檢測站運(yùn)營方案-資料下載頁
2025-05-04 07:41本頁面
【正文】 券，對于部分客戶可以上門取車，只需要征收取車費(fèi)。?最后?，通過客戶管理系統(tǒng)做好客戶檔案管理工作，不僅掌握客戶的車牌、車架號這些基本信息，還要做到生日提醒，年審提醒，保險(xiǎn)提醒等。?服務(wù)工作?再好的營銷沒有好的服務(wù)，市場營銷工作只能是空談，好的服務(wù)才是留住客戶最重要的工作，要做到好的服務(wù)，必須要做到?以下兩?點(diǎn)：?首先?，工作人員內(nèi)部流程標(biāo)準(zhǔn)化，客戶流程簡單化，讓客戶來到大廳后，只要提供相關(guān)資料，所有工作由工作人員完成。?其次?，前臺(tái)服務(wù)人員，實(shí)行微笑服務(wù)，車間人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不吃拿卡要。?六、財(cái)務(wù)?根據(jù)以上天地?市的檢測行業(yè)的情況?分析?，國家相關(guān)政策并不明朗的前提下，財(cái)務(wù)的預(yù)算不一定準(zhǔn)確，只能做為參考。?2018至2020年收入預(yù)算表（單位：萬元）?年份?培訓(xùn)收入?檢測收入?其它收入?總收入?2018年?210?50?80?5?26?5295?2019年?230?80100?10?320340?2020?240?100120?20?3?60380?注：，不再進(jìn)行二維檢測，下半年安徽將實(shí)施此政策，這是個(gè)不利消息。如果馬達(dá)?公司開通安檢及環(huán)檢放開與其它公司進(jìn)行競爭，將會(huì)大?大?提升檢測收入?。另培訓(xùn)收入方面，如果國家政策放開，培訓(xùn)收入將會(huì)出現(xiàn)斷崖式下降。以上意見，僅供領(lǐng)導(dǎo)參考。
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