淘寶天貓京東ppt課件-資料下載頁
2025-05-04 05:02本頁面
【正文】 東商城的主流消費(fèi)人群與互聯(lián)網(wǎng)的用戶重合度非常高，也就具有了開拓市場(chǎng)的前提。 低價(jià)策略配以品質(zhì)保證 2022年前九個(gè)月毛利潤的同比增速依然高達(dá) %。得益于毛利的不斷增長和成本的優(yōu)化控制，京東商城在去年的前九個(gè)月實(shí)現(xiàn)了盈利，大致在 6000多萬元，而在之前的 2022年和 2022年京東商城則是大幅的虧損。 縮減成本 ? 雖說京東高增長率的背后是很低的毛利率， 8年來，京東的利潤幾乎為零。劉強(qiáng)東并不傻，當(dāng)京東占有 3C 30%以上的銷售份額時(shí)，它就擁有定價(jià)權(quán)，這時(shí)候可以要求廠商給他足夠好的利潤。京東的先市場(chǎng)后盈利的低價(jià)策略顯然更加迎合當(dāng)今中國消費(fèi)者的觀念，那就是性價(jià)比高，無論京東的價(jià)格怎么低，它對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)都有較高的保證，雖然達(dá)不到零投訴，但京東的市場(chǎng)美譽(yù)度高于任何一個(gè)電商對(duì)手，所以低價(jià)策略以及品質(zhì)保證是京東的根本。 自建物流體系，提升服務(wù)質(zhì)量 ? 京東商城于 2022年下半年在北京、上海、成都三個(gè)城市興建單體面積超過 10萬平方米的超大型物流中心，加上原有的廣州物流中心，全國將擁有 4個(gè)一級(jí)庫房。同時(shí)，京東將在全國范圍內(nèi)建立 15— 20個(gè)二級(jí)庫房，將實(shí)現(xiàn)每隔 600公里都將有一座京東商城的倉儲(chǔ)中心或庫房。同時(shí)，京東商城城市配送站也將增至 50個(gè)以上，以期實(shí)現(xiàn)對(duì)所有全國重要城市的覆蓋 . 大膽創(chuàng)新 首創(chuàng)即時(shí)拍賣系統(tǒng) —— 京東拍賣場(chǎng)正式開業(yè) 移動(dòng) POS上門刷卡服務(wù) 一系列特色上門服務(wù)，包括上門裝機(jī)服務(wù)、電腦故障診斷服務(wù)、家電清洗服務(wù)等更多貼心服務(wù)豐富客戶體驗(yàn) 電子商務(wù)成功主要因素 理解用戶，適應(yīng)用戶的使用習(xí)慣是成敗關(guān)鍵因素，淘寶盡管是后進(jìn)入 C2C市場(chǎng)，但很快采用動(dòng)感的界面，支持買賣雙方實(shí)時(shí)在線侃價(jià)，主流交易采取一口價(jià)的方式，贏得了中國消費(fèi)者的認(rèn)同。 是否有巨大的用戶基礎(chǔ)將成為決定電子商務(wù)的成敗的主要因素。 構(gòu)建融合人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的新型電子商務(wù)社區(qū)，鎖定忠誠用戶，將成為電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
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