【正文】 夠響應(yīng)軟件支持有充足的資金來源實(shí)際可達(dá)到的進(jìn)度可忽略的1不能滿足需求可能會(huì)造成使用不方便或不易操作的影響失誤對(duì)成本和∕或進(jìn)度的影響很小。預(yù)計(jì)超支捕獲超過 $1K2技術(shù)性能不會(huì)降低容易實(shí)施軟件支持可能低于預(yù)算較早達(dá)到初始運(yùn)行能力注： 1. 未檢測(cè)出的軟件錯(cuò)誤或故障所產(chǎn)生的潛在后果。 2. 沒有達(dá)到預(yù)期的成果所產(chǎn)生的潛在后果。 (2) 風(fēng)險(xiǎn)估計(jì) 風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)從兩個(gè)方面估價(jià)每一種風(fēng)險(xiǎn)。一是估計(jì)一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。一是估價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的問題出現(xiàn)后將會(huì)產(chǎn)生的結(jié)果。通常，項(xiàng)目計(jì)劃人員與管理人員、技術(shù)人員一起，進(jìn)行4種風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)活動(dòng)：建立一個(gè)尺度來表明風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性；描述風(fēng)險(xiǎn)的后果；估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目和產(chǎn)品的影響；指明風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的正確性以便消除誤解。 ① 建立風(fēng)險(xiǎn)表 。第1列列出風(fēng)險(xiǎn)(不論多么細(xì)微)，可以利用風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目檢查表的條目來給出。每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)在第2列加以分類，在第3列給出風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率。這要求對(duì)4種風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成(性能、支持、成本、進(jìn)度)的影響類別求平均值，得到一個(gè)整體的影響值。 風(fēng)險(xiǎn)表 風(fēng) 險(xiǎn) 類 別概率影響RMMM規(guī)模估算可能非常低PS 產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)60%2用戶數(shù)量大大超過計(jì)劃PS 々30%3復(fù)用程度低于計(jì)劃PS 々70%2風(fēng)險(xiǎn)最終用戶抵制該系統(tǒng)BU商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)40%3緩解交付期限將被緊縮BU 々50%2監(jiān)控資金將會(huì)流失CU 客戶特性風(fēng)險(xiǎn)40%1駕馭用戶將改變需求PS 產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)80%2計(jì)劃技術(shù)達(dá)不到預(yù)期的效果TE 建造技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)30%1缺少對(duì)工具的培訓(xùn)DE開發(fā)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)80%3參與人員缺乏經(jīng)驗(yàn)ST人員規(guī)模與經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)30%2參與人員流動(dòng)比較頻繁ST 々60%2…… 風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)概率可以使用從過去項(xiàng)目、直覺或其它信息收集來的度量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析估算出來。例如，由45個(gè)項(xiàng)目中收集的度量表明，有37個(gè)項(xiàng)目遇到的用戶要求變更次數(shù)達(dá)到2次。 作為預(yù)測(cè)，新項(xiàng)目將遇到的極端的要求變更次數(shù)的概率是 37／45＝，因而，這是一個(gè)極可能的風(fēng)險(xiǎn)。 一旦完成了風(fēng)險(xiǎn)表前四列的內(nèi)容，就可以根據(jù)概率和影響進(jìn)行排序。高發(fā)生概率和高影響的風(fēng)險(xiǎn)移向表的前端，低概率低影響的風(fēng)險(xiǎn)向后移動(dòng)，完成第一次風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先排隊(duì)。管理參與 風(fēng)險(xiǎn)與管理參與 項(xiàng)目管理人員研究已排序的表，定義一條截止線(Cutoff line)，這條截止線(在表中某一位置的一條橫線)表明，位于線上部分的風(fēng)險(xiǎn)將給予進(jìn)一步關(guān)注而位于線下部分的風(fēng)險(xiǎn)需要再評(píng)估以完成第二次優(yōu)先排隊(duì)。 ，風(fēng)險(xiǎn)影響和發(fā)生概率對(duì)駕馭參與有不同的影響。一個(gè)具有較高的影響但發(fā)生概率極低的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)不占用很多有效管理時(shí)間。然而，具有中等到高概率的高影響的風(fēng)險(xiǎn)和具有高概率的低影響的風(fēng)險(xiǎn)，就必須進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的分析。 風(fēng)險(xiǎn)參照水準(zhǔn)曲線② 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià) 在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)時(shí)，可建立一系列三元組：[ ri, li, xi ]，其中，ri是風(fēng)險(xiǎn)，li是風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的可能性(概率)，而xi是風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的影響。在做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)進(jìn)一步審查在風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)時(shí)所得到的估計(jì)的準(zhǔn)確性，嘗試對(duì)已發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排隊(duì)，并著手考慮控制和∕或消除可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的方法。在做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)時(shí)常采用的一個(gè)非常有效的方法就是定義風(fēng)險(xiǎn)參照水準(zhǔn)。對(duì)于大多數(shù)軟件項(xiàng)目來說，性能、支持、成本、進(jìn)度就是典型的風(fēng)險(xiǎn)參照水準(zhǔn)。就是說，對(duì)于成本超支、進(jìn)度延期、性能降低、支持困難，或它們的某種組合，都有一個(gè)水準(zhǔn)值，超出它就會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目被迫終止。如果風(fēng)險(xiǎn)的某種組合所產(chǎn)生的問題導(dǎo)致一個(gè)或多個(gè)這樣的參照水準(zhǔn)被超出，工作就要中止。在軟件風(fēng)險(xiǎn)分析的上下文中，一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)參照水準(zhǔn)就有一個(gè)點(diǎn)，叫做參照點(diǎn)或崩潰點(diǎn)。在這個(gè)點(diǎn)上，要公平地給出可接受的判斷，看是繼續(xù)執(zhí)行項(xiàng)目工作，還是終止它們（出的問題太大）。如果因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)的某一組合造成問題，導(dǎo)致項(xiàng)目成本超支和進(jìn)度延遲，一系列的參照點(diǎn)構(gòu)成一條曲線，超出它時(shí)就會(huì)引起項(xiàng)目終止(黑色陰影區(qū)域)。在參照點(diǎn)上，要對(duì)做出是繼續(xù)進(jìn)行還是終止的判斷公正地加權(quán)。 實(shí)際上，參照點(diǎn)能在圖上被表示成一條平滑的曲線的情況很少。在多數(shù)情況中，它是一個(gè)區(qū)域，在此區(qū)域中存在許多不確定性的范圍，在這些范圍內(nèi)想做出基于參照值組合的管理判斷往往是不可能的。因此，在做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)時(shí)，我們按以下步驟執(zhí)行：167。 定義項(xiàng)目的各種風(fēng)險(xiǎn)參照水準(zhǔn)；167。 找出在各 [ ri, li, xi ] 和各參照水準(zhǔn)之間的關(guān)系；167。 預(yù)測(cè)一組參照點(diǎn)以定義一個(gè)項(xiàng)目終止區(qū)域，用一條曲線或一些不確定性區(qū)來界定； 167。 預(yù)測(cè)各種復(fù)合的風(fēng)險(xiǎn)組合將如何影響參照水準(zhǔn)。 (3) 風(fēng)險(xiǎn)駕馭和監(jiān)控 為了執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)駕馭與監(jiān)控活動(dòng)，必須考慮與每一風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的三元組(風(fēng)險(xiǎn)描述、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率、風(fēng)險(xiǎn)影響)，它們構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)駕馭(風(fēng)險(xiǎn)消除)步驟的基礎(chǔ)。例如，假如人員的頻繁流動(dòng)是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)ri，基于過去的歷史和管理經(jīng)驗(yàn)，而影響xi的估計(jì)值是：項(xiàng)目開發(fā)時(shí)間增加15％，總成本增加12％。為了緩解這一風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目管理必須建立一個(gè)策略來降低人員的流動(dòng)造成的影響?？刹扇〉娘L(fēng)險(xiǎn)駕馭步驟如下： 167。 與現(xiàn)有人員一起探討人員流動(dòng)的原因(如，工作條件差，收入低，人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等)； 167。 在項(xiàng)目開始前，把緩解這些原因的工作列入管理計(jì)劃中。 167。 當(dāng)項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，做好人員流動(dòng)會(huì)出現(xiàn)的準(zhǔn)備。采取一些技術(shù)以確保人員一旦離開后項(xiàng)目仍能繼續(xù)； 167。 建立良好的項(xiàng)目組織和通信渠道，以使大家都了解每一個(gè)有關(guān)開發(fā)活動(dòng)的信息； 167。 制定文檔標(biāo)準(zhǔn)并建立相應(yīng)機(jī)制，以保證文檔能夠及時(shí)建立； 167。 對(duì)所有工作組織細(xì)致的評(píng)審，使大多數(shù)人能夠按計(jì)劃進(jìn)度完成自己的工作； 167。 對(duì)每一個(gè)關(guān)鍵性的技術(shù)人員，要培養(yǎng)后備人員。這些風(fēng)險(xiǎn)駕馭步驟帶來了額外的項(xiàng)目成本。例如，培養(yǎng)關(guān)鍵技術(shù)人員的后備需要花錢、花時(shí)間。因此，當(dāng)通過某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)駕馭步驟而得到的收益被實(shí)現(xiàn)它們的成本超出時(shí)，要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)駕馭部分進(jìn)行評(píng)價(jià)，進(jìn)行傳統(tǒng)的成本－效益分析。對(duì)于一個(gè)大型的軟件項(xiàng)目，可能識(shí)別30－40項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。如果每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)有3－7個(gè)風(fēng)險(xiǎn)駕馭步驟，那么風(fēng)險(xiǎn)駕馭本身也可能成為一個(gè)項(xiàng)目。 正因?yàn)槿绱?，我們把Pareto的80／20規(guī)則用到軟件風(fēng)險(xiǎn)上來。經(jīng)驗(yàn)表明，所有項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的80％(即可能導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的80％ 的潛在因素)能夠通過20％ 的已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)來說明。在早期風(fēng)險(xiǎn)分析步驟中所做的工作可以幫助計(jì)劃人員確定，哪些風(fēng)險(xiǎn)屬于這20％之內(nèi)。由于這個(gè)原因，某些被識(shí)別過、估計(jì)過及評(píng)價(jià)過的風(fēng)險(xiǎn)可以不寫進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)駕馭計(jì)劃中，因?yàn)樗鼈儾粚儆陉P(guān)鍵的20％（具有最高項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)）。風(fēng)險(xiǎn)駕馭步驟要寫進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)緩解、監(jiān)控和駕馭計(jì)劃RMMM（Risk Mitigation Monitoring and Management Plan）。RMMM記敘了風(fēng)險(xiǎn)分析的全部工作，并且做為整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的一部分為項(xiàng)目管理人員所使用。一旦制定出RMMM且項(xiàng)目已開始執(zhí)行，風(fēng)險(xiǎn)緩解與監(jiān)控就開始了。風(fēng)險(xiǎn)緩解是一種問題回避活動(dòng)，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是一種項(xiàng)目追蹤活動(dòng)，它有三個(gè)主要目標(biāo)：167。 判斷一個(gè)預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)事實(shí)上是否發(fā)生了；167。 確保針對(duì)某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)而制定的風(fēng)險(xiǎn)消除步驟正在合理地使用；167。 收集可用于將來的風(fēng)險(xiǎn)分析的信息。多數(shù)情況下，項(xiàng)目中發(fā)生的問題總能追蹤到許多風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的另一項(xiàng)工作就是要把“責(zé)任”（什么風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致問題發(fā)生）分配到項(xiàng)目中去。風(fēng)險(xiǎn)分析需要占用許多有效的項(xiàng)目計(jì)劃工作量。識(shí)別，估計(jì)，評(píng)價(jià)，管理和監(jiān)控都需要時(shí)間，但這些工作量花得值得。孫子曾經(jīng)說過：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！边M(jìn)度安排軟件開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度安排有兩種考慮方式：（1）系統(tǒng)最終交付日期已經(jīng)確定，軟件開發(fā)部門必須在規(guī)定期限內(nèi)完成；（2）系統(tǒng)最終交付日期只確定了大致的年限，最後交付日期由軟件開發(fā)部門確定。後一種安排能夠?qū)浖?xiàng)目進(jìn)行細(xì)致分析，最好地利用資源，合理地分配工作， 而最后的交付日期可以在對(duì)軟件進(jìn)行仔細(xì)地分析之后再確定下來；但前一種安排在實(shí)際工作中常遇到，如不能按時(shí)完成，用戶會(huì)不滿意，甚至還會(huì)要求賠償經(jīng)濟(jì)損失，所以必須在規(guī)定的期限內(nèi)合理地分配人力和安排進(jìn)度。進(jìn)度安排的準(zhǔn)確程度可能比成本估算的準(zhǔn)確程度更重要。軟件產(chǎn)品可以靠重新定價(jià)或者靠大量的銷售來彌補(bǔ)成本的增加，但是進(jìn)度安排的落空，會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)機(jī)會(huì)的喪失，使用戶不滿意，而且也會(huì)導(dǎo)致成本的增加。(1) 軟件開發(fā)小組人數(shù)與軟件生產(chǎn)率對(duì)于一個(gè)小型軟件開發(fā)項(xiàng)目，一個(gè)人就可以完成需求分析、設(shè)計(jì)、編碼和測(cè)試工作。隨著軟件開發(fā)項(xiàng)目規(guī)模的增大，就需要更多的人共同參與同一軟件項(xiàng)目的工作，因此要求由多人組成軟件開發(fā)組。但是，軟件產(chǎn)品是邏輯產(chǎn)品而不是物理產(chǎn)品，當(dāng)幾個(gè)人共同承擔(dān)軟件開發(fā)項(xiàng)目中的某一任務(wù)時(shí)，人與人之間必須通過交流來解決各自承擔(dān)任務(wù)之間的接口問題，即所謂通信問題。通信需花費(fèi)時(shí)間和代價(jià)，會(huì)引起軟件錯(cuò)誤增加，降低軟件生產(chǎn)率。若兩個(gè)人之間需要通信，則在這兩人之間存在一條通信路徑。如果一個(gè)軟件開發(fā)組有n個(gè)人，每兩人之間都需要通信，則總的通信路徑有 n*(n1)/2（條）。假設(shè)一個(gè)人單獨(dú)開發(fā)軟件，生產(chǎn)率是5000行／人年。若4個(gè)人組成一個(gè)小組共同開發(fā)這個(gè)軟件，則需要6條通信路徑。若在每條通信路徑上耗費(fèi)的工作量是250行／人年。則組中每人的生產(chǎn)率降低為： 5000－6250／4 ＝ 5000－375 ＝ 4625 行／人年。從上述簡單分析可知，一個(gè)軟件任務(wù)由一個(gè)人單獨(dú)開發(fā)，生產(chǎn)率最高；而對(duì)于一個(gè)稍大型的軟件項(xiàng)目，一個(gè)人單獨(dú)開發(fā)，時(shí)間太長。因此軟件開發(fā)組是必要的。有人提出，軟件開發(fā)組的規(guī)模不能太大，人數(shù)不能太多，一般在2～8人左右為宜。(2) 任務(wù)的確定與并行性當(dāng)參加同一軟件工程項(xiàng)目的人數(shù)不止一人的時(shí)候，開發(fā)工作就會(huì)出現(xiàn)并行情形。 *： 項(xiàng)目階段任務(wù)的里程碑 軟件項(xiàng)目的并行性在軟件開發(fā)過程的各種活動(dòng)中，第一項(xiàng)任務(wù)是進(jìn)行項(xiàng)目的需求分析和評(píng)審，此項(xiàng)工作為以后的并行工作打下了基礎(chǔ)。一旦軟件的需求得到確認(rèn)，并且通過了評(píng)審，概要設(shè)計(jì)(系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)設(shè)計(jì))工作和測(cè)試計(jì)劃制定工作就可以并行進(jìn)行。如果系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)已經(jīng)建立，對(duì)各個(gè)模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、單元測(cè)試等工作又可以并行進(jìn)行。待到每一個(gè)模塊都已經(jīng)調(diào)試完成，就可以對(duì)它們進(jìn)行組裝，并進(jìn)行組裝測(cè)試，最后進(jìn)行確認(rèn)測(cè)試，為軟件交付進(jìn)行確認(rèn)工作。在圖中可以看到，軟件開發(fā)進(jìn)程中設(shè)置了許多里程碑。里程碑為管理人員提供了指示項(xiàng)目進(jìn)度的可靠依據(jù)。當(dāng)一個(gè)軟件工程任務(wù)成功地通過了評(píng)審并產(chǎn)生了文檔之后，一個(gè)里程碑就完成了。軟件工程項(xiàng)目的并行性提出了一系列的進(jìn)度要求。因?yàn)椴⑿腥蝿?wù)是同時(shí)發(fā)生的，所以進(jìn)度計(jì)劃必須決定任務(wù)之間的從屬關(guān)系，確定各個(gè)任務(wù)的先后次序和銜接，確定各個(gè)任務(wù)完成的持續(xù)時(shí)間。此外，應(yīng)注意構(gòu)成關(guān)鍵路徑的任務(wù)，即若要保證整個(gè)項(xiàng)目能按進(jìn)度要求完成，就必須保證這些任務(wù)要按進(jìn)度要求完成。這樣就可以確定在進(jìn)度安排中應(yīng)保證的重點(diǎn)。 工作量的分配(3) 制定開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃 編碼(1520%)分析與設(shè)計(jì)(4050%) 測(cè)試 與調(diào)試(3040%)。這個(gè)分配方案稱為40－20－40規(guī)則。它指出在整個(gè)軟件開發(fā)過程中，編碼的工作量僅占20％，編碼前的工作量占40％，編碼后的工作量占40％。40－20－40規(guī)則只用來做為一個(gè)指南。實(shí)際的工作量分配比例必須按照每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)來決定。一般在計(jì)劃階段的工作量很少超過總工作量的2％～3％，除非是具有高風(fēng)險(xiǎn)的巨額投資的項(xiàng)目。需求分析可能占總工作量的10％～25％?；ㄙM(fèi)在分析或原型化上面的工作量應(yīng)當(dāng)隨項(xiàng)目規(guī)模和復(fù)雜性成比例地增加。通常用于軟件設(shè)計(jì)的工作量在20％～25％之間。而用在設(shè)計(jì)評(píng)審與反復(fù)修改的時(shí)間也必須考慮在內(nèi)。由于軟件設(shè)計(jì)已經(jīng)投入了工作量，因此其后的編碼工作相對(duì)來說困難要小一些，用總工作量的15％～20％就可以完成。測(cè)試和隨后的調(diào)試工作約占總工作量的30％～40％。所需要的測(cè)試量往往取決于軟件的重要程度。進(jìn)一步地，由COCOMO模型可知，開發(fā)進(jìn)度TDEV與工作量MM的關(guān)系： TDEV ＝ a(MM)b如果想要縮短開發(fā)時(shí)間，或想要保證開發(fā)進(jìn)度，必須考慮影響工作量的那些因素。按可減小工作量的因素取值。比較精確的進(jìn)度安排可利用中間COCOMO模型或詳細(xì)COCOMO模型。(4) 進(jìn)度安排的方法軟件項(xiàng)目的進(jìn)度安排與任何一個(gè)多任務(wù)工作的進(jìn)度安排基本差不多，因此，只要稍加修改，就可以把用于一般開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度安排的技術(shù)和工具應(yīng)用于軟件項(xiàng)目。軟件項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和工作的實(shí)際進(jìn)展情況，需要采用圖示的方法描述，特別是表現(xiàn)各項(xiàng)任務(wù)之間進(jìn)度的相互依賴關(guān)系。以下介紹幾種有效的圖示方法。在這幾種圖示方法中，有幾個(gè)信息必須明確標(biāo)明： 各個(gè)任務(wù)的計(jì)劃開始時(shí)間，完成時(shí)間； 各個(gè)任務(wù)完成的標(biāo)志（即○文檔編寫和△評(píng)審）； 各個(gè)任務(wù)與參與工作的人數(shù)，各個(gè)任務(wù)與工作量之間的銜接情況； 完成各個(gè)任務(wù)所需的物理資源和數(shù)據(jù)資源。① 甘特圖甘特圖用水平線段表示任務(wù)的工作階段；線段的起點(diǎn)和終點(diǎn)分別對(duì)應(yīng)著任務(wù)的開工時(shí)間和完成時(shí)間；線段的長度表示完成任務(wù)所需的時(shí)間。 個(gè)任務(wù)的甘特圖。如果這5條線段分別代表完成任務(wù)的計(jì)劃時(shí)間，則在橫坐標(biāo)方向附加一條可向右移動(dòng)的縱線。它可隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，指明已完成的任務(wù)(縱線掃過的)和有待完成的任務(wù)(縱線尚未掃過的)。我們從甘特圖上可以很清楚地看出各子任務(wù)在時(shí)間上的對(duì)比關(guān)系。在甘特圖中，每一任務(wù)完成的標(biāo)準(zhǔn)，不是以能否繼續(xù)下一階段任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，而是必須交付應(yīng)交付的文檔與通過評(píng)審為標(biāo)準(zhǔn)。因此在甘特圖中，文檔編制與評(píng)審是軟件開發(fā)進(jìn)度的里程碑。甘特圖的優(yōu)點(diǎn)是標(biāo)明了各任務(wù)的計(jì)劃進(jìn)度和當(dāng)前進(jìn)度，能動(dòng)態(tài)地反映軟件開發(fā)進(jìn)展情況。缺點(diǎn)是難以反映多個(gè)任務(wù)之間存在的復(fù)雜的邏輯關(guān)系。 甘特圖 ② PERT技術(shù)和CPM方法PERT技術(shù)叫做計(jì)劃評(píng)審技術(shù)，CPM方法叫做關(guān)鍵路徑法，它們都是