關(guān)于網(wǎng)絡(luò)論壇投訴的應(yīng)對(duì)方案-資料下載頁(yè)
2025-05-04 12:21本頁(yè)面
【正文】 復(fù)，可以分話題進(jìn)行，轉(zhuǎn)移個(gè)別業(yè)主的注意力。（其中注意的是每個(gè)論壇在進(jìn)行網(wǎng)路回復(fù)時(shí)必須確定主題是什么，最終的目的是什么）二、同時(shí)，對(duì)申請(qǐng)的號(hào)碼，密碼設(shè)為統(tǒng)一，以便管理處網(wǎng)絡(luò)論壇回復(fù)，管家皆可使用，達(dá)到統(tǒng)一支配利用并跟蹤監(jiān)控的條件。 三、可以在網(wǎng)絡(luò)論壇上，扮演雙面角色，采取一問(wèn)一答，迂回戰(zhàn)術(shù)，但最終的目的是轉(zhuǎn)向我們所期望的方向。四、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上故意煽風(fēng)點(diǎn)火的業(yè)主，整合資源查明此人的底細(xì)，可以采取專人專治的方法。 五、區(qū)域管家每天晚上必須查看各自論壇，并與業(yè)戶互動(dòng)，做好解釋；如：物業(yè)公司投入巨資改造成，藍(lán)牙系統(tǒng)方便業(yè)戶，提升小區(qū)檔次；讓您方便，且房屋增值！等等！ 六、上傳小區(qū)整改前后的相關(guān)圖片，讓業(yè)戶感受到物業(yè)公司在為業(yè)戶做事；在投入人力、財(cái)力。為了小區(qū)更美好，需要您的理解與支持！七、各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常交流，釋疑業(yè)戶疑慮，統(tǒng)一口徑。八、宣傳物業(yè)法律法規(guī)，九、申請(qǐng)的號(hào)碼：關(guān)鍵在于，在當(dāng)前信息化如此暢通的現(xiàn)代生活；結(jié)合我管理處目前現(xiàn)狀，應(yīng)各部門積極配合，把基礎(chǔ)工作做好；并加強(qiáng)宣傳工作，讓業(yè)戶感覺(jué)物業(yè)服務(wù)，真誠(chéng)為業(yè)戶，才是最重要的。 期待紫御東郡明天更美好！ 紫御東郡管理處 二0一二年九月二十二日寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來(lái)越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來(lái)越難。能干的人，不在情緒上計(jì)較，只在做事上認(rèn)真；無(wú)能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計(jì)較。拼一個(gè)春夏秋冬！贏一個(gè)無(wú)悔人生！早安！—————獻(xiàn)給所有努力的人. 學(xué)習(xí)好幫手
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