【正文】 86Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved總公司團(tuán)險中介部總經(jīng)理業(yè)務(wù)支持 股東合作產(chǎn)品政策企劃室高級經(jīng)理 銷售支持室高級經(jīng)理 重點合作室高級經(jīng)理 項目室高級經(jīng)理機(jī)構(gòu)督導(dǎo)企劃綜合秘書全國性機(jī)構(gòu)拓展培訓(xùn)項目管理87Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved總公司核保部總經(jīng)理承保室高級經(jīng)理 核保室（個 /銀 /中介）高級經(jīng)理 核保室（團(tuán)體） 高級經(jīng)理承保核保高級核保資深核保核保高級核保資深核保專業(yè)序列 1類88Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved總公司理賠部總經(jīng)理 理賠室（個 /銀 /代）高級經(jīng)理理賠室（團(tuán)）高級經(jīng)理理賠高級理賠資深理賠理賠高級理賠資深理賠專業(yè)序列 1類89Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved總公司市場部總經(jīng)理 [1]市場推廣 綜合調(diào)研產(chǎn)品企劃室高級經(jīng)理 市場推廣室高級經(jīng)理 市場規(guī)劃室高級經(jīng)理高級產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理專業(yè)序列 1類新渠道建設(shè)[1]未來公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，根據(jù)發(fā)展需要可逐步提升市場部定位，擴(kuò)充企劃、經(jīng)營管理等職能90Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved總公司客戶服務(wù)部總經(jīng)理續(xù)期收費企劃保全室高級經(jīng)理續(xù)期收費室高級經(jīng)理咨詢申述室高級經(jīng)理客服室高級經(jīng)理電話中心高級經(jīng)理 [2]續(xù)期收費培訓(xùn)柜面管理呼叫業(yè)務(wù)企劃管理服務(wù)規(guī)劃（坐席）業(yè)務(wù)培訓(xùn)收費隊伍人員管理續(xù)期收費業(yè)務(wù)管理 信息（轉(zhuǎn)交件）管理高級咨詢申訴[1]咨詢申訴個 /團(tuán)高級保全個 /團(tuán)保全個 /團(tuán)資深保全專業(yè)序列 1類個 /團(tuán)助理保全[1]建議目前咨詢申述室按照專業(yè)序列只設(shè)置 2個層級：高級咨詢申述和咨詢申述，如未來業(yè)務(wù)發(fā)展，增設(shè)資深咨詢申述[2]現(xiàn)電話中心業(yè)務(wù)外包，建議目前暫不招聘電話坐席，未來如果實現(xiàn)自建電話中心，再適當(dāng)招聘坐席人員，并可根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模大小增設(shè)坐席主管電話坐席（1－4級）91Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved總公司精算部總經(jīng)理產(chǎn)品精算室高級經(jīng)理 精算評估室高級經(jīng)理 風(fēng)險管理室高級經(jīng)理 經(jīng)驗分析室高級經(jīng)理綜合秘書資深產(chǎn)品精算高級產(chǎn)品精算產(chǎn)品精算助理產(chǎn)品精算資深精算高級精算精算助理精算專業(yè)序列 1類92Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved總公司信息技術(shù)部總經(jīng)理流程優(yōu)化規(guī)劃與流程設(shè)計室高級經(jīng)理 運營中心高級經(jīng)理規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn) 商務(wù)管理 綜合秘書高級業(yè)務(wù)分析業(yè)務(wù)分析助理業(yè)務(wù)分析資深業(yè)務(wù)分析專業(yè)序列 1類數(shù)據(jù)中心高級經(jīng)理 軟件開發(fā)中心 高級經(jīng)理高級管理員管理員助理管理員高級軟件開發(fā)軟件開發(fā)助理軟件開發(fā)資深軟件開發(fā)網(wǎng)絡(luò)管理 系統(tǒng)管理 安全管理 技術(shù)支持 資源管理93Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved總公司審計部總經(jīng)理風(fēng)險管理審計 1室高級經(jīng)理審計 2室高級經(jīng)理高級審計審計助理審計綜合秘書風(fēng)險管理室高級經(jīng)理專業(yè)序列 1類94Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved總公司人力資源部總經(jīng)理員工招聘與管理室高級經(jīng)理薪酬績效管理室高級經(jīng)理培訓(xùn)管理室高級經(jīng)理員工及崗位管理薪酬管理 培訓(xùn)管理招聘管理 績效管理 綜合秘書機(jī)構(gòu)拓展機(jī)構(gòu)拓展室高級經(jīng)理 [1][1]機(jī)構(gòu)拓展室暫設(shè)于人力資源部內(nèi)95Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved總公司辦公室總經(jīng)理公共關(guān)系管理 綜合行政[1]機(jī)要秘書機(jī)要室高級經(jīng)理公共關(guān)系室高級經(jīng)理行政管理室高級經(jīng)理后勤保障室高級經(jīng)理發(fā)展研究室高級經(jīng)理專職秘書 品牌管理 綜合后勤[2]檔案管理 發(fā)展研究內(nèi)部信息前臺兼信件收發(fā) 會務(wù)與接待管理文件管理[1]綜合行政崗承擔(dān)原質(zhì)量管理、綜合秘書、部務(wù)秘書等管理職責(zé)，可根據(jù)工作量實行一崗多編[2]綜合后勤崗承擔(dān)原值班、后勤服務(wù)、安全保衛(wèi)、車輛管理等服務(wù)保障職責(zé)，可根據(jù)工作量實行一崗多編企業(yè)文化室高級經(jīng)理企業(yè)文化建設(shè)96Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved總公司計劃財務(wù)部總經(jīng)理財務(wù)預(yù)算與制度會計報表會計管理室高級經(jīng)理財務(wù)管理室高級經(jīng)理計劃統(tǒng)計室高級經(jīng)理會計系統(tǒng)管理 單證管理[1]統(tǒng)計管理 計劃管理固定資產(chǎn)管理[1]稅費管理成本費用控制 會計（記帳）會計核算室高級經(jīng)理[2]會計（復(fù)核）網(wǎng)銀管理 網(wǎng)銀復(fù)核會計檔案管理出納資金管理室高級經(jīng)理資金調(diào)度 風(fēng)險管理 融資管理 綜合秘書[1]未來隨著分支機(jī)構(gòu)的發(fā)展，單證管理與固定資產(chǎn)管理可獨立出財務(wù)管理室成立物控中心[2]建議目前對分公司的集中會計核算職能由會計核算室承擔(dān)，未來當(dāng)分公司數(shù)量發(fā)展到一定規(guī)?？沙闪ⅹ毩⒌臅嫼怂阒行?，中心負(fù)責(zé)人由部門副總經(jīng)理或總經(jīng)理助理擔(dān)任97Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved總公司銀行保險部總經(jīng)理渠道拓展（包括直復(fù)營銷業(yè)務(wù)人員管理產(chǎn)品企劃業(yè)務(wù)發(fā)展室高級經(jīng)理 渠道發(fā)展室高級經(jīng)理 銷售支持室高級經(jīng)理統(tǒng)計分析業(yè)務(wù)推動 渠道維護(hù)培訓(xùn)綜合秘書業(yè)務(wù)流程管理（包括品質(zhì) 系統(tǒng)支持（包括銀保通）98Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved總公司投資管理部總經(jīng)理綜合秘書債券投資資金運用室高級經(jīng)理 [1]市場研發(fā)與交易控制室高級經(jīng)理基金投資 研究分析 交易結(jié)算證券交易[1]原資金運用 1室和資金運用 2室職能重合， 建議把兩個資金運用室合并成一個資金運用室99Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved總公司培訓(xùn)部總經(jīng)理規(guī)劃室高級經(jīng)理 培訓(xùn)室高級經(jīng)理 教材開發(fā)室高級經(jīng)理全國性機(jī)構(gòu)拓展100Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved總公司法律合規(guī)部總經(jīng)理法律事務(wù) 合規(guī)管理綜合訴訟室高級經(jīng)理法律事務(wù)室高級經(jīng)理合規(guī)管理室高級經(jīng)理訴訟事務(wù) 產(chǎn)品條款101Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved總公司董事會辦公室董事會辦公室主任 [1]綜合信息披露 制度運行 領(lǐng)導(dǎo)秘書投資者關(guān)系[1]董事會辦公室主任由董事會秘書兼任102Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved總公司監(jiān)事會辦公室監(jiān)事會辦公室主任綜合法律合規(guī) 領(lǐng)導(dǎo)秘書審計103Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved分公司崗位設(shè)置總經(jīng)理室銀行保險部高級經(jīng)理銷售支持高級客戶經(jīng)理初級客戶經(jīng)理資深客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理專業(yè)序列 1類 銷售序列團(tuán)險 /中介部高級經(jīng)理培訓(xùn)高級客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理資深客戶經(jīng)理初級客戶經(jīng)理高級客戶經(jīng)理資深客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理培訓(xùn)渠道發(fā)展室經(jīng)理銷售支持室經(jīng)理直銷室經(jīng)理銷售支持室經(jīng)理業(yè)務(wù)支持企劃人員管理企劃中介室經(jīng)理綜合行政104Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved分公司崗位設(shè)置 (續(xù) 1)總經(jīng)理室薪酬管理個險行銷部高級經(jīng)理營業(yè)部經(jīng)理督導(dǎo)助理督導(dǎo)高級督導(dǎo)行銷企劃專業(yè)序列 1類 銷售序列講師高級講師助理講師行銷培訓(xùn)室經(jīng)理行銷督導(dǎo)室經(jīng)理 [1]行銷人管室經(jīng)理績效管理行銷企劃室經(jīng)理 [1][1]建議初期行銷督導(dǎo)室經(jīng)理與行銷企劃室經(jīng)理由一個經(jīng)理兼任，待業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大后，再單獨分設(shè)105Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved分公司崗位設(shè)置 (續(xù) 2)總經(jīng)理室IT管理出納計劃財務(wù)部高級經(jīng)理行政人事部高級經(jīng)理運營管理部高級經(jīng)理會計主管 人事管理核保助理業(yè)務(wù)受理 理賠助理錄入復(fù)核 法律稽核保單行政 續(xù)期管理 綜合行政客戶服務(wù)室經(jīng)理業(yè)務(wù)管理室經(jīng)理客服門店柜員（1－4級）[1]信息技術(shù)室經(jīng)理 [2]客戶服務(wù)助理客戶服務(wù)[1]客戶服務(wù)室下的客服門店柜員分 1～ 4級，其中第 4級柜員承擔(dān)門店店長職責(zé)，有為其它柜員分配工作、業(yè)務(wù)指導(dǎo)的管理權(quán)限[2]建議在成立初期僅招聘 IT管理崗位既可，未來業(yè)務(wù)逐步開展，信息技術(shù)人員增多，再適當(dāng)招聘信息技術(shù)室經(jīng)理106Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved營業(yè)部崗位設(shè)置綜合行政營業(yè)部經(jīng)理 [1]督導(dǎo)助理督導(dǎo)[1]營業(yè)部沒有人力資源、信息技術(shù)、計劃財務(wù)職能[2]業(yè)務(wù)受理為分公司派駐至營銷服務(wù)部工作，其直線匯報給分公司業(yè)務(wù)受理室經(jīng)理，虛線匯報給營銷服務(wù)部經(jīng)理業(yè)務(wù)受理[2]107