倉(cāng)庫(kù)部門(mén)推行會(huì)議ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-05-05 23:34本頁(yè)面
【正文】 準(zhǔn)備充分、生產(chǎn)計(jì)劃緊湊； 精心生產(chǎn)：嚴(yán)格按照設(shè)定的工藝規(guī)程、操作 規(guī)程檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)； 每周質(zhì)量周會(huì)，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的機(jī)會(huì)； 每月經(jīng)營(yíng)月會(huì)，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的機(jī)會(huì)； 及時(shí)組織顧客滿(mǎn)意度調(diào)查，傾聽(tīng)顧客的呼 聲，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。 質(zhì)量目標(biāo) — 總目標(biāo) 1．產(chǎn)品綜合成品率 不小于 % ； 2．產(chǎn)品交付及時(shí)率 不小于 92%； 3．產(chǎn)品退貨報(bào)廢率 不大于 %。 4．顧客投訴處理及時(shí)率 100%； （一般投訴 48小時(shí)，重大投訴 7小時(shí)） 5．顧客滿(mǎn)意度 不小于 85分 . 組織結(jié)構(gòu) 組織結(jié)構(gòu) 倉(cāng)庫(kù)主導(dǎo)程序文件 產(chǎn)品防護(hù)程序 與倉(cāng)庫(kù)相關(guān)的程序文件 采購(gòu)控制程序 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序 不合格品控制程序 產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量控制程序 倉(cāng)庫(kù)主導(dǎo)三階文件 支持文件 倉(cāng)庫(kù)使用的質(zhì)量記錄 質(zhì)量記錄 倉(cāng)庫(kù)需要統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù) 質(zhì)量指標(biāo)和目標(biāo) 推行研討 現(xiàn)狀討論 目前實(shí)施還存在的哪些問(wèn)題 解決對(duì)策 實(shí)施確定
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