信息系統(tǒng)與決策ppt課件-資料下載頁
2025-05-06 02:39本頁面
【正文】 專家的具體姓名。這一過程重復進行，直到每一個專家不再改變自己的意見為止。 （ 6）對專家的意見進行綜合處理。 ? 德爾菲法作為一種 主觀、定性 的方法，不僅可以用于 預測領域 ，而且可以廣泛應用于各種 評價指標體系的建立 和 具體指標的確定 過程。 ? 德爾菲法同常見的召集專家開會、通過集體討論、得出一致預測意見的專家會議法既有聯(lián)系又有區(qū)別。德爾菲法能發(fā)揮專家會議法的優(yōu)點，即（ 1）能充分發(fā)揮各位專家的作用，集思廣益，準確性高。（ 2）能把各位專家意見的分歧點表達出來，取各家之長，避各家之短。同時，德爾菲法又能避免專家會議法的缺點：（ 1）權威人士的意見影響他人的意見；（ 2）有些專家礙于情面，不愿意發(fā)表與其他人不同的意見；（ 3）出于自尊心而不愿意修改自己原來不全面的意見。德爾菲法的主要缺點是過程比較復雜，花費時間較長。 德爾菲法案例 ? 某書刊經(jīng)銷商采用德爾非法對某一專著銷售量進行預測。該經(jīng)銷商首先選擇若干書店經(jīng)理、書評家、讀者、編審、銷售代表和海外公司經(jīng)理組成專家小組。將該專著和一些相應的背景材料發(fā)給各位專家，要求大家給出該專著 最低銷售量、 最可能 銷售量和 最高 銷售量三個數(shù)字，同時說明自己作出判斷的主要理由。將專家們的意見收集起來，歸納整理后返回給各位專家，然后要求專家們參考他人的意見對自己的預測重新考慮。專家們完成第一次預測并得到第一次預測的匯總結果以后，除書店經(jīng)理 B外，其他專家在第二次預測中都做了不同程度的修正。重復進行，在第三次預測中，大多數(shù)專家又一次修改了自己的看法。第四次預測時，所有專家都不再修改自己的意見。因此，專家意見收集過程在第四次以后停止。最終預測結果為最低銷售量 26萬冊，最高銷售量 6O萬冊，最可能銷售量 46萬冊。 – 信息系統(tǒng)對經(jīng)理的信息角色和決策角色最有幫助 – 信息系統(tǒng)對經(jīng)理的人際角色只有有效價值 – 信息系統(tǒng)的重要作用不是為人們做決策，而是支持決策制定的過程。 – 信息系統(tǒng)如何支持決策取決于決策的類型 、 決策者和判斷標準的類型
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