 義中定義過的，結(jié)構(gòu)中也可以包括其它結(jié)構(gòu)，但是絕對不允許遞歸。如果數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中有 可選項(xiàng)，使用圓括號把該項(xiàng)括起來。 ● 重復(fù)項(xiàng) 重復(fù)項(xiàng)是組合項(xiàng)的一種特例，其中有一項(xiàng)將有多個(gè)實(shí)例出現(xiàn)在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中，使用花括號 把該項(xiàng)括起來。如果知道該項(xiàng)可能允許的范圍，就按“最小值：最大值”的形式寫在花 括號前。 大學(xué)生校園網(wǎng) 努力打造的學(xué)生最實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)平臺！ 更多精彩，盡在大學(xué)生校園網(wǎng) 20 8. 分析模型 這是一個(gè)可選部分，包括或涉及到相關(guān)的分析模型，例如： ● 數(shù)據(jù)流程圖； ● 類圖； ● 狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖 ； ● 實(shí)體 關(guān)系圖。 9. 待定問題列表 編輯一張?jiān)谲浖a(chǎn)品需求分析報(bào)告中待確定問題時(shí)的列表，把每一個(gè)表項(xiàng)都編上號，以便跟蹤調(diào)查。 大學(xué)生校園網(wǎng) 努力打造的學(xué)生最實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)平臺！ 更多精彩，盡在大學(xué)生校園網(wǎng) 21 附錄 B 軟件概要設(shè)計(jì)報(bào)告文檔模板 1. 引言 ........................................................................................................................................................... 23 編寫目的 ............................................................................................................................................. 23 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) ......................................................................................