【正文】 域中心，實現(xiàn)了營運的集中化管理 ,同時有利于風(fēng)險管控190。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved壽險公司組織架構(gòu)分析總結(jié)營銷渠道深度和寬度加大重要資源配置集中管理營運集中化管理特點三特點三特點二190。業(yè)務(wù)運營中的產(chǎn)品開發(fā)、包裝宣傳、核保理賠、再保分保等，以 IT系統(tǒng)為依托，采取總部集中處理的方式。190。190。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved標(biāo)桿壽險公司 C總分公司組織架構(gòu)總經(jīng)理室人力資源部綜合服務(wù)部財務(wù)管理部戰(zhàn)略規(guī)劃部 信息服務(wù)部產(chǎn)品精算部個人保險部 教育訓(xùn)練部 團體保險部 多元行銷部 運營服務(wù)部 法律合規(guī)部投資管理部客戶服務(wù)部項目中心 新業(yè)務(wù)部 風(fēng)險管理部設(shè)立項目中心，為團險部尋求新的項目機會；新業(yè)務(wù)部，尋求新的渠道的業(yè)務(wù)機會，為銷售部門的專業(yè)化建設(shè)奠定了組織基礎(chǔ)集中中臺所有職能，營運管理集中，便于統(tǒng)一協(xié)調(diào)分公司分公司定位以銷售、服務(wù)為主，兼顧下級機構(gòu)的管理，后臺部門整合為公共資源部，有利于統(tǒng)一協(xié)調(diào)公共資源部 個人保險部 營銷服務(wù)部團體保險部 多元行銷部 運營服務(wù)部教育訓(xùn)練部8Copyright 169。 治理與管理模式：– 總公司定位以管理、支持、服務(wù)為主，分公司定位以銷售、服務(wù)為主，兼顧下級機構(gòu)的管理，中心支公司定位僅為銷售和服務(wù)。 股東背景：– 主要股東為大型國有資產(chǎn)運營管理公司、大型地產(chǎn)上市公司及外資保險公司。整合辦公室與人力資源部門職能于行政人事部內(nèi)信息技術(shù)職能整合于營運部內(nèi)，便于協(xié)調(diào)6Copyright 169?？偣驹O(shè)置審計、合規(guī)和風(fēng)險管理三個部門，完善風(fēng)險管控職能， 加強內(nèi)控力度。4Copyright 169。190。190。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved標(biāo)桿壽險公司 A總公司組織架構(gòu) 2022年董事長兼 CEO審核委員會 薪酬委員會 執(zhí)行委員會營銷部董事會辦公室團險部 健康險部業(yè)務(wù)管理部精算部總裁兼 COO 副總裁兼 CFO財務(wù)部資產(chǎn)管理中心副總裁培訓(xùn)部信息技術(shù)部股東大會董事會 監(jiān)事會企劃部電子商務(wù)部 人力資源部辦公室品牌傳播部副總裁稽核部總顧問高管層2Copyright 169。 治理與管理模式：– 2022年 4月 7月，相繼成立個險事業(yè)部、銀行保險事業(yè)部、員工福利計劃事業(yè)部，公司管理架構(gòu)有總分式管理轉(zhuǎn)變?yōu)榫仃囀焦芾?，條塊結(jié)合。 股東背景：– 中資控股為主， 2022引入歐洲和日本著名保險集團作為戰(zhàn)略投資者。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved標(biāo)桿壽險公司 A背景介紹190。 歷史沿革：– 1996年成立， 2022年 11月，全面完成經(jīng)國務(wù)院同意、保監(jiān)會批準(zhǔn)的外資募股工作。190。190。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved標(biāo)桿壽險公司 A分、支公司組織架構(gòu) 2022年分公司 總 經(jīng)理人力資源部財務(wù)部企劃部營銷部培訓(xùn)部營銷部保費部信息技術(shù)部管理部支公司辦公室董事長兼 CEO業(yè)務(wù)管理部客戶服務(wù)部團險部銀行業(yè)務(wù)部團體業(yè)管部團險部業(yè)管崗 綜合崗 組訓(xùn)專員 財務(wù)崗3Copyright 169。 股東背景： 2022年底，引入外資戰(zhàn)略投資， 2022年成功上市。 治理與管理模式：– 建立前后臺分開、營運管理集中、有利于風(fēng)險管控的組織架構(gòu)。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved標(biāo)桿壽險公司 B總公司組織架構(gòu)營運管理經(jīng)營委員會銷售管理核保部 契約部客戶權(quán)益部保費部內(nèi)控管理風(fēng)險管理部合規(guī)部 審計部綜合管理人力資源部 財務(wù)會計部 資產(chǎn)管理部 產(chǎn)品開發(fā)部精算部信息技術(shù)部 發(fā)展企劃部辦公室電子商務(wù)及電話運營部個人業(yè)務(wù)部銀行保險部團體業(yè)務(wù)部東北 華北華中西北 西南華南華東五大區(qū)域營運中心黨務(wù)工作部區(qū)域營運中心實現(xiàn)：標(biāo)準(zhǔn)契約的集中制發(fā)；電話中心的集中；核保、核賠、保全的集中作業(yè)；數(shù)據(jù)錄入的集中外包；長期業(yè)務(wù)檔案的集中管理。5Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved標(biāo)桿壽險公司 C背景介紹190。190。– 業(yè)務(wù)管理上實行總部 “垂直管理 ”，總公司三個業(yè)務(wù)管理部門作為責(zé)任中心，對本業(yè)務(wù)渠道的保費產(chǎn)出和直接費用投入負(fù)責(zé)，對所轄分公司的業(yè)務(wù)渠道行使經(jīng)營管理與督導(dǎo)權(quán)。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved標(biāo)桿壽險公司 D背景介紹190。 股東背景：– 股東實力雄厚，國內(nèi)四大資產(chǎn)管理公司（ AMC）之一為主要股東。 治理與管理模式：– 公司將以 “總 /分 /支 ”結(jié)構(gòu)管理模式進行管理。分支機構(gòu)以市場拓展、營銷服務(wù)為核心功能。 對人力資源、財務(wù)、信息技術(shù)和辦公室等掌握資源配置的部門，實現(xiàn)集中管理，提升了資源配置的集中度190。 信息技術(shù)部門與營運部門緊密聯(lián)系，一般由一位負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理特點一 總部組織架構(gòu)多樣化，分 支機構(gòu)精簡、趨同190。標(biāo)桿壽險公司 A部門內(nèi)部崗位設(shè)置12Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved總經(jīng)理產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理 業(yè)務(wù)管理經(jīng)理核保核賠客戶服務(wù)業(yè)務(wù)推動經(jīng)理策劃推動輔助銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn)統(tǒng)計分析產(chǎn)品開發(fā)部門秘書產(chǎn)品調(diào)研定點醫(yī)院管理總公司 健康保險部16Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved總經(jīng)理研究與市場開發(fā)部經(jīng)理 綜合管理部經(jīng)理 交易系統(tǒng)與設(shè)備管理清算與行政事務(wù)投資分析與資金總調(diào)度 投資會計與交易稽核宏觀與戰(zhàn)略研究 市場趨勢研究 行業(yè)與公司研究金融工程項目經(jīng)理 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved總部企劃部總經(jīng)理業(yè)務(wù)發(fā)展研究項目經(jīng)理宏觀研究項目經(jīng)理 后援研究項目經(jīng)理項目助理項目助理 項目助理23Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved總經(jīng)理品牌推廣經(jīng)理報刊經(jīng)理報刊編輯宣傳經(jīng)理品牌 推廣攝影攝像或美工 部門秘書總公司 品牌傳播部27Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved總公司個人業(yè)務(wù)部個人業(yè)務(wù)部總經(jīng)理營銷市場策劃部總經(jīng)理營銷人力發(fā)展部總經(jīng)理營銷培訓(xùn)部總經(jīng)理營銷督導(dǎo)部總經(jīng)理多元化行銷部總經(jīng)理產(chǎn)品策略及推動 市場調(diào)研及策劃人員管理 制度管理 人力發(fā)展績優(yōu)訓(xùn)練區(qū)拓行銷管理 電視行銷管理 督導(dǎo)長督導(dǎo)組訓(xùn)管理行銷支持管理交叉銷售行銷管理中介行銷管理企劃推動管理 績優(yōu)組織管理數(shù)據(jù)分析 講師發(fā)展 業(yè)務(wù)員訓(xùn)練 銜接訓(xùn)練 干部訓(xùn)練 主管訓(xùn)練 區(qū)拓訓(xùn)練30Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved總公司核保部核保 3室高級經(jīng)理綜合分析權(quán)限及人員管理資深核保核保助理核保高級核保核保部總經(jīng)理綜合室高級經(jīng)理34Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved區(qū)域營運中心區(qū)域營運中心總經(jīng)理契約室高級經(jīng)理品質(zhì)管理客服代表主管客服代表電話中心室高級經(jīng)理資深核保高級核保核保助理核保資深理賠高級理賠理賠助理理賠高級保全保全助理保全資深保全業(yè)務(wù)支持檔案管理員檔案管理外包營運作業(yè)外包營運管理培訓(xùn)管理現(xiàn)場管理核保室高級經(jīng)理(首席核保）保全室高級經(jīng)理（首席保全）理賠室高級經(jīng)理（首席理賠）38Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved總公司產(chǎn)品開發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)部總經(jīng)理產(chǎn)品定價 室高級經(jīng)理產(chǎn)品管理 室高級經(jīng)理法律條款設(shè)計資深精算高級精算精算助理精算產(chǎn)品經(jīng)理助理產(chǎn)品經(jīng)理高級產(chǎn)品經(jīng)理資深產(chǎn)品經(jīng)理個險產(chǎn)品市場室高級經(jīng)理團險銀郵產(chǎn)品市場 室高級經(jīng)理短險市場 室高級經(jīng)理42Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved總公司辦公室辦公室主任文檔管理 室 高級經(jīng)理 行政事務(wù) 室 高級經(jīng)理翻譯執(zhí)行秘書 行政助理 駕駛員固定資產(chǎn)及物業(yè)管理行政事務(wù)檔案管理文書機要管理綜合秘書 室 高級經(jīng)理費用審核費用審核室 高級經(jīng)理資深秘書秘書集中采購46Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved總公司黨務(wù)工作部宣傳群工紀(jì)檢監(jiān)察黨務(wù)工作部部長組織干部管理組織干部部部長 宣傳群工部部長紀(jì)檢監(jiān)察室主任50Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights reserved分公司保費部保費部 總經(jīng)理人員管理 培訓(xùn)管理業(yè)務(wù)督導(dǎo)業(yè)務(wù)支持業(yè)務(wù)督導(dǎo)室經(jīng)理 人管培訓(xùn)室經(jīng)理54Copyright 169。 Watson Wyatt Worldwide. All rights re